بهترین اپلیکیشن‌ها
و سرویس‌های تماس

فهرست رتبه‌بندی‌شده فقط وقتی مفید است که بدانید بر چه اساسی رتبه‌بندی شده است. هر فهرست در این سایت بر اساس یک نیاز مشخص رتبه‌بندی می‌شود — ارزان‌ترین مسیر به یک کشور، گزینه‌ای که با اتصال ضعیف کار می‌کند، یا سرویس‌هایی که به ثبت‌نام نیاز ندارند — نه بر اساس یک تصور کلی از کیفیت؛ چون برای «بهترین اپلیکیشن تماس» پاسخی وجود ندارد که با شرایط خاص یک فرد همچنان درست بماند.

اولین فیلتر همیشه یکسان است و نیمی از بازار را حذف می‌کند: آیا سرویس می‌تواند با یک شماره تلفن معمولی تماس بگیرد؟ WhatsApp، Signal، Telegram، FaceTime و Discord نمی‌توانند. این سرویس‌ها تماس صوتی را بین افرادی برقرار می‌کنند که یک اپلیکیشن یکسان را نصب کرده‌اند؛ قابلیتی که واقعاً مفید است، اما اگر فرد موردنظر شما تلفن ثابت داشته باشد، کاملاً بی‌ربط است. فهرستی که این دو گروه را بدون توضیح با هم ترکیب کند، به سؤالی پاسخ می‌دهد که هیچ‌کس نپرسیده است.

بعد از آن، نوبت ویژگی‌هایی است که واقعاً هزینه را تغییر می‌دهند: واحد محاسبه، هرگونه هزینه اتصال، تاریخ انقضای اعتبار و چیزهایی که ثبت‌نام از شما می‌خواهد. این چهار مورد، بیشتر از نرخ اعلام‌شده به‌ازای هر دقیقه، تعیین می‌کنند تماس‌گرفتن در طول یک سال چقدر هزینه دارد.

اگر فردی که با او تماس می‌گیرید گوشی هوشمند و اینترنت دارد و هر دوی شما از قبل از یک اپلیکیشن پیام‌رسان یکسان استفاده می‌کنید، از همان استفاده کنید. رایگان است و هیچ مقاله‌ای نمی‌تواند گزینه بهتری از آن ارائه دهد.

اگر چنین شرایطی وجود ندارد — تلفن ثابت، گوشی قدیمی، مرکز تلفن بیمارستان یا بانکی در کشور دیگر — به سرویسی نیاز دارید که به شبکه تلفن دسترسی داشته باشد. در این حالت، انتخاب بر اساس همان چهار ویژگی بالا و مسیر تماس مشخص شما انجام می‌شود. محاسبه‌گر هزینه هزینه را برای مدتی که واقعاً صحبت می‌کنید محاسبه می‌کند، از جمله هزینه‌ای که گردکردن دقیقه‌ای به مبلغ اضافه می‌کند.

اگر در حال حاضر از رومینگ اپراتور برای تماس استفاده می‌کنید، مسئله اصلی همین تصمیم است، نه انتخاب بین اپلیکیشن‌ها. رومینگ با هزینه یک تا سه دلار در دقیقه، در مقایسه با چند سنت در هر سرویس VoIP، آن‌قدر اختلاف دارد که همه عوامل دیگر در برابرش خطای گردکردن محسوب می‌شوند.

عادت مفید هنگام خواندن هر مقاله پیشنهادی، از جمله همین مقاله، این است که معیارها را پیش از رتبه‌بندی بخوانید. اگر معیارها مشخص نشده باشند، رتبه‌بندی فقط نظری است که لباسی عددی پوشیده؛ و تنها چیزی که می‌توانید از آن بیرون بکشید، فهرست گزینه‌هاست.

عادت دوم این است که بررسی کنید نویسنده چه چیزی می‌فروشد. ما یک اپلیکیشن تماس می‌فروشیم؛ این موضوع دلیلی برای تردید است و هم‌زمان دلیلی است که ادعاهای فنی اینجا قابل بررسی باشند: نرخ‌ها تعرفه منتشرشده خود ما هستند و محدودیت‌ها در همان صفحاتی بیان شده‌اند که نقاط قوت آمده‌اند، دقیقاً چون خواننده‌ای که یکی از محدودیت‌های ناگفته را پیدا کند، دیگر بقیه مطالب را هم باور نمی‌کند.

نکته سوم این است که به مواردی توجه کنید که فهرست شاملشان نمی‌شود. جمع‌بندی‌ای از اپلیکیشن‌های تماس که هرگز اشاره نمی‌کند نیمی از آن‌ها نمی‌توانند با یک شماره تلفن تماس بگیرند، تصادفی ناقص نیست؛ این تمایز مهم‌ترین واقعیت در این دسته است و حذف آن هم‌زمان فهرست را طولانی‌تر و کم‌فایده‌تر می‌کند.

اگر می‌خواهید کلاً از خواندن صرف‌نظر کنید: مشخص کنید فردی که با او تماس می‌گیرید گوشی هوشمند و اینترنت دارد یا نه. همین پاسخ گزینه‌های بیشتری را از هر جدول مقایسه‌ای حذف می‌کند و برای مشخص‌شدنش فقط به یک پیام نیاز دارید.