Mikrofontest för Zoom
Kontrollera först att webbläsaren får ljud från mikrofonen och gå sedan igenom de fyra Zoom-inställningar som ligger bakom nästan alla fall där andra inte hör dig i ett Zoom-möte.
- Ingen registrering
- Fungerar innan du ansluter
- Inget laddas upp
Kontrollera mikrofonen
Webbläsaren kommer att be om tillåtelse. Säg en hel mening med normal röststyrka — att knacka på mikrofonen säger dig inget användbart.
Ljudet analyseras på din enhet. Inget laddas upp och inget sparas.
Mikrofonen är inte tillgänglig
0%
Testa mikrofonen här först, sedan i Zoom
Testet ovan besvarar en fråga: når mikrofonen fram till en applikation på den här datorn med en användbar nivå? Det är värt att ta reda på innan du öppnar Zoom, eftersom inget i Zoom hjälper om svaret är nej, och du annars kan lägga tio minuter på fel inställningspanel.
Om mätaren rör sig här och uppspelningen går att förstå fungerar maskinvaran, drivrutinen och operativsystemets behörigheter som de ska. Alla kvarvarande problem finns i Zoom, och avsnitten nedan kommer i den ordning som orsakerna faktiskt brukar uppstå.
Zooms eget mikrofontest
- 1
Öppna ljudinställningarna utan att gå med i ett möte
I Zooms skrivbordsklient klickar du på din profilbild, sedan på Settings och därefter på Audio. Du behöver inte vara i ett möte, och det är bättre att testa här än i ett möte – ett möte lägger till ekodämpning mot de andra deltagarnas ljud, vilket förändrar det du hör.
- 2
Kör Test Speaker och sedan Test Mic
Test Speaker spelar upp en ton. Om du inte hör något är problemet utmatningen, inte inmatningen, och du har felsökt fel hälft. Test Mic spelar in några sekunder och spelar upp dem, vilket bygger på samma princip som uppspelningen i verktyget ovan.
- 3
Läs av Input Level medan du pratar
Stapeln ska röra sig en bra bit in i sitt område när du pratar normalt. En stapel som knappt rör sig betyder låg förstärkning; en stapel som ligger längst ut betyder klippning. Båda problemen åtgärdas med reglaget Input volume direkt under stapeln.
- 4
Stäng av Automatically adjust microphone volume
Det här är aktiverat som standard och är den vanligaste orsaken till att en Zoom-mikrofon tonas upp och ned. Zoom justerar mikrofonens förstärkning efter vad programmet tror är tal. Vid låg röst eller i ett bullrigt rum gissar det ofta fel. Avmarkera alternativet och ställ in reglaget Input volume manuellt medan du håller koll på nivåstapeln.
- 5
Anslut med datorljud och kontrollera att du inte är avstängd två gånger
Zoom har en avstängning i klienten, många headset har en fysisk avstängningsknapp och i webbinarier och stora möten kan värden stänga av dig utan att du själv kan slå på mikrofonen igen. Alla tre ser likadana ut från din sida. Mikrofonikonen i mötesverktygsfältet visar endast avstängningen i klienten.
