Test av mikrofonen i Microsoft Teams
Teams har den bästa inbyggda mikrofonkontrollen av alla videomötesappar – ett riktigt samtal med en bot som spelar in dig och spelar upp inspelningen. Så använder du den och så gör du när den inte är tillgänglig.
- Ingen registrering
- Fungerar innan du ansluter
- Inget laddas upp
Kontrollera mikrofonen
Webbläsaren kommer att be om tillåtelse. Säg en hel mening med normal röststyrka — att knacka på mikrofonen säger dig inget användbart.
Ljudet analyseras på din enhet. Inget laddas upp och inget sparas.
Mikrofonen är inte tillgänglig
0%
Börja med webbläsartestet och använd sedan Teams testsamtal
Verktyget ovan visar att mikrofonen når en applikation på den här datorn med en användbar nivå. Det tar tio sekunder och utesluter hårdvaran, drivrutinen och operativsystemets behörighet i ett enda steg.
Teams erbjuder sedan något som ingen annan konferensapplikation gör: ett riktigt testsamtal. Det ringer upp en Microsoft-bot som ber dig spela in ett meddelande, spelar upp det och rapporterar om ljudkvaliteten. Eftersom samtalet går genom hela Teams ljudkedja till Microsofts tjänst och tillbaka testar det hela vägen, inte bara mikrofonen — inklusive nätverksdelen, som ett lokalt test inte kan kontrollera.
Så kör du Teams testsamtal
- 1
Öppna enhetsinställningarna
Klicka på din profilbild längst upp till höger, sedan på Settings och därefter på Devices. I den nya Teams-klienten öppnar du samma panel via menyn med tre punkter → Settings → Devices.
- 2
Välj rätt högtalare och mikrofon
Rullgardinsmenyn Audio devices erbjuder ett ihopparat val, eller så kan du ställa in högtalaren och mikrofonen separat nedanför. Teams sparar det här valet själv och följer inte Windows standardenhet om du inte uttryckligen väljer standardenheten.
- 3
Tryck på Make a test call
Teams ringer upp en bot. Följ instruktionerna, spela in ett kort meddelande och vänta på uppspelningen. När den är klar visar Teams en sammanfattning av mikrofonen, högtalaren, kameran och nätverket. Det här är den definitiva kontrollen — om den godkänns ligger problemet inte hos dig.
- 4
Använd skärmen före anslutning för en snabb kontroll
Om du klickar på en möteslänk kommer du till en skärm före anslutning med en mikrofonknapp och en liten nivåindikator. Den är inte lika grundlig som testsamtalet, men visar den valda enheten och bekräftar att ljudet kommer fram, vilket räcker när du redan är sen.
- 5
Kontrollera vem som har stängt av ljudet
Teams har din egen ljudavstängning, en fysisk ljudavstängning på många headset och en avstängning på mötesnivå som organisatören kan aktivera. När den sistnämnda är aktiverad visas du som ljudavstängd i verktygsfältet, och det går inte att slå på ljudet igen förrän organisatören tillåter det. I ett webbinarium eller town hall har deltagarna ingen mikrofon alls, avsiktligt.
Varför Make a test call ibland saknas
Knappen finns inte alltid där, och att den saknas har inget med mikrofonen att göra.
I Teams webbklient, som körs i en webbläsare i stället för skrivbordsapplikationen, är testsamtalet inte tillgängligt. Använd skärmen före anslutning eller webbläsartestet ovan i stället.
I vissa klientorganisationer har en administratör begränsat funktionen genom en policy, vanligtvis som en del av en bredare begränsning av utgående samtal. Det är ett centralt beslut och kan inte ändras i inställningspanelen.
Knappen kan också vara inaktiverad medan du redan deltar i ett samtal eller möte, eftersom ljudenheten används. Lämna mötet först.
Slutligen inaktiverar vissa reglerade klientorganisationer boten helt eftersom ett testsamtal tekniskt sett är ett utgående samtal till en Microsoft-tjänst. Om det gäller din organisation visar skrivbordsklientens Devices-panel fortfarande en live-nivåmätare bredvid mikrofonväljaren, vilket täcker det mesta av det som testsamtalet skulle ha visat.
