התקשרו מכל רשת WiFi.
מכל מקום בעולם.
Telvio מנתבת את השיחות שלכם דרך WiFi או נתונים סלולריים במקום דרך הרשת של המפעיל שלכם. בלי חבילת נדידה. בלי תוספת לשיחות בינלאומיות. רק חיבור אינטרנט פעיל.
מה זה WiFi calling?
WiFi calling היא טכנולוגיה שמעבירה שיחות קוליות דרך חיבור לאינטרנט, במקום דרך הרשת הסלולרית של המפעיל שלכם. כשאתם מבצעים שיחת WiFi עם Telvio, הקול שלכם מומר למנות נתונים, מועבר דרך WiFi או נתונים סלולריים, ומחובר מחדש בצד השני כשיחת טלפון רגילה.
האדם שאליו אתם מתקשרים לא צריך WiFi, אפליקציה או הגדרה מיוחדת. הוא עונה בטלפון הקווי או הנייד הרגיל שלו. מבחינתו, זו שיחה נכנסת רגילה.
התוצאה המעשית: אתם יכולים להתקשר הביתה מחדר מלון בטוקיו, מבית קפה בברלין או משדה תעופה בדובאי — באמצעות ה-WiFi המקומי — ולשלם ל-Telvio תעריף קבוע לכל דקה, במקום תעריף הנדידה הבינלאומית של המפעיל שלכם.
100 kbps
המהירות המינימלית הנדרשת
בהעלאה ובהורדה
200+
המדינות שאליהן ניתן להתקשר
טלפונים קוויים וניידים
אין
מעורבות המפעיל
עוקף את הרשת הסלולרית שלכם
$0
חיובי נדידה
המפעיל שלכם לא יכול לחייב על כך
איך שיחות WiFi עובדות
התחברו לכל רשת
התחברו לכל רשת WiFi — במלון, בבית, בבית קפה או בשדה התעופה. אפשר גם להישאר עם נתונים סלולריים. Telvio משתמשת בחיבור האינטרנט הזמין בטלפון שלכם.
חייגו את המספר
פתחו את Telvio וחייגו לכל מספר טלפון אמיתי, כולל קידומת המדינה. התעריף לדקה מוצג לפני החיבור. בלי הפתעות.
הם עונים כרגיל
השיחה שלכם מנותבת דרך רשת ברמת מפעיל. הטלפון של הנמען מצלצל כמו בכל שיחה אחרת. אין צורך באפליקציה או בחיבור לאינטרנט מצדו.
איפה אפשר לבצע שיחות WiFi
בכל מקום עם חיבור אינטרנט פעיל. אלה המקומות הנפוצים ביותר.
שיחות WiFi לעומת נדידה
דרישות
חיבור לאינטרנט
- WiFi — כל רשת
- נתונים סלולריים 4G או 5G
- מינימום 100 kbps בשני הכיוונים
דרישות ל-iPhone
- iOS 15.0 ואילך
- כל iPhone 6s ומעלה
- ~30 MB אחסון
דרישות ל-Android
- Android 8.0 (Oreo) ואילך
- כל טלפון Android מודרני
- ~25 MB אחסון
שאלות בנושא שיחות WiFi
האם שיחות WiFi עובדות ברשת WiFi של מלון?
כן. רשת WiFi של מלון מתאימה לשיחות Telvio כל עוד יש לה חיבור יציב עם מהירות העלאה והורדה של לפחות 100 kbps. רוב רשתות המלונות עוברות בקלות את המהירות הזו. אם החיבור עמוס בשעות השיא, איכות השיחה עשויה להשתנות.
איזו מהירות אינטרנט אני צריך?
Telvio דורשת כ־100 kbps בכל אחד מהכיוונים כדי לספק שיחה ברורה. זו מהירות נמוכה בהרבה מזו שנדרשת להזרמת וידאו. רוב רשתות ה־WiFi וחיבורי 4G ו־5G עומדים בקלות בדרישה הזו.
