มีคนโทรหาคุณจาก (434) 280-0044

หมายเลขเดียวรองรับสายโทรออกทุกสายที่แอปโทรไปทั่วโลก เรื่องนี้ไม่ปกติพอที่จะต้องอธิบายกันตรง ๆ เพราะช่วยตอบข้อสงสัยของคนส่วนใหญ่ที่เข้ามาที่หน้านี้: หมายเลขนี้เป็นหมายเลขอเมริกันที่ผูกกับพื้นที่ และคนที่โทรหาคุณก็น่าจะไม่ได้อยู่ใน Virginia หรือแม้แต่ใน United States

เมื่อสายโทรศัพท์เดินทางผ่านอินเทอร์เน็ตก่อนเข้าสู่เครือข่ายโทรศัพท์ เครือข่ายก็ยังต้องได้รับข้อมูลว่าจะให้แสดงหมายเลขใด แอปไม่สามารถแสดงหมายเลขมือถือของผู้โทรเองได้ เพราะไม่มีทางพิสูจน์ว่าเป็นเจ้าของหมายเลขนั้น และการแสร้งว่าเป็นเจ้าของหมายเลขที่คุณไม่ได้ถือครองก็คือความหมายของการปลอมแปลงหมายเลขผู้โทร ดังนั้นแอปจึงแสดงหมายเลขที่ตัวเองถือครองอยู่ และใช้หมายเลขเดิมทุกครั้ง

หมายเลขนี้เป็นหมายเลขที่เช่าอยู่ในช่วงเลขหมายของผู้ให้บริการ และช่วงเลขหมายมีการแบ่งตามพื้นที่จากเหตุผลทางประวัติศาสตร์ ไม่ใช่จากลักษณะของสายโทร ตัวอย่างเช่น คนที่โทรหาแม่ในมะนิลาจากห้องครัวในดูไบโดยใช้แอปที่ผู้ให้บริการออกหมายเลข Virginia ให้ จะทำให้สายไปถึงมะนิลาโดยแสดงเป็น (434) 280-0044 ไม่มีอะไรผิดปกติเกิดขึ้นในกระบวนการนี้ ภูมิศาสตร์ของหมายเลขบอกว่าหมายเลขนั้นออกให้ที่ไหน ไม่ได้บอกว่าผู้โทรอยู่ที่ไหน บริษัทอยู่ที่ไหน หรือสายเริ่มต้นจากที่ใด

นี่เป็นพฤติกรรมปกติของแอปโทรศัพท์ทุกแอปที่โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์จริงได้ — Skype, Viber Out, Rebtel, Google Voice และบริการอื่น ๆ ล้วนทำในลักษณะเดียวกัน สิ่งที่แตกต่างกันคือความตรงไปตรงมาว่าใช้หมายเลขใด เราเผยแพร่หมายเลขของเราไว้ในหน้านี้ พร้อมระบุชื่อบริษัทที่ถือครองหมายเลขไว้อย่างชัดเจน

นี่คือประโยคที่มีประโยชน์ที่สุดในหน้านี้ จึงแยกมาเป็นหัวข้อของตัวเอง หมายเลขนี้ตั้งค่าไว้สำหรับโทรออกเท่านั้น ไม่มีโทรศัพท์ โต๊ะทำงาน หรือคิวสายอยู่เบื้องหลัง การโทรไปยังหมายเลขนี้จะไม่ทำให้คุณติดต่อคนที่โทรหาคุณ ไม่ได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Telvio และไม่สามารถติดต่อใครที่จะบอกได้ว่าใครเป็นคนโทรมา โปรดอย่าเสียเงินโทรกลับ โดยเฉพาะเมื่อโทรจากนอก United States ซึ่งการโทรไปยังหมายเลขในสหรัฐฯ ไม่ได้ให้บริการฟรี

