คนที่คุณโทรหาจะเห็นหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย
สายของคุณจะแสดงหมายเลขของแอปแทนหมายเลขของคุณเอง นั่นเป็นสิ่งที่ตั้งใจไว้ ผู้ใช้ทุกคนจะเห็นหมายเลขเดียวกัน และมีวิธีง่าย ๆ ที่คุณทำได้
- หมายเลขเดียวทั่วโลก
- เปลี่ยนเป็นหมายเลขของคุณไม่ได้
- แก้ไขได้ด้วยการส่งข้อความเพียงครั้งเดียว
คำตอบสั้น ๆ
ทุกสายที่โทรผ่าน Telvio จะแสดง +14342800044 โดยเขียนเป็น (434) 280-0044 ตามรูปแบบอเมริกาเหนือ หมายเลขนี้ระบุว่าเป็นสายจากแอป ไม่ใช่หมายเลขของคุณ และเป็นหมายเลขเดียวกันสำหรับผู้ใช้ทุกคนในทุกประเทศ คนที่คุณโทรหาจะโทรกลับมาที่หมายเลขนี้ไม่ได้ เพราะหมายเลขนี้รับสายเข้าไม่ได้
วิธีแก้คือบอกคนที่คุณโทรหาเป็นประจำว่าหมายเลขนี้คือหมายเลขอะไร และขอให้พวกเขาบันทึกไว้โดยใช้ชื่อของคุณ หลังจากนั้นสายของคุณจะแสดงชื่อคุณบนหน้าจอ และทุกอย่างจะทำงานตามปกติ หากต้องการตรวจสอบกับข้อมูลที่เผยแพร่ไว้แทนการเชื่อคำบอกเล่า ให้ส่ง หน้าข้อมูลของหมายเลขนี้ ให้พวกเขา
ทำสิ่งนี้ครั้งเดียวสำหรับแต่ละคนที่คุณโทรหา
- 1
ส่งหมายเลขให้พวกเขาก่อนโทร
ส่งข้อความที่มีหมายเลขนั้นผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อพวกเขาตามปกติ +14342800044 — นั่นคือข้อความทั้งหมด คนที่คัดกรองหมายเลขที่ไม่รู้จักจะไม่รับสายจากหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย และเสียงเรียกเข้าดังแค่ไหนก็เปลี่ยนเรื่องนี้ไม่ได้
- 2
ขอให้พวกเขาบันทึกหมายเลขไว้ใต้ชื่อของคุณ
เมื่อมีหมายเลขอยู่ในสมุดรายชื่อแล้ว สายจากคุณจะแสดงชื่อของคุณแทนที่จะเป็นชุดตัวเลข นี่คือวิธีแก้ทั้งหมด และจะยังใช้ได้กับทุกสายต่อจากนี้
- 3
บอกพวกเขาว่าหมายเลขนี้โทรกลับไม่ได้
ควรบอกให้ชัดเจน เพราะปฏิกิริยาตามธรรมชาติเมื่อเห็นสายที่ไม่ได้รับคือการโทรกลับ หมายเลขนี้รับสายเรียกเข้าไม่ได้ ดังนั้นโทรกลับไปก็จะไม่มีใครรับ ขอให้พวกเขาโทรเข้าหมายเลขมือถือปกติของคุณแทน
- 4
หากพวกเขาระมัดระวัง ให้ชี้ไปยังหน้าข้อมูลที่เผยแพร่ไว้
บางคนก็มีเหตุผลที่จะไม่บันทึกหมายเลขที่ตรวจสอบไม่ได้ หน้าข้อมูลของหมายเลขนี้ เผยแพร่โดยบริษัทที่ถือครองหมายเลข และระบุว่าบริษัทนั้นคือใคร จึงเป็นการตรวจสอบที่น่าเชื่อถือกว่าข้อความจากหมายเลขที่พวกเขาไม่รู้จัก
เหตุใดแอปจึงแสดงหมายเลขของคุณเองไม่ได้
หมายเลขผู้โทรถูกระบุโดยผู้ที่เป็นต้นทางของสาย ไม่ใช่สิ่งที่เครือข่ายค้นพบ นี่คือหลักการทำงานทั้งหมด และยังเป็นเหตุผลที่ระบบนี้ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดได้ด้วย เพราะการระบุหมายเลขจะน่าเชื่อถือได้เท่ากับกฎเกณฑ์ว่าใครมีสิทธิ์ระบุหมายเลขนั้น การแสดงหมายเลขหมายถึงการแจ้งเครือข่ายโทรศัพท์ว่าคุณมีสิทธิ์ใช้หมายเลขนั้น