Zoom-inställningarna som i tysthet förändrar hur du låter
| Bakgrundsbrusreducering | Settings → Audio → Background noise suppression. Med Auto avgör Zoom hur kraftig reduceringen ska vara. High tar bort fläktljud och tangentbordsljud, men tar också bort de svagare delarna av en låg röst. Därför kan vissa låta som om ljudet försvinner i omgångar. Om du har låg röst ställer du in detta på Low och höjer i stället ingångsnivån. |
|---|---|
| Original sound for musicians | Settings → Audio → Advanced. När du aktiverar detta visas reglaget Original Sound i mötesverktygsfältet. Det kringgår ekodämpning, brusreducering och automatisk förstärkning. Det är rätt inställning för musik och för en bra mikrofon i ett tyst rum, men fel inställning för en laptopmikrofon bredvid en fläkt. |
| Ekodämpning | Settings → Audio → Advanced → Echo cancellation. Auto är rätt för nästan alla. Om du ställer in Aggressive för att åtgärda eko från högtalarna kommer början av dina egna ord också att kunna klippas bort när båda sidor pratar samtidigt. Hörlurar tar bort ekot vid källan, så då kan du låta den här inställningen vara. |
| Stereoljud och läge med hög återgivning | Finns endast när Original Sound är aktiverat och är bara användbart med en genuint bra mikrofon. Med ett headset förbrukar det bandbredd utan att förbättra något som en lyssnare faktiskt kan höra. |
Varför Zoom visar en annan nivå än webbläsaren
Det är vanligt att se en bra mätarnivå i ett webbläsartest och en nästan tom Input Level-stapel i Zoom. Det betyder inte att något av dem är trasigt.
Den första orsaken är val av enhet. Zoom sparar sitt eget mikrofonval och följer inte webbläsarens eller operativsystemets standardenhet. Om du anslöt ett headset efter att Zoom redan körde kan Zoom fortfarande använda den inbyggda mikrofonuppsättningen. Rullgardinsmenyn Microphone högst upp i Settings → Audio visar vilken mikrofon Zoom använder. Same as System är inställningen som följer operativsystemet, och den är inte standard i alla installationer.
Den andra orsaken är förstärkningsnivåerna. Zoom lägger på sin egen förstärkning ovanpå operativsystemets ingångsnivå. Om du ställer operativsystemets nivå på 100 procent och låter Zooms automatiska justering dra ned den igen uppstår en pumpande signal. Om du i stället ställer operativsystemets nivå så att talet når ungefär tre fjärdedelar och stänger av Zooms automatiska justering får du en jämn signal.
Den tredje orsaken är exklusiv åtkomst. I Windows kan en applikation som använder en enhet i exklusivt läge blockera andra. Om en webbläsarflik har öppnat mikrofonen och Zoom startar efteråt kan Zoom få tystnad. Stäng fliken som körde testet innan du går med i mötet – även den här.
Zoom på telefon, surfplatta och i webbläsaren
Zooms mobilapplikation har betydligt färre ljudkontroller än skrivbordsklienten, vilket vanligtvis är en fördel: det finns ingen automatisk justering att kämpa mot och inget förstärkningsreglage att ställa fel. I stället kan en behörighet i operativsystemet vara avstängd, och på iOS kan en annan applikation fortfarande hålla mikrofonen.
På iOS kontrollerar du Settings → Zoom → Microphone. Om ett samtal från en annan applikation avslutades på fel sätt händer det ibland att iOS lämnar ljudsessionen upptagen. Tvångsavsluta båda applikationerna för att rensa den. På Android kontrollerar du Settings → Apps → Zoom → Permissions → Microphone.
Zooms webbläsarklient – versionen som körs när du ansluter utan att installera något – använder webbläsarens mikrofonbehörighet, vilket innebär att testet ovan testar exakt samma väg. Om verktyget på den här sidan fungerar och webbläsarklienten inte gör det har webbläsaren gett enheten till en annan flik.
Det finns en sak som mobilapplikationen gör men inte skrivbordsklienten: den skickar ljudet via telefonens samtalssystem när du ansluter med telefonljud i stället för internetljud. I det läget är mikrofoninställningarna irrelevanta, eftersom ljudet går över mobilnätet och inte via Zoom.
När Zoom inte är rätt verktyg för samtalet
Zoom når personer som har Zoom. Det kan inte ringa en fast telefon, och att ringa ut till vanliga telefonnummer kräver ett betalt Zoom Phone- eller ljudkonferenstillägg med egna minutavgifter.
Om du behöver ringa ett faktiskt telefonnummer – en förälders fasta telefon, en klinik eller en bank i ett annat land – är en konferensapplikation fel sorts verktyg, och ljudinställningarna ovan gäller inte. Telvio ringer vanliga fasta telefoner och mobilnummer via din internetanslutning, debiterar per sekund i stället för per minut och kräver inget konto på någon sida. Personen du ringer behöver ingenting alls.