Enhetsinställningarna i Teams som spelar roll
| Brusreducering | Settings → Devices → Noise suppression. Auto är standard. High använder en maskininlärningsmodell som tar bort nästan allt utom tal, på bekostnad av en del CPU och de svagare delarna av en låg röst. Low tar bara bort ett konstant bakgrundsbrum och är rätt val om andra säger att ljudet försvinner. Off krävs om du vill släppa igenom musik. |
|---|---|
| Justera mikrofonsensitiviteten automatiskt | På som standard i nyare versioner. Precis som motsvarande funktion i Zoom justerar den förstärkningen efter vad den uppfattar som tal. Om nivån varierar, stäng av den och ställ in Windows ingångsnivå så att normalt tal når ungefär tre fjärdedelar av maxnivån. |
| Sekundär ringsignal | Låter inkommande samtal ringa på en annan enhet än headsetet — vanligtvis laptopens högtalare, så att du hör ett samtal när headsetet inte sitter på huvudet. Det påverkar inte mikrofonen, men misstas ofta för ett ljudproblem när samtal verkar komma in utan ljud. |
| Rumsligt ljud | Placerar varje deltagares röst i ett stereofält. Det kräver stereoutgång och är inaktiverat på Bluetooth-headset i handsfree-läge. Det påverkar vad du hör, inte vad du skickar. |
| Musikläge med hög återgivning | Under Settings → Devices → Advanced. Inaktiverar brusreducering, ekodämpning och automatisk förstärkning till förmån för en bredbandssignal. Rätt inställning för en musiklektion och fel inställning för en laptopmikrofon på ett kontor. |
Teams-specifika problem och vad som orsakar dem
- Bluetooth-headset låter fruktansvärt bara i Teams. Windows växlar ett Bluetooth-headset till handsfreeprofilen så fort en mikrofon öppnas, vilket försämrar ljudkvaliteten dramatiskt i båda riktningarna. Det är en begränsning i Windows och Bluetooth, inte i Teams. Om du använder headsetets USB-dongel eller ett trådbundet headset slipper du problemet.
- Teams tar mikrofonen från allt annat. Skrivbordsklienten öppnar sina ljudenheter när den startar, inte när du ansluter till ett samtal. Om ett webbläsartest fungerade innan Teams startade men misslyckas efteråt är det därför. Avsluta Teams för att frigöra enheten.
- Nya Teams och klassiska Teams har separata inställningar. På datorer som har migrerats är båda ofta installerade, med olika enhetsval. Kontrollera vilken version du faktiskt använder — den nya klienten har ett rundare, ljusare gränssnitt och en inställningsmeny med tre punkter.
- Virtuella ljudenheter förstör väljaren. Röstförvrängare, streamingmixrar och drivrutiner för virtuella kablar lägger sig i enhetslistan och är lätta att välja av misstag. Om en enhet du inte känner igen är vald är det nästan säkert problemet.
- Windows sekretessinställningar står över Teams. Settings → Privacy & security → Microphone måste tillåta skrivbordsapplikationer generellt och Teams specifikt. Om det är avstängt visar Teams inget fel — nivåmätaren rör sig helt enkelt aldrig.
Ringa ett telefonnummer från Teams och det billigare alternativet
Teams kan ringa vanliga telefonnummer, men bara med Microsoft Teams Phone: en licens som läggs till ovanpå Microsoft 365, plus antingen en Microsoft-ringplan eller en direktanslutning via en operatör. Utan detta visas inte knappsatsen och Teams kan bara nå Teams-användare.
För en organisation som redan sköter sin telefoni via Microsoft är det rätt upplägg. För en privatperson som behöver ringa ett fast telefonnummer utomlands är det ett dyrt sätt att ringa, och licensen faktureras varje månad oavsett om samtalet blir av eller inte.
