किसी भी देश में कॉल कैसे करें
Exit codes, country codes, area codes और फ़ोन नंबर के फ़ॉर्मैट। चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए कोई देश चुनें।
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इंटरनेशनल नंबर की बनावट
हर इंटरनेशनल कॉल में एक ही क्रम में वही चार हिस्से होते हैं, और इनमें से कौन-सा हिस्सा क्या है, यह समझ लेने पर लगभग हर समस्या हल हो जाती है: एग्ज़िट कोड, country code, area या operator prefix और subscriber number।
एग्ज़िट कोड उस देश का होता है, जहाँ से आप कॉल कर रहे हैं। United States और Canada से यह 011, ज़्यादातर Europe, Asia और Africa में 00, और Australia से 0011 होता है। यह destination की खासियत नहीं है, इसलिए दो अलग-अलग देशों से एक ही foreign number अलग तरीके से dial किया जाता है — और 011 से शुरू होने वाला निर्देश दुनिया के ज़्यादातर हिस्सों के लिए गलत होता है।
Country code destination का होता है। ITU द्वारा दिए गए एक से तीन digits, और नंबर का वह एकमात्र हिस्सा जो कभी नहीं बदलता।
Area या operator prefix किसी city, region या mobile network की पहचान करता है। ज़्यादातर देशों में इसे domestic call के दौरान शुरुआत में trunk digit के साथ लिखा जाता है, और विदेश से dial करते समय वह digit हटा दिया जाता है।
Subscriber number बाकी नंबर होता है। इसकी लंबाई national numbering plan से तय होती है, इसलिए एक digit छोटा नंबर कम लंबाई वाला valid number नहीं, बल्कि typo होता है।
Plus sign, और यह किसी भी एग्ज़िट कोड से बेहतर क्यों है
किसी भी mobile पर 0 key को दबाकर रखने से plus sign आ जाता है। +44 20 7946 0958 के रूप में dial किया गया नंबर दुनिया के हर देश से काम करता है, बिना यह जाने कि उस देश का एग्ज़िट कोड क्या है, क्योंकि network सही एग्ज़िट कोड अपने-आप लगा देता है।
इसी वजह से नंबर store करने का सही तरीका भी plus है। पूरा international form में save किया गया contact सही तरीके से dial होता है, चाहे आप घर पर हों, travel कर रहे हों या foreign SIM इस्तेमाल कर रहे हों, और उसे किसी दूसरे phone में export करने पर भी वह सही रहता है। Local format में save किया गया contact सिर्फ एक देश के भीतर काम का होता है।
अपवाद landline है, जिसमें plus key नहीं होती। वहाँ एग्ज़िट कोड dial करना पड़ता है, और इसी काम के लिए यहाँ हर देश की tables दी गई हैं।
ज़्यादातर failed calls की वजह बनने वाली पाँच गलतियाँ
- Trunk prefix नहीं हटाया गया। +44 020 7946 0958 dial करने पर कॉल fail हो जाती है। शुरुआत का zero सिर्फ domestic dialling के लिए होता है। यह सबसे आम गलती है।
- गलत एग्ज़िट कोड। 011 से शुरू होने वाला American निर्देश Europe से काम नहीं करता, जहाँ यह 00 है। Plus sign इस्तेमाल करने पर यह पूरा सवाल ही नहीं उठता।
- Country code छूट गया। Local website से copy किया गया नंबर पूरा दिखता है, लेकिन कहीं और से इस्तेमाल करने पर काम नहीं आता।
- Country code में एक digit गलत है। +261, +262 और +263 तीन अलग-अलग देशों के codes हैं। गलत country code पर कॉल साफ़ तौर पर fail नहीं होती — वह किसी अनजान व्यक्ति से connect होती है और bill भी आता है। यहाँ हर dialling guide में उन codes की सूची दी गई है, जिन्हें उसके code के साथ सबसे आसानी से confuse किया जा सकता है।
- Landline की pricing की उम्मीद में mobile पर कॉल करना। ज़्यादातर देशों में mobile पर कॉल करना महँगा होता है, कभी-कभी कई गुना तक। Dial करने से पहले शुरुआती digits से पता चल जाता है कि नंबर mobile है या landline।
सिर्फ कैसे नहीं, कब कॉल करना है
किसी सोए हुए व्यक्ति को technically perfect call करने से कोई फायदा नहीं होता, और connection के पैसे फिर भी लगते हैं। हर dialling guide में एक table होती है, जिसमें पाँच आम calling cities में सुबह के बीच के समय, दोपहर की शुरुआत और शाम के दौरान destination पर समय दिखाया जाता है, ताकि calculation आपको खुद न करनी पड़े।
