(434) 280-0044 নম্বর থেকে আপনাকে কল করা হয়েছিল
এই পেজটি নম্বরটির মালিক কোম্পানি প্রকাশ করেছে, তাই আপনি অনুমান নয়, মূল উৎস থেকেই তথ্যটি পড়ছেন। নিচে নম্বরটি কী, অপর প্রান্তে কে ছিলেন, কেন ফিরতি কল করলে তাঁর কাছে পৌঁছাবে না, এবং কলটি আপত্তিকর হলে কীভাবে রিপোর্ট করবেন, তা দেওয়া আছে।
- শুধু আউটগোয়িং কল
- একটি নম্বর, একটি অ্যাপ
- একটি ইমেলেই কল রিপোর্ট করুন
সংক্ষিপ্ত উত্তর
+14342800044 নম্বর থেকে করা কলটি Telvio ব্যবহারকারী একজন ব্যক্তি করেছেন। Telvio হলো ইন্টারনেটের মাধ্যমে সাধারণ ফোন নম্বরে কল করার একটি মোবাইল অ্যাপ। নম্বরটি কলকারীকে নয়, অ্যাপটিকে শনাক্ত করে: Telvio ব্যবহারকারীদের সব কলেই এই নম্বর দেখা যায়। তাই এটি শুধু জানায় কোন পরিষেবার মাধ্যমে কলটি করা হয়েছে, কে কল করেছে সে সম্পর্কে কিছুই জানায় না।
এই নম্বরে ইনকামিং কল নেওয়া হয় না। নম্বরটিতে আবার কল করলে যিনি আপনাকে কল করেছেন, তাঁর কাছে পৌঁছাবেন না—আসলে কারও কাছেই পৌঁছাবেন না। আপনি যদি বিদেশে থাকা কারও কলের অপেক্ষায় থাকেন, তাহলে তাঁকে তাঁর নিজের নম্বরে কল ব্যাক করুন। কলটি প্রতারণামূলক, বিরক্তিকর বা হুমকিমূলক হলে তারিখ ও সময়সহ আমাদের জানান এবং আমরা ব্যবস্থা নেব।
আপনার স্ক্রিনে থাকা নম্বরটি
(434) 280-0044
- আন্তর্জাতিক
- +14342800044
- দেশ
- United States
- এরিয়া কোড
- 434 · Virginia
- যার নামে নিবন্ধিত
- Telvio
- ইনকামিং কল গ্রহণ করে
- না
- টেক্সট মেসেজ পাঠায়
- না
একই নম্বর, আপনি হয়তো যেভাবে দেখেছেন সেভাবেই লেখা
- +14342800044
- (434) 280-0044
- 434-280-0044
- 434.280.0044
- +1 434 280 0044
- 00 1 434 280 0044
- 14342800044
- 4342800044
নম্বরটি কী
অ্যাপটি বিশ্বজুড়ে করা প্রতিটি outgoing কলের জন্য একই নম্বর ব্যবহার করে। বিষয়টি স্পষ্ট করে বলা দরকার, কারণ এখানে আসা বেশিরভাগ মানুষ যে বিষয়টি নিয়ে বিভ্রান্ত হন, তার ব্যাখ্যা এটাই: নম্বরটি American এবং ভৌগোলিক, কিন্তু যে ব্যক্তি আপনাকে কল করেছেন, তিনি খুব সম্ভবত Virginia-এও নেই, এমনকি United States-তেও নেই।
| আন্তর্জাতিক ফরম্যাট | +14342800044 — E.164 ফরম্যাট, যেটি যেকোনো জায়গায় সংরক্ষণ বা পেস্ট করা যায়। |
|---|---|
| আপনার ফোনে যেমন দেখায় | (434) 280-0044, অথবা বন্ধনী ছাড়া 434-280-0044। |
| দেশ | United States, দেশের কোড +1 (North American Numbering Plan-এর আওতাভুক্ত, যা Canada এবং Caribbean-এর বিশটি অঞ্চলের সঙ্গে ভাগ করা)। |
| এরিয়া কোড | 434 — central ও southern Virginia জুড়ে থাকা একটি ভৌগোলিক কোড, যা 2001 সালে 804 এরিয়া কোড থেকে আলাদা করে তৈরি করা হয়। |
| কার কাছে আছে | Telvio, Vast Flow, LLP প্রকাশিত কলিং অ্যাপ। এটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত টেলিযোগাযোগ ক্যারিয়ারের মাধ্যমে লিজ নেওয়া, কোনো মার্কেটপ্লেস থেকে কেনা নয়। |
