رفتن به محتوای اصلی
راهنمای شماره‌گیری

چگونه با هر کشوری تماس بگیریم

کدهای خروج، کد کشور، کد منطقه و قالب شماره تلفن. برای دیدن دستورالعمل گام‌به‌گام، یک کشور را انتخاب کنید.

کشورهای محبوب

کالبدشناسی یک شماره بین‌المللی

هر تماس بین‌المللی از چهار بخش ثابت و به همین ترتیب تشکیل می‌شود و دانستن تفاوت آن‌ها تقریباً هر خطایی را برطرف می‌کند: کد خروج، کد کشور، پیش‌شماره منطقه یا اپراتور و شماره مشترک.

کد خروج به کشوری مربوط است که از آن تماس می‌گیرید. این کد از ایالات متحده و کانادا 011، در بیشتر کشورهای اروپا، آسیا و آفریقا 00 و از استرالیا 0011 است. کد خروج بخشی از مقصد نیست؛ به همین دلیل یک شماره خارجی یکسان از دو کشور مختلف به شکل متفاوتی شماره‌گیری می‌شود و دستورالعملی که با 011 شروع شود، برای بیشتر نقاط جهان نادرست است.

کد کشور به مقصد مربوط است. این کد که توسط ITU اختصاص داده می‌شود، یک تا سه رقم دارد و تنها بخشی از شماره است که هرگز تغییر نمی‌کند.

پیش‌شماره منطقه یا اپراتور یک شهر، منطقه یا شبکه موبایل را مشخص می‌کند. در بیشتر کشورها هنگام شماره‌گیری داخلی، این پیش‌شماره با یک رقم ترانک در ابتدا نوشته می‌شود و هنگام تماس از خارج کشور، آن رقم حذف می‌شود.

شماره مشترک بخش باقی‌مانده است. طول آن را طرح شماره‌گذاری ملی تعیین می‌کند؛ بنابراین شماره‌ای که یک رقم کم داشته باشد، اشتباه تایپی است، نه شماره‌ای معتبر اما کوتاه‌تر.

علامت بعلاوه و اینکه چرا از هر کد خروجی بهتر است

در هر موبایلی، با فشردن و نگه‌داشتن کلید 0 علامت بعلاوه وارد می‌شود. شماره‌ای که به شکل +44 20 7946 0958 شماره‌گیری شود، از هر کشوری در جهان کار می‌کند و لازم نیست کد خروج آن کشور را بدانید، چون شبکه کد مناسب را جایگزین می‌کند.

به همین دلیل، علامت بعلاوه روش درست برای ذخیره کردن شماره است. مخاطبی که با قالب کامل بین‌المللی ذخیره شده باشد، چه در خانه باشید، چه در سفر یا با یک سیم‌کارت خارجی، درست شماره‌گیری می‌شود و با انتقال به تلفن دیگر هم مشکلی پیدا نمی‌کند. مخاطبی که با قالب محلی ذخیره شده باشد، فقط در یک کشور معنا دارد.

استثنا تلفن ثابت است که کلید بعلاوه ندارد. در این حالت باید کد خروج را شماره‌گیری کنید؛ جدول‌های مربوط به هر کشور در اینجا برای همین منظور هستند.

پنج اشتباهی که دلیل بیشتر تماس‌های ناموفق هستند

  • پیش‌شماره ترانک حذف نشده است. شماره‌گیری +44 020 7946 0958 ناموفق است. صفر ابتدایی فقط برای شماره‌گیری داخلی است. این اشتباه با فاصله زیاد رایج‌ترین مورد است.
  • کد خروج اشتباه است. دستورالعملی از آمریکا که با 011 شروع شود، در اروپا کار نمی‌کند، چون کد خروج در آنجا 00 است. استفاده از علامت بعلاوه کل این مسئله را برطرف می‌کند.
  • کد کشور جا افتاده است. شماره‌ای که از یک وب‌سایت محلی کپی شده، کامل به نظر می‌رسد اما از هیچ جای دیگری قابل استفاده نیست.
  • یک رقم در کد کشور اشتباه است. +261، +262 و +263 سه کشور متفاوت هستند. کد کشور اشتباه لزوماً با خطا روبه‌رو نمی‌شود؛ تماس ممکن است برقرار شود، اما با یک فرد غریبه و با هزینه. هر راهنمای شماره‌گیری در اینجا کدهایی را که بیشترین احتمال اشتباه گرفتنشان با کد موردنظر وجود دارد، فهرست می‌کند.
  • تماس با موبایل با انتظار تعرفه تلفن ثابت. در بیشتر کشورها تماس با موبایل هزینه بیشتری دارد و گاهی چند برابر گران‌تر است. رقم‌های ابتدایی شماره پیش از شماره‌گیری به شما می‌گویند با کدام نوع شماره روبه‌رو هستید.

چه زمانی تماس بگیریم، نه فقط چگونه

تماس فنی بی‌نقص با کسی که خواب است، فایده‌ای ندارد و با این حال هزینه اتصال را به همراه دارد. هر راهنمای شماره‌گیری جدولی دارد که نشان می‌دهد وقتی در پنج شهر رایج مبدأ تماس، اواسط صبح، اوایل بعدازظهر و عصر است، ساعت در مقصد چند است؛ بنابراین محاسبه را برای شما انجام می‌دهد.