Telvio är ett annat slags svar: en app som ringer fasta och mobila nummer i över 200 länder via den internetanslutning du har, med sekunddebitering från ditt saldo, utan abonnemang och utan krav på konto. Personen du ringer behöver inte installera något — samtalet kommer fram som ett vanligt telefonsamtal.
Mikrofonråden på den här sidan gäller direkt även här. Brusreduceringen gör däremot inte det: ett telefonsamtal använder ett smalare frekvensband och kör inte Teams ljudbearbetning, så en mikrofon nära munnen och ett tyst rum spelar större roll än någon inställning.
Sammanfattning
Det bästa mikrofontestet för Teams är Teams eget: Inställningar → Enheter → Ring ett testsamtal. Det spelar in dig, spelar upp inspelningen och rapporterar om mikrofonen, högtalaren och nätverket, vilket är mer än något lokalt test kan göra. Funktionen är inte tillgänglig i webbklienten och kan inaktiveras av organisationens policy.
Om testsamtalet fungerar men andra fortfarande inte hör dig, kontrollera att Justera mikrofonens känslighet automatiskt inte ändrar din nivå, att brusreduceringen inte är inställd på Hög när du har en låg röst och att du inte använder ett Bluetooth-headset i handsfree-läge – det försämrar ljudet i båda riktningarna och endast under samtal.
Vanliga frågor
Hur testar jag mikrofonen i Microsoft Teams?
Öppna Inställningar från din profilbild, välj Enheter och tryck på Ring ett testsamtal. Teams ringer upp en bot som spelar in ett kort meddelande och spelar upp det, och rapporterar sedan om mikrofonen, högtalaren, kameran och nätverket. Det är den mest omfattande kontrollen som finns, eftersom den testar hela samtalsvägen och inte bara den lokala enheten.
Varför är Ring ett testsamtal nedtonat eller saknas i Teams?
Funktionen är inte tillgänglig i Teams webbklient, kan ha inaktiverats av en administratörs samtalspolicy och är nedtonad när du redan deltar i ett samtal. I sådana fall kan du använda nivåmätaren i Inställningar → Enheter eller skärmen före anslutning som visas när du öppnar en möteslänk.
Varför låter mitt Bluetooth-headset dåligt bara i Teams?
När mikrofonen öppnas tvingas Windows växla headsetet från en uppspelningsprofil med hög kvalitet till handsfreeprofilen med låg bandbredd, vilket försämrar ljudet i båda riktningarna. Det händer i alla program som öppnar mikrofonen, men Teams är helt enkelt det program där de flesta märker det. Ett trådbundet headset eller tillverkarens USB-dongel undviker problemet.
Bör jag stänga av brusreduceringen i Teams?
Ställ in den på Låg i stället för Av om andra säger att din röst försvinner. På Hög använder Teams en modell som tar bort allt den inte klassificerar som tal, och en lågmäld röst förlorar sina svagare delar tillsammans med bakgrundsljudet. Av passar bara när du vill att musik eller annat ljud än tal ska släppas igenom.
Varför slutade mikrofontestet i webbläsaren att fungera efter att Teams öppnades?
Teams skrivbordsklient öppnar ljudenheterna när den startar, inte när du ansluter till ett samtal, och i Windows kan det göra att andra program blir utan ljud. När du avslutar Teams frigörs enheten. Det är också anledningen till att du bör stänga webbläsartestet innan du ansluter till ett Teams-möte.
Kan Microsoft Teams ringa ett vanligt telefonnummer?
Endast med en Teams Phone-licens samt ett Microsoft-samtalsabonnemang eller direktanslutning via en operatör. Utan det tillägget saknas knappsatsen och Teams kan bara nå andra Teams-användare. För ett enstaka internationellt samtal till en fast telefon eller mobil är en särskild samtalsapp mycket billigare än ett månatligt telefoniabonnemang.
Andra kostnadsfria verktyg
Ring nu
Telvio ringer riktiga telefonnummer i 200+ länder via WiFi eller mobildata. Debitering per sekund, första minuten gratis.
Ladda ner Telvio