| কাজ | Telvio অ্যাপ ব্যবহার করে মানুষ যে outgoing কল করে, সেগুলো শনাক্ত করা। আর কিছু নয়। |
| ইনকামিং কল গ্রহণ করে | না। এটি শুধু outbound কলের নম্বর। |
| টেক্সট মেসেজের জন্য ব্যবহৃত | না। Telvio SMS পাঠায় না, তাই এই নম্বর থেকে এসেছে বলে দাবি করা কোনো টেক্সট আমাদের কাছ থেকে আসেনি। |
যখন Virginia-এ আপনার পরিচিত কেউ নেই, তখন American নম্বর থেকে আপনাকে কল এল কেন
কোনো কল টেলিফোন নেটওয়ার্কে পৌঁছানোর আগে ইন্টারনেটের মাধ্যমে গেলে, নেটওয়ার্ককে তবুও কোন নম্বরটি দেখাতে হবে তা জানাতে হয়। কোনো অ্যাপ কলারের নিজের মোবাইল নম্বর দেখাতে পারে না — সেই নম্বরটি তার মালিকানাধীন বলে প্রমাণ করার কোনো উপায় অ্যাপটির নেই, আর নিজের নয় এমন কোনো নম্বরের মালিকানা দাবি করাই caller ID spoofing। তাই অ্যাপটি তার কাছে থাকা একটি নম্বর দেখায়, এবং প্রতিবার একই নম্বর দেখায়।
নম্বরটি একটি ক্যারিয়ারের numbering range-এর অধীনে লিজ নেওয়া, আর numbering range-গুলো কলের কোনো বৈশিষ্ট্যের কারণে নয়, বরং ইতিহাসের কারণে ভৌগোলিকভাবে নির্ধারিত। Dubai-এর কোনো রান্নাঘর থেকে কোনো ব্যক্তি Telvio-এর এমন একটি অ্যাপ ব্যবহার করে Manila-তে তার মাকে কল করছেন, যার ক্যারিয়ার তাকে একটি Virginia নম্বর দিয়েছে — সেই কলটি Manila-তে পৌঁছে (434) 280-0044 নম্বর দেখাবে। এই পুরো প্রক্রিয়ায় কোনো ভুল হয়নি। নম্বরটির ভৌগোলিক পরিচয় শুধু বলে নম্বরটি কোথায় ইস্যু করা হয়েছে, কলার কোথায় আছেন, কোম্পানিটি কোথায়, বা কলটি কোথা থেকে শুরু হয়েছে তা নয়।
বাস্তব টেলিফোন নম্বরে কল করতে পারে এমন প্রতিটি কলিং অ্যাপের সাধারণ আচরণ এটাই — Skype, Viber Out, Rebtel, Google Voice এবং অন্যরাও একই ধরনের পদ্ধতি ব্যবহার করে। তাদের মধ্যে পার্থক্য হলো, তারা কোন নম্বর ব্যবহার করে সে বিষয়ে কতটা স্বচ্ছ। আমরা এই পেজে আমাদের নম্বরটি প্রকাশ করেছি এবং নম্বরটি যে কোম্পানির কাছে আছে, তার নামও জানিয়েছি।
434-280-0044-এ কল করে আপনাকে যিনি কল করেছেন, তার কাছে পৌঁছানো যাবে না
এই পেজের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বাক্য এটিই, তাই এর জন্য আলাদা একটি অংশ রাখা হয়েছে। নম্বরটি শুধু outgoing কলের জন্য কনফিগার করা। এর পেছনে কোনো ফোন, ডেস্ক বা কলের queue নেই: এতে কল করলে যিনি আপনাকে কল করেছেন, তার কাছে পৌঁছাবে না; Telvio support-এও পৌঁছাবে না; এমন কারও কাছেও পৌঁছাবে না, যিনি আপনাকে বলতে পারবেন কে কল করেছিলেন। দয়া করে এতে কল করে টাকা খরচ করবেন না, বিশেষ করে United States-এর বাইরে থেকে, যেখানে US নম্বরে কল করা ফ্রি নয়।
