Ваші хвилини
ніколи не закінчуються
Ви придбали ці хвилини. Вони ваші. Без обмеження у 90 днів, щомісячного скидання чи втрати хвилин, якщо ви не використаєте їх достатньо швидко. Купіть один раз і телефонуйте коли завгодно.
Як довго інші сервіси зберігають ваш баланс
Більшість сервісів для дзвінків встановлюють термін дії коштів. Невикористані хвилини після завершення терміну згорають — хоча ви за них заплатили.
Skype Credits
Згорають, якщо не користуватися 6 місяців
Viber Out Credits
Після завершення терміну дії втрачається весь баланс
Картки для дзвінків (більшість)
Деякі втрачають чинність після першого використання протягом 90 днів
Google Voice
Google може повернути собі обліковий запис
Хвилини Telvio
Без терміну дії, активність не потрібна
Чому ми створили його саме так
Терміни дії кредитів існують для того, щоб приносити дохід постачальнику послуги, а не користувачам. Коли термін дії вашого балансу спливає, ви втрачаєте вже сплачені кошти, а сервіс їх зберігає.
Бізнес-модель Telvio не залежить від доходу від завершення терміну дії кредитів. Ви купуєте хвилини за чесною ціною, використовуєте їх у власному темпі й поповнюєте баланс, коли готові. Мета — зробити так, щоб ви були достатньо задоволені й купили знову, а не створювати відчуття терміновості через штучно встановлений кінцевий термін.
Це робить Telvio особливо корисним для тих, хто телефонує час від часу: людей, які подорожують кілька разів на рік, експатів, які нерегулярно телефонують додому, або всіх, кому потрібен надійний спосіб телефонувати без зобов’язань за підпискою.
Без втрати коштів
Кожна придбана хвилина залишається доступною, доки ви її не використаєте. Ваш баланс не може бути анульований, незалежно від того, як довго ви чекатимете.
Без вимог щодо активності
Деякі сервіси обнуляють ваш баланс, якщо ви не здійснюєте дзвінок протягом визначеного періоду. Telvio не встановлює жодних вимог щодо активності вашого облікового запису.
Баланс накопичується
Поповнюйте баланс у будь-який час — нові хвилини додадуться до наявного балансу. Не потрібно спочатку використати поточні хвилини, щоб купити більше.
Ідеально для тих, хто телефонує час від часу
Мандрівники
Придбайте 120 хвилин перед двотижневою поїздкою. Використайте 40 хвилин, щоб зателефонувати додому. Решта 80 хвилин чекатимуть на вашу наступну поїздку — без обмеження терміну дії.
Експати
Телефонуйте рідним у дні народження, свята та в екстрених ситуаціях. Для нерегулярних дзвінків підписка не потрібна. Купуйте хвилини, коли їх бракує.
Ділові дзвінки
Зберігайте кошти на балансі для дзвінків клієнтам за кордон. У повільний місяць не буде щомісячної плати. Не доведеться хвилюватися, що кошти згорять під час відпустки.
Без підписок. Без автоматичного продовження.
Telvio використовує одноразові покупки в застосунку через App Store і Google Play. Жодних регулярних платежів.
Що ви отримуєте
- Одноразова покупка — оплата лише один раз
- Хвилини одразу зараховуються на баланс
- Баланс видно на головному екрані застосунку
- Поповнюйте баланс у будь-який час, придбавши інший пакет
- Баланс не згорає
Чого ви ніколи не отримаєте
- Щомісячна плата за підписку
- Плата за автоматичне продовження
- Термін дії балансу
- Вимоги щодо активності для збереження хвилин
- Жодних неочікуваних платежів
Запитання про баланс і термін дії
Чи справді хвилини Telvio ніколи не закінчуються?
Так. Після придбання пакета хвилин вони назавжди залишаються на вашому рахунку. У них немає терміну дії, вимоги регулярно користуватися ними чи кінцевої дати, після якої ви їх втратите.
Як перевірити залишок хвилин?
Ваш поточний баланс відображається на головному екрані застосунку Telvio. Перед кожним дзвінком застосунок також показує тариф за хвилину для потрібного напрямку та ваш поточний баланс, щоб ви бачили, скільки дзвінків вам ще доступно.
Чи можу я поповнити баланс, не втративши наявні хвилини?
Так. Після придбання нового пакета хвилини додаються до вашого поточного балансу. Якщо у вас залишилося 15 хвилин і ви придбаєте пакет Starter (30 хвилин), загалом у вас буде 45 хвилин.
Чи є підписка або автоматичне продовження?
Ні. Telvio використовує лише одноразові покупки в застосунку. Немає підписки, автоматичного продовження чи регулярних списань. Ви купуєте хвилини тоді, коли вони вам потрібні, і з вашого рахунку ніколи не списуються кошти автоматично.
Що буде, якщо я телефоную лише час від часу? Чи зникне мій баланс?
Ні. Політика Telvio щодо відсутності терміну дії найбільше підходить тим, хто телефонує час від часу. Придбайте пакет перед поїздкою, використайте частину хвилин, а решта залишиться на вашому рахунку до наступної потреби — через місяці чи навіть роки.
Що станеться з моїми хвилинами, якщо я видалю та знову встановлю застосунок?
Придбані хвилини пов’язані з історією покупок в App Store або Google Play, а не зі встановленням застосунку. Після повторного встановлення Telvio скористайтеся опцією "Відновити покупки" у застосунку — і ваші хвилини відновляться за кілька секунд.
Купуйте хвилини один раз. Використовуйте їх коли завгодно.
Без підписок і терміну дії. Ваш баланс залишається у вас.
Завантажити Telvio