आपके मिनट
कभी समाप्त नहीं होते। कभी नहीं।

हाँ। एक बार जब आप मिनट पैकेज खरीद लेते हैं, तो वे मिनट आपके खाते पर स्थायी रूप से बने रहते हैं। कोई समाप्ति तिथि नहीं है, उन्हें बनाए रखने के लिए कोई गतिविधि आवश्यक नहीं है, और कोई ऐसी अंतिम समय सीमा नहीं है जिसके बाद वे खो दिए जाते हैं।

आपका वर्तमान बैलेंस Telvio ऐप की होम स्क्रीन पर दिखाई देता है। प्रत्येक कॉल से पहले, ऐप आपके गंतव्य के लिए प्रति‑मिनट दर और आपका वर्तमान बैलेंस भी दिखाता है ताकि आप देख सकें कि आपके पास कितनी कॉलें बाकी हैं।

हाँ। जब आप नया मिनट पैकेज खरीदते हैं, तो मिनट आपके मौजूदा बैलेंस में जोड़ दिए जाते हैं। उदाहरण के लिए अगर आपके पास 15 मिनट शेष हैं और आप Starter पैकेज (30 मिनट) खरीदते हैं, तो आपके पास कुल 45 मिनट होंगे।

नहीं। Telvio केवल एक बार की इन‑ऐप खरीद का उपयोग करता है। कोई सदस्यता नहीं है, कोई ऑटो‑नवीनीकरण नहीं है, और कोई आवर्ती शुल्क नहीं है। आप जब चाहें मिनट खरीदते हैं और आपके खाते पर कभी स्वचालित रूप से शुल्क नहीं लगाया जाता।

नहीं। कभी‑कभार कॉल करने वाले Telvio की समाप्ति‑रहित नीति से सबसे अधिक लाभान्वित होते हैं। यात्रा से पहले एक पैकेज खरीदें, कुछ मिनट उपयोग करें, और शेष आपके खाते पर अगले उपयोग के लिए इंतजार करता रहेगा — महीने या साल बाद भी।

आपके खरीदे गए मिनट App Store या Google Play की खरीद इतिहास से जुड़े होते हैं, ऐप इंस्टॉलेशन से नहीं। जब आप Telvio को फिर से इंस्टॉल करते हैं, तो ऐप के भीतर "खरीदियाँ पुनर्स्थापित करें" विकल्प का उपयोग करें और आपके मिनट कुछ ही सेकंड में बहाल हो जाएंगे।