কারণটি এমন নয় যে কেউ কোনো setting চালু করতে ভুলে গেছে; এটি কাঠামোগত বিষয়। Telvio outgoing কল করে, কিন্তু কাউকে কোনো ফোন নম্বর দেয় না। এ কারণেই অ্যাপটি কল বা টেক্সট মেসেজ গ্রহণ করতে পারে না। এই নম্বরে আসা কোনো কল বা মেসেজ পৌঁছানোর মতো কোনো inbox নেই।
- 1
আপনি যদি কলটির অপেক্ষায় থেকে থাকেন, ওই ব্যক্তির নিজের নম্বরে কল করুন
Telvio ব্যবহারকারী ব্যক্তির নিজের স্বাভাবিক মোবাইল নম্বর থাকে। সেই নম্বরে কল করুন। Telvio নম্বরটি শুধু অ্যাপটির পরিচয়, এর সঙ্গে ওই ব্যক্তির handset-এর কোনো সংযোগ নেই।
- 2
আপনি যদি কলটির অপেক্ষায় না থেকে থাকেন, তারা আবার কল করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন
অ্যাপের মাধ্যমে বিদেশ থেকে কল করা ব্যক্তি সাধারণত একাধিকবার চেষ্টা করবেন, অথবা আপনাকে মেসেজ করবেন। নম্বরটিতে ফিরতি কল করে লাভ নেই, আর কল করলেও অপর প্রান্তে কেউ থাকবে না।
- 3
কলটি আপত্তিকর, প্রতারণামূলক বা বিরক্তিকর হলে রিপোর্ট করুন
তারিখ, সময় এবং আপনার time zone উল্লেখ করে [email protected]-এ ইমেইল করুন। এই তথ্যই কলটি করা account শনাক্ত করার জন্য যথেষ্ট। এরপর কী হবে, তা আমাদের রিপোর্টিং নীতিতে বলা আছে।
- 4
নম্বরটি আর কখনো দেখতে না চাইলে ব্লক করুন
iPhone এবং Android দুটিতেই recent-calls তালিকা থেকে তিনবার tap করে একটি নম্বর ব্লক করা যায়। ধাপগুলো এই পেজের আরও নিচে দেওয়া আছে।
এটি কি প্রতারণা ছিল?
এটি যুক্তিসঙ্গত প্রশ্ন, এবং আশ্বস্ত করার বদলে সরাসরি উত্তর পাওয়া উচিত। Telvio এমন একটি consumer app, যা যে কেউ ইনস্টল করতে পারেন। তাই এই নম্বরটি দেখিয়ে করা কলটি সাধারণ কোনো ব্যবহারকারী করেছেন, এবং কোনো নির্দিষ্ট কল সৎ উদ্দেশ্যে করা হয়েছিল কি না, তা আমরা আগেভাগে বলতে পারি না। তবে service-টি কী, কী নয়, এবং কেউ এর অপব্যবহার করলে কী হয়, তা আমরা বলতে পারি।
Telvio outgoing কলের জন্য prepaid credit বিক্রি করে। মানুষকে কল করার মতো কোনো marketing arm, sales team, debt collection service বা সবার ব্যবহারের জন্য কোনো automated dialler নেই। আমরা কখনো আপনাকে কল করি না। কোম্পানি নিজে কোনো কল করে না — শুধু অ্যাপের ব্যবহারকারীরা কল করেন — তাই Telvio, Telvio billing বা Telvio security থেকে এসেছে বলে দাবি করা কোনো কল আমাদের কাছ থেকে নয়। ব্যবহারকারীদের সঙ্গে আমাদের সব যোগাযোগ ইমেইলের মাধ্যমে, এই domain-এর কোনো address থেকে।
যে বিষয়টি নিয়ে সতর্ক থাকা দরকার, সেটি হলো এমন কোনো caller যে আপনাকে তাড়াহুড়োর মধ্যে ফেলে এরপর টাকা পাঠাতে, SMS-এ আসা কোনো code পড়ে শোনাতে, remote-access software ইনস্টল করতে বা card-এর তথ্য নিশ্চিত করতে বলে। আপনার screen-এ যে নম্বরই থাকুক বা caller সেটির যে অর্থই বলুক, কোনো bank, tax authority, courier বা software company অনাকাঙ্ক্ষিত কলে এগুলোর কোনোটি চাইবে না। কল কেটে দিয়ে নিজে খুঁজে বের করা নম্বরে প্রতিষ্ঠানটিকে কল করতে কোনো খরচ নেই, আর এতে এই ধরনের প্রতারণার পুরো কৌশলই ব্যর্থ হয়।
