गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 17.03.2026

अवलोकन

Telvio एक मोबाइल VoIP एप्लिकेशन है, जिसे Telvio संचालित करता है। यह नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, क्यों करते हैं, और हम इसे कैसे सुरक्षित रखते हैं।

हम जो डेटा एकत्र करते हैं

Telvio कॉल सेवा प्रदान करने के लिए न्यूनतम आवश्यक डेटा एकत्र करता है:

• गुमनाम पहचानकर्ता — एक डिवाइस-जनित ID जिसका उपयोग आपके मिनट बैलेंस को ट्रैक करने के लिए किया जाता है। किसी नाम, ईमेल, या फोन नंबर की आवश्यकता नहीं है.
• कॉल मेटाडेटा — बिलिंग के प्रयोजनों के लिए गंतव्य नंबर, कॉल की अवधि, और टाइमस्टैम्प।
• खरीद रिकॉर्ड — रसीद सत्यापन के लिए Apple App Store या Google Play से लेन-देन ID।

हम जो डेटा एकत्र नहीं करते

• आपका नाम या ईमेल पता
• आपका फोन नंबर
• कॉल ऑडियो सामग्री (कॉल रिकॉर्ड नहीं की जातीं)
• संपर्क सूची डेटा
• स्थान डेटा

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

Telvio निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है:

• Firebase (Google) — गुमनाम प्रमाणीकरण और एनालिटिक्स
• Telnyx — VoIP कॉल रूटिंग इन्फ्रास्ट्रक्चर
• RevenueCat — इन-ऐप खरीद प्रबंधन
• Apple App Store / Google Play — भुगतान प्रसंस्करण

डेटा प्रतिधारण

कॉल मेटाडेटा बिलिंग और सेवा गुणवत्ता के उद्देश्यों के लिए रखा जाता है। आप हमसे संपर्क करके अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

संपर्क

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों के लिए, हमें [email protected] पर संपर्क करें।