মূল কনটেন্টে যান
নম্বর

আপনি যাকে কল করছেন, তিনি এমন একটি নম্বর দেখেন যা তাঁর পরিচিত নয়

আপনার নিজের নম্বরের বদলে অ্যাপের নম্বর দেখিয়ে আপনার কল পৌঁছায়। এটি ইচ্ছাকৃত, সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রেই একই, আর এ বিষয়ে আপনি একটি সহজ কাজ করতে পারেন।

  • সারা বিশ্বে একই নম্বর
  • আপনার নম্বরে বদলানো যায় না
  • সমাধানে শুধু একটি বার্তা লাগে

সংক্ষিপ্ত উত্তর

Telvio-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি কলে +14342800044 দেখা যায়, যা উত্তর আমেরিকান ফরম্যাটে (434) 280-0044 হিসেবে লেখা হয়। এটি আপনাকে নয়, অ্যাপটিকে শনাক্ত করে এবং সব দেশে সব ব্যবহারকারীর জন্য একই থাকে। আপনি যাকে কল করেন, তিনি এই নম্বরে আপনাকে ফেরত কল করতে পারবেন না, কারণ এতে কোনো ইনকামিং কল আসে না।

সমাধান হলো, যাদের নিয়মিত কল করেন তাদের নম্বরটি জানিয়ে আপনার নামে সেভ করতে বলা। এরপর আপনার কল এলে তাদের স্ক্রিনে আপনার নাম দেখা যাবে এবং সবকিছু স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে। তারা আপনার কথা বিশ্বাস না করে প্রকাশিত কোনো তথ্যের সঙ্গে নম্বরটি মিলিয়ে দেখতে চাইলে তাদের ওই নম্বরের পেজটি পাঠিয়ে দিন।

যাকে কল করবেন, প্রত্যেকের জন্য এটি একবার করুন

  1. 1

    কল করার আগে তাকে নম্বরটি পাঠান

    আপনি সাধারণত যে মাধ্যমে তার সঙ্গে যোগাযোগ করেন, সেই মাধ্যমেই নম্বরসহ একটি বার্তা পাঠান। +14342800044 — বার্তাটি শুধু এটুকুই। অচেনা নম্বর যাচাই করে দেখেন এমন কেউ অপরিচিত নম্বরের কল ধরবেন না, আর যতই রিং হোক, তাতে কিছু বদলাবে না।

  2. 2

    তাকে আপনার নামে নম্বরটি সেভ করতে বলুন

    নম্বরটি তার ফোনবুকে সেভ হয়ে গেলে, আপনার কল একগুচ্ছ অঙ্কের বদলে আপনার নামসহ দেখাবে। এটিই পুরো সমাধান, এবং পরের প্রতিটি কলেও এটি কাজ করবে।

  3. 3

    বলুন, এই নম্বরে কল ব্যাক করা যাবে না

    বিষয়টি মুখে বলে দেওয়া ভালো, কারণ মিসড কল দেখলে স্বাভাবিক প্রতিক্রিয়া হলো ফিরতি কল করা। এই নম্বরে কোনো ইনকামিং কল আসে না, তাই এতে কল ব্যাক করলেও কোথাও পৌঁছাবে না। এর বদলে তাকে আপনার সাধারণ মোবাইল নম্বরে কল করতে বলুন।

  4. 4

    সতর্ক হলে প্রকাশিত পেজটি দেখিয়ে দিন

    কিছু মানুষ যথার্থ কারণেই যাচাই করতে না পারা নম্বর সেভ করেন না। নম্বরটির পেজ প্রকাশ করেছে যে কোম্পানি নম্বরটি ব্যবহার করে, এবং সেখানে কার নম্বর তা উল্লেখ আছে। তারা চেনে না এমন কোনো নম্বর থেকে পাঠানো বার্তার চেয়ে এটি বেশি নির্ভরযোগ্য যাচাই।

অ্যাপটি কেন আপনার নিজের নম্বর দেখাতে পারে না

কলার আইডি নেটওয়ার্ক খুঁজে বের করে না; যে পক্ষ কল শুরু করে, তারাই এটি জানায়। এটাই এর পুরো নকশা, আর এ কারণেই এর অপব্যবহার হতে পারে: কে এই তথ্য জানাতে পারবে, সে বিষয়ে নিয়ম যতটা শক্ত, তথ্যটির নির্ভরযোগ্যতাও ততটাই। কোনো নম্বর দেখানোর অর্থ হলো, আপনি সেই নম্বর ব্যবহার করার অধিকারী—এ কথা টেলিফোন নেটওয়ার্ককে জানানো।