האם השירות עובד גם על נתונים סלולריים, ולא רק ב־WiFi?
כן. Telvio פועלת בכל חיבור לאינטרנט — WiFi, 4G או 5G. המונח "שיחות WiFi" מתייחס לכך שאפשר להתקשר בלי להשתמש כלל ברשת הסלולרית של המפעיל לשיחות קוליות, ולא לכך ש־WiFi היא האפשרות היחידה.
האם איכות השיחה תהיה נמוכה יותר משיחה טלפונית רגילה?
בחיבור WiFi או 4G יציב, איכות השיחה דומה לזו של שיחה טלפונית רגילה. Telvio מנתבת שיחות דרך מפעילי Tier-1 עם תשתית ברמה מקצועית. האדם שאליו מתקשרים שומע שיחה טלפונית רגילה בצד שלו.
האם אפשר לבצע שיחות WiFi בחו״ל כדי להימנע מתעריפי נדידה?
כן, זהו אחד השימושים העיקריים בשירות. מתחברים לכל רשת WiFi בחו״ל — במלון, בבית קפה או בשדה תעופה — ומתקשרים הביתה בתעריפים הקבועים לדקה של Telvio. תעריפי הנדידה של המפעיל שלכם אינם חלים, משום ש־Telvio עוקפת לחלוטין את רשת הסלולר לשיחות קוליות.
לאילו מדינות אפשר להתקשר באמצעות WiFi?
Telvio זמינה ביותר מ־200 מדינות וטריטוריות. אפשר להתקשר לטלפונים נייחים ולניידים בארצות הברית, בבריטניה, בגרמניה, בהודו, בקנדה, באוסטרליה ובמדינות רבות נוספות. האדם שאליו מתקשרים אינו צריך WiFi או אפליקציה כלשהי — הוא פשוט עונה בטלפון הרגיל שלו.
התקשרו מכל מקום. שלמו לפי שנייה.
הורידו את Telvio ובדקו אותו עם הדקה החינמית הכלולה. אין צורך בחבילת נדידה.
הורדת Telvioשני דברים שונים נקראים שיחות WiFi
זהו הבלבול הנפוץ ביותר בתחום, והוא עולה לאנשים כסף משום ששני הדברים פועלים בדרכים הפוכות.
שיחות WiFi של המפעיל מובנות בטלפון על ידי המפעיל הסלולרי שלכם. הן מנתבות את השיחות הרגילות שלכם דרך רשת WiFi במקום דרך האנטנה הסלולרית, משאירות את המספר שלכם ללא שינוי וצורכות את חבילת התקשורת הקיימת שלכם. זה באמת שימושי כשהקליטה בבית חלשה. אבל זה לא עוזר להוזיל שיחות בינלאומיות, משום שהשיחה עדיין מחויבת לפי התעריף של המפעיל — כולל תעריפי נדידה כשאתם בחו״ל, גם אם השיחה עברה דרך WiFi של המלון.
אפליקציית VoIP של צד שלישי מנתבת את השיחה דרך הרשת שלה ועוקפת לחלוטין את המפעיל. האפליקציה מחייבת על השיחה לפי תעריף משלה לדקה וליעד, ולמפעיל שלכם אין שום מעורבות. מכאן מגיע החיסכון.
הבדיקה המעשית: אם השיחה מופיעה בחשבון של המפעיל שלכם, זו הייתה שיחת WiFi של המפעיל. אם היא לא הופיעה שם, זו הייתה שיחת VoIP.
