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कॉल दरें

किसी भी देश पर कॉल करें। पहले रेट देखें।

प्रति-सेकंड बिलिंग, कोई कनेक्शन शुल्क नहीं और ऐसे क्रेडिट जो कभी एक्सपायर नहीं होते। यह देखने के लिए कोई देश चुनें कि आपको कितना भुगतान करना होगा।

लोकप्रिय डेस्टिनेशन

अमेरिका महाद्वीप (17 देश)

यूरोप (27 देश)

एशिया और मध्य-पूर्व (34 देश)

देश लैंडलाइन मोबाइल
🇦🇿 अज़रबैजान $0.56 $0.80
🇮🇩 इंडोनेशिया $0.44 $0.44
🇮🇱 इज़राइल $0.10 $0.30
🇮🇶 इराक $0.43 $0.63
🇺🇿 उज़्बेकिस्तान $0.32 $0.32
🇴🇲 ओमान $0.35 $0.45
🇰🇭 कंबोडिया $0.28 $0.28
🇰🇿 कज़ाखस्तान $1.57 $1.57
🇶🇦 क़तर $0.40 $0.56
🇰🇬 किर्गिज़स्तान $0.30 $0.70
🇰🇼 कुवैत $0.19 $0.24
🇨🇳 चीन $4.54 $4.54
🇯🇵 जापान $0.19 $0.19
🇬🇪 जॉर्जिया $0.39 $0.68
🇯🇴 जॉर्डन $0.40 $0.48
🇹🇼 ताइवान $0.05 $0.38
🇹🇯 ताजिकिस्तान $0.35 $0.50
🇹🇭 थाईलैंड $0.57 $0.57
🇰🇷 दक्षिण कोरिया $0.17 $0.17
🇳🇵 नेपाल $1.61 $1.61
🇵🇰 पाकिस्तान $0.15 $0.15
🇵🇭 फ़िलिपींस $1.16 $1.16
🇧🇭 बहरीन $0.30 $0.30
🇧🇩 बांग्लादेश $0.15 $0.15
🇮🇳 भारत $0.24 $0.24
🇲🇾 मलेशिया $0.07 $0.07
🇲🇲 म्यांमार (बर्मा) $0.53 $0.53
🇱🇧 लेबनान $0.28 $0.53
🇻🇳 वियतनाम $0.65 $0.65
🇱🇰 श्रीलंका $0.38 $0.37
🇦🇪 संयुक्त अरब अमीरात $0.48 $0.48
🇸🇦 सऊदी अरब $0.30 $0.38
🇸🇬 सिंगापुर $0.17 $0.17
🇭🇰 हाँग काँग (चीन विशेष प्रशासनिक क्षेत्र) $0.08 $0.10

अफ़्रीका (13 देश)

ओशिआनिया (2 देश)

देश लैंडलाइन मोबाइल
🇦🇺 ऑस्ट्रेलिया $0.23 $0.23
🇳🇿 न्यूज़ीलैंड $0.45 $0.45

Telvio की बिलिंग कैसे काम करती है

प्रति-सेकंड बिलिंग

आप जितने सेकंड बात करते हैं, उतने ही सेकंड का भुगतान करते हैं। 47 सेकंड की कॉल का शुल्क 47 सेकंड का होगा, 1 मिनट का नहीं।

कोई कनेक्शन शुल्क नहीं

दिखाया गया रेट ही एकमात्र लागत है। कोई छिपा सरचार्ज या प्रति-कॉल शुल्क नहीं।

क्रेडिट कभी एक्सपायर नहीं होते

एक पैक ($1.99, $4.99, या $9.99) खरीदें और जब चाहें इस्तेमाल करें। जल्दी करने की ज़रूरत नहीं।

अपनी पहली कॉल मुफ़्त में आज़माएं

Telvio download करें और 1 मिनट मुफ़्त पाएं। रजिस्ट्रेशन या कार्ड की ज़रूरत नहीं।

Telvio डाउनलोड करें

किसी देश का पेज आपको क्या बताता है

हर देश का पेज उसी देश के अपने आँकड़ों के साथ पाँच सवालों के जवाब देता है: लैंडलाइन और मोबाइल पर एक मिनट की कॉल की कीमत क्या है, एक, पाँच, दस, तीस या साठ मिनट की कॉल कितने की पड़ती है, उस रेट पर हर क्रेडिट पैक कितनी देर चलता है, नंबर सही तरीके से कैसे डायल करना है, और कॉल करने के लिए कौन-सा समय उचित है।

कीमतें US dollars में प्रति मिनट हैं और यही पूरी कीमत है। Billing प्रति सेकंड होती है और कोई connection fee नहीं है, इसलिए चार मिनट बारह सेकंड में खत्म होने वाली कॉल का शुल्क चार मिनट बारह सेकंड का ही लगेगा — इसे पाँच मिनट तक round up नहीं किया जाएगा। Credit की कोई expiry नहीं होती, इसलिए एक कॉल के लिए खरीदा गया pack अगली कॉल तक अपनी पूरी value रखता है।

