मुख्य सामग्रीमा जानुहोस्
सुविधाहरू म्याद समाप्त हुँदैन
म्याद सकिँदैन

तपाईंका मिनेटहरू
कहिल्यै सकिँदैनन्। कहिल्यै।

तपाईंले ती मिनेटहरू किन्नुभएको हो। ती तपाईंका हुन्। ९० दिनको समयसीमा छैन, मासिक रूपमा रिसेट हुँदैन, र छिटो प्रयोग गर्न नसक्दा गुम्दैनन्। एकपटक किन्नुहोस्, जहिले पनि कल गर्नुहोस्।

उद्योगको मानक

अन्य सेवाहरूले तपाईंको ब्यालेन्स कति समय राख्छन्

धेरैजसो कलिङ सेवाहरूले क्रेडिटमा म्याद तोक्छन्। म्याद सकिँदा प्रयोग नभएका मिनेटहरू गुम्छन् — र ती तपाईंले किनेका हुन्।

Skype क्रेडिट

6 महिनासम्म निष्क्रिय रहेमा गुम्छ

अन्तिम प्रयोगपछि 180 दिन

Viber Out क्रेडिट

म्याद सकिँदा पूरा ब्यालेन्स गुम्छ

किनेको 180 दिनपछि

कलिङ कार्डहरू (धेरैजसो)

केही कार्डहरू 90 दिनभित्र पहिलो प्रयोगमै म्याद सकिन्छन्

30–90 दिन

Google Voice

Google ले खाता फिर्ता लिन सक्छ

आउटगोइङ गतिविधि नभए 3 महिना

Telvio मिनेट

म्याद सकिँदैन, कुनै गतिविधि आवश्यक छैन

कहिल्यै सकिँदैन
हाम्रो सोच

हामीले यसरी किन बनायौँ

क्रेडिटको म्याद सकिने व्यवस्था प्रयोगकर्तालाई फाइदा पुर्‍याउन होइन, सेवा प्रदायकको आम्दानी बढाउन राखिएको हुन्छ। तपाईंको ब्यालेन्सको म्याद सकिँदा, तपाईंले पहिले नै तिरेको पैसा गुमाउनुहुन्छ र सेवा प्रदायकले त्यो पैसा राख्छ।

Telvio को व्यापारिक मोडल म्याद सकिएर हुने आम्दानीमा निर्भर छैन। तपाईं उचित मूल्यमा मिनेट किन्नुहुन्छ, आफ्नो सुविधाअनुसार प्रयोग गर्नुहुन्छ र तयार भएपछि ब्यालेन्स थप्नुहुन्छ। उद्देश्य तपाईंलाई फेरि किन्न मन लाग्ने गरी सन्तुष्ट बनाउनु हो — कृत्रिम समयसीमाको दबाब सिर्जना गर्नु होइन।

यसले कहिलेकाहीँ फोन गर्नेहरूका लागि Telvio लाई विशेष रूपमा उपयोगी बनाउँछ: वर्षमा केही पटक यात्रा गर्नेहरू, अनियमित रूपमा घरमा फोन गर्ने विदेशमा बस्नेहरू, वा सब्स्क्रिप्सनमा प्रतिबद्ध नभई भरपर्दो कल गर्ने विकल्प चाहने जोसुकै।

गुम्ने जोखिम छैन

तपाईंले किन्नुभएको प्रत्येक मिनेट प्रयोग नगरेसम्म उपलब्ध रहन्छ। तपाईंले जतिसुकै समय पर्खिए पनि आफ्नो ब्यालेन्स गुम्ने कुनै व्यवस्था छैन।

प्रयोगसम्बन्धी कुनै अनिवार्यता छैन

केही सेवाले तोकिएको अवधिभित्र फोन नगरेमा तपाईंको ब्यालेन्स रिसेट गर्छन्। Telvio ले तपाईंको अकाउन्टमा कुनै प्रयोगसम्बन्धी अनिवार्यता राख्दैन।

ब्यालेन्स थपिँदै जान्छ

जुनसुकै बेला ब्यालेन्स थप्नुहोस्, नयाँ मिनेट तपाईंको हालको ब्यालेन्समा थपिन्छ। थप मिनेट किन्नुअघि हालका मिनेट सकाउनुपर्ने आवश्यकता छैन।

