أجرِ المكالمات عبر أي WiFi.
من أي مكان في العالم.

نعم. تعمل شبكة WiFi في الفندق مع مكالمات Telvio ما دامت توفر اتصالًا مستقرًا بسرعة تحميل وتنزيل لا تقل عن 100 kbps. وتتجاوز معظم شبكات الفنادق هذه السرعة بسهولة. وإذا كان الاتصال مزدحمًا خلال ساعات الذروة، فقد تختلف جودة المكالمة.

يتطلب Telvio نحو 100 kbps في كلا الاتجاهين لإجراء مكالمة واضحة. وهذه سرعة أقل بكثير مما يتطلبه بث الفيديو. وتفي معظم شبكات WiFi واتصالات 4G و5G بهذا الحد بسهولة.

نعم. يعمل Telvio عبر أي اتصال بالإنترنت — WiFi أو 4G أو 5G. ويشير مصطلح «مكالمات WiFi» إلى إمكانية إجراء المكالمات من دون استخدام شبكة الصوت الخلوية التابعة لمشغّل الاتصالات على الإطلاق، وليس إلى أن WiFi هو الخيار الوحيد.

عند استخدام اتصال مستقر عبر WiFi أو 4G، تكون جودة المكالمة مماثلة لجودة المكالمة الهاتفية العادية. ويوجّه Telvio المكالمات عبر مشغّلين من Tier-1 مزوّدين ببنية تحتية احترافية. وسيسمع الشخص الذي تتصل به مكالمة هاتفية عادية من جهته.

نعم، فهذا أحد الاستخدامات الرئيسية. اتصل بأي شبكة WiFi في الخارج — في فندق أو مقهى أو مطار — واتصل ببلدك وفق أسعار Telvio الثابتة لكل دقيقة. ولا تنطبق رسوم التجوال التي يفرضها مشغّل الاتصالات، لأن Telvio يتجاوز شبكة الصوت الخلوية بالكامل.

يغطي Telvio أكثر من 200 دولة وإقليم. ويمكنك الاتصال بالخطوط الأرضية والهواتف المحمولة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا والهند وكندا وأستراليا وغيرها الكثير. ولا يحتاج الشخص الذي تتصل به إلى WiFi أو إلى أي تطبيق — فما عليه سوى الرد على هاتفه العادي.

يوجّه الاتصال عبر WiFi الذي توفره شركة الاتصالات مكالماتك العادية عبر WiFi، لكنه يظل يحسب تكلفتها وفق باقة شركة الاتصالات، بما في ذلك أسعار التجوال في الخارج. أما تطبيق VoIP فيتجاوز شركة الاتصالات تمامًا ويفرض سعره الخاص على الوجهة. إذا ظهرت المكالمة في فاتورة شركة الاتصالات، فهي من النوع الأول.

عادةً لا يوفر الاتصال عبر WiFi الذي توفره شركة الاتصالات المال، إذ تظل أسعار التجوال سارية في معظم الاتفاقيات رغم انتقال المكالمة عبر WiFi الفندق. أما تطبيق VoIP من جهة خارجية فيوفر المال، لأن شركة الاتصالات لا تشارك في المكالمة إطلاقًا.

يستهلك نحو 30–40 كيلوبت في الثانية في كل اتجاه، أو ما يقارب 15 ميغابايت لساعة من التحدث. نادرًا ما يكون عرض النطاق الترددي هو العامل المقيّد؛ بل يكون فقدان الحزم والتذبذب.

لأن الصوت يتأثر بفقدان الحزم والتذبذب أكثر من تأثره بسرعة نقل البيانات. تفقد الشبكات المشتركة المزدحمة الحزم على دفعات، ما يسبب فجوات في الكلام بينما يظل اختبار السرعة يعرض توفر عرض نطاق ترددي كبير.

يؤدي فتح الميكروفون إلى نقل السماعة من وضع تشغيل عالي الجودة إلى وضع ثنائي الاتجاه منخفض النطاق الترددي، ما يضعف الصوت في الاتجاهين. يحدث ذلك في كل تطبيق يفتح الميكروفون، بينما تتجنب السماعة السلكية هذه المشكلة تمامًا.

ليس بشكل موثوق من تطبيق VoIP، لأن مكالمة الإنترنت لا تحمل موقعًا ثابتًا، ولا يستطيع موظف الطوارئ معرفة المكان الذي ينبغي إرسال المساعدة إليه. احرص على توفر وسيلة للوصول إلى خدمات الطوارئ لا تعتمد على اتصالك بالإنترنت.