คู่มือการโทร
ระหว่างประเทศ
บทความกว่า 145+ รายการเกี่ยวกับ VoIP การโทรผ่าน WiFi อัตราค่าโทรระหว่างประเทศ และหมายเลขโทรศัพท์เสมือน เขียนขึ้นสำหรับผู้ที่โทรไปต่างประเทศ
คู่มือวิธีใช้งาน
บทแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการโทรผ่าน WiFi การตั้งค่า VoIP และการสื่อสารระหว่างประเทศ
การเปรียบเทียบ
วิเคราะห์เปรียบเทียบแอปโทรศัพท์ ผู้ให้บริการ VoIP และบริการหมายเลขเสมือนแบบเคียงข้างกัน
10ตัวเลือกยอดนิยม
รวมรายชื่อแอปที่ดีที่สุดสำหรับการโทรระหว่างประเทศและการโทรผ่าน WiFi
ข้อมูลอ้างอิง: การโทรทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ
คำถามสิบข้อที่มักเกิดขึ้นไม่ว่าคุณจะใช้แอปใด แต่ละข้อมีคำตอบอยู่ในหน้าเฉพาะ พร้อมตัวเลขและแหล่งข้อมูล
- 01 ทำไมการโทรไปบางประเทศจึงมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าประเทศอื่นถึง 50 เท่า การโทรไปเม็กซิโกหนึ่งนาทีมีค่าใช้จ่าย $0.02 แต่การโทรไปยังมือถือในเยอรมนีหนึ่งนาทีมีค่าใช้จ่าย $0.68 ความแตกต่างนี้เกิดจากอัตราค่าเชื่อมต่อปลายทาง ซึ่งเป็นค่าธรรมเนียมที่เครือข่ายผู้รับสายเรียกเก็บ นี่คือวิธีการทำงานของระบบ
- 02 ทำไมหมายเลขของคุณจึงแสดงผิดเมื่อโทรระหว่างประเทศ หมายเลขผู้โทรไม่ได้รับการยืนยันตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง ในการโทรระหว่างประเทศ หมายเลขนี้มักถูกแทนที่ ตัดให้สั้นลง หรือถูกลบโดยผู้ให้บริการเครือข่ายระหว่างทาง อะไรเป็นตัวควบคุมหมายเลขนี้ และสิ่งที่ STIR/SHAKEN แก้ไม่ได้
- 03 วิธีกดหมายเลขต่อหรือผ่านเมนูโทรศัพท์ในต่างประเทศ หมายเลขต่อจะกดด้วยเสียงสัญญาณหลังจากสายเชื่อมต่อแล้ว ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของหมายเลขโทรศัพท์ ดูวิธีส่งหมายเลขต่อโดยอัตโนมัติด้วยการหน่วงเวลาหรือรอ และวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านระบบ IVR ของต่างประเทศ
- 04 E.164: วิธีเขียนหมายเลขโทรศัพท์ที่ทุกระบบยอมรับ E.164 คือมาตรฐานสากลสำหรับหมายเลขโทรศัพท์: เครื่องหมายบวก รหัสประเทศ และตัวเลขไม่เกิน 15 หลักโดยไม่มีช่องว่าง เหตุผลที่ทุกแบบฟอร์มต้องการรูปแบบนี้ และวิธีแปลงหมายเลขท้องถิ่น
- 05 การโทรด้วยเสียงใช้ดาต้ามือถือจริงเท่าไร การโทรด้วยเสียงผ่านอินเทอร์เน็ตหนึ่งชั่วโมงใช้ดาต้าประมาณ 15 ถึง 30 MB ซึ่งน้อยกว่าวิดีโอไม่ถึงสองนาที ดูตัวเลขที่แน่นอนตาม codec, ตามแอป และค่าใช้ดาต้าต่อเดือนสำหรับการโทรทุกวัน
- 06 การโทรระหว่างประเทศ: อธิบายทุกคำศัพท์ในหนึ่งประโยค รหัสโทรออก รหัสนำหน้าภายในประเทศ อัตราค่าจบการเชื่อมต่อ DID, DTMF, jitter, E.164, VoLTE คำศัพท์สามสิบคำที่ปรากฏในใบเรียกเก็บเงินและหน้าช่วยเหลือทางโทรศัพท์ทุกแห่ง พร้อมคำจำกัดความที่เข้าใจง่ายและตัวอย่าง