United States এবং ক্রমশ আরও অনেক দেশের ক্যারিয়ার এখন এই দাবিগুলো যাচাই করে। যাচাই করা যায় না এমন কলকে তারা ক্রমেই চিহ্নিত বা ব্লক করছে। তাই নিজের মোবাইল নম্বর দেখানোর সুযোগ প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে দিলে, এমন একটি অধিকার দাবি করা হয় যে অ্যাপটির সঙ্গে সম্পর্ক নেই—এমন হাজার হাজার নম্বরের ওপরও তার অধিকার আছে। ফলে এই কাজটি অসৎ হওয়ার পাশাপাশি প্রযুক্তিগতভাবেও অচল হয়ে পড়ছে। আপনার নিজের নম্বর দেখানোর প্রস্তাব দেয়, কিন্তু সেটি আপনার কাছে আছে কি না যাচাই করে না—এমন অ্যাপ তার অন্যান্য দায়িত্ব কীভাবে সামলায়, সে সম্পর্কেও আপনাকে কিছু জানায়।

তাই Telvio ধারাবাহিকভাবে এমন একটি নম্বর দেখায়, যেটি সত্যিই তার দখলে আছে, এবং নম্বরটি কার দখলে তা প্রকাশ করে। এর অসুবিধা হলো প্রথম কলটিতে নম্বরটি অপরিচিত দেখাবে। সুবিধা হলো, কলটি এমন একটি বাস্তব কোম্পানির সঙ্গে যুক্ত করা যায়, যার বিষয়ে যোগাযোগ করা সম্ভব—এই কারণেই কলার আইডি রেজিস্টার শর্তাবলির একটি অনুচ্ছেদ না হয়ে আলাদা পেজ হিসেবে রয়েছে।

কখনো তারা অন্য কিছু, আবার কখনো কিছুই দেখতে পারে

কলিং লাইন পরিচয় এক ক্যারিয়ার থেকে আরেক ক্যারিয়ারে যায়, আর পথে থাকা যেকোনো ক্যারিয়ার সেটি বদলে দিতে, ছোট করে দিতে বা পুরোপুরি বাদ দিতে পারে। আন্তর্জাতিক রুটে এটি সাধারণ ঘটনা এবং যিনি কল করেছেন, তার নিয়ন্ত্রণের পুরোপুরি বাইরে।

শেষ পর্যন্ত আপনার কল কোন অপারেটরের মাধ্যমে পৌঁছাচ্ছে, তার ওপর নির্ভর করে যাকে কল করছেন তিনি (434) 280-0044, সেটির সংক্ষিপ্ত রূপ, কোনো ট্রানজিট ক্যারিয়ারের অন্য একটি নম্বর, অথবা একেবারেই কোনো নম্বর দেখতে পারেন। এর কোনোটির অর্থ এই নয় যে আপনার দিক থেকে কিছু ভুল হয়েছে, এবং কোনো সেটিংস বদলে এগুলোর কোনোটি পাল্টানো যায় না।

এর বাস্তব ফলটি মাথায় রেখে পরিকল্পনা করা ভালো: যিনি খুব সতর্কভাবে কল বাছাই করেন, তার ফোনবুকে থাকা নম্বরটি একাই হয়তো যথেষ্ট হবে না। আগে একটি বার্তায় কলের কথা জানিয়ে নেওয়াই নির্ভরযোগ্য উপায়, আর এতে একটি লাইনের বেশি লেখা লাগে না।