এসব কাজে Telvio ব্যবহার করা আমাদের গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি ভঙ্গ করে, এবং এর প্রয়োগ শুধু দেখানোর জন্য নয়: bulk ও automated calling নিষিদ্ধ, আর fraud-এর জন্য রিপোর্ট করা account suspend করা হয় এবং এর credit freeze করা হয়। প্রতিটি কল prepaid credit থেকে প্রতি সেকেন্ড হিসেবে বিল করা হয় বলে, কোনো account দিয়ে কল করার আগে তাতে credit থাকতে হয়। ফলে অধিকাংশ telephone fraud যে বিপুল পরিমাণ কলের ওপর নির্ভর করে, তার জন্য এটি অসুবিধাজনক একটি tool।
কল রিপোর্ট করলে আমাদের কী পাঠাবেন
আমরা ব্যবস্থা নিতে পারি এমন একটি রিপোর্ট লিখতে প্রায় এক মিনিট লাগে। কোনো recording, screenshot বা আপনার account-এর তথ্য আমাদের দরকার নেই, এবং আপনার Telvio user হওয়াও প্রয়োজন নেই — বেশিরভাগ রিপোর্টকারী কল আসার আগে আমাদের নামই শোনেননি।
- কলের তারিখ ও সময়, এবং আপনার time zone। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এটিই। ওই এক মিনিটে করা অনেক কলের মধ্যে থেকে নির্দিষ্ট কলটি খুঁজে বের করতে এটিই আমাদের সাহায্য করে।
- যে নম্বরে কল করা হয়েছিল — সেটি আপনার নম্বর। সম্ভব হলে পুরো international form-এ দিন, যেমন 020 7946 0958-এর বদলে +44 20 7946 0958।
- কলে কী ঘটেছিল, এক বা দুই বাক্যে লিখুন। নীরবতা, recorded message, কোনো ব্যক্তি, টাকা বা code নেওয়ার চেষ্টা — প্রতিটি আলাদা সমস্যা ও আলাদা পদক্ষেপের ইঙ্গিত দেয়।
- এটি একাধিকবার ঘটেছিল কি না, এবং আনুমানিক কত ঘন ঘন ঘটেছে। একই ঘটনা বারবার ঘটলে একটি অপ্রীতিকর কল একটি pattern-এ পরিণত হয়, আর pattern-এর কারণেই account suspend করা হয়।
আপনি Telvio ব্যবহার করলে যাদের কল করেন, তারা যা দেখেন
আপনি যাদের কল করেন, তারা সবাই আপনার নিজের নম্বরের বদলে (434) 280-0044 দেখেন, এবং ওই নম্বরে আপনাকে ফিরতি কল করতে পারেন না। বিষয়টি মানুষকে অবাক করে, আর এই অবাক হওয়াটি সাধারণত অসুবিধার চেয়েও বড়: unknown number-এর কল ধরেন না এমন কোনো আত্মীয় আপনার কলও ধরবেন না।
সমাধান করতে ত্রিশ সেকেন্ড সময় লাগে, এবং প্রথম কল করার আগেই তা করে নেওয়া ভালো। যাদের নিয়মিত কল করেন, তাদের মেসেজ করে জানান যে আপনার কল থেকে কোন নম্বরটি দেখা যাবে, এবং সেটি আপনার নামে save করতে বলুন। একবার নম্বরটি তাদের address book-এ থাকলে, আপনার কল আপনার নামসহ পৌঁছাবে এবং এরপর সবকিছু স্বাভাবিকভাবেই চলবে।