Mikrofonråden gäller oförändrade. Samma headset, samma avstånd och samma ingångsnivå som gör att du hörs tydligt på Zoom gör att du hörs tydligt i ett telefonsamtal – med förbehållet att telefonnätet överför ett smalare frekvensomfång, så tydligt uttal blir viktigare.
Slutsats
Så testar du mikrofonen för Zoom: kontrollera den först i webbläsaren för att utesluta problem med hårdvara och behörigheter. Öppna sedan Zooms Inställningar → Ljud, kör Testa mikrofon och stäng av Justera mikrofonvolymen automatiskt så att du kan ställa in ingångsnivån manuellt.
Om webbläsartestet fungerar men Zoom inte gör det beror orsaken nästan alltid på att Zoom använder en annan mikrofon än den du testade, eller att ett annat program har exklusiv åtkomst till enheten. Båda syns i rullgardinsmenyn Mikrofon högst upp i Zooms ljudinställningar.
Vanliga frågor
Hur testar jag mikrofonen före ett Zoom-möte?
Öppna Zooms skrivbordsklient, klicka på din profilbild och sedan på Inställningar och Ljud. Tryck på Testa mikrofonen, prata och lyssna på uppspelningen. Du behöver inte delta i ett möte. Det är mer tillförlitligt att testa utanför ett möte, eftersom ett pågående möte använder ekodämpning som förändrar det du hör.
Varför säger Zoom att mikrofonen fungerar, men ingen kan höra mig?
Vanligtvis beror det på att Zoom har valt en annan inmatningsenhet än den du pratar i. Zoom sparar sitt eget mikrofonval och följer inte systemets standardenhet. Om du ansluter ett headset efter att Zoom har startat använder programmet därför fortfarande den inbyggda mikrofonen. Kontrollera rullgardinsmenyn Mikrofon under Inställningar → Ljud.
Bör jag stänga av automatisk justering av mikrofonvolymen i Zoom?
Ja, i de flesta fall. Zoom justerar automatiskt förstärkningen upp och ner utifrån vad programmet tror är tal. Med en låg röst eller i ett bullrigt rum blir bedömningen ofta fel, vilket låter som att ljudet tonas in och ut. Avmarkera funktionen och ställ in reglaget för Ingångsvolym manuellt medan du tittar på nivåmätaren.
Vad gör original sound i Zoom?
Funktionen kringgår Zooms ekodämpning, brusreducering och automatiska förstärkning och skickar i stort sett mikrofonsignalen oförändrad. Det passar för musik och för en bra mikrofon i ett tyst rum, men inte för en laptopmikrofon i ett rum med bakgrundsljud, eftersom inget längre tar bort bruset.
Varför låter det som att mitt ljud försvinner i Zoom?
Det finns två vanliga orsaker. Brusreduceringen för bakgrundsljud är inställd på Hög och tar bort de tystare delarna av en svag röst tillsammans med bruset — ställ in den på Låg och höj i stället ingångsnivån. Den andra orsaken är paketförlust i anslutningen. Det låter liknande, men påverkar även videon och kan inte åtgärdas med någon ljudinställning.
Kan Zoom ringa ett vanligt telefonnummer?
Inte med en vanlig Zoom-möteslicens. För att ringa ut till vanliga fasta telefoner och mobilnummer krävs Zoom Phone eller ett tillägg för ljudkonferenser. Båda har egna minutavgifter. Om du vill ringa ett vanligt telefonnummer är en särskild samtalsapp det enklare och oftast billigare alternativet.
Andra kostnadsfria verktyg
Ring nu
Telvio ringer riktiga telefonnummer i 200+ länder via WiFi eller mobildata. Debitering per sekund, första minuten gratis.
Ladda ner Telvio