Den internasjonale
ringeguiden
145+ artikler om VoIP, WiFi-anrop, internasjonale ringepriser og virtuelle telefonnumre. Skrevet for folk som ringer til utlandet.
Veiledninger
Trinnvise veiledninger om WiFi-anrop, VoIP-oppsett og internasjonal kommunikasjon
Sammenligninger
Sammenlignende analyse av ringeapper, VoIP-leverandører og tjenester for virtuelle telefonnumre
10Våre beste valg
Utvalgte lister over de beste appene for internasjonale samtaler og WiFi-anrop
Referanse: slik fungerer samtaler i praksis
Ti spørsmål som dukker opp uansett hvilken app du bruker. Hvert spørsmål besvares på sin egen side, med tallene og kildene.
- 01 Hvorfor det koster 50 ganger mer å ringe ett land enn et annet Ett minutt til Mexico koster $0.02, mens ett minutt til en tysk mobil koster $0.68. Forskjellen er termineringstaksten – avgiften mottakernettverket krever. Slik fungerer det.
- 02 Hvorfor nummeret ditt vises feil ved utenlandssamtaler Nummervisning er ikke verifisert fra ende til ende. Ved utenlandssamtaler blir den ofte erstattet, avkortet eller fjernet av en mellomliggende operatør. Se hva som styrer dette, og hva STIR/SHAKEN ikke løste.
- 03 Slik ringer du et internnummer eller kommer gjennom en telefonmeny i utlandet Internnumre ringes med toner etter at samtalen er koblet opp, ikke som en del av nummeret. Slik sender du dem automatisk med en pause eller venting, og slik kommer du frem til en person på en utenlandsk IVR.
- 04 E.164: Slik skriver du et telefonnummer som alle systemer godtar E.164 er den internasjonale standarden for telefonnumre: et plusstegn, landskoden og opptil 15 sifre uten mellomrom. Hvorfor alle skjemaer krever dette, og hvordan du konverterer et lokalt nummer.
- 05 Hvor mye mobildata en talesamtale faktisk bruker En én times internettsamtale bruker omtrent 15 til 30 MB. Det er mindre enn to minutter med video. Nøyaktige tall per kodek og app, og hva en måned med daglige samtaler koster i data.
- 06 Internasjonale samtaler: Alle begreper forklart i én setning Utgangskode, trunkprefiks, termineringspris, DID, DTMF, jitter, E.164, VoLTE. Tretti begreper som dukker opp på alle telefonregninger og supportsider, hvert forklart enkelt og med et eksempel.
- 07 Nummerportabilitet: Hvorfor prefikset ikke lenger forteller deg hvilken operatør nummeret tilhører Etter innføring av nummerportabilitet kan et britisk 07-nummer være på hvilket som helst nettverk, og et amerikansk 415-nummer kan være hvor som helst. Dette forteller prefikset fortsatt, dette forteller det ikke lenger, og derfor kan samtaleprisen endre seg.
- 08 Enveislyd, ekko og robotstemme: Hva skyldes det? Hver feil med VoIP-samtalekvaliteten har en bestemt årsak. Enveislyd skyldes nesten alltid NAT. Robotstemme skyldes pakketap. Ekko er akustisk, ikke elektrisk. Slik skiller du dem fra hverandre og løser hver av dem.
- 09 Nødanrop og internettringeapper: Dette fungerer ikke De fleste VoIP-apper kan ikke nå 911, 112 eller 999, og de som kan, kan sende feil adresse. Dette er det som faktisk skjer, hvorfor det skjer, og hva du bør ha på telefonen i stedet.
- 10 Land der internettelefonering er begrenset, og hvorfor De forente arabiske emirater, Qatar og Oman blokkerer VoIP for forbrukere på nettverksnivå. Kina blokkerer WhatsApp fullstendig. Hva som faktisk er begrenset, hva det betyr for alle ringeapper, og hva som fortsatt fungerer.
Klar for å ringe til utlandet?
Last ned Telvio gratis. Ett minutt inkludert, ingen registrering nødvendig.
Last ned TelvioStart her: de fire tingene som avgjør hva en internasjonal samtale koster
Det meste som skrives om billige internasjonale samtaler, er en liste over apper. Listen er den minst nyttige delen, fordi appene endrer seg hvert år, mens mekanismene ikke gjør det. Fire egenskaper avgjør hva et års samtaler koster deg, og når du kan lese dem ut av en prisside, kan du vurdere hvilken som helst tjeneste på rundt tretti sekunder.
Den første er om tjenesten i det hele tatt når vanlige telefonnumre. Dette er det største skillet i markedet, og det sammenligningsartikler oftest visker ut. WhatsApp, Signal, Telegram, FaceTime og Discord formidler tale mellom personer som har installert den samme appen. Skype, Viber Out, Rebtel, Talk360 og Telvio kobler seg til det offentlige telefonnettet, noe som betyr at personen du ringer, ikke trenger noe som helst — ingen app, ikke internett og ikke en smarttelefon. Hvis personen du må nå, sitter på en fasttelefon i en landsby, er det bare den andre gruppen som fungerer.