- 07 การย้ายค่ายเบอร์โทรศัพท์: ทำไมคำนำหน้าไม่บอกผู้ให้บริการอีกต่อไป นับตั้งแต่มีการย้ายค่าย เบอร์ 07 ของสหราชอาณาจักรอาจอยู่บนเครือข่ายใดก็ได้ และเบอร์ 415 ของสหรัฐฯ อาจอยู่ที่ไหนก็ได้ คำนำหน้ายังบอกอะไรคุณได้บ้าง สิ่งที่บอกไม่ได้อีกต่อไป และเหตุใดค่าโทรของคุณจึงเปลี่ยนแปลงได้
- 08 เสียงทางเดียว เสียงสะท้อน และเสียงหุ่นยนต์: เกิดจากอะไร ปัญหาคุณภาพการโทร VoIP แต่ละแบบมีสาเหตุเฉพาะ เสียงทางเดียวเกือบทั้งหมดเกิดจาก NAT เสียงหุ่นยนต์เกิดจากแพ็กเก็ตสูญหาย ส่วนเสียงสะท้อนเกิดจากอะคูสติก ไม่ใช่ระบบไฟฟ้า เรียนรู้วิธีแยกปัญหาและแก้ไขแต่ละแบบ
- 09 การโทรฉุกเฉินและแอปโทรผ่านอินเทอร์เน็ต: สิ่งที่ใช้ไม่ได้ แอป VoIP ส่วนใหญ่โทรหา 911, 112 หรือ 999 ไม่ได้ และแอปที่โทรได้อาจส่งที่อยู่ผิด จะเกิดอะไรขึ้นจริง เพราะอะไร และควรมีอะไรติดโทรศัพท์ไว้แทน
- 10 ประเทศที่จำกัดการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต และเหตุผล สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กาตาร์ และโอมานบล็อก VoIP สำหรับผู้บริโภคในระดับเครือข่าย จีนบล็อก WhatsApp ทั้งหมด อะไรถูกจำกัดจริง มีความหมายอย่างไรต่อแอปโทรทุกประเภท และอะไรยังใช้งานได้
เริ่มต้นที่นี่: สี่สิ่งที่กำหนดค่าใช้จ่ายในการโทรระหว่างประเทศ
เนื้อหาส่วนใหญ่ที่เขียนเกี่ยวกับการโทรระหว่างประเทศราคาถูกมักเป็นเพียงรายชื่อแอป รายชื่อนั้นเป็นส่วนที่มีประโยชน์น้อยที่สุด เพราะแอปเปลี่ยนไปทุกปี แต่หลักการทำงานไม่ได้เปลี่ยนตาม สี่คุณสมบัติเป็นตัวกำหนดว่าการโทรตลอดหนึ่งปีจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไร และเมื่อคุณอ่านคุณสมบัติเหล่านี้จากหน้าราคาได้แล้ว คุณก็ประเมินบริการใด ๆ ได้ภายในประมาณสามสิบวินาที
ข้อแรกคือบริการนั้นโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปได้หรือไม่ นี่คือเส้นแบ่งที่ใหญ่ที่สุดในตลาด และเป็นประเด็นที่บทความเปรียบเทียบส่วนใหญ่มักทำให้คลุมเครือ WhatsApp, Signal, Telegram, FaceTime และ Discord ใช้โทรด้วยเสียงระหว่างคนที่ติดตั้งแอปเดียวกัน ส่วน Skype, Viber Out, Rebtel, Talk360 และ Telvio เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ ซึ่งหมายความว่าคนที่คุณโทรหาไม่ต้องมีอะไรเลย — ไม่ต้องมีแอป ไม่ต้องมีอินเทอร์เน็ต และไม่ต้องมีสมาร์ตโฟน หากคนที่คุณต้องติดต่อใช้โทรศัพท์บ้านในหมู่บ้าน จะมีเพียงกลุ่มที่สองเท่านั้นที่ใช้ได้