लैंडलाइन और मोबाइल की कीमतें अलग-अलग दी जाती हैं, क्योंकि ज़्यादातर देशों में उन तक कॉल पहुँचाने की असली लागत अलग होती है और अंतर अक्सर बड़ा होता है। जब आपके पास कॉल करने के लिए नंबर का विकल्प हो, तो वही आपके लिए सबसे सस्ता फैसला होता है और डायल करने से पहले उसे जाँचना सही रहता है।

एक देश में वही कॉल दूसरे देश की तुलना में पचास गुना महंगी क्यों होती है

कीमत ज़्यादातर उसे बेचने वाली कंपनी तय नहीं करती। यह wholesale termination rate होता है: दूसरे छोर का operator कॉल को अपने network पर स्वीकार करके पहुँचाने के लिए जितना शुल्क लेता है। आपका provider वह शुल्क देता है, उसमें अपना margin जोड़ता है और कुल कीमत बताता है।

ये rates regulation और negotiation से तय होते हैं और इनमें बहुत बड़ा अंतर होता है। जहाँ regulator ने mobile termination को लागत के करीब ला दिया है — North America, Mexico, India — वहाँ wholesale price एक cent के छोटे-से अंश जितनी होती है। जहाँ termination अब भी कमाई का सुरक्षित स्रोत है, वहाँ यह सौ गुना तक अधिक हो सकती है। दूरी का लगभग कोई महत्व नहीं है; लगभग पूरी कीमत terminating operator के tariff से आती है।

व्यावहारिक नतीजा यह है कि किसी एक देश के लिए सबसे सस्ती service दूसरे देश के बारे में कुछ नहीं बताती। तुलना उसी corridor पर करें जहाँ आप वास्तव में कॉल करते हैं। इसी वजह से यहाँ हर देश का अपना पेज है, कोई साझा पेज नहीं।

डायल करने से पहले नंबर सही करना

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    trunk prefix हटा दें

    ज़्यादातर देशों में घरेलू तौर पर डायल किए जाने वाले नंबर के आगे एक शुरुआती digit — आमतौर पर 0 — लगाया जाता है। यह नंबर का हिस्सा नहीं है। 020 7946 0958 के रूप में लिखा London का नंबर international format में +44 20 7946 0958 होगा, कभी भी +44 020 नहीं। यही एक गलती बाकी सभी गलतियों की तुलना में ज़्यादा international calls को fail कराती है।

  2. 2

    exit code के बजाय plus sign इस्तेमाल करें

    मोबाइल पर 0 को तब तक दबाकर रखें, जब तक plus दिखाई न दे। Plus network को खुद exit code तय करने के लिए कहता है, इसलिए आपके कहीं भी होने पर वही saved number सही तरीके से dial हो जाता है।

  3. 3

    जाँचें कि नंबर mobile का है या नहीं

    ज़्यादातर देशों में national number के शुरुआती digits बताते हैं कि वह mobile है या fixed line, और operators के बीच number port होने के बाद भी यह जानकारी सही रहती है। हर देश का पेज इन ranges की सूची देता है; number validator किसी खास नंबर को इनके आधार पर जाँचता है।

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    इसे पूरे international format में सेव करें

    +44 20 7946 0958 के रूप में सेव किया गया नंबर कहीं से भी काम करता है और contacts में सही तरीके से sort और deduplicate होता है। 020 7946 0958 के रूप में सेव किया गया नंबर किसी British reader के लिए London का नंबर है, लेकिन किसी दूसरे देश के phone के लिए उसका कोई अर्थ नहीं है।

इन पेजों पर क्या नहीं है

  • किसी competitor का rate column। हमारे पास अपनी service के verified per-country rates हैं, किसी और की service के नहीं; इसके बजाय हम per-second और per-minute billing की तुलना अपनी rate पर करते हैं, ताकि arithmetic को जाँचा जा सके, केवल दावा न किया जाए।
  • Premium और special numbers। Short codes, premium-rate services और satellite ranges की कीमत terminating network अलग से तय करता है और industry में कहीं भी इन्हें किसी देश के सामान्य rate में शामिल नहीं किया जाता।
  • वे देश जिनकी हम कीमत नहीं बताते। जिस देश का पेज नहीं है, उसके लिए हम कोई price quote नहीं कर रहे हैं। उसका dialling guide फिर भी मौजूद है, क्योंकि हम कॉल बेचते हों या नहीं, dialling के सवाल का जवाब होता है।
  • Peak और off-peak। ऐसा कोई फर्क नहीं है। Time-of-day pricing circuit-switched telephony के समय की बात थी; VoIP rate सुबह तीन बजे भी वही रहता है जो दोपहर तीन बजे होता है।

जब कोई rate बदलता है

Wholesale termination rates की नियमित रूप से फिर से negotiation और regulation होती रहती है, और retail prices भी उनके साथ दोनों दिशाओं में बदलती हैं। इस site पर दिया गया rate आज की कीमत है, अगले quarter के लिए commitment नहीं, और इसे इसी तरह समझना चाहिए।

जब कोई rate बदलता है, तो वह हर जगह एक साथ बदलता है। Prices को build time पर एक ही file से पढ़कर उन सभी pages में दिखाया जाता है जहाँ उनका ज़िक्र है, इसलिए destination page, rate table, calculator, hero और app की जानकारी एक-दूसरे से अलग नहीं हो सकती। कोई अलग marketing copy पुराना number नहीं रखती।

आपने जो credit पहले ही खरीदा है, उस पर उस मायने में कोई असर नहीं पड़ता जो सच में महत्वपूर्ण है: balance minute bundle नहीं, dollar amount होता है। इसलिए rate बदलने से उसकी पहुँच बदलती है, आपके भुगतान की value खत्म नहीं होती। इसकी expiry भी कभी नहीं होती, इसलिए किसी बदलाव से पहले उसे खर्च करने की कोई deadline आपको मजबूर नहीं करती।

अगर किसी page पर दिया गया rate app द्वारा लगाए गए शुल्क से मेल नहीं खाता, तो यह policy नहीं बल्कि bug है। हम इसके बारे में सुनना चाहेंगे — देश और figure के साथ हमें लिखें

निचोड़

हर destination page पर उस देश में landline और mobile पर प्रति मिनट की दर, अलग-अलग अवधि की calls की कीमत, हर credit pack से कितनी calls की जा सकती हैं, trunk prefix के बिना number कैसे dial करना है, और वहां किस समय call करना उचित है—यह सब दिया गया है।

Prices प्रति सेकंड के हिसाब से हैं, इनमें कोई connection fee नहीं है और इनकी कोई expiry नहीं होती। अलग-अलग देशों में ये कीमतें पचास गुना तक अलग हो सकती हैं, क्योंकि वजह दूरी नहीं बल्कि terminating operator की wholesale rate होती है। जिस corridor पर आप सच में call करते हैं, उस पर उपलब्ध किसी भी service की तुलना करें।

हर destination page उस देश की dialling guide और area-code table का link भी देता है, क्योंकि ये तीनों एक ही देश के बारे में अलग-अलग सवालों के जवाब देते हैं: कीमत क्या है, dial कैसे करना है, और कौन-सा code किस शहर का है। अगर आप यहां call की कीमत जानने आए थे और अब number dial करने की जरूरत पड़ रही है, तो जिस page को आप पहले से पढ़ रहे हैं, उसी पर link मौजूद है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

किसी खास देश के लिए calling rate कैसे पता करें?

ऊपर दी गई list में उस देश का page खोलें। हर page पर landline और mobile के लिए per-minute rate, एक, पाँच, दस, तीस और साठ मिनट की calls की लागत, और उस rate पर हर credit pack से मिलने वाले मिनटों की संख्या दी गई है।

मेरे देश का नाम list में क्यों नहीं है?

जिस देश का page नहीं है, उसके लिए हम अभी कोई rate publish नहीं करते। इसका मतलब यह नहीं है कि वहाँ call नहीं की जा सकती — सिर्फ इतना है कि हम उसकी price नहीं बता रहे हैं। उसका dialling guide /how-to-call/ के तहत अब भी मौजूद है, क्योंकि dial करने का तरीका किसी भी स्थिति में बताया जा सकता है।

क्या rate इस बात पर निर्भर करता है कि मैं कहाँ से call कर रहा हूँ?

नहीं। Rate destination के हिसाब से तय होता है, इसलिए Toronto से India call करने की लागत Dubai से call करने जितनी ही होगी। आपकी अपनी location से सिर्फ वह exit code प्रभावित होता है जिसे आप dial करते हैं, और mobile पर plus sign इस्तेमाल करने से वह भी ज़रूरी नहीं रहता।

क्या call पर कोई minimum charge है?

नहीं। Billing पहले सेकंड से per second होती है, इसमें कोई connection fee या minimum duration नहीं है। बारह सेकंड की call में बारह सेकंड के बराबर credit खर्च होगा।

यह मेरे carrier से सस्ता कैसे है?

क्योंकि call internet के ज़रिए हमारे network तक जाती है और telephone network को सिर्फ दूसरे छोर पर इस्तेमाल करती है। इसलिए आप अपने carrier के roaming tariff के बजाय destination operator का termination rate और हमारा margin चुकाते हैं। Carrier roaming की कीमत आम तौर पर $1 से $3 प्रति मिनट होती है, जबकि यहाँ कुछ सेंट लगते हैं।

जिस व्यक्ति को मैं call कर रहा हूँ, उसे क्या चाहिए?

कुछ भी नहीं। Call किसी भी phone पर, landline समेत, एक सामान्य telephone call की तरह पहुँचती है — न app, न internet connection और न smartphone की ज़रूरत है। यही इसे free messaging apps से अलग करता है, क्योंकि वे सिर्फ उसी app के दूसरे users तक पहुँच सकती हैं।

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