Den andre er faktureringsintervallet. En leverandør som fakturerer per minutt, tar betalt for et helt minutt for hvert påbegynte minutt, så en samtale på førtisju sekunder koster et helt minutt — tjueåtte prosent mer enn tiden du faktisk snakket. Over en måned med korte samtaler har dette mye større betydning enn forskjellen mellom to oppgitte priser. En leverandør som ikke oppgir faktureringsintervallet, fakturerer per minutt.
Den tredje er oppstartsavgiften: et fast beløp som legges til hver samtale uavhengig av lengden. Historisk var dette standard for telefonkort, og det finnes fortsatt hos enkelte tjenester, på rundt fem cent. På en samtale på ett minutt kan en avgift på fem cent doble kostnaden.
Den fjerde er utløp. Flere store tjenester lar ubrukt kreditt utløpe etter 180 dager, og noen trekker et månedlig vedlikeholdsgebyr fra en inaktiv saldo. Penger du har betalt for, men ikke kan bruke, gir den høyeste minuttprisen som finnes.
Dette dekker veiledningene her
| Slik fungerer ringeteknologi | WiFi-anrop slik operatøren din har implementert det, sammenlignet med en VoIP-app fra en tredjepart — to forskjellige ting med samme navn, der bare den ene sparer penger i utlandet. Kodeker, båndbredde, hvordan pakketap høres ut, og hvorfor et Bluetooth-hodesett blir dårligere idet en mikrofon åpnes. |
|---|---|
| Oppringing og nummerering | Utgangskoder, landskoder, prefikser, retningsnumre, E.164 og den innledende nullen som forårsaker flere mislykkede internasjonale samtaler enn alt annet til sammen. Referanser for hvert land finner du i veiledningene for oppringing og registeret over retningsnumre. |
| Virtuelle numre og ekstra numre | Hva et virtuelt nummer er, hva det ikke er, hvilke tjenester som faktisk utsteder et nummer som kan motta SMS, og hvorfor gratis virtuelle numre ikke består verifiseringen på de fleste plattformer. |
| Roaming og operatøravgifter | Hvordan roaming prises, hvorfor det koster femti til hundre ganger mer enn en VoIP-samtale til samme destinasjon, og hva som faktisk skjer med regningen når en telefon kobler seg til et utenlandsk nett uten et abonnement som dekker det. |
| Bestemte plattformer | WhatsApp, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Skype, Google Voice, FaceTime — hva hver av dem kan og ikke kan nå, og innstillingene som oftest fører til at "ingen kan høre meg". |
Slik er disse veiledningene skrevet
Alle priser som oppgis for Telvio, kommer fra vår egen offentliggjorte prisliste, som genereres fra én kildefil ved bygging, slik at en artikkel og produktet ikke kan motsi hverandre. Alle priser som oppgis for andre, er deres priser, merket som deres, og utelatt i stedet for å bli anslått når de ikke offentliggjør noen.
Landskoder, utgangskoder og retningsnumre er hentet fra offentliggjorte nasjonale nummerplaner. De endres av og til, og en endring vi ikke har fått med oss, er en feil det er verdt å rapportere, ikke noe som skal avgjøres etter skjønn — skriv til oss, så blir siden rettet direkte.
Artiklene viser en synlig publiseringsdato og en navngitt forfatter, og datoen endres når innholdet endres, ikke bare for at siden skal se ny ut. Når en artikkel anbefaler Telvio, sier den også hva Telvio ikke gjør, fordi en anbefaling som aldri nevner en begrensning, er en annonse, og det ser leserne.
Hvis du bare leser én ting
Finn ut hvilken av de fire egenskapene ovenfor som faktisk er avgjørende for deg. Hvis samtalene dine er korte — en innsjekk, en bekreftelse eller en oppdatering på to minutter — er faktureringsintervallet avgjørende, og fakturering per sekund er mer verdt enn en lavere oppgitt pris. Hvis samtalene dine er lange, er den oppgitte prisen avgjørende, og intervallet har knapt noen betydning.
Hvis du fortsatt ringer med roaming via mobiloperatøren, er ingen av disse punktene den viktige beslutningen. Roaming til én til tre dollar per minutt, sammenlignet med noen få cent hos en hvilken som helst VoIP-tjeneste, er et så stort gap at hvilken tjeneste du bytter til, nesten er irrelevant sammenlignet med det å bytte i det hele tatt.
Og hvis personen du må nå, ikke har en smarttelefon, er hele den gratis appbaserte halvdelen av markedet utilgjengelig for deg, uansett hva vurderingene sier. Dette ene faktumet snevrer inn valget mer enn noen sammenligningstabell.