ข้อที่สองคือหน่วยการคิดค่าบริการ ผู้ให้บริการที่คิดค่าบริการเป็นนาทีจะคิดเต็มหนึ่งนาทีสำหรับทุกนาทีที่เริ่มใช้งาน ดังนั้นการโทรสี่สิบเจ็ดวินาทีจึงมีค่าใช้จ่ายเท่ากับหนึ่งนาทีเต็ม — มากกว่าเวลาที่คุณพูดจริงถึงยี่สิบแปดเปอร์เซ็นต์ เมื่อรวมการโทรสั้น ๆ ตลอดหนึ่งเดือน ผลกระทบนี้มากกว่าความแตกต่างระหว่างอัตราค่าโทรหลักของผู้ให้บริการสองรายมาก ผู้ให้บริการที่ไม่ระบุหน่วยการคิดค่าบริการ กำลังคิดค่าบริการเป็นนาที
ข้อที่สามคือค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อ: ค่าธรรมเนียมคงที่ที่บวกเพิ่มในการโทรแต่ละครั้งโดยไม่ขึ้นกับระยะเวลา เดิมเป็นค่าธรรมเนียมมาตรฐานของบัตรโทรศัพท์ และยังมีอยู่ในบางบริการที่ประมาณห้าเซ็นต์ สำหรับการโทรหนึ่งนาที ค่าธรรมเนียมห้าเซ็นต์อาจทำให้ค่าโทรเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า
ข้อที่สี่คือวันหมดอายุ บริการรายใหญ่หลายรายทำให้เครดิตที่ไม่ได้ใช้หมดอายุหลัง 180 วัน และบางรายหักค่าบำรุงรักษารายเดือนจากยอดเงินที่ไม่มีการใช้งาน เงินที่คุณจ่ายไปแล้วแต่ใช้ไม่ได้คืออัตราค่าบริการต่อนาทีที่แพงที่สุด
คู่มือในที่นี้ครอบคลุมเรื่องอะไรบ้าง
| เทคโนโลยีการโทรทำงานอย่างไร | การโทรผ่าน WiFi ตามที่ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณนำไปใช้งาน เทียบกับแอป VoIP ของผู้ให้บริการภายนอก — เป็นคนละสิ่งที่ใช้ชื่อเดียวกัน และมีเพียงอย่างเดียวที่ช่วยประหยัดเงินเมื่ออยู่ต่างประเทศ โคเดก แบนด์วิดท์ เสียงที่เกิดจากแพ็กเก็ตสูญหาย และสาเหตุที่ชุดหูฟัง Bluetooth ทำงานแย่ลงทันทีที่เปิดไมโครโฟน |
|---|---|
| การกดหมายเลขและระบบหมายเลขโทรศัพท์ | รหัสโทรออก รหัสประเทศ คำนำหน้าสำหรับโทรออกนอกประเทศ รหัสพื้นที่ E.164 และเลขศูนย์นำหน้าที่ทำให้การโทรระหว่างประเทศล้มเหลวมากกว่าสาเหตุอื่น ๆ รวมกัน ข้อมูลอ้างอิงรายประเทศอยู่ในคู่มือการกดหมายเลขและไดเรกทอรีรหัสพื้นที่ |
| หมายเลขเสมือนและหมายเลขที่สอง | หมายเลขเสมือนคืออะไร ไม่ใช่อะไร บริการใดออกหมายเลขที่รับ SMS ได้จริง และเหตุใดหมายเลขเสมือนฟรีจึงไม่ผ่านการยืนยันตัวตนบนแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ |
| โรมมิ่งและค่าบริการจากผู้ให้บริการเครือข่าย | โรมมิ่งคิดค่าบริการอย่างไร เหตุใดจึงมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการโทร VoIP ไปยังปลายทางเดียวกันถึงห้าสิบถึงหนึ่งร้อยเท่า และจะเกิดอะไรขึ้นกับบิลจริง ๆ เมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายต่างประเทศโดยไม่มีแพ็กเกจ |
