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कॉल करने का सही समय तय करने वाला प्लानर

आपका और सामने वाले का दिन अगल-बगल दिखता है। दूसरी तरफ़ के waking hours में आने वाले समय को हाइलाइट किया जाता है और मौजूदा घंटा मार्क किया जाता है। यह आपके browser से आज का time offset पढ़ता है, इसलिए daylight saving में बदलाव होने पर भी समय सही रहता है।

  • साइनअप की ज़रूरत नहीं
  • daylight saving को संभालता है
  • किसी भी डिवाइस पर काम करता है

वहां call करने का ठीक समय बहुत जल्दी या बहुत देर अभी

इसे कैसे इस्तेमाल करें

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    अपना टाइम ज़ोन कन्फर्म करें

    प्लानर आपके ब्राउज़र से आपका टाइम ज़ोन पढ़कर उसे पहले से चुन लेता है। अगर आप यात्रा कर रहे हैं और आपके डिवाइस की घड़ी अभी अपडेट नहीं हुई है, या आप किसी और के लिए कॉल प्लान कर रहे हैं, तो दूसरे सिलेक्टर में इसे बदलें — आपके ब्राउज़र को जितने भी टाइम ज़ोन पता हैं, वे सभी सूची में हैं।

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    चुनें कि आप किसे कॉल कर रहे हैं

    डेस्टिनेशन सिलेक्टर देश के मुख्य टाइम ज़ोन का इस्तेमाल करता है। जिन देशों में एक से ज़्यादा टाइम ज़ोन हैं — United States, Russia, Australia, Brazil, Indonesia — उनके लिए प्लानर मुख्य कमर्शियल ज़ोन दिखाता है। अगर आपको पता है कि सामने वाला देश के किसी दूसरे हिस्से में है, तो आपको इसे बदलना चाहिए।

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    दोनों स्ट्रिप पढ़ें

    ऊपरी स्ट्रिप आपका दिन घंटे-दर-घंटे दिखाती है। निचली स्ट्रिप वही घंटे दूसरी तरफ के स्थानीय समय में दिखाती है। हाइलाइट किया गया कॉलम बताता है कि उनके स्थानीय समय में वह घंटा 09:00 से 21:00 के बीच है; घेरे वाला कॉलम बताता है कि इस समय आपके यहां कौन-सा घंटा है।

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    सारांश लाइन देखें

    नीचे प्लानर आपके स्थानीय समय में वह विंडो बताता है — यानी उन घंटों की रेंज, जिसमें आप किसी को जगाए बिना कॉल कर सकते हैं। कैलेंडर इनवाइट में डालने के लिए यही वाक्य इस्तेमाल करें।

लेखों में दिए गए तय ऑफसेट गलत क्यों हो जाते हैं

“US से India को कॉल करने का सबसे अच्छा समय” बताने वाले ज़्यादातर पेज एक ऑफसेट बताते हैं और वहीं छोड़ देते हैं। India, New York से दस और आधे घंटे आगे है — सिवाय साल के लगभग बीस हफ्तों के, जब यह नौ और आधे घंटे आगे होता है, क्योंकि United States में daylight saving लागू होती है और India में नहीं।

असल समस्या यह है कि दो जगहों के बीच का ऑफसेट उन जगहों की स्थायी विशेषता नहीं है। यह उन जगहों की किसी खास तारीख पर स्थिति पर निर्भर करता है और जब भी दोनों में से कोई एक अपना समय बदलता है, यह भी बदल जाता है। उत्तरी और दक्षिणी गोलार्ध विपरीत दिशाओं में बदलाव करते हैं, इसलिए London और Sydney के बीच का अंतर साल भर में दो घंटे तक बदलता है और चार अलग-अलग मानों से होकर गुजरता है, क्योंकि दोनों जगहों पर समय बदलने की तारीखें अलग होती हैं।

समय बदलने की तारीखें भी बदलती रहती हैं और कभी-कभी कानून के जरिए कम समय के नोटिस पर बदल दी जाती हैं। जो भी लेख किसी ऑफसेट को स्थायी रूप से लिख देता है, वह साल के एक हिस्से के लिए सही और बाकी समय के लिए चुपचाप गलत होता है। पाठक के पास यह पता लगाने का कोई तरीका नहीं होता कि वह किस स्थिति को देख रहा है।