เหตุผลเป็นเรื่องโครงสร้าง ไม่ใช่เพราะใครลืมเปลี่ยนการตั้งค่า Telvio โทรออกและไม่ได้กำหนดหมายเลขโทรศัพท์ให้ใคร นี่จึงเป็นเหตุผลเดียวกันที่แอปไม่สามารถรับสายหรือรับข้อความได้ ไม่มีกล่องข้อความสำหรับรับสายที่โทรเข้ามายังหมายเลขนี้

เป็นคำถามที่สมเหตุสมผลและควรได้รับคำตอบตรง ๆ มากกว่าคำปลอบใจ Telvio เป็นแอปสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่ใครก็สามารถติดตั้งได้ ดังนั้นสายที่แสดงหมายเลขนี้จึงโทรโดยบุคคลทั่วไป และเราไม่สามารถบอกล่วงหน้าได้ว่าสายใดสายหนึ่งมีเจตนาสุจริต เราบอกคุณได้ว่าแอปนี้คืออะไร ไม่ใช่อะไร และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีคนใช้แอปในทางที่ผิด

Telvio จำหน่ายเครดิตแบบเติมเงินสำหรับโทรออก ไม่มีฝ่ายการตลาดที่โทรหาผู้คน ไม่มีทีมขาย ไม่มีบริการติดตามทวงหนี้ และไม่มีระบบโทรออกอัตโนมัติที่ใครก็ใช้งานได้ เราไม่เคยโทรหาคุณ บริษัทไม่ได้เป็นผู้โทรออกเลย — มีเพียงผู้ใช้แอปเท่านั้นที่โทร — ดังนั้นสายที่อ้างว่ามาจาก Telvio ฝ่ายเรียกเก็บเงินของ Telvio หรือฝ่ายรักษาความปลอดภัยของ Telvio จึงไม่ได้มาจากเรา เราติดต่อผู้ใช้ทั้งหมดทางอีเมลจากที่อยู่บนโดเมนนี้

รูปแบบที่ควรระวังคือสายที่ทำให้คุณรู้สึกเร่งด่วน แล้วขอให้โอนเงิน อ่านรหัสจาก SMS ติดตั้งซอฟต์แวร์เข้าถึงระยะไกล หรือยืนยันรายละเอียดบัตร ไม่มีธนาคาร หน่วยงานภาษี บริษัทขนส่ง หรือบริษัทซอฟต์แวร์ใดขอข้อมูลเหล่านี้ผ่านสายที่คุณไม่ได้ร้องขอ ไม่ว่าหน้าจอจะแสดงหมายเลขใด หรือผู้โทรจะอ้างว่าหมายเลขนั้นหมายถึงอะไรก็ตาม การวางสายแล้วโทรหาองค์กรนั้นด้วยหมายเลขที่คุณค้นหาด้วยตัวเองไม่เสียค่าใช้จ่าย และช่วยตัดช่องทางการหลอกลวงประเภทนี้ได้ทั้งหมด

การใช้ Telvio ในลักษณะดังกล่าวถือเป็นการละเมิดนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของเรา และการบังคับใช้กฎก็ไม่ได้มีไว้เพียงประดับหน้าเว็บ: ห้ามโทรจำนวนมากและโทรอัตโนมัติ บัญชีที่ถูกรายงานว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงจะถูกระงับและเครดิตจะถูกแช่แข็ง เนื่องจากทุกสายคิดค่าบริการตามวินาทีจากเครดิตแบบเติมเงิน บัญชีจึงต้องมีเงินก่อนจึงจะโทรออกได้ ทำให้บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับการโทรจำนวนมาก ซึ่งเป็นสิ่งที่การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ส่วนใหญ่อาศัย

รายงานที่เราดำเนินการต่อได้ใช้เวลาเขียนประมาณหนึ่งนาที เราไม่ต้องการไฟล์บันทึกหน้าจอ ภาพหน้าจอ หรือรายละเอียดบัญชี และคุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ใช้ Telvio — คนส่วนใหญ่ที่รายงานสายไม่เคยได้ยินชื่อเราจนกระทั่งได้รับสายนั้น

