Funktioner som gör
det enkelt att ringa

Telvio ringer från din telefon eller surfplatta till vanliga fasta och mobila nummer, via WiFi eller mobildata, i mer än 200 länder. Personen du ringer behöver ingenting – ingen app, inget internet och ingen smartphone. Samtalet kommer fram som ett vanligt telefonsamtal på den telefon personen har.

Den meningen beskriver hela produkten, och det är värt att vara precis med den eftersom det är egenskapen som skiljer den här kategorin från kostnadsfria meddelandeappar. WhatsApp, Signal, Telegram och FaceTime förmedlar röstsamtal mellan personer som har installerat samma app. De är utmärkta, men de kan inte nå en fast telefon i en by.

Det Telvio tillför utöver tillgången till telefonnätet är en prismodell som inte är utformad för att överraska dig: debitering per sekund utan uppkopplingsavgift, kredit som aldrig förfaller och inget konto av något slag.

Nästan alla samtalstjänster anger ett pris per minut och debiterar hela minuter. Ett samtal på fyrtiosju sekunder – "flyget har landat", "är du hemma" – debiteras som sextio sekunder, vilket är tjugoåtta procent mer än tiden du faktiskt pratade. Under en månad med korta samtal blir den skillnaden större än skillnaden mellan de flesta leverantörers angivna priser.

Telvio debiterar för de sekunder du använder. Ett samtal som avslutas efter fyra minuter och tolv sekunder kostar fyra minuter och tolv sekunder. Ingen uppkopplingsavgift tillkommer och det finns ingen minsta samtalslängd.

Med kostnadskalkylatorn ser du båda siffrorna sida vid sida för valfritt land och valfri samtalslängd, så att effekten blir enkel matematik som du kan kontrollera, snarare än ett påstående du måste lita på.

Flera stora samtalstjänster låter outnyttjad kredit förfalla efter 180 dagar, och vissa drar en månadsavgift från ett vilande saldo. Pengar du har betalat men inte kan använda är det högsta priset per minut som finns, och det är den del av en prissida som människor läser minst noggrant.

Telvio-kredit har inget förfallodatum, ingen avgift för vilande saldo och inget månatligt minimiköp. Ett paket som köptes för ett samtal i mars är fortfarande värt lika mycket i november.

Paketen består av kredit, inte minutpaket. Det är värt att säga exakt eftersom flera konkurrenter säljer något som ser likadant ut men inte är det. Ett större paket ger mer kredit till samma pris per land – det finns ingen volymnivå och inget pris som blir bättre ju mer du spenderar. Vi säger hellre det än hittar på en rabatt som inte finns.

Röst använder mycket lite bandbredd – ungefär 30 till 40 kilobit per sekund i varje riktning – men är känslig för variationer i fördröjningen och paketförluster. Därför kan ett samtal hacka på en anslutning som utan problem strömmar video: kapaciteten räcker, men tidsförloppet gör det inte.

Det du kan påverka är de sista metrarna. En kabelanslutning slår WiFi; att vara nära åtkomstpunkten är bättre än att vara tre rum bort; ett headset med kabel är bättre än Bluetooth, som växlar till en profil med låg bandbredd så fort en mikrofon öppnas. De tre sakerna står för det mesta av kvalitetsskillnaden som människor märker, och ingen av dem handlar om en inställning i någon app.

Det du inte kan påverka är den andra änden. Ett samtal till en mobil i ett modernt nät kan ha bredbandsljud; ett samtal till en fast telefon med äldre utrustning begränsas till det smala frekvensband som telefonnätet har använt sedan 1960-talet, ungefär 300 Hz till 3.4 kHz. Samma app låter märkbart annorlunda i de två samtalen, och inget av parterna kan göra något åt det.

Det är också därför ingen recension kan bedöma samtalskvaliteten på ett meningsfullt sätt i olika länder, och varför varje nyinstallation innehåller en gratis minut: ett samtal i din egen korridor berättar mer än hur mycket som helst av läsning.