वास्तविक परिस्थितिहरू

कहिलेकाहीँ फोन गर्नेहरूका लागि उपयुक्त

यात्रा गर्नेहरू

दुई हप्ताको यात्राअघि 120 मिनेट किन्नुहोस्। घरमा फोन गर्न 40 मिनेट प्रयोग गर्नुहोस्। बाँकी 80 मिनेट अर्को यात्रासम्म सुरक्षित रहन्छन् — कुनै म्याद छैन।

प्रवासीहरू

जन्मदिन, चाडपर्व र आपत्कालमा परिवारलाई फोन गर्नुहोस्। कहिलेकाहीँ फोन गर्न सदस्यता चाहिँदैन। थप मिनेट चाहिँदा किन्नुहोस्।

व्यावसायिक कल गर्नेहरू

विदेशमा ग्राहकलाई फोन गर्न ब्यालेन्स राख्नुहोस्। कम काम भएको महिनामा मासिक शुल्क लाग्दैन। बिदामा हुँदा क्रेडिटको म्याद सकिने चिन्ता हुँदैन।

एकपटकको खरिद

कुनै subscription छैन। auto-renewal छैन।

Telvio मा App Store र Google Play मार्फत एकपटकका in-app purchases हुन्छन्। कहिल्यै दोहोरिने शुल्क लाग्दैन।

तपाईंले पाउने कुरा

  • एकपटकको खरिद — एकपटक मात्र शुल्क लाग्ने
  • मिनेट तुरुन्तै ब्यालेन्समा थपिने
  • app को home screen मा ब्यालेन्स देखिने
  • अर्को प्याकेज लिएर जुनसुकै बेला top up गर्न सकिने
  • ब्यालेन्स कहिल्यै जफत नहुने

तपाईंले कहिल्यै नपाउने कुरा

  • मासिक subscription शुल्क
  • auto-renewal शुल्क
  • तपाईंको ब्यालेन्समा expiration date
  • मिनेट कायम राख्न activity requirements
  • कुनै पनि प्रकारका अप्रत्याशित शुल्क

ब्यालेन्स र म्याद सकिनेबारे प्रश्नहरू

के Telvio का मिनेटहरू साँच्चै कहिल्यै सकिँदैनन्?

हो। तपाईंले मिनेट प्याकेज खरिद गरेपछि ती मिनेटहरू तपाईंको खातामा स्थायी रूपमा रहन्छन्। तिनको म्याद सकिने मिति हुँदैन, सक्रिय राख्न कुनै गतिविधि आवश्यक पर्दैन, र निश्चित समयपछि मिनेटहरू जफत हुने कुनै अन्तिम समयसीमा पनि हुँदैन।

बाँकी मिनेटको ब्यालेन्स कसरी जाँच गर्ने?

तपाईंको हालको ब्यालेन्स Telvio app को होम स्क्रिनमा देखिन्छ। प्रत्येक कल गर्नुअघि app ले तपाईंले कल गर्न लागेको गन्तव्यको प्रति-मिनेट दर र हालको ब्यालेन्स पनि देखाउँछ, जसबाट तपाईंले अझै कति कल गर्न सक्नुहुन्छ भनेर थाहा पाउन सक्नुहुन्छ।

हालको ब्यालेन्स नगुमाई टप अप गर्न सक्छु?

हो। तपाईंले नयाँ मिनेट प्याकेज खरिद गर्दा ती मिनेटहरू तपाईंको हालको ब्यालेन्समा थपिन्छन्। यदि तपाईंसँग 15 मिनेट बाँकी छन् र Starter प्याकेज (30 मिनेट) खरिद गर्नुभयो भने, तपाईंसँग जम्मा 45 मिनेट हुनेछन्।

के यसमा subscription वा auto-renewal हुन्छ?