নম্বরটি আপনার নিজের নম্বরে বদলানো যায় না, আর এই ধরনের কোনো অ্যাপ সৎভাবে এমন সুবিধা দেওয়ার দাবি করতে পারে না। কোনো নম্বর display করার অর্থ হলো telephone network-কে জানানো যে সেটি ব্যবহারের অধিকার আপনার আছে। এখন United States এবং অন্যত্র ক্যারিয়ারগুলো যে verification framework প্রয়োগ করে, তার উদ্দেশ্যই হলো যাচাই ছাড়া এমন দাবি করা বন্ধ করা। কোনো অ্যাপ যাচাই না করেই আপনার নিজের মোবাইল নম্বর দেখানোর প্রস্তাব দিলে, সেটি তার অন্যান্য দায়িত্ব কীভাবে দেখে সে বিষয়ে আপনাকে একটি ধারণা দিচ্ছে।
নম্বরটি ভিন্নভাবে দেখা গেলে, অথবা একেবারেই না দেখা গেলে
প্রতিটি কলের অপর প্রান্তে (434) 280-0044 দেখা যায় না। Calling line identity এক ক্যারিয়ার থেকে অন্য ক্যারিয়ারে পাঠানো হয়, আর পথের যেকোনো ক্যারিয়ার সেটি বদলে দিতে, ছোট করে দেখাতে বা বাদ দিতে পারে — আন্তর্জাতিক route-এ এটি সাধারণ ঘটনা এবং কল করা ব্যক্তির পুরোপুরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে। যে operator শেষ পর্যন্ত কলটি পৌঁছে দেয়, তার ওপর নির্ভর করে আপনি যাকে কল করছেন, তিনি এই নম্বরটি, অন্য কোনো নম্বর, এর truncated version, অথবা কোনো নম্বরই দেখতে পারেন।
তাই আপনি যে কলটির অপেক্ষায় ছিলেন, তাতে 434-280-0044 না দেখা গেলে এর অর্থ এই নয় যে কলটি অন্য কোথাও থেকে এসেছে। আবার নম্বরটি দেখা গেলেও এটি শুধু কোন service কলটি বহন করেছে, সে বিষয়ে নিশ্চিত করে; অন্য কিছু নয়। আপনি পাওয়া কোনো কল সত্যি কি না বোঝার চেষ্টা করলে displayed নম্বরটি দুই দিকেই দুর্বল প্রমাণ। কলার আপনাকে কী করতে বলছে, সেটিই শক্তিশালী প্রমাণ এবং সেই অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া উচিত।
আপনার ফোনে 434-280-0044 কীভাবে ব্লক করবেন
নম্বরটি আর দেখতে না চাইলে কোনো অ্যাপ বা আমাদের সহায়তা ছাড়াই আপনার ফোনে এটি করা যায়। ব্লক করা আপনার handset-এ সীমাবদ্ধ থাকে: এতে কলটি আপনার কাছে পৌঁছানো বন্ধ হয়, কিন্তু আমাদের দিক থেকে কিছুই হয় না। তাই রিপোর্ট করার মতো কোনো কল হলে ব্লক করার আগে সেটি রিপোর্ট করুন।
- 1
iPhone-এ
Phone app খুলে Recents-এ যান, কলটির পাশে থাকা ছোট (i)-তে tap করুন, নিচে scroll করে Block this Caller নির্বাচন করুন। একসঙ্গে সব unknown number-এর কল সামলাতে চাইলে Settings → Apps → Phone → Silence Unknown Callers-এ যান; এতে আপনার contacts-এ নেই এমন যেকোনো নম্বরের কল voicemail-এ চলে যাবে।
- 2
Android-এ
Phone app খুলে recent তালিকায় কলটি press করে ধরে রাখুন, তারপর Block অথবা Block / report spam নির্বাচন করুন। নির্মাতাভেদে সঠিক শব্দ আলাদা হতে পারে; তবে সবার ক্ষেত্রেই recent-calls তালিকা দিয়ে যাওয়ার পথ একই।
- 3
বারবার ঘটলে আপনার operator-কে জানান
বর্তমানে প্রতিটি বড় operator network-level nuisance-call filtering চালায় এবং বেশিরভাগ operator customer-এর রিপোর্টের ভিত্তিতে ব্যবস্থা নেয়। এতে একসঙ্গে সব উৎসের কল আটকানো যায়, যা একটি handset-এ শুধু একটি নম্বর ব্লক করলে সম্ভব নয়।
