Ring från valfritt WiFi.
Var som helst i världen.
Telvio dirigerar dina samtal via WiFi eller mobildata i stället för din operatörs nätverk. Ingen roamingplan. Inget tillägg för internationella samtal. Bara en fungerande internetanslutning.
Vad är WiFi-samtal?
WiFi-samtal är en teknik som dirigerar röstsamtal via en internetanslutning i stället för via mobiloperatörens mobilnät. När du ringer ett WiFi-samtal med Telvio omvandlas din röst till datapaket, överförs via WiFi eller mobildata och kopplas ihop igen som ett vanligt telefonsamtal hos mottagaren.
Den du ringer behöver inte ha WiFi, någon app eller någon särskild konfiguration. Personen svarar på sin vanliga fasta telefon eller mobiltelefon. För mottagaren ser det ut som ett vanligt inkommande samtal.
Det praktiska resultatet: du kan ringa hem från ett hotellrum i Tokyo, ett kafé i Berlin eller en flygplats i Dubai – via det lokala WiFi-nätverket – och betala Telvios fasta minutavgift i stället för operatörens avgift för internationell roaming.
100 kbps
Minsta nödvändiga hastighet
Både uppladdning och nedladdning
200+
Antal nåbara länder
Fasta telefoner och mobiltelefoner
Ingen
Operatörens inblandning
Går förbi ditt mobilnät
$0
Roamingavgifter
Din operatör kan inte debitera dig för det
Så fungerar WiFi-samtal
Anslut till valfritt nätverk
Anslut till valfritt WiFi – på hotell, hemma, på café eller på flygplatsen. Eller använd mobildata. Telvio använder den internetanslutning som finns i din telefon.
Slå numret
Öppna Telvio och ring upp valfritt riktigt telefonnummer med landskod. Minutpriset visas innan du ansluter. Inga överraskningar.
Mottagaren svarar som vanligt
Ditt samtal går via ett operatörsklassat nätverk. Mottagarens telefon ringer som vid vilket annat samtal som helst. Inga appar eller någon internetanslutning krävs hos mottagaren.
Där WiFi-samtal fungerar
Alla platser med fungerande internetanslutning. Här är de vanligaste.
WiFi-samtal jämfört med roaming
Krav
Internetanslutning
- WiFi — vilket nätverk som helst
- Mobildata via 4G eller 5G
- Minst 100 kbps i båda riktningarna
Krav för iPhone
- iOS 15.0 eller senare
- Valfri iPhone 6s eller senare
- ~30 MB lagringsutrymme
Krav för Android
- Android 8.0 (Oreo) eller senare
- Valfri modern Android-telefon
- ~25 MB lagringsutrymme
Frågor om WiFi-samtal
Fungerar WiFi-samtal på hotellets WiFi?
Ja. Hotellets WiFi fungerar för Telvio-samtal så länge anslutningen är stabil och har en upp- och nedladdningshastighet på minst 100 kbps. De flesta hotellnätverk överstiger enkelt detta. Om anslutningen är överbelastad under rusningstid kan samtalskvaliteten variera.
Vilken internethastighet behöver jag?
Telvio kräver cirka 100 kbps i båda riktningarna för ett tydligt samtal. Det är mycket mindre än vad videostreaming kräver. De flesta WiFi-nätverk samt 4G- och 5G-anslutningar uppfyller detta krav utan problem.
Fungerar det med mobildata, inte bara WiFi?
Ja. Telvio fungerar över alla internetanslutningar — WiFi, 4G eller 5G. Begreppet "WiFi-samtal" syftar på att du kan ringa utan att använda operatörens mobilnät för röstsamtal alls, inte på att WiFi är det enda alternativet.
Blir samtalskvaliteten sämre än vid ett vanligt telefonsamtal?
Med en stabil WiFi- eller 4G-anslutning är samtalskvaliteten jämförbar med ett vanligt telefonsamtal. Telvio kopplar samtal via Tier-1-operatörer med infrastruktur av professionell kvalitet. Personen du ringer hör ett vanligt telefonsamtal i sin ände.