แอปที่เปิดให้ผู้ใช้แต่ละคนแสดงหมายเลขมือถือของตนเอง จะเท่ากับอ้างสิทธิ์ในหมายเลขนับหมื่นที่แอปไม่มีความเกี่ยวข้องด้วย ผู้ให้บริการใน United States และอีกหลายประเทศที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ กำลังตรวจสอบการอ้างสิทธิ์เหล่านี้ และมีการติดป้ายกำกับหรือบล็อกสายที่ยืนยันแหล่งที่มาไม่ได้มากขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นการทำเช่นนี้จึงเริ่มใช้งานไม่ได้ในทางเทคนิค นอกเหนือจากการไม่ซื่อสัตย์ แอปที่เสนอให้แสดงหมายเลขของคุณเองโดยไม่ตรวจสอบว่าคุณถือครองหมายเลขนั้นอยู่ กำลังบอกคุณบางอย่างเกี่ยวกับวิธีที่แอปจัดการกับหน้าที่อื่น ๆ ของตน
ดังนั้น Telvio จึงแสดงหมายเลขที่ถือครองอยู่จริงอย่างสม่ำเสมอ และเผยแพร่ว่าใครเป็นผู้ถือครอง ข้อแลกเปลี่ยนคือหมายเลขที่ไม่คุ้นเคยในการโทรครั้งแรก ประโยชน์คือสายดังกล่าวระบุได้ว่าเป็นสายจากบริษัทจริงที่สามารถติดต่อสอบถามได้ — นี่คือเหตุผลที่ ทะเบียนหมายเลขผู้โทร มีหน้าเว็บของตัวเอง แทนที่จะเป็นเพียงย่อหน้าในข้อกำหนดการใช้งาน
บางครั้งพวกเขาอาจเห็นอย่างอื่น หรือไม่เห็นอะไรเลย
ข้อมูลหมายเลขต้นทางของสายจะถูกส่งต่อจากผู้ให้บริการรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง และผู้ให้บริการรายใดก็ตามในเส้นทางอาจแทนที่ ตัดให้สั้น หรือลบข้อมูลนี้ออกทั้งหมด เรื่องนี้เกิดขึ้นเป็นปกติบนเส้นทางโทรระหว่างประเทศ และอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ที่โทรออกโดยสิ้นเชิง
ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่ส่งสายของคุณไปถึงปลายทางในที่สุด คนที่คุณโทรหาอาจเห็น (434) 280-0044 เวอร์ชันย่อของหมายเลขนี้ หมายเลขอื่นของผู้ให้บริการที่ส่งต่อสาย หรือไม่เห็นหมายเลขเลย ไม่มีกรณีใดหมายความว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นที่ฝั่งคุณ และไม่มีกรณีใดที่การตั้งค่าจะเปลี่ยนแปลงได้
ผลในทางปฏิบัติที่ควรวางแผนรับมือคือ หากคุณกำลังโทรหาคนที่คัดกรองสายอย่างเข้มงวด หมายเลขในสมุดรายชื่อของพวกเขาอาจไม่เพียงพอด้วยตัวมันเอง การนัดหมายสายผ่านข้อความก่อนเป็นวิธีที่เชื่อถือได้ และใช้ข้อความเพียงหนึ่งบรรทัด
เรื่องนี้ส่งผลต่อวิธีใช้แอปของคุณอย่างไร
- ไม่มีใครโทรกลับหาคุณที่หมายเลขนี้ได้ Telvio ให้บริการโทรออกเท่านั้นและไม่ได้กำหนดหมายเลขให้ใคร จึงไม่มีสายเรียกเข้าเลย หมายเลขมือถือปกติของคุณไม่ได้รับผลกระทบและยังใช้งานได้เหมือนเดิม
- ไม่มีข้อความตัวอักษร บริการนี้ไม่มีความสามารถในการรับส่ง SMS ดังนั้นคุณจึงส่งข้อความไม่ได้ และไม่มีใครส่งข้อความถึงคุณที่หมายเลขนี้ได้
- รหัสยืนยันจะไม่มาถึง หากคุณต้องการหมายเลขที่รับรหัสจากธนาคารหรือเว็บไซต์ได้ ผลิตภัณฑ์นี้ไม่เหมาะกับการใช้งานนั้น และไม่มีการตั้งค่าใดเปลี่ยนแปลงเรื่องนี้ได้