- 4
এটি যদি pattern হয়ে দাঁড়ায়, আপনার national regulator-কে রিপোর্ট করুন
Regulator-রা একত্রিত রিপোর্টের ভিত্তিতে ব্যবস্থা নেয়, আর সেই aggregate তৈরি হয় ব্যক্তিগত রিপোর্ট থেকে। আপনার দেশের জন্য প্রাসঙ্গিক সংস্থার নাম আমাদের রিপোর্টিং পেজে দেওয়া আছে।
মূল কথা
+14342800044 হলো Telvio-এর আউটগোয়িং কলার আইডি—ইন্টারনেটের মাধ্যমে সাধারণ ফোন নম্বরে কল করার একটি অ্যাপ। এটি Vast Flow, LLP-এর মালিকানাধীন এবং অ্যাপ থেকে করা প্রতিটি কলে প্রদর্শিত হয়। তাই এটি ওই সেবাটিকে শনাক্ত করে, কল করা ব্যক্তিকে নয়।
এই নম্বরে কোনো ইনকামিং কল গ্রহণ করা হয় না এবং কোনো টেক্সট মেসেজও পাঠানো হয় না। নম্বরটিতে কল করলে কারও কাছে পৌঁছানো যাবে না; যিনি আপনাকে কল করেছেন, তাঁর নিজস্ব নম্বরেই তাঁকে পাওয়া যাবে, এই নম্বরে নয়।
এই নম্বর থেকে আসা কোনো কল প্রতারণামূলক, বিরক্তিকর বা হুমকিমূলক হলে তারিখ, সময় এবং আপনার টাইম জোন উল্লেখ করে [email protected] ঠিকানায় ইমেল করুন। কলটি শনাক্ত করার জন্য এতটুকুই যথেষ্ট, আর সেবাটির অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্টের ক্রেডিট ও অ্যাক্সেস দুটোই বাতিল হয়।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
+14342800044 থেকে আমাকে কে কল করছেন?
ইন্টারনেটের মাধ্যমে সাধারণ ফোন নম্বরে কল করার জন্য Telvio ব্যবহার করছেন এমন একজন ব্যক্তি। নম্বরটি অ্যাপটির আউটবাউন্ড কলার আইডি এবং যেকোনো ব্যবহারকারী করা প্রতিটি কলে এটি দেখানো হয়। তাই এটি ব্যক্তিকে নয়, সেবাটিকে শনাক্ত করে। Telvio নিজে কাউকে কল করে না।
434-280-0044 কি প্রতারণার নম্বর?
নম্বরটি একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত কলিং অ্যাপের, কোনো প্রতারণার চক্রের নয়। এর পেছনের কোম্পানিও নিজে কোনো কল করে না। প্রতিটি কল করেছেন এমন একজন সাধারণ মানুষ, যিনি অ্যাপটি ইনস্টল করেছেন। তাই নম্বরের ওপর নয়, কলার আপনাকে কী করতে বলছেন তার ওপর ভিত্তি করে কলটি বিচার করুন। টাকা পাঠাতে বলা, কোনো কোড পড়ে শোনাতে বলা বা সফটওয়্যার ইনস্টল করতে বলা—নম্বর যেটিই দেখাক না কেন, এগুলো সতর্কতার লক্ষণ।
আমি কি 434-280-0044 নম্বরে কলব্যাক করতে পারি?
আপনি নম্বরটি ডায়াল করতে পারেন, কিন্তু কেউ ধরবেন না। নম্বরটি শুধু আউটগোয়িং কলের জন্য নির্ধারিত, তাই এটি আপনাকে কল করা ব্যক্তির কাছে বা Telvio সাপোর্টে পৌঁছাবে না। কে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করার চেষ্টা করেছিলেন তা জানা থাকলে, তার নিজের নম্বরে কল করুন।
আমেরিকায় আমার পরিচিত কেউ না থাকা সত্ত্বেও কেন একটি US নম্বর থেকে আমাকে কল করা হয়?