Fire ting folk tror om billige samtaler, men som ikke stemmer
- "Det er billigere å ringe land i nærheten." Avstand har i praksis ingenting å si for kostnaden ved en internettrutet samtale. Ett minutt til en tysk mobil koster mange ganger mer enn ett minutt til en indisk mobil, selv om de to landene ikke ligger nær hverandre. Det som avgjør prisen, er grossistprisen operatøren som avslutter samtalen, tar.
- "Samtaler er billigere om natten." Priser for rushtid og lavtrafikk hørte til den linjesvitsjede telefonien, der kapasiteten var fysisk begrenset i perioder med høy belastning. VoIP-priser er de samme hele døgnet. Tidspunktet påvirker hvem som svarer, og det betyr mer.
- "En gratis app er alltid billigere enn en betalt app." Gratis samtaler fra app til app er faktisk gratis og faktisk betinget: Den andre personen trenger en smarttelefon, en internettforbindelse og den samme appen. Når disse betingelsene ikke er oppfylt, har gratisalternativet en uendelig pris, fordi det ikke kan gjennomføre samtalen i det hele tatt.
- "Den annonserte minuttprisen er det du betaler." Bare hvis tjenesten fakturerer per sekund og ikke tar noen oppstartsavgift. En leverandør som fakturerer per minutt og tar en oppstartsavgift på fem cent, gjør én cent per minutt til femti cent for en samtale på ett minutt. Det er ikke skjult — opplysningen står ganske enkelt i et annet avsnitt enn hovedprisen.
Kort oppsummert
Fire egenskaper avgjør kostnaden ved internasjonale samtaler: om tjenesten når vanlige telefonnumre, om den fakturerer per sekund eller per minutt, om den legger til et tilkoblingsgebyr, og om ubrukt saldo utløper. Alt annet er detaljer.
Prisene som oppgis her for Telvio, er våre egne offentliggjorte priser. Prisene som oppgis for andre tjenester, er deres priser, og er utelatt når de ikke publiserer noen — et oppdiktet tall i en sammenligning er verre enn et tomrom, fordi et tomrom er ærlig, mens et tall blir sitert.
Hvis du leser dette fordi en samtale mislyktes, og ikke fordi du velger en tjeneste, bør du begynne med veiledningene for oppringing i stedet. Ni av ti feil skyldes riksnettsprefikset, feil utgangskode eller manglende landskode, og alle tre kan løses på under ett minutt ved hjelp av referansesiden for landet du ringer til.
Vanlige spørsmål
Hva er den billigste måten å ringe til utlandet på?
En ringeapp over internett som kobler seg til telefonnettet, til noen få cent per minutt, sammenlignet med én til tre dollar per minutt ved operatørroaming. Denne forskjellen på femti til hundre ganger er langt større enn forskjellen mellom appene, så det er mye viktigere å slutte med roaming enn hvilken tjeneste du bytter til.
Hva er forskjellen mellom WiFi-anrop og en VoIP-app?
WiFi-anrop fra operatøren er innebygd i telefonen av mobiloperatøren din og bruker det eksisterende nummeret og abonnementet ditt — nyttig når du har dårlig dekning hjemme, men ubrukelig for å kutte internasjonale kostnader fordi roamingprisene fortsatt gjelder. En VoIP-app fra en tredjepart ruter samtalen gjennom sitt eget nettverk og omgår operatøren helt, og det er her besparelsen kommer fra.
Kan jeg ringe til en fasttelefon fra en ringeapp?
Bare fra en app som kobler seg til det offentlige telefonnettet — Skype, Viber Out, Rebtel, Talk360 eller Telvio. WhatsApp, Signal, Telegram, FaceTime og Discord kan bare brukes til talesamtaler mellom personer som bruker samme app, og kan ikke nå et telefonnummer.
Hvorfor må jeg fjerne den innledende nullen når jeg ringer internasjonalt?
Fordi den er et prefiks for innenlandsk ringing, ikke en del av nummeret. I de fleste land setter man et innledende siffer foran et nummer når man ringer innenlands, og det må fjernes når man ringer fra utlandet. Et London-nummer som skrives 020 7946 0958, er +44 20 7946 0958 internasjonalt, og å beholde nullen er den vanligste årsaken til at en internasjonal samtale mislykkes.
Bruker VoIP mye data?
Nei. En talesamtale bruker omtrent 30 til 40 kilobit per sekund i hver retning, noe som tilsvarer rundt 15 megabyte for en samtale på én time. Det som betyr langt mer enn båndbredde, er stabilitet: En forbindelse som mister datapakker i rykk og napp, gjør talen hakkete selv når den faktiske hastigheten er mer enn god nok.
Er gratisapper for internasjonale samtaler virkelig gratis?
Samtaler fra app til app er faktisk gratis. Kostnaden er et krav til den andre personen — en smarttelefon, en internettilkobling og den samme appen installert. Hvis personen du må nå, har fasttelefon eller en eldre telefon, er den gratis delen av markedet utilgjengelig for deg, uansett hva vurderingene sier.