برای تماس شخصی، بازه مناسب در مقصد تقریباً از 09:00 تا 21:00 به وقت محلی است. برای تماس کاری، این بازه بسیار محدودتر است — اواسط صبح به وقت محلی، از سه‌شنبه تا پنج‌شنبه، تقریباً در همه‌جا بیشترین نرخ پاسخ‌گویی را دارد، چون بعد از شروع روال روزانه و پیش از ترک محل کار اتفاق می‌افتد.

اختلاف منطقه‌های زمانی ثابت نیست. هر کشور با آغاز و پایان ساعت تابستانی، چند بار در سال آن را تغییر می‌دهد و نیم‌کره‌ها نیز در جهت مخالف یکدیگر جابه‌جا می‌شوند؛ بنابراین اختلاف لندن و سیدنی در طول سال چهار مقدار متفاوت پیدا می‌کند. برنامه‌ریز اختلاف امروز را از دستگاه خودتان می‌خواند، نه اینکه یک مقدار از پیش نوشته‌شده در مقاله را نقل کند.

خلاصه

یک شماره بین‌المللی شامل کد خروج، کد کشور، پیش‌شماره منطقه یا اپراتور و شماره مشترک است. کد خروج به محل حضور شما مربوط می‌شود؛ هر چیزی که بعد از آن می‌آید به جایی مربوط است که با آن تماس می‌گیرید.

در تلفن همراه، برای وارد کردن علامت بعلاوه، 0 را نگه دارید و همه شماره‌های خارجی را به‌صورت کامل و با قالب بین‌المللی ذخیره کنید. با این کار، مسئله کد خروج کاملاً برطرف می‌شود و از رایج‌ترین خطا جلوگیری می‌کند: باقی ماندن 0 پیش‌شماره داخلی.

پرسش‌های متداول

چطور با کشور دیگری تماس بگیرم؟

ابتدا کد خروج کشور خودتان، سپس کد کشور مقصد و بعد شماره را بدون پیش‌شماره شهری شماره‌گیری کنید. در تلفن همراه، به‌جای کد خروج، دکمه 0 را فشار دهید و نگه دارید تا علامت + ظاهر شود؛ علامت + از هر کشوری کار می‌کند و نیازی به دانستن کد خروج محلی را از بین می‌برد.

کد خروج چیست؟

رقم‌هایی که تماس را از کشوری که از آن شماره‌گیری می‌کنید خارج می‌کنند: 011 در ایالات متحده و کانادا، 00 در بیشتر کشورهای اروپا، آسیا و آفریقا و 0011 از استرالیا. این کد به موقعیت شما مربوط است، نه مقصد؛ به همین دلیل یک شماره خارجی یکسان از دو کشور مختلف به شکل متفاوتی شماره‌گیری می‌شود.

آیا باید 0 را از شماره تلفن حذف کنم؟

بله، هنگام تماس بین‌المللی. بیشتر کشورها شماره‌های داخلی را با یک رقم پیش‌شماره، معمولاً 0، شروع می‌کنند که بخشی از خود شماره نیست. شماره‌گیری +44 020 7946 0958 ناموفق است؛ +44 20 7946 0958 کار می‌کند. همین اشتباه ساده بیش از مجموع همه خطاهای دیگر باعث ناموفق شدن تماس‌های بین‌المللی می‌شود.

علامت + در شماره تلفن چه کاری انجام می‌دهد؟

به شبکه می‌گوید کد خروج مناسب را بر اساس کشوری که در آن هستید جایگزین کند. شماره‌ای که به شکل +44 20 7946 0958 ذخیره شده باشد، از هر کشوری در جهان درست شماره‌گیری می‌شود؛ به همین دلیل ذخیره کردن همه مخاطب‌های خارجی در قالب کامل بین‌المللی روش درست است.

چطور بفهمم یک شماره مربوط به تلفن همراه است؟

از روی رقم‌های ابتدایی آن. بیشتر کشورها بازه‌های جداگانه‌ای را برای شماره‌های همراه و ثابت اختصاص می‌دهند و این مرزبندی بین اپراتورها قابل جابه‌جایی نیست، بنابراین قابل اعتماد باقی می‌ماند. استثنا طرح شماره‌گذاری آمریکای شمالی است که در آن کد منطقه هیچ اطلاعاتی درباره نوع خط نمی‌دهد.

اگر کد کشور را اشتباه بگیرم چه اتفاقی می‌افتد؟

تماس معمولاً برقرار می‌شود — اما با فردی ناآشنا در کشوری دیگر — و هزینه آن ثبت می‌شود. کدهایی مانند +260، +261، +262 و +263 به چهار کشور متفاوت تعلق دارند، بنابراین یک رقم اشتباه لزوماً باعث ناموفق شدن تماس نمی‌شود. هر راهنمای شماره‌گیری در اینجا کدهایی را که احتمال دارد با کد موردنظر اشتباه گرفته شوند، فهرست می‌کند.

1 دقیقه رایگانبدون حساب، بدون کارتتماس رایگان