ทุกคนที่คุณโทรหาจะเห็น (434) 280-0044 แทนหมายเลขของคุณเอง และไม่สามารถโทรกลับหาคุณที่หมายเลขนี้ได้ เรื่องนี้ทำให้หลายคนประหลาดใจ และความประหลาดใจมักสร้างปัญหามากกว่าความไม่สะดวก เพราะญาติที่ไม่รับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จักก็จะไม่รับสายของคุณเช่นกัน

วิธีแก้ใช้เวลาเพียงสามสิบวินาทีและควรทำก่อนโทรครั้งแรก ส่งข้อความหาคนที่คุณโทรหาเป็นประจำ บอกพวกเขาว่าหมายเลขใดจะแสดงเมื่อคุณโทร และขอให้บันทึกหมายเลขนั้นไว้ใต้ชื่อของคุณ เมื่อหมายเลขอยู่ในสมุดรายชื่อแล้ว สายของคุณจะแสดงชื่อคุณ และทุกอย่างหลังจากนั้นจะทำงานตามปกติ

ไม่สามารถเปลี่ยนหมายเลขนี้เป็นหมายเลขของคุณเองได้ และไม่มีแอปประเภทนี้ที่สามารถเสนอสิ่งนั้นอย่างซื่อสัตย์ การแสดงหมายเลขใดหมายถึงการยืนยันต่อเครือข่ายโทรศัพท์ว่าคุณมีสิทธิ์ใช้หมายเลขนั้น และระบบยืนยันตัวตนที่ผู้ให้บริการใน United States และที่อื่น ๆ บังคับใช้ในปัจจุบันก็มีขึ้นโดยเฉพาะเพื่อป้องกันการยืนยันเช่นนั้นโดยง่าย แอปที่เสนอให้แสดงหมายเลขมือถือของคุณเองโดยไม่ตรวจสอบว่าคุณถือครองหมายเลขนั้นกำลังบอกให้คุณรู้ว่าแอปปฏิบัติต่อภาระหน้าที่อื่น ๆ ของตัวเองอย่างไร

ไม่ใช่ทุกสายที่ปลายทางจะแสดง (434) 280-0044 ข้อมูลหมายเลขผู้โทรจะถูกส่งต่อจากผู้ให้บริการรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง และผู้ให้บริการรายใดก็ตามในเส้นทางอาจเปลี่ยนหมายเลข ย่อหมายเลข หรือตัดหมายเลขออกได้ ซึ่งเป็นเรื่องที่พบได้บ่อยบนเส้นทางระหว่างประเทศและอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้โทรโดยสิ้นเชิง ผู้ที่คุณโทรหาอาจเห็นหมายเลขนี้ เห็นหมายเลขอื่น เห็นหมายเลขนี้เพียงบางส่วน หรือไม่เห็นหมายเลขใดเลย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่ส่งสายไปถึงปลายทางในท้ายที่สุด

ดังนั้น การที่ 434-280-0044 ไม่แสดงบนสายที่คุณกำลังรอ ไม่ได้หมายความว่าสายนั้นมาจากที่อื่น และการที่หมายเลขนี้แสดงก็ไม่ได้รับประกันอะไร นอกจากบอกว่าสายดังกล่าวผ่านบริการใด หากคุณกำลังพยายามตรวจสอบว่าสายที่ได้รับเป็นสายจริงหรือไม่ หมายเลขที่แสดงเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้น้อยในทั้งสองทาง สิ่งที่ผู้โทรขอให้คุณทำต่างหากที่เป็นหลักฐานสำคัญ และเป็นสิ่งที่ควรใช้ประกอบการตัดสินใจ

หากคุณไม่ต้องการเห็นหมายเลขนี้อีก โทรศัพท์ของคุณสามารถจัดการได้โดยไม่ต้องใช้แอปและไม่ต้องให้เราดำเนินการ การบล็อกมีผลเฉพาะบนโทรศัพท์ของคุณ: จะหยุดไม่ให้สายโทรเข้าถึงคุณ แต่ไม่มีผลใด ๆ ทางฝั่งเรา ดังนั้นหากสายดังกล่าวควรรายงาน ให้รายงานก่อนบล็อกหมายเลข