हुँदैन। Telvio मा एकपटक मात्र गरिने in-app purchases मात्र प्रयोग हुन्छन्। subscription हुँदैन, auto-renewal हुँदैन र दोहोरिने शुल्क पनि लाग्दैन। तपाईंलाई आवश्यक पर्दा मिनेट खरिद गर्न सक्नुहुन्छ र तपाईंको खाताबाट स्वचालित रूपमा कहिल्यै शुल्क काटिँदैन।

म कहिलेकाहीँ मात्र कल गर्छु भने के हुन्छ? मेरो ब्यालेन्स हराउँछ?

हराउँदैन। कहिलेकाहीँ मात्र कल गर्नेहरूका लागि Telvio को म्याद नसकिने नीति सबैभन्दा उपयोगी हुन्छ। यात्राअघि प्याकेज खरिद गर्नुहोस्, केही मिनेट प्रयोग गर्नुहोस्, र बाँकी मिनेट तपाईंको खातामा अर्को आवश्यकतासम्म — महिनौँ वा वर्षौँपछि भए पनि — सुरक्षित रहन्छन्।

मैले app delete गरेर फेरि install गरेँ भने मेरा मिनेटहरूलाई के हुन्छ?

तपाईंले खरिद गरेका मिनेटहरू app install भएको आधारमा होइन, तपाईंको App Store वा Google Play को खरिद इतिहाससँग जोडिएका हुन्छन्। Telvio फेरि install गरेपछि app भित्रको "Restore Purchases" विकल्प प्रयोग गर्नुहोस्, र तपाईंका मिनेटहरू केही सेकेन्डमै पुनःस्थापित हुनेछन्।

एकपटक मिनेट किन्नुहोस्। जहिले पनि प्रयोग गर्नुहोस्।

कुनै subscription छैन, कुनै म्याद सकिने मिति छैन। तपाईंको balance तपाईंले राख्न सक्नुहुन्छ।

Telvio download गर्नुहोस्

म्याद सकिनु भनेको तपाईंले नदेख्ने मूल्यवृद्धि हो

धेरै ठूला calling services ले निश्चित अवधिपछि प्रयोग नगरिएको क्रेडिटको म्याद सकाउँछन् — 180 दिन सामान्य अवधि हो — र केहीले लामो समयदेखि निष्क्रिय रहेको ब्यालेन्समा मासिक मर्मत शुल्क पनि लगाउँछन्। दुवै कुरा खुलाइएको हुन्छ, दुवै कानुनी हुन्छन्, तर तुलना गर्दा यी दुवैलाई लगभग कहिल्यै हिसाबमा राखिँदैन।

एकपटक हिसाब गर्नु उपयोगी हुन्छ। तपाईंले $10 को क्रेडिट किन्नुभयो, पाँच महिनामा त्यसको $6 प्रयोग गर्नुभयो र बाँकी गुमाउनुभयो भने, तपाईंको वास्तविक दर विज्ञापनमा देखाइएको दरभन्दा दुई-तिहाइ बढी भयो। तपाईंको calling कहिलेकाहीँ मात्र हुन्छ — पारिवारिक कार्यक्रम, बसाइँसराइ, बिरामी — भने घाटा अझ ठूलो हुन्छ, किनकि म्याद सकिने अवस्था निम्त्याउने ढाँचा नै कहिलेकाहीँ हुने महत्त्वपूर्ण call को ढाँचा हो।

यसबाट ग्राहकलाई फाइदा हुने कुनै अवस्था छैन। यस्तो हुनुको कारण प्रयोग नगरिएको ब्यालेन्स आम्दानी बन्नु हो, र किनभने यसको जानकारी किन्नुअघि कसैले नपढ्ने एउटा अनुच्छेदमा राखिएको हुन्छ।

Telvio ले यसको सट्टा के गर्छ

  • क्रेडिटको कुनै म्याद हुँदैन। मार्चमा एउटा call का लागि किनेको pack नोभेम्बरमा पनि उति नै मूल्यको हुन्छ र तीन वर्षपछि पनि उति नै मूल्यको हुन्छ।
  • निष्क्रियता वा मर्मत शुल्क हुँदैन। प्रयोग नगरिएको ब्यालेन्स घट्दैन।
  • मासिक न्यूनतम शुल्क हुँदैन, त्यसैले call नभएको महिनामा कुनै खर्च लाग्दैन।
  • Top up गर्दा ब्यालेन्समा थपिन्छ, कुनै कुरा reset हुँदैन वा नयाँ समयगणना सुरु हुँदैन।
  • कुनै कुरा दोहोरिएर लाग्दैन, त्यसैले cancel गर्नुपर्ने subscription हुँदैन र आफूले भुक्तानी गरिरहेको कुरा बिर्सिने अवस्था पनि हुँदैन।