यह प्लानर ब्राउज़र से वर्तमान समय के ऑफसेट के बारे में पूछकर इस समस्या से पूरी तरह बचता है। आपके डिवाइस में IANA टाइम ज़ोन डेटाबेस होता है, जो ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ अपडेट होता है और समय से जुड़े हर पुराने और तय किए गए नियम बदलाव को दर्ज करता है। यही डेटा स्रोत हर गंभीर कैलेंडर ऐप इस्तेमाल करता है।

कॉल करने के लिए उचित समय किसे माना जाए

प्लानर सामने वाले के स्थानीय समय में 09:00 से 21:00 को कॉल करने योग्य समय मानता है। यह जानबूझकर रखी गई एक लंबी, व्यक्तिगत कॉल की विंडो है और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर की जाने वाली ज़्यादातर कॉल के लिए सही डिफ़ॉल्ट है — परिवार, दोस्त या किसी के मोबाइल पर कॉल।

बिज़नेस कॉल के लिए उपयोगी विंडो काफी छोटी होती है: लगभग 10:00 से 12:00 और 14:00 से 17:00 स्थानीय समय, जिसमें काम के दिन का पहला घंटा, लंच का समय और लोगों के निकलने से पहले का आखिरी घंटा शामिल नहीं होता। व्यवहार में 10:00 से 12:00 की दो घंटे की विंडो में लगभग हर जगह कॉल उठाए जाने की दर सबसे अधिक होती है, क्योंकि तब सुबह की भागदौड़ खत्म हो चुकी होती है और लोग डेस्क छोड़कर गए नहीं होते।

काम का सप्ताह भी हर जगह एक जैसा नहीं होता। Gulf के बहुत-से हिस्सों में वीकेंड Friday और Saturday होता है और कुछ देशों में Friday को काम का दिन छोटा होता है; Riyadh को Thursday दोपहर की गई कॉल असल में Friday दोपहर की कॉल होती है। Israel में काम का सप्ताह Sunday से Thursday तक चलता है। Spain, Italy और Latin America के बड़े हिस्से में मौसम के साथ बिज़नेस ऑवर भी बदलते हैं, जहां दोपहर का लंबा ब्रेक होने से दोपहर बाद का समय और आगे खिसक जाता है।

जिस व्यक्ति को आप नहीं जानते, उसे पहली कॉल करने के लिए सबसे सुरक्षित समय मंगलवार, बुधवार या Thursday को स्थानीय समय के हिसाब से सुबह का बीच वाला हिस्सा है। लगभग हर मापे गए बाज़ार में Monday सुबह और Friday दोपहर को कॉल उठाए जाने की दर सबसे कम होती है।

जिन रूट पर लोग वास्तव में कॉल करते हैं और उनकी विंडो

United States से India daylight saving के आधार पर India, US East Coast से 9½ से 10½ घंटे आगे है। दोनों तरफ के लिए सबसे अच्छा ओवरलैप US की सुबह और India की शाम के बीच होता है: Eastern समय के 07:00–10:00, India में 17:30–20:30 होते हैं। इसका उल्टा — India की सुबह और US की शाम — भी काम करता है, लेकिन American पक्ष के लिए समय देर का हो जाता है।
United States से the Philippines Manila, US East Coast से 12 से 13 घंटे आगे है, इसलिए दोनों जगहों के दिन लगभग बिल्कुल उलटी दिशा में होते हैं। US की देर शाम, Manila में दोपहर होती है; दोनों पक्षों के लिए व्यावहारिक विंडो Eastern समय के 20:00–23:00 है।
United Kingdom से Nigeria Lagos, London से अधिकतम एक घंटे आगे है और daylight saving लागू नहीं करता, इसलिए British summer में ऑफसेट शून्य और सर्दियों में एक घंटा होता है। व्यवहार में पूरे कामकाजी दिन का ओवरलैप रहता है — यह सबसे आसान रूट में से एक है।
United States से Mexico मौसम के आधार पर Mexico City, US East Coast से एक से दो घंटे पीछे है और Mexico ने 2022 में ज़्यादातर daylight saving खत्म कर दी। पूरा दिन ओवरलैप करता है; इस रूट पर शेड्यूलिंग की कोई समस्या हल करने की जरूरत नहीं है।
Europe से Australia यह आम रूट में सबसे मुश्किल है। London के मुकाबले Sydney 8 से 11 घंटे आगे है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि किस गोलार्ध में गर्मी चल रही है। Australia की शाम के साथ Europe की सुबह का शुरुआती समय ही भरोसेमंद ओवरलैप है: London में 07:00–09:00, Sydney में साल के ज़्यादातर समय 17:00–20:00 होता है।