| แพลตฟอร์มเฉพาะราย | WhatsApp, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Skype, Google Voice, FaceTime — แต่ละบริการโทรไปที่ใดได้หรือไม่ได้บ้าง และการตั้งค่าใดที่มักทำให้เกิดปัญหา "ไม่มีใครได้ยินเสียงฉัน" |
คู่มือเหล่านี้เขียนขึ้นอย่างไร
อัตราค่าบริการของ Telvio ที่อ้างถึงทั้งหมดมาจากอัตราค่าบริการที่เราเผยแพร่เอง โดยสร้างจากไฟล์ต้นทางเดียวกันในขั้นตอน build เพื่อให้บทความกับผลิตภัณฑ์ไม่สามารถให้ข้อมูลขัดแย้งกันได้ อัตราค่าบริการของผู้ให้บริการรายอื่นที่อ้างถึงทั้งหมดเป็นอัตราของผู้ให้บริการเหล่านั้น และระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเป็นของใคร หากผู้ให้บริการไม่ได้เผยแพร่อัตรา เราจะเว้นไว้แทนการคาดเดา
รหัสประเทศ รหัสโทรออก และรหัสพื้นที่มาจากแผนหมายเลขโทรศัพท์แห่งชาติที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ ข้อมูลเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว และหากมีการเปลี่ยนแปลงที่เรายังไม่พบ นั่นคือข้อผิดพลาดที่ควรแจ้งให้ทราบ ไม่ใช่เรื่องที่ควรตัดสินเอาเอง — เขียนถึงเรา แล้วเราจะแก้ไขหน้าเว็บให้โดยตรง
บทความทุกชิ้นแสดงวันที่เผยแพร่และชื่อผู้เขียนอย่างชัดเจน และวันที่จะเปลี่ยนเมื่อมีการแก้ไขเนื้อหา ไม่ใช่เพื่อทำให้ดูใหม่อยู่เสมอ หากบทความแนะนำ Telvio บทความนั้นจะระบุด้วยว่า Telvio ทำอะไรไม่ได้บ้าง เพราะคำแนะนำที่ไม่เคยพูดถึงข้อจำกัดก็คือโฆษณา และผู้อ่านดูออก
หากคุณจะอ่านเพียงเรื่องเดียว
พิจารณาว่าสี่คุณสมบัติข้างต้นข้อใดเป็นข้อจำกัดสำคัญสำหรับคุณ หากคุณโทรระยะสั้น — โทรเช็กความเรียบร้อย ยืนยันข้อมูล หรืออัปเดตสถานการณ์สองนาที — หน่วยการคิดค่าบริการจะเป็นปัจจัยหลัก และการคิดค่าบริการเป็นวินาทีมีค่ามากกว่าอัตราค่าโทรหลักที่ต่ำกว่า หากคุณโทรนาน อัตราค่าโทรหลักจะเป็นปัจจัยหลัก และหน่วยการคิดค่าบริการแทบไม่มีผล
หากคุณยังใช้โรมมิ่งของผู้ให้บริการเครือข่ายอยู่ นี่ไม่ใช่การตัดสินใจที่สำคัญที่สุด โรมมิ่งที่มีค่าใช้จ่ายหนึ่งถึงสามดอลลาร์ต่อนาที เทียบกับไม่กี่เซ็นต์สำหรับบริการ VoIP ใด ๆ เป็นช่องว่างที่มากจนบริการที่คุณเลือกเปลี่ยนแทบไม่สำคัญ เมื่อเทียบกับการเปลี่ยนมาใช้ VoIP เสียเลย
และหากคนที่คุณต้องติดต่อไม่มีสมาร์ตโฟน ตลาดแอปฟรีทั้งส่วนจะใช้ไม่ได้สำหรับคุณ ไม่ว่าคะแนนรีวิวจะบอกอย่างไรก็ตาม ข้อเท็จจริงเพียงข้อนี้จำกัดตัวเลือกได้มากกว่าตารางเปรียบเทียบใด ๆ
สี่เรื่องที่ผู้คนเชื่อเกี่ยวกับการโทรราคาถูกแต่ไม่เป็นความจริง