मिनेट bundle को सट्टा क्रेडिट किन

Pack हरू मिनेटको भण्डार होइनन्; ती गन्तव्यको प्रति-मिनेट दरअनुसार खर्च हुने डलर रकम हुन्। यो भिन्नता देखिएभन्दा बढी महत्त्वपूर्ण छ।

मिनेट bundle को मूल्य निर्धारण गर्न गन्तव्य मान्नैपर्छ, त्यसैले यसले तपाईंले call गर्न सक्ने स्थान सीमित गर्छ वा वास्तविक लागत पचास गुणासम्म फरक भएका देशहरूका दरको औसत निकाल्छ। क्रेडिटले यीमध्ये कुनै काम गर्दैन: उही $4.99 ले Mexico मा सयौँ मिनेट र जर्मन मोबाइलमा केही मिनेट मात्र किन्न सक्छ, र दुवै त्यस call को वास्तविक मूल्य हुन्।

यसको अर्थ हामी त्यसबारे इमानदार नभई मात्रा छुट पनि दिन सक्दैनौँ। ठूलो pack भनेको उही देशअनुसारको दरमा बढी क्रेडिट हो — दर सुधारिने कुनै तह हुँदैन। केही प्रतिस्पर्धीहरूले ठूलो bundle लाई राम्रो दरजस्तो देखाउँछन्; जहाँ त्यो वास्तविक छुट हो, त्यहाँ त्यो उपयोगी हुन्छ, र जहाँ त्यो औसत निकाल्दा देखिएको भ्रम मात्र हो, त्यहाँ उपयोगी हुँदैन। बाहिरबाट हेर्दा यी दुई छुट्याउन गाह्रो हुन्छ।

कुनै पनि calling service मा के जाँच गर्ने

  1. 1

    म्यादसम्बन्धी प्रावधान खोज्नुहोस्

    यो प्रायः pricing page मा नभई terms मा हुन्छ, र खोज्नुपर्ने शब्दहरू "expire", "validity" वा "dormant" हुन्। म्याद नभएको service ले यो कुरा प्रमुख रूपमा बताउँछ, किनकि यो बेच्ने एउटा कारण हो।

  2. 2

    मर्मत शुल्क छ कि छैन जाँच्नुहोस्

    निष्क्रिय ब्यालेन्समा लगाइने मासिक शुल्क उही लागतको अर्को रूप हो, र app को तुलनामा calling card मा यो बढी सामान्य हुन्छ।

  3. 3

    Top up गर्दा समयगणना reset हुन्छ कि हुँदैन जाँच्नुहोस्

    केही services मा नयाँ खरिदले पूरै ब्यालेन्सको validity बढाउँछ, जसले यसको असर कम गर्छ। अरूमा त्यसो हुँदैन, र सबैभन्दा पुरानो क्रेडिटको म्याद त्यसको मूल तालिकाअनुसार सकिन्छ।

  4. 4

    तपाईंले प्रयोग गर्न छोड्दा के हुन्छ जाँच्नुहोस्

    तपाईंले service छोड्नुभयो भने, फर्केर प्रयोग गर्न लायक हुने गरी ब्यालेन्स जोगिएर बस्छ? यस बजारमा जति धेरै एकीकरण हुन्छ, यो प्रश्न त्यति नै महत्त्वपूर्ण हुन्छ।

निष्कर्ष

180 दिनपछि समाप्त हुने क्रेडिट सर्तहरूमा लुकाइएको मूल्यवृद्धि हो: $10 किन्नुहोस्, $6 प्रयोग गर्नुहोस्, र तपाईंको वास्तविक दर विज्ञापन गरिएको दरभन्दा दुई-तिहाइ बढी भयो। यसले कहिलेकाहीँ मात्र फोन गर्नेहरूलाई सबैभन्दा बढी असर गर्छ, जुन अधिकांश मानिसहरू हुन्।