आधे घंटे और पंद्रह मिनट वाले टाइम ज़ोन

हर ऑफसेट पूरे घंटे में नहीं होता और ये अपवाद मायने रखते हैं, क्योंकि पूरे घंटों को मानकर चलने वाले शेड्यूलिंग टूल मीटिंग को गलत समय पर रख देते हैं।

India, Sri Lanka और Iran में आधे घंटे के ऑफसेट चलते हैं। Australia के कुछ हिस्सों में भी ऐसा है — South Australia और Northern Territory, eastern states से आधा घंटा पीछे हैं — इसके अलावा Canada का Newfoundland, Myanmar और Marquesas भी ऐसे ही हैं। Nepal में पैंतालीस मिनट का ऑफसेट है, और Chatham Islands में भी, जो खुद daylight saving लागू करने वाले टाइम ज़ोन से अतिरिक्त पैंतालीस मिनट अलग हैं।

प्लानर इन सभी स्थितियों को संभालता है, क्योंकि यह हिसाब घंटे के बजाय मिनटों में करता है। अगर आप ऐसे टूल से शेड्यूल कर रहे हैं जो केवल पूरे घंटे देता है, तो घंटे पर तय की गई कॉल Delhi या Kathmandu में सामने वाले के लिए घंटे के आधे पर पहुंचेगी। आमतौर पर इससे कोई परेशानी नहीं होती, लेकिन कभी-कभी हो सकती है।

एक और मामला जानना उपयोगी है: China — भौगोलिक रूप से पांच टाइम ज़ोन जितना चौड़ा देश, जो एक ही आधिकारिक समय पर चलता है। Beijing को सुबह की गई कॉल Kashgar में बहुत सुबह की कॉल होती है, और कोई टाइम ज़ोन डेटाबेस आपको इसके बारे में चेतावनी नहीं देगा, क्योंकि आधिकारिक तौर पर वहां एक ही घंटा है।

सही समय पर कॉल करने की लागत

एक चीज़ में सचमुच बदलाव आया है: internet call की कीमत पर अब दिन के समय का असर नहीं पड़ता। Peak और off-peak रेट स्ट्रक्चर circuit-switched telephony की विशेषता थे, जहां व्यस्त समय में क्षमता भौतिक रूप से सीमित होती थी। किसी देश के लिए Telvio का रेट 03:00 पर भी वही रहता है और 15:00 पर भी, और लगभग हर VoIP provider का भी यही हाल है।

दिन का समय अब भी क्वालिटी पर असर डालता है, लेकिन उस दिशा में नहीं जिसकी आप उम्मीद कर सकते हैं। बीच के नेटवर्क से कहीं ज्यादा मायने आपके कनेक्शन पर होने वाले कंजेशन का होता है — घर के कनेक्शन से की गई शाम की कॉल, जब बाकी सभी लोग streaming कर रहे हों, सुबह नौ बजे की उसी कॉल के मुकाबले packets खोने की ज्यादा संभावना रखती है।

इससे यह भी तय होता है कि कोई कॉल उठाता है या नहीं, और यही वह एकमात्र मेट्रिक है जो वास्तव में मायने रखती है। ऐसी कॉल जो voicemail box से पूरी तरह कनेक्ट हो जाए, उसने आपका कनेक्शन खर्च किया लेकिन कोई काम नहीं किया। यह प्लानर जो विंडो दिखाता है, उसकी कीमत किसी भी network optimisation से अधिक है।

अगर जिस व्यक्ति को आप कॉल कर रहे हैं, वह ऐसे स्थान पर है जहां रेट ज्यादा है, तो उसके मोबाइल के बजाय landline पर कॉल करना आमतौर पर बड़ी बचत होती है और यह अक्सर संभव भी होता है: कई ऐसे रूट में जहां mobile termination महंगी होती है, fixed-line termination उसकी कीमत का एक अंश होती है।