- "โทรไปประเทศใกล้เคียงถูกกว่า" ระยะทางแทบไม่มีความเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายของการโทรที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต การโทรหนึ่งนาทีไปยังหมายเลขมือถือในเยอรมนีอาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการโทรหนึ่งนาทีไปยังหมายเลขมือถือในอินเดียหลายเท่า ทั้งที่สองประเทศนี้ไม่ได้อยู่ใกล้กัน สิ่งที่กำหนดราคาคืออัตราขายส่งที่ผู้ให้บริการปลายทางเรียกเก็บ
- "โทรกลางคืนถูกกว่า" การคิดราคาในช่วงพีคและนอกช่วงพีคเป็นระบบของโทรศัพท์แบบสวิตช์วงจร ซึ่งมีข้อจำกัดด้านความจุทางกายภาพในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูง อัตรา VoIP คงที่ตลอดวัน ช่วงเวลามีผลต่อคนที่จะรับสาย ซึ่งสำคัญกว่า
- "แอปฟรีถูกกว่าแอปเสียเงินเสมอ" การโทรจากแอปหนึ่งไปยังแอปเดียวกันนั้นฟรีจริง แต่มีเงื่อนไขจริงเช่นกัน อีกฝ่ายต้องมีสมาร์ตโฟน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และแอปเดียวกัน หากเงื่อนไขเหล่านี้ไม่ครบ ตัวเลือกฟรีก็มีราคาเท่ากับอนันต์ เพราะไม่สามารถโทรออกได้เลย
- "อัตราค่าบริการต่อนาทีที่โฆษณาคือเงินที่คุณต้องจ่าย" จะเป็นเช่นนั้นก็ต่อเมื่อบริการคิดค่าบริการเป็นวินาทีและไม่มีค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อ ผู้ให้บริการที่คิดค่าบริการเป็นนาทีและมีค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อห้าเซ็นต์จะเปลี่ยนอัตราที่โฆษณาว่านาทีละหนึ่งเซ็นต์ให้กลายเป็นห้าสิบเซ็นต์สำหรับการโทรหนึ่งนาที และไม่มีอะไรปิดบังเรื่องนี้ — เพียงแค่ระบุไว้ในย่อหน้าอื่นที่ไม่ใช่ส่วนอัตราค่าโทรหลัก
สรุป
ปัจจัยสี่ประการเป็นตัวกำหนดค่าใช้จ่ายในการโทรระหว่างประเทศ ได้แก่ บริการนั้นโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปได้หรือไม่ คิดค่าบริการเป็นรายวินาทีหรือรายนาที มีค่าธรรมเนียมเชื่อมต่อหรือไม่ และเครดิตที่ไม่ได้ใช้มีวันหมดอายุหรือไม่ นอกเหนือจากนี้เป็นเพียงรายละเอียด
อัตราค่าบริการของ Telvio ที่ระบุไว้ที่นี่เป็นอัตราที่เราเผยแพร่เอง ส่วนอัตราของบริการอื่นเป็นอัตราของผู้ให้บริการเหล่านั้น และจะเว้นไว้หากไม่ได้เผยแพร่อัตราไว้ เพราะการใส่ตัวเลขที่คิดขึ้นเองในการเปรียบเทียบนั้นแย่กว่าการเว้นว่างไว้ ช่องว่างนั้นซื่อตรง แต่ตัวเลขอาจถูกนำไปอ้างต่อ
หากคุณอ่านหน้านี้เพราะโทรไม่ติด ไม่ใช่เพราะกำลังเลือกบริการ ให้เริ่มจากคู่มือการโทรแทน การโทรไม่สำเร็จ 9 ใน 10 ครั้งเกิดจากคำนำหน้า trunk รหัสโทรออกที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่มีรหัสประเทศ และทั้งสามปัญหาแก้ไขได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาทีจากหน้าข้อมูลอ้างอิงของประเทศที่คุณกำลังโทรหา
คำถามที่พบบ่อย
วิธีโทรไปต่างประเทศที่ถูกที่สุดคืออะไร