নম্বরটি United States-এর একটি ক্যারিয়ার থেকে দেওয়া হয়েছে এবং এটি কলারের অবস্থান নয়, অ্যাপটিকে শনাক্ত করে। Dubai, Manila বা Berlin-এ Telvio ব্যবহার করলেও কারও ফোনে এই নম্বরটি দেখা যাবে, কারণ কোনো অ্যাপ তার মালিকানাধীন ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বর থাকার প্রমাণ ছাড়া সেটি দেখাতে পারে না।
434 এরিয়া কোডটি কোথায়?
434 এরিয়া কোডটি United States-এর কেন্দ্রীয় ও দক্ষিণাঞ্চলীয় Virginia জুড়ে রয়েছে। 2001 সালে 804 এরিয়া কোড থেকে আলাদা করে এটি তৈরি করা হয়। এই ক্ষেত্রে ভৌগোলিক তথ্যটি শুধু নম্বরটি কোথায় দেওয়া হয়েছিল তা বোঝায়; কলটি কোথা থেকে করা হয়েছে, সে সম্পর্কে এটি কিছু বলে না।
এই নম্বর থেকে কি Telvio আমাকে টেক্সট মেসেজ পাঠিয়েছে?
না। Telvio শুধু আউটগোয়িং ভয়েস কল করে এবং কোনো SMS পাঠায় না। তাই এই নম্বর দেখানো কোনো টেক্সট মেসেজ আমরা পাঠাইনি এবং আমাদের মাধ্যমেও পাঠানো হয়নি। এটিকে অজানা উৎসের একটি মেসেজ হিসেবে ধরে নিন এবং এতে থাকা কোনো লিংকে প্রবেশ করবেন না।
434-280-0044 থেকে আসা কল কীভাবে রিপোর্ট করব?
তারিখ, সময়, আপনার টাইম জোন এবং যে নম্বরে কল করা হয়েছিল সেটি উল্লেখ করে [email protected]এ ইমেইল করুন। ওই কলটি শনাক্ত করার জন্য এতটুকুই যথেষ্ট। কোনো কল রিপোর্ট করতে আপনার Telvio ব্যবহারকারী হওয়ার দরকার নেই।
434-280-0044 কীভাবে ব্লক করব?
iPhone-এ Phone খুলে Recents-এ যান, কলটির পাশে থাকা (i)-তে ট্যাপ করুন এবং Block this Caller বেছে নিন। Android-এ সাম্প্রতিক কলের তালিকায় কলটি চেপে ধরে Block বেছে নিন। ব্লক করা শুধু আপনার হ্যান্ডসেটেই কার্যকর হয়, তাই রিপোর্ট করার মতো কোনো কল হলে ব্লক করার আগে সেটি রিপোর্ট করুন।
এরপর মানুষ সাধারণত যা জানতে চায়
- Telvio যে সব নম্বর থেকে কল করে রেজিস্টার এবং ইন্টারনেট কলে কলার আইডি আসলে কী বোঝায়।
- কলের অভিযোগ জানান প্রতারণা, বিরক্তিকর কল বা হুমকি—অ্যাকাউন্ট বা প্রমাণের দরকার নেই; তারিখ ও সময়ই যথেষ্ট।
- আপনি অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনার কল করা মানুষ কেন আপনার নয় এমন একটি নম্বর দেখেন, এবং কোন একটি বার্তা সমস্যাটি ঠিক করে।
- সেবাটি যে কাজে ব্যবহার করা যাবে না বাল্ক কল, অটোমেশন বা অন্যের পরিচয় ধারণ করা যাবে না। নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে এবং ক্রেডিট ফ্রিজ করা হবে।
- Telvio এভাবে কাজ করে কেন অ্যাপটির পেছনে থাকা চারটি বিলিং সিদ্ধান্ত এবং এটি ইচ্ছাকৃতভাবে যা করতে পারে না, তার তালিকা।
- সহায়তা কেন্দ্র কল, অডিও, নম্বর ও বিলিং নিয়ে বাস্তবে যে সমস্যাগুলো হয়, তার উত্তর।