Kan jag ringa via WiFi när jag är utomlands för att undvika roamingkostnader?
Ja, det är ett av de främsta användningsområdena. Anslut till valfritt WiFi-nätverk utomlands — på hotellet, ett kafé eller flygplatsen — och ring hem till Telvios fasta minutpriser. Din operatörs roamingavgifter gäller inte eftersom Telvio helt kringgår mobilnätet för röstsamtal.
Vilka länder kan jag ringa till med WiFi?
Telvio täcker över 200 länder och territorier. Du kan ringa till fasta telefoner och mobiltelefoner i USA, Storbritannien, Tyskland, Indien, Kanada, Australien och många fler länder. Personen du ringer behöver inte ha WiFi eller någon app — de svarar bara i sin vanliga telefon.
Ring varifrån som helst. Betala per sekund.
Ladda ner Telvio och testa med din inkluderade grat minut. Ingen roamingplan behövs.
Ladda ner TelvioTvå olika saker kallas WiFi-samtal
Det här är den vanligaste missuppfattningen inom området, och den kostar människor pengar eftersom de två lösningarna fungerar på motsatta sätt.
Operatörsbaserade WiFi-samtal är inbyggda i telefonen av din mobiloperatör. De skickar dina vanliga samtal via ett WiFi-nätverk i stället för mobilmasten, behåller ditt eget nummer och använder ditt befintliga abonnemang. Det är verkligen användbart när täckningen hemma är dålig. Det hjälper inte alls för att sänka kostnaderna för utlandssamtal, eftersom samtalet fortfarande debiteras enligt operatörens taxa – inklusive roamingavgifter när du är utomlands, även om samtalet gick via hotellets WiFi.
En VoIP-app från tredje part skickar samtalet via sitt eget nätverk och kringgår operatören helt. Samtalet debiteras av appen enligt dess eget minutpris till destinationen, och din operatör är inte inblandad alls. Det är där besparingen uppstår.
Det praktiska testet: om samtalet syns på din operatörsfaktura var det ett operatörsbaserat WiFi-samtal. Om det inte gjorde det var det VoIP.
Vad ett samtal faktiskt behöver
| Bandbredd | Ungefär 30–40 kbit/s i varje riktning, eller cirka 15 MB för en timme. Det är mycket mindre än vad någon videoström kräver och långt inom vad en svag anslutning klarar. |
|---|---|
| Fördröjning | Under cirka 150 ms i ena riktningen, innan samtalet börjar kännas som en radiointervju. Satellitanslutningar överskrider det regelbundet, vilket är anledningen till att samtal på ett flygplan eller en båt känns fel även när de fungerar. |
| Jitter | Variation i tiden det tar för datapaket att komma fram. Bufferten absorberar en del, men över en viss nivå uppstår luckor i talet. Det här är den vanliga boven när ett samtal hackar på en anslutning vars hastighetstest ser bra ut. |
| Paketförlust | Över ungefär 2% hörs det tydligt; över 5% blir samtalet ansträngande att föra. Överbelastade delade nätverk – hotell, flygplatser och studentboenden – tappar paket i kluster i stället för jämnt, vilket är anledningen till att de låter sämre än den angivna hastigheten antyder. |
Så får du bättre ljud i ett WiFi-samtal
- Flytta dig närmare åtkomstpunkten. Signalstyrkan påverkar omsändningar, och omsändningar är det som leder till jitter. Det här är den enskilt största förbättringen som är möjlig i de flesta hem.
- Använd 5 GHz när du kan. Det är mindre överbelastat än 2.4 GHz i nästan alla byggnader, men har kortare räckvidd.
- Välj hellre ett trådbundet headset än Bluetooth. Ett Bluetooth-headset växlar till en profil med låg bandbredd i båda riktningarna så fort mikrofonen aktiveras, vilket försämrar ljudet åt båda håll. Samma headset som låter utmärkt när du spelar musik låter som en telefon under ett samtal, och det beror på profilen, inte hårdvaran.