- สายไปยังธุรกิจอาจเข้าสู่ระบบคัดกรองอัตโนมัติ คอลเซ็นเตอร์บางแห่งจะโอนหมายเลขระหว่างประเทศที่ไม่รู้จักไปยังเมนูอัตโนมัติ หากธุรกิจนั้นมีบริการโทรกลับ ให้แจ้งหมายเลขมือถือปกติของคุณ
- ทุกคนใช้หมายเลขเดียวกัน ไม่มีใครระบุตัวคุณจากหมายเลขนี้ได้ และการนำบริการไปใช้ในทางที่ผิดของคนอื่นจะไม่ผูกโยงมาถึงตัวคุณเป็นการส่วนตัว — แต่ก็หมายความว่าชื่อเสียงของหมายเลขนี้เป็นสิ่งที่ทุกคนใช้ร่วมกัน จึงมีการบังคับใช้มาตรการกับการใช้งานในทางที่ผิดอย่างจริงจัง
สิ่งที่ควรบอกคนที่คัดกรองสาย
คนที่ควรโทรหามากที่สุดบางกลุ่มกลับเป็นคนที่ติดต่อด้วยวิธีนี้ได้ยากที่สุด และมักเป็นกลุ่มเดิม ๆ ได้แก่ ญาติผู้สูงอายุ คนที่เคยตกเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพ และคนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ซึ่งมีปัญหาสายก่อกวนอย่างรุนแรง ทุกคนเรียนรู้มาว่าไม่ควรรับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก และนั่นเป็นคำแนะนำที่ดี ซึ่งบังเอิญใช้ไม่ได้กับกรณีนี้
ข้อความที่ใช้ได้ควรสั้นและเฉพาะเจาะจง: หมายเลข ชื่อของคุณ และข้อเท็จจริงว่าหมายเลขนั้นจะแสดงเป็นหมายเลขอเมริกัน ตัวอย่างเช่น “เวลาฉันโทรหาเธอ จะขึ้นเป็น (434) 280-0044 ซึ่งเป็นหมายเลขอเมริกัน — นั่นคือแอป ไม่ใช่คนอื่น บันทึกไว้ใต้ชื่อฉันนะ” การบอกความผิดปกตินี้ก่อนที่พวกเขาจะเห็นหมายเลข คือสิ่งที่ช่วยไม่ให้พวกเขามองว่าเป็นสัญญาณเตือน
หากพวกเขาระมัดระวังมากพอที่จะต้องการตรวจสอบแทนการเชื่อคำพูดของคุณ — ซึ่งเป็นสัญชาตญาณที่ถูกต้อง — ให้ส่ง หน้าข้อมูลของหมายเลขนี้ ให้พวกเขา หน้านี้เผยแพร่โดยบริษัทที่ถือครองหมายเลข และระบุว่าบริษัทนั้นคือใคร จึงเป็นการตรวจสอบที่น่าเชื่อถือกว่าข้อความจากหมายเลขที่ไม่คุ้นเคยซึ่งอ้างว่าเป็นคุณมาก
มีสิ่งหนึ่งที่ไม่ควรทำ คืออย่าบอกให้พวกเขาโทรกลับหมายเลขนี้เพื่อทดสอบ ไม่มีใครรับสาย และหมายเลขที่โทรกลับแล้วไม่มีใครรับก็คือรูปแบบที่ทำให้คนระมัดระวังยิ่งสงสัยมากขึ้น ไม่ใช่น้อยลง
สรุป
ทุกสายของ Telvio จะแสดง +14342800044 หมายเลขนี้ระบุว่าเป็นสายจากแอป ใช้เหมือนกันสำหรับผู้ใช้ทุกคน รับสายเรียกเข้าไม่ได้ และส่งข้อความไม่ได้
ส่งหมายเลขนี้ให้คนที่คุณโทรหาบ่อย ๆ แล้วขอให้พวกเขาบันทึกหมายเลขไว้ภายใต้ชื่อของคุณ วิธีนี้จะเปลี่ยนหมายเลขที่ไม่รู้จักให้แสดงเป็นชื่อของคุณบนหน้าจอของพวกเขาอย่างถาวรได้ในข้อความเดียว
หมายเลขนี้ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นหมายเลขของคุณเองได้ และแอปที่เสนอให้ทำเช่นนั้นโดยไม่ตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของหมายเลข กำลังทำสิ่งที่ผู้ให้บริการเครือข่ายพยายามหยุดอยู่
คำถามที่พบบ่อย
คนอื่นเห็นหมายเลขอะไรเมื่อฉันโทรจาก Telvio?