Personal call के लिए दूसरे छोर पर local time के अनुसार लगभग 09:00 से 21:00 का समय सही रहता है। Business call के लिए समय और सीमित होता है — मंगलवार से गुरुवार तक local time के अनुसार सुबह का बीच वाला समय लगभग हर जगह call उठने की सबसे अधिक संभावना देता है, क्योंकि तब दिन की शुरुआत की व्यस्तता खत्म हो चुकी होती है और लोग अभी निकले नहीं होते।
Time zone offsets स्थायी नहीं होते। हर देश के daylight saving में जाने और उससे बाहर आने पर वे साल में कई बार बदलते हैं, और दोनों hemispheres में यह बदलाव उलटी दिशाओं में होता है, इसलिए London–Sydney का अंतर एक साल में चार अलग values से गुजरता है। planner किसी article में लिखे हुए offset को दोहराने के बजाय आपके अपने device से आज का offset पढ़ता है।
निचोड़
एक अंतरराष्ट्रीय नंबर में एग्ज़िट कोड, देश कोड, एरिया या ऑपरेटर प्रीफ़िक्स और सब्सक्राइबर नंबर शामिल होते हैं। एग्ज़िट कोड उस जगह का होता है जहाँ आप हैं; उसके बाद की सारी जानकारी उस जगह से जुड़ी होती है जहाँ आप कॉल कर रहे हैं।
मोबाइल पर प्लस साइन के लिए 0 को दबाकर रखें और हर विदेशी नंबर को पूरे अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में सेव करें। इससे एग्ज़िट कोड को लेकर उलझन पूरी तरह दूर हो जाती है और सबसे आम गलती भी नहीं होती — घरेलू ट्रंक ज़ीरो को नंबर में छोड़ देना।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं दूसरे देश में कॉल कैसे करूँ?
पहले अपने देश का एग्ज़िट कोड डायल करें, फिर जिस देश में कॉल करनी है उसका country code, और उसके बाद trunk prefix हटाकर नंबर डायल करें। मोबाइल पर एग्ज़िट कोड की जगह plus sign पाने के लिए 0 को दबाकर रखें — plus sign हर देश से काम करता है और आपको किसी भी स्थानीय एग्ज़िट कोड की जानकारी रखने की ज़रूरत नहीं पड़ती।
एग्ज़िट कोड क्या होता है?
ये वे अंक होते हैं जो उस देश से कॉल को बाहर ले जाते हैं जहाँ से आप डायल कर रहे हैं: United States और Canada में 011, ज़्यादातर Europe, Asia और Africa में 00, और Australia से 0011। यह आपके स्थान पर निर्भर करता है, destination पर नहीं। इसी वजह से एक ही विदेशी नंबर को दो अलग-अलग देशों से अलग तरीके से डायल किया जाता है।
क्या मुझे phone number से 0 हटाना होगा?
हाँ, international call करते समय। ज़्यादातर देश domestic numbers के आगे एक trunk digit लगाते हैं, आमतौर पर 0, जो खुद नंबर का हिस्सा नहीं होता। +44 020 7946 0958 डायल करने पर कॉल fail हो जाती है; +44 20 7946 0958 काम करता है। यह एक गलती, बाकी सभी कारणों को मिलाकर होने वाली failed international calls से ज़्यादा कॉल fail कराती है।
phone number में + sign क्या करता है?
यह network को बताता है कि आप जहाँ भी हैं, वहाँ का सही एग्ज़िट कोड इस्तेमाल किया जाए। +44 20 7946 0958 के रूप में save किया गया नंबर दुनिया के किसी भी देश से सही डायल होता है। इसी वजह से हर foreign contact को full international form में save करना सही तरीका है।
मैं कैसे पता करूँ कि कोई नंबर mobile है?
उसके शुरुआती अंकों से। ज़्यादातर देश mobile और fixed lines के लिए अलग-अलग number blocks रखते हैं, और operators के बीच यह सीमा बदलती नहीं है, इसलिए यह तरीका भरोसेमंद रहता है। अपवाद North American Numbering Plan है, जहाँ area code से line type के बारे में बिल्कुल पता नहीं चलता।
अगर मैं गलत country code डायल करूँ तो क्या होगा?
कॉल आमतौर पर connect हो जाती है — लेकिन किसी दूसरे देश में किसी अनजान व्यक्ति से — और उसका bill बनता है। +260, +261, +262 और +263 जैसे codes चार अलग-अलग देशों के हैं, इसलिए एक गलत digit से कॉल साफ़ तौर पर fail नहीं होती। यहाँ हर dialling guide में उन codes की सूची दी गई है जिन्हें उसके बताए code के साथ सबसे आसानी से confuse किया जा सकता है।