निष्कर्ष

व्यक्तिगत कॉल के लिए, प्राप्तकर्ता के स्थानीय समय के अनुसार 09:00 से 21:00 के बीच कॉल करने का लक्ष्य रखें; बिज़नेस कॉल के लिए, मंगलवार, बुधवार या गुरुवार को स्थानीय समयानुसार 10:00 से 12:00 के बीच कॉल करने पर लगभग हर जगह कॉल उठाए जाने की दर सबसे अधिक होती है। प्लानर दोनों समय को आपके अपने समय के अनुसार बदल देता है।

किसी लेख में लिखे हुए ऑफ़सेट पर निर्भर न रहें। दो स्थानों के बीच ऑफ़सेट साल में कई बार बदलता है, क्योंकि हर स्थान daylight saving में प्रवेश करता है और उससे बाहर आता है, और दोनों गोलार्ध विपरीत दिशाओं में बदलते हैं। इसके बजाय, यह टूल आपके डिवाइस के time zone database से आज का ऑफ़सेट पढ़ता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

किसी दूसरे देश में रहने वाले व्यक्ति को कॉल करने का सबसे अच्छा समय क्या है?

निजी कॉल के लिए उनके स्थानीय समय के अनुसार 09:00 से 21:00 के बीच, और बिज़नेस कॉल के लिए मंगलवार, बुधवार या गुरुवार को स्थानीय समय के अनुसार 10:00 से 12:00 के बीच। सुबह का यह समय लगभग हर मार्केट में कॉल उठाए जाने की सबसे ज़्यादा दर देता है, क्योंकि तब दिन की शुरुआत हो चुकी होती है और लंच का समय आने में देर होती है।

साल के दौरान दो देशों के बीच समय का अंतर क्यों बदलता रहता है?

क्योंकि daylight saving हर देश में अलग-अलग समय पर लागू होता है और सभी देश इसे नहीं मानते। भारत और अफ्रीका के ज़्यादातर देश इसे नहीं मानते; United States और Europe में यह अलग-अलग तारीखों पर लागू होता है। उत्तरी और दक्षिणी गोलार्धों में समय अलग-अलग दिशाओं में बदलता है, इसलिए London–Sydney का अंतर एक साल में चार अलग-अलग मानों से गुजरता है।

किन देशों में आधे घंटे वाले time zone हैं?

India, Sri Lanka, Iran, Myanmar, South Australia और Northern Territory समेत Australia के कुछ हिस्से, Canada में Newfoundland और Marquesas Islands आधे घंटे के time offset का इस्तेमाल करते हैं। Nepal और Chatham Islands पैंतालीस मिनट के offset का इस्तेमाल करते हैं। जो scheduling tools केवल पूरे घंटे देते हैं, वे इन सभी जगहों पर कॉल का समय आधे घंटे गलत तय करते हैं।

क्या international calls रात में सस्ती होती हैं?

Internet calls के लिए नहीं। Peak और off-peak pricing circuit-switched telephony के समय की व्यवस्था थी, जब व्यस्त घंटों में capacity की वास्तविक सीमा होती थी। Telvio की VoIP rates भी सुबह के तीन बजे और दोपहर के तीन बजे एक जैसी रहती हैं। दिन का समय इस बात पर असर डालता है कि कॉल कौन उठाएगा, इसकी कीमत पर नहीं।

कई time zone वाले देश में कॉल का समय कैसे तय करूँ?

देश के principal zone के बजाय उस व्यक्ति के वास्तविक time zone का इस्तेमाल करें। United States, Russia, Australia, Brazil, Canada और Indonesia कई time zones में फैले हुए हैं। China इसका उलटा उदाहरण है: भौगोलिक रूप से पाँच zones हैं, लेकिन पूरे देश में एक ही official clock चलता है। इसलिए Beijing के लिए सुबह का उचित लगने वाला कॉल समय देश के सुदूर पश्चिम में बहुत सुबह का समय हो सकता है।

क्या व्यस्त समय पर कॉल करने से call quality प्रभावित होती है?

हो सकती है, लेकिन जो congestion मायने रखता है वह बीच के network के बजाय आपके अपने connection पर होता है। घर के connection से शाम की कॉल के दौरान household streaming भी चल रही हो, तो सुबह की उसी कॉल की तुलना में packets खोने की संभावना ज़्यादा होती है। Wired connection या कम व्यस्त समय, दोनों मदद करते हैं।

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