অ্যাপটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে এর অর্থ কী

  • এই নম্বরে আপনাকে কল ব্যাক করা যাবে না। Telvio শুধু আউটগোয়িং কল করে এবং কাউকে কোনো নম্বর দেয় না, তাই এখানে কোনো ইনকামিং অংশই নেই। আপনার সাধারণ মোবাইল নম্বরে এর কোনো প্রভাব পড়ে না; সেটি আগের মতোই কাজ করবে।
  • টেক্সট মেসেজ নেই। এই সেবায় SMS সুবিধা নেই, তাই আপনি কোনো মেসেজ পাঠাতে পারবেন না এবং ওই নম্বরে কেউ আপনাকেও মেসেজ পাঠাতে পারবে না।
  • ভেরিফিকেশন কোড আসবে না। কোনো ব্যাংক বা ওয়েবসাইট থেকে কোড পাওয়ার মতো নম্বর দরকার হলে, এই পণ্যটি তার জন্য নয়, এবং কোনো সেটিংস বদলালেও তা হবে না।
  • ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে কল করলে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমে যেতে পারেন। কিছু কল সেন্টার অচেনা আন্তর্জাতিক নম্বরকে একটি মেনুতে পাঠায়। কোনো ব্যবসা প্রতিষ্ঠান কল ব্যাকের সুযোগ দিলে তাদের আপনার সাধারণ মোবাইল নম্বর দিন।
  • সবার জন্য একই নম্বর। এই নম্বর দেখে কেউ আপনাকে শনাক্ত করতে পারবে না, এবং অন্য কেউ সেবাটির অপব্যবহার করলেও তার দায় ব্যক্তিগতভাবে আপনার ওপর পড়বে না—তবে এর অর্থ হলো নম্বরটির সুনাম সবার মধ্যে ভাগ করা। তাই অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

যিনি কল বাছাই করে নেন, তাকে কী বলবেন

যাদের কল করা সবচেয়ে জরুরি, তাদের মধ্যেই কেউ কেউ এভাবে সবচেয়ে কঠিনে পাওয়া যায়। সাধারণত তারা হলেন বয়স্ক আত্মীয়, আগে স্ক্যামের শিকার হয়েছেন এমন মানুষ, এবং গুরুতর বিরক্তিকর কলের সমস্যায় থাকা এলাকার বাসিন্দারা। তারা সবাই অচেনা নম্বরের কল না ধরতে শিখেছেন, এবং সেটি ভালো পরামর্শ হলেও এখানে আপনার বিপক্ষে কাজ করে।

যে বার্তাটি কাজে দেয়, সেটি সংক্ষিপ্ত ও নির্দিষ্ট: নম্বরটি, আপনার নাম এবং এটি আমেরিকান নম্বর হিসেবে দেখা যাবে—এই তথ্য। যেমন: “আমি যখন তোমাকে কল করব, তখন (434) 280-0044, একটি আমেরিকান নম্বর দেখাবে—এটা অ্যাপের নম্বর, অন্য কারও নয়। আমার নামে সেভ করে রেখো।” অচেনা বিষয়টি দেখার আগেই জানিয়ে দেওয়াই এটিকে সতর্ক সংকেত হিসেবে দেখা থেকে আটকায়।

আপনার কথা শুধু বিশ্বাস না করে যাচাই করতে চাইলে—যা সঠিক স্বাভাবিক প্রতিক্রিয়া—তাকে নম্বরটির পেজ পাঠান। পেজটি প্রকাশ করেছে যে কোম্পানি নম্বরটি ব্যবহার করে, এবং সেখানে কার নম্বর তা উল্লেখ আছে। অপরিচিত নম্বর থেকে আপনি সেজে পাঠানো কোনো বার্তার চেয়ে এটি অনেক বেশি নির্ভরযোগ্য যাচাই।

একটি কাজ করবেন না: নম্বরটিতে কল ব্যাক করে পরীক্ষা করতে বলবেন না। কেউ কল ধরবে না, আর কল ব্যাক করলে যে নম্বরটি সাড়া দেয় না, সেটিই একজন সতর্ক মানুষকে কম নয়, বরং আরও সন্দেহপ্রবণ করে তোলে।

মূল কথা

প্রতিটি Telvio কলে +14342800044 দেখা যায়। এটি অ্যাপটিকে শনাক্ত করে, সব ব্যবহারকারীর জন্য একই, এতে কোনো ইনকামিং কল নেওয়া যায় না এবং কোনো মেসেজও পাঠানো যায় না।

যাদের আপনি নিয়মিত কল করেন, তাদের নম্বরটি পাঠিয়ে আপনার নামে সেভ করতে বলুন। এতে তাদের স্ক্রিনে অচেনা নম্বরটির বদলে স্থায়ীভাবে আপনার নাম দেখা যাবে—একটি মেসেজেই।

এটি আপনার নিজের নম্বরে পরিবর্তন করা যায় না। আর যে অ্যাপ আপনাকে নম্বরটির মালিকানা যাচাই না করেই এমনটি করার সুযোগ দেয়, সেটি এমন কিছু করছে যা বন্ধ করতে মোবাইল অপারেটরগুলো সক্রিয়ভাবে কাজ করছে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

Telvio থেকে কল করলে মানুষ কোন নম্বর দেখে?