Telvio क्रेडिटको म्याद सकिँदैन, निष्क्रियता शुल्क लाग्दैन र मासिक न्यूनतम रकम आवश्यक पर्दैन। यसका प्याकहरू मिनेट बन्डल नभई डलर ब्यालेन्स हुन् — त्यसैले तपाईंले वास्तवमै फोन गर्ने देशका लागि त्यही पैसाले किन्न सकिने वास्तविक मिनेट संख्या पाउनुहुन्छ।

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

के Telvio का मिनेटको म्याद सकिन्छ?

सकिँदैन। क्रेडिटको म्याद सकिने मिति हुँदैन, निष्क्रियता शुल्क लाग्दैन र मासिक न्यूनतम रकम पनि छैन। एउटा कलका लागि किनेको प्याकको मूल्य अनिश्चित समयसम्म कायम रहन्छ, र टपअप गर्दा नयाँ समयसीमा सुरु हुने होइन, ब्यालेन्समा रकम थपिन्छ।

अरू सेवाहरूले कलिङ क्रेडिटको म्याद किन सकाउँछन्?

किनभने प्रयोग नगरिएको ब्यालेन्स उनीहरूको आम्दानी हो। यो कुरा प्रायः मूल्यसम्बन्धी पृष्ठमा नभई सर्तहरूमा उल्लेख गरिएको हुन्छ र तुलना गर्दा लगभग कहिल्यै समावेश गरिँदैन — यही कारणले यो प्रभावकारी हुन्छ।

म्याद सकिँदा वास्तवमा मलाई कति खर्च पर्छ?

यदि तपाईंले $10 को क्रेडिट किन्नुभयो र म्याद सकिनुअघि $6 प्रयोग गर्नुभयो भने, तपाईंको प्रभावकारी दर विज्ञापन गरिएको दरभन्दा दुई-तिहाइ बढी भयो। कहिलेकाहीँ हुने महत्त्वपूर्ण कलहरूका लागि कलिङ आवश्यकता अचानक बढ्ने मानिसहरूलाई यस्तो घाटा सबैभन्दा बढी हुन्छ, जुन सामान्य ढाँचा हो।

ठूलो प्याक किन्नु बढी फाइदाजनक हुन्छ?

उही देशअनुसारको दरमा बढी क्रेडिट पाइन्छ — दर घट्ने कुनै तह छैन, र औसतलाई छुटजस्तो देखाउनुभन्दा हामी यो कुरा स्पष्ट भन्न रुचाउँछौँ। तपाईंले खर्च गर्ने अपेक्षा गरेको रकमसँग मिल्ने आकारको प्याक किन्नुहोस्, किनभने यसको कुनै पनि भागको म्याद सकिँदैन।

क्रेडिट र मिनेट बन्डलबीच के फरक छ?

क्रेडिट भनेको गन्तव्यको वास्तविक दरअनुसार खर्च हुने डलर रकम हो। मिनेट बन्डलको मूल्य तोक्न गन्तव्य मान्नुपर्छ, त्यसैले यसले तपाईंले कल गर्न सक्ने ठाउँ सीमित गर्छ वा लागत पचास गुणासम्म फरक हुने देशहरूको औसत निकाल्छ।

मैले app प्रयोग गर्न छोडेँ भने मेरो ब्यालेन्सलाई के हुन्छ?

केही हुँदैन। शुल्कले यसको मूल्य घटाउँदैन र यसको म्याद पनि सकिँदैन। सेवाहरू बन्द हुने बजारमा यो महत्त्वपूर्ण हुन्छ: कहिल्यै म्याद नसकिने ब्यालेन्स तपाईंले प्रयोग गर्न छोडेको सेवाभन्दा पनि लामो समय कायम रहन्छ, तर 180-दिने समयसीमा भएको ब्यालेन्स रहँदैन।

1 निःशुल्क मिनेटAccount चाहिँदैन, card चाहिँदैननिःशुल्क कल गर्नुहोस्