พวกเขาจะเห็น +14342800044 ซึ่งเขียนเป็น (434) 280-0044 ในรูปแบบอเมริกาเหนือ หมายเลขนี้คือหมายเลขผู้โทรออกที่แอปใช้ และเป็นหมายเลขเดียวกันสำหรับผู้ใช้ทุกคนในทุกประเทศ จึงระบุได้ว่าเป็นบริการ ไม่ใช่ตัวคุณ
ฉันแสดงหมายเลขโทรศัพท์ของตัวเองแทนได้ไหม?
ไม่ได้ การแสดงหมายเลขหมายถึงการยืนยันกับเครือข่ายโทรศัพท์ว่าคุณมีสิทธิ์ใช้หมายเลขนั้น และผู้ให้บริการเครือข่ายก็ตรวจสอบคำยืนยันดังกล่าวมากขึ้นเรื่อย ๆ แอปไม่สามารถแสดงหมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนตัวที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับแอปได้อย่างตรงไปตรงมา
คนอื่นโทรกลับมาที่หมายเลข Telvio ได้ไหม?
ไม่ได้ หมายเลขนี้ตั้งค่าไว้สำหรับการโทรออกเท่านั้น และจะไม่เชื่อมต่อไปยังใครหากมีการโทรเข้า หมายเลขโทรศัพท์มือถือปกติของคุณยังคงใช้งานได้ตามเดิม ดังนั้นควรให้หมายเลขนั้นกับคนที่ต้องการติดต่อคุณ
ทำไมครอบครัวของฉันไม่รับสาย?
เพราะสายโทรเข้ามาจากหมายเลขที่พวกเขาไม่รู้จัก และหลายคนไม่รับสายจากหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย ส่งหมายเลขนี้ให้พวกเขาทางข้อความ ขอให้บันทึกหมายเลขไว้พร้อมชื่อของคุณ แล้วการโทรครั้งต่อ ๆ ไปจะแสดงชื่อของคุณกำกับไว้
ฉันรับรหัสยืนยันทาง SMS ที่หมายเลขนี้ได้ไหม?
ไม่ได้ Telvio ไม่มีความสามารถในการรับส่ง SMS ไม่ว่าจะทิศทางใด ดังนั้นจึงไม่มีข้อความใด ๆ ส่งเข้ามาได้ หากคุณต้องการหมายเลขที่รับรหัสยืนยันได้ ผลิตภัณฑ์นี้ไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสำหรับจุดประสงค์นั้น
ทำไมคนที่ฉันโทรหาเห็นหมายเลขอื่น?
ข้อมูลหมายเลขผู้โทรจะถูกส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการเครือข่าย และผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งอาจเปลี่ยน ย่อ หรือตัดข้อมูลนี้ออกได้ ซึ่งเป็นเรื่องที่พบได้ทั่วไปในเส้นทางการโทรระหว่างประเทศ หมายเลขที่ปรากฏในท้ายที่สุดจะถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อสาย และอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้โทร
ฉันควรบอกญาติผู้สูงอายุเกี่ยวกับหมายเลขนี้อย่างไร?
ส่งหมายเลขพร้อมชื่อของคุณและบอกอย่างตรงไปตรงมาว่าหมายเลขนี้จะดูเหมือนหมายเลขอเมริกัน และเป็นหมายเลขของแอป ไม่ใช่ของบุคคลอื่น ขอให้พวกเขาบันทึกหมายเลขไว้พร้อมชื่อของคุณ การบอกล่วงหน้าว่าหมายเลขนี้ดูแปลกก่อนที่พวกเขาจะเห็น คือสิ่งที่ช่วยไม่ให้หมายเลขนี้ดูเป็นสัญญาณเตือน
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
- หมายเลขนี้ไม่รองรับ
- การคืนเงินและค่าใช้จ่ายที่คุณไม่ได้คาดไว้
- นาทีฟรีใช้ไม่ได้
- สายนี้มีค่าใช้จ่ายมากกว่าที่คุณคาดไว้
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
เขียนถึงเราโดยระบุวันที่ เวลา และเขตเวลาของคุณ พร้อมบอกสิ่งที่คุณเห็น มีคนอ่านทุกข้อความ และเราตั้งใจจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุน