Recursos que tornam
as ligações simples
A Telvio elimina tudo o que torna as ligações internacionais complicadas. Sem contas, sem contratos, sem truques. Apenas ligações baratas que funcionam de qualquer lugar.
Chamadas por WiFi
Ligue para telefones fixos e celulares a partir de qualquer hotspot WiFi ou conexão de dados móveis. Sem tarifas de roaming e sem envolvimento da operadora. Funciona em hotéis, aeroportos e cafés no mundo todo.
Saiba maisSem cadastro
Baixe o app e faça uma chamada em menos de 30 segundos. Sem e-mail, número de telefone ou senha. Sua identidade permanece privada porque nem sequer pedimos esses dados.
Saiba maisCobrança por segundo
Uma chamada de 61 segundos custa 61 segundos, não 2 minutos. Sem tarifas de conexão adicionais. Você paga exatamente pelo tempo que fala — nada além disso.
Saiba maisOs minutos nunca expiram
Compre um pacote antes de viajar. Use os minutos restantes seis meses depois. Seu saldo permanece na conta permanentemente — sem prazo de validade, renovação automática ou perda do saldo.
Saiba maisComo o Telvio funciona
Baixe
Baixe o Telvio gratuitamente na App Store ou no Google Play. Sem tela de cadastro, sem termos que você precise aceitar usando um e-mail real. O app ocupa 30 MB.
Ligue
Abra o teclado. Digite qualquer número com o código do país ou escolha um contato. A tarifa por minuto aparece antes de a ligação ser completada.
Converse
Sua ligação passa por WiFi ou pelos dados móveis. O telefone comum da outra pessoa toca. Ela atende. Não é preciso ter o app do outro lado.
Telvio vs. os demais
Experimente antes de comprar
Toda instalação inclui um minuto grátis. Ligue para qualquer país, teste a qualidade e decida depois.
Baixar a TelvioO que o app realmente faz
O Telvio faz chamadas do seu celular ou tablet para números comuns de telefones fixos e celulares, usando WiFi ou dados móveis, em mais de 200 países. A pessoa para quem você liga não precisa de nada — nem app, nem internet, nem smartphone. A chamada chega como uma ligação telefônica normal, em qualquer aparelho que ela tenha.
Essa frase resume todo o produto, e vale a pena ser preciso sobre isso porque é essa característica que diferencia esta categoria dos apps de mensagens gratuitos. WhatsApp, Signal, Telegram e FaceTime levam voz entre pessoas que instalaram o mesmo aplicativo. Eles são excelentes, mas não conseguem ligar para um telefone fixo em uma vila.
O que o Telvio acrescenta ao acesso à rede é um modelo de cobrança pensado para não surpreender você: cobrança por segundo, sem tarifa de conexão, crédito que nunca expira e nenhuma conta de qualquer tipo.
Por que a cobrança por segundo é o recurso, não a tarifa
Quase todo serviço de chamadas informa uma tarifa por minuto e cobra minutos inteiros. Uma chamada de quarenta e sete segundos — "o voo pousou", "você está em casa" — é cobrada como sessenta segundos, ou seja, vinte e oito por cento a mais do tempo que você passou falando. Ao longo de um mês de chamadas curtas, essa diferença é maior que a distância entre as tarifas anunciadas pela maioria dos provedores.
O Telvio cobra pelos segundos que você usa. Uma chamada que termina em quatro minutos e doze segundos custa quatro minutos e doze segundos. Não há tarifa de conexão adicional nem duração mínima.
A calculadora de custo mostra os dois valores lado a lado para qualquer país e qualquer duração, para que você possa conferir o efeito pela aritmética, em vez de simplesmente aceitar uma afirmação.
Sem conta, e o que isso significa na prática
- Sem e-mail, sem senha, sem verificação de número de telefone. Instale o app e faça a chamada. Não há processo de cadastro porque não há nada para cadastrar.
- Nada para vazar. Um serviço que não armazena credenciais de conta não pode perdê-las. Essa é uma decisão de design com consequência para a privacidade, e não um recurso de privacidade acrescentado depois.
- O pagamento é feito pela App Store, então os dados do cartão nunca chegam até nós.
- A desvantagem é real e vale a pena deixá-la clara: sem uma conta, o crédito fica no dispositivo. Mudar para um celular novo não transfere o saldo, e não há login para recuperá-lo. Esse é o custo do design, e é por isso que falamos dele aqui, em vez de deixá-lo para um artigo de suporte.
Crédito que não expira
Vários serviços grandes de chamadas fazem o crédito não utilizado expirar depois de 180 dias, e alguns descontam uma taxa mensal de manutenção de um saldo inativo. O dinheiro que você pagou e não pode gastar é a maior tarifa por minuto que existe, e é a parte de uma página de preços que as pessoas leem com menos atenção.
O crédito do Telvio não tem data de expiração, taxa de inatividade nem mínimo mensal. Um pacote comprado para uma chamada em março continua valendo o mesmo em novembro.
Os pacotes são créditos, não conjuntos de minutos, e vale a pena deixar isso claro porque vários concorrentes vendem algo que parece semelhante, mas não é. Um pacote maior significa mais crédito pela mesma tarifa por país — não há faixa por volume nem uma tarifa que melhore conforme você gasta mais. Preferimos dizer isso a inventar um desconto que não existe.
Do que ele precisa e o que ele não faz
| Conexão | Qualquer conexão com a internet. Uma chamada de voz usa aproximadamente 30–40 kbit/s em cada sentido, o que está bem dentro do que um sinal móvel fraco consegue transportar. O que ela tolera mal é uma conexão que perde pacotes em rajadas — como uma rede congestionada de hotel ou aeroporto —, o que soa como fala entrecortada, e não como uma chamada caída. |
|---|---|
| Plataforma | iOS e iPadOS 15.6 ou posterior no iPhone e iPad, macOS 11.5 ou posterior no Mac, Android 7.0 ou posterior em celulares e tablets Android. |
| Chamadas de emergência | O Telvio não consegue entrar em contato com os serviços de emergência e não deve ser usado para isso. Isso vale para todos os aplicativos de chamadas pela internet e é uma limitação da tecnologia, não deste aplicativo específico. |
| Receber chamadas | O Telvio faz chamadas; ele não fornece um número para você receber ligações. Se você precisa de um número para o qual as pessoas possam ligar, esse é o objetivo de um serviço de número virtual — nossos guias explicam o que eles oferecem e o que não oferecem. |
| Gravação | As chamadas não são gravadas, então não há nada para recuperar, intimar judicialmente ou vazar. |
Qualidade das chamadas: o que você controla e o que não controla
A voz precisa de pouca largura de banda — aproximadamente 30 a 40 kilobits por segundo em cada sentido —, mas não tolera bem jitter nem perda de pacotes. É por isso que uma chamada pode ficar entrecortada em uma conexão que transmite vídeo sem problemas: a capacidade é suficiente, mas o tempo de entrega não é.
O que você controla são os últimos metros. Uma conexão com fio é melhor que WiFi; ficar perto do ponto de acesso é melhor que estar a três cômodos de distância; um headset com fio é melhor que Bluetooth, que muda para um perfil de baixa largura de banda assim que um microfone é ativado. Esses três fatores respondem pela maior parte da diferença de qualidade que as pessoas percebem, e nenhum deles envolve uma configuração dentro de qualquer app.
O que você não controla é a outra ponta. Uma chamada para um celular em uma rede moderna pode transmitir áudio de banda larga; uma chamada para um telefone fixo com equipamento antigo fica limitada à faixa estreita que a rede telefônica transporta desde os anos 1960, aproximadamente de 300 Hz a 3.4 kHz. O mesmo app soa perceptivelmente diferente nessas duas chamadas, e nenhuma das partes pode fazer algo a respeito.
É também por isso que nenhuma avaliação consegue pontuar a qualidade das chamadas de forma útil entre países e que toda nova instalação inclui um minuto grátis: uma chamada no corredor da sua própria casa diz mais do que qualquer quantidade de leitura.
Em resumo
O Telvio liga para números de telefone comuns em mais de 200 países por qualquer conexão de internet, com cobrança por segundo, sem tarifa de conexão, sem conta e com créditos que não expiram. A pessoa para quem você liga não precisa instalar nada.
Por enquanto, ele está disponível apenas para iOS, não consegue ligar para serviços de emergência, não fornece um número para receber chamadas e, sem uma conta, o saldo fica no dispositivo. Essas quatro são as limitações reais, e estão nesta página, não nas letras miúdas.
Tudo acima descreve o que o app faz hoje. Quando um recurso está planejado, mas ainda não foi lançado, este site não diz nada sobre ele, porque um roteiro em uma página de recursos é indistinguível de um recurso para quem lê rapidamente. Quando o lançamento para Android existir, esta página o descreverá no passado, como tudo o mais que aparece nela.
Perguntas frequentes
O que é o Telvio?
Um app que faz chamadas de um iPhone ou iPad para números comuns de telefone fixo e celular em mais de 200 países, por WiFi ou dados móveis. A pessoa para quem você liga não precisa instalar nada — a chamada chega como uma ligação telefônica normal em qualquer telefone.
O Telvio exige uma conta?
Não. Não é preciso informar e-mail, senha nem verificar um número de telefone. Você instala o app e faz a ligação. A desvantagem é que, sem uma conta, o saldo de créditos fica no dispositivo e não é transferido para um telefone novo.
Como funciona a cobrança por segundo?
Você paga pelos segundos que realmente fala. Uma chamada que termina em quatro minutos e doze segundos custa quatro minutos e doze segundos. Provedores que cobram por minuto inteiro cobram um minuto completo por uma chamada de quarenta e sete segundos, ou seja, vinte e oito por cento a mais pela mesma conversa.
Os créditos do Telvio expiram?
Não. Não há data de validade, tarifa de inatividade nem valor mínimo mensal. Um pacote comprado para uma chamada mantém seu valor até você fazer a próxima, o que não acontece com vários concorrentes grandes, cujos créditos expiram depois de 180 dias.
O Telvio pode ligar para números de emergência?
Não, e você não deve contar com ele para isso. Isso vale para todos os aplicativos de chamadas pela internet e é uma limitação da tecnologia, não deste app. Use sua rede móvel em emergências.
As pessoas podem me ligar de volta pelo Telvio?
Não. O Telvio faz chamadas, mas não fornece um número de telefone para receber ligações. Se você precisa de um número para o qual as pessoas possam ligar, esse é um serviço de número virtual — um produto diferente, explicado nos guias.