তারা +14342800044 নম্বরটি দেখে, যা উত্তর আমেরিকার ফরম্যাটে (434) 280-0044 হিসেবে লেখা হয়। এটি অ্যাপের বহির্গামী কলার আইডি এবং সব দেশে সব ব্যবহারকারীর জন্য একই, তাই এটি আপনাকে নয়, সেবাটিকে শনাক্ত করে।

এর বদলে কি আমি নিজের ফোন নম্বর দেখাতে পারি?

না। কোনো নম্বর দেখানোর অর্থ হলো টেলিফোন নেটওয়ার্ককে জানানো যে সেটি ব্যবহারের অধিকার আপনার আছে, আর ক্যারিয়ারগুলো এখন এই দাবিটি ক্রমেই যাচাই করছে। যে ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বরের সঙ্গে অ্যাপটির কোনো সম্পর্ক নেই, অ্যাপটি সেটি সৎভাবে দেখাতে পারে না।

মানুষ কি Telvio নম্বরে আমাকে কলব্যাক করতে পারবে?

না। নম্বরটি শুধু বহির্গামী কলের জন্য সেট করা এবং ডায়াল করলে কারও কাছে পৌঁছায় না। আপনার স্বাভাবিক মোবাইল নম্বরে কোনো প্রভাব পড়ে না, তাই যাদের আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে তাদের সেই নম্বরই দিন।

আমার পরিবারের মানুষ আমার কল ধরে না কেন?

কারণ কলটি এমন একটি নম্বর থেকে আসে, যা তারা চিনতে পারে না, আর অনেকেই অপরিচিত নম্বরের কল ধরেন না। তাদের একটি বার্তায় নম্বরটি পাঠান, আপনার নামে সেভ করতে বলুন, তাহলে পরের কলগুলো আপনার নামসহ দেখা যাবে।

আমি কি এই নম্বরে SMS যাচাইকরণ কোড পেতে পারি?

না। Telvio-তে কোনো দিকেই SMS সুবিধা নেই, তাই কোনো ধরনের বার্তাই আসতে পারে না। যাচাইকরণ কোড গ্রহণ করতে পারে এমন একটি নম্বর দরকার হলে, এটি তার জন্য উপযুক্ত পণ্য নয়।

আমি যাকে কল করেছি, সে অন্য একটি নম্বর দেখল কেন?

ক্যারিয়ারগুলোর মধ্যে কলারের পরিচয় পাঠানো হয়, আর আন্তর্জাতিক রুটে এটি বেশ সাধারণ যে যেকোনো ক্যারিয়ার সেটি বদলে, ছোট করে বা বাদ দিয়ে দিতে পারে। শেষ পর্যন্ত যে নম্বরটি দেখা যায়, সেটি কলটি পৌঁছে দেওয়া অপারেটর নির্ধারণ করে এবং কলদাতার নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকে।

কোনো বয়স্ক আত্মীয়কে নম্বরটি কীভাবে বোঝাব?

আপনার নামসহ নম্বরটি পাঠিয়ে পরিষ্কারভাবে বলুন যে এটি দেখতে আমেরিকান নম্বরের মতো হবে এবং এটি অন্য কারও নয়, অ্যাপটির নম্বর। আপনার নামে সেভ করতে বলুন। নম্বরটি দেখার আগেই এটি অচেনা হতে পারে—এ কথা জানিয়ে দেওয়াই সেটিকে সতর্কতার সংকেত মনে হওয়া ঠেকায়।

সম্পর্কিত উত্তর

এখনও সমাধান হয়নি?

তারিখ, সময় ও আপনার টাইম জোন লিখে আমাদের জানান, এবং আপনি কী দেখেছেন তা বলুন। প্রতিটি বার্তা একজন মানুষ পড়েন, আর আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

সাপোর্টে ইমেল করুন

সব সহায়তা নিবন্ধ দেখুন

1 মিনিট বিনামূল্যেকোনো অ্যাকাউন্ট বা কার্ড লাগবে নাবিনামূল্যে কল করুন