แอปโทรผ่านอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์ โดยมีค่าใช้จ่ายเพียงไม่กี่เซนต์ต่อนาที เทียบกับค่าบริการโรมมิ่งของเครือข่ายมือถือที่อยู่ที่หนึ่งถึงสามดอลลาร์ต่อนาที ส่วนต่างห้าสิบถึงหนึ่งร้อยเท่านี้มากกว่าความแตกต่างระหว่างแอปต่าง ๆ อย่างมาก ดังนั้นการเลิกใช้โรมมิ่งจึงสำคัญกว่าการเลือกว่าจะเปลี่ยนไปใช้บริการใด
WiFi calling ต่างจากแอป VoIP อย่างไร
WiFi calling ของเครือข่ายมือถือเป็นฟังก์ชันที่ผู้ให้บริการมือถือมีมาให้ในโทรศัพท์ และใช้หมายเลขกับแพ็กเกจเดิมของคุณ เหมาะสำหรับพื้นที่ในบ้านที่สัญญาณอ่อน แต่ไม่ช่วยลดค่าโทรระหว่างประเทศ เพราะยังคิดค่าบริการโรมมิ่งตามเดิม ส่วนแอป VoIP จากผู้ให้บริการรายอื่นจะส่งสายผ่านเครือข่ายของตัวเองและไม่ผ่านเครือข่ายมือถือเลย ซึ่งเป็นที่มาของการประหยัดค่าใช้จ่าย
ฉันโทรเข้าโทรศัพท์บ้านจากแอปโทรออกได้ไหม
ได้เฉพาะแอปที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ เช่น Skype, Viber Out, Rebtel, Talk360 หรือ Telvio ส่วน WhatsApp, Signal, Telegram, FaceTime และ Discord รองรับการโทรด้วยเสียงระหว่างผู้ใช้แอปเดียวกันเท่านั้น และไม่สามารถโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ใด ๆ ได้
ทำไมต้องตัดเลขศูนย์นำหน้าเมื่อโทรไปต่างประเทศ
เพราะเลขศูนย์นี้เป็นรหัสนำออกสำหรับโทรภายในประเทศ ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของหมายเลขโทรศัพท์ ประเทศส่วนใหญ่จะมีตัวเลขนำหน้าเมื่อโทรภายในประเทศ และต้องตัดออกเมื่อโทรจากต่างประเทศ หมายเลขในลอนดอนที่เขียนว่า 020 7946 0958 จะเป็น +44 20 7946 0958 เมื่อโทรจากต่างประเทศ และการใส่เลขศูนย์ไว้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการโทรระหว่างประเทศไม่สำเร็จ
VoIP ใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตมากไหม
ไม่มาก การโทรด้วยเสียงใช้ข้อมูลประมาณ 30 ถึง 40 กิโลบิตต่อวินาทีในแต่ละทิศทาง หรือประมาณ 15 เมกะไบต์สำหรับการโทรหนึ่งชั่วโมง สิ่งที่สำคัญกว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตอย่างมากคือความเสถียร การเชื่อมต่อที่สูญเสียแพ็กเก็ตเป็นช่วง ๆ จะทำให้เสียงขาดหาย แม้ความเร็วพื้นฐานจะเพียงพอก็ตาม
แอปโทรต่างประเทศฟรีให้บริการฟรีจริงไหม
การโทรระหว่างผู้ใช้แอปเดียวกันนั้นฟรีจริง ค่าใช้จ่ายที่ต้องคำนึงถึงคืออีกฝ่ายต้องมีสมาร์ทโฟน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และติดตั้งแอปเดียวกัน หากคนที่คุณต้องการติดต่อมีโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์รุ่นเก่า แอปโทรฟรีก็ไม่สามารถช่วยคุณได้ ไม่ว่าคะแนนรีวิวจะเป็นอย่างไรก็ตาม