- Prova mobildata i stället. På ett överbelastat hotellnätverk är LTE ofta en bättre anslutning för samtal, även om den på pappret är långsammare.
- Kontrollera mikrofonen en gång. För den som lyssnar går nivå- och ekoproblem inte att skilja från nätverksproblem. Mikrofontestet skiljer dem åt på tio sekunder.
Vad WiFi-samtal inte kan göra
Nå larmtjänster på ett tillförlitligt sätt. Ett internetsamtal har ingen fast plats, så en larmoperatör kan inte veta vart hjälpen ska skickas. Det här hanteras olika i olika jurisdiktioner, och ingen av dem betraktar problemet som löst; en telefonilösning behöver en väg till larmtjänster som inte är beroende av internet.
Fungera utan anslutning. Det finns ingen reservlösning via mobilnätets röstsamtal, och det är avsiktligt – det är routingen via internet som gör att samtalet kostar ören i stället för dollar, och en tyst reservlösning skulle leda till exakt den överraskande faktura som människor försöker undvika.
Garantera kvalitet från början till slut. Sträckan från din enhet till vårt nätverk kan överföra bredbandsljud; sträckan från vårt nätverk till mottagaren begränsas av mottagarens operatörsutrustning. Ett samtal till ett modernt mobilnät låter märkbart bättre än ett samtal till en äldre fast telefon, och ingen av parterna kan ändra på det.
Slutsats
Operatörens WiFi-samtal och en VoIP-app är olika produkter med samma namn. Operatörsversionen använder ditt abonnemang och ditt nummer och tillämpar fortfarande roamingavgifter utomlands, medan en VoIP-app går förbi operatören och tar betalt enligt sin egen taxa till destinationen. Det är där besparingen finns.
Ett röstsamtal behöver bara 30–40 kbit/s i vardera riktningen och är betydligt känsligare för paketförlust än för hastighet. På ett överbelastat hotellnätverk är mobildata ofta den bättre anslutningen, trots att den är långsammare på pappret.
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan WiFi-samtal och VoIP?
Operatörens WiFi-samtal kopplar dina vanliga samtal via WiFi, men debiterar dem fortfarande enligt operatörens abonnemang, inklusive roamingavgifter utomlands. En VoIP-app kringgår operatören helt och tar ut sin egen avgift för destinationen. Om samtalet syns på operatörens faktura var det den första typen.
Sparar WiFi-samtal pengar utomlands?
WiFi-samtal via operatören gör det vanligtvis inte – roamingavgifter gäller fortfarande i de flesta avtal, även om samtalet gick via hotellets WiFi. Det gör däremot en VoIP-app från tredje part, eftersom operatören inte alls är involverad i samtalet.
Hur mycket data använder ett WiFi-samtal?
Cirka 30–40 kilobit per sekund i vardera riktningen, eller ungefär 15 megabyte för en timmes samtal. Bandbredd är nästan aldrig begränsningen; det är paketförluster och jitter som är problemet.
Varför hackar mitt WiFi-samtal när hastighetstestet visar bra resultat?
Eftersom röstsamtal är känsliga för paketförluster och jitter, inte för genomströmning. Överbelastade delade nätverk tappar paket i omgångar, vilket skapar luckor i talet samtidigt som ett hastighetstest fortfarande visar gott om bandbredd.
Varför låter mitt Bluetooth-headset dåligt under samtal?
När mikrofonen öppnas tvingas headsetet från en uppspelningsprofil med hög kvalitet till en tvåvägsprofil med låg bandbredd, vilket försämrar ljudet i båda riktningarna. Det händer i alla appar som öppnar en mikrofon, och ett trådbundet headset undviker det helt.
Kan jag ringa nödtjänster via WiFi-samtal?
Inte på ett tillförlitligt sätt från en VoIP-app, eftersom ett internetsamtal inte innehåller någon fast plats och en larmoperatör inte kan veta vart hjälpen ska skickas. Se till att ha en väg till nödtjänster som inte är beroende av din internetanslutning.