מה שיחה באמת צריכה
| רוחב פס | בערך 30–40 kbit/s בכל כיוון, או כ־15 MB לשעה. זה הרבה פחות מכל שידור וידאו, ונמצא בקלות במסגרת היכולת של חיבור חלש. |
|---|---|
| השהיה | פחות מכ־150 ms בכיוון אחד, לפני שהשיחה מתחילה להרגיש כמו ראיון רדיו. בחיבורי לוויין עוברים את הסף הזה באופן שגרתי, ולכן שיחות במטוס או באונייה מרגישות לא טבעיות גם כשהן עובדות. |
| ריצוד | שונות בזמן ההגעה של מנות הנתונים. המאגר סופג מעט ממנה; מעבר לכך, הדיבור מתחיל להיקטע. זהו בדרך כלל הגורם לשיחה מקוטעת בחיבור שבדיקת המהירות שלו נראית תקינה. |
| אובדן מנות | מעל בערך 2% הוא כבר נשמע; מעל 5% קשה לנהל שיחה. רשתות משותפות עמוסות — במלונות, בשדות תעופה ובמעונות סטודנטים — מאבדות מנות בפרצים ולא באופן רציף, ולכן הן נשמעות גרוע יותר ממה שמהירות החיבור המוצהרת שלהן מרמזת. |
איך לשפר את איכות שיחת WiFi
- התקרבו לנקודת הגישה. עוצמת האות משפיעה על שידורים חוזרים, ושידורים חוזרים הם שהופכים לריצוד. ברוב הבתים זהו השיפור המשמעותי ביותר שאפשר להשיג.
- העדיפו 5 GHz כשאפשר. התדר הזה פחות עמוס מ־2.4 GHz כמעט בכל בניין, אך טווח הקליטה שלו קצר יותר.
- העדיפו אוזניות חוטיות על פני Bluetooth. ברגע שהמיקרופון נפתח, אוזניות Bluetooth עוברות לפרופיל דו־כיווני בעל רוחב פס נמוך, שפוגע באיכות השמע בשני הכיוונים. אותן אוזניות שנשמעות מצוין בהשמעת מוזיקה נשמעות כמו טלפון בזמן שיחה, והסיבה לכך היא הפרופיל ולא החומרה.
- נסו להשתמש בנתונים סלולריים במקום. ברשת מלון עמוסה, LTE הוא לעיתים קרובות החיבור הטוב יותר לשיחה, גם אם על הנייר הוא איטי יותר.
- בדקו את המיקרופון פעם אחת. בעיות עוצמה והד הן בלתי ניתנות להבחנה מבעיות רשת מבחינת האדם שמאזין. בדיקת המיקרופון מאפשרת להבדיל ביניהן בתוך עשר שניות.
מה שיחות WiFi לא יכולות לעשות
להגיע באופן אמין לשירותי חירום. לשיחת אינטרנט אין מיקום קבוע, ולכן מוקדן החירום לא יכול לדעת לאן לשלוח עזרה. כל תחום שיפוט מתייחס לכך באופן שונה, ואף אחד מהם לא רואה בכך בעיה שנפתרה; מערכת טלפון צריכה מסלול לשירותי חירום שאינו תלוי באינטרנט.
לעבוד בלי חיבור. אין מעבר לרשת הקולית הסלולרית, בכוונה — הניתוב דרך האינטרנט הוא מה שמאפשר לשיחה לעלות סנטים במקום דולרים, ומעבר שקט לרשת אחרת ייצור בדיוק את החשבון המפתיע שאנשים מנסים להימנע ממנו.
להבטיח איכות מקצה לקצה. הקטע מהמכשיר שלכם לרשת שלנו יכול להעביר שמע בפס רחב; הקטע מהרשת שלנו אל הנמען מוגבל על ידי הציוד של המפעיל שלו. שיחה לרשת סלולרית מודרנית נשמעת טוב יותר באופן מורגש משיחה לקו נייח ישן, ואף אחד מהצדדים לא יכול לשנות זאת.
השורה התחתונה
שיחות WiFi של המפעיל ואפליקציית VoIP הם מוצרים שונים עם אותו שם. הגרסה של המפעיל משתמשת בחבילה ובמספר שלכם ועדיין מחילה תעריפי נדידה בחו״ל; אפליקציית VoIP עוקפת את המפעיל ומחייבת בתעריף שלה עבור היעד, ושם נמצא החיסכון.
שיחה קולית זקוקה ל־30–40 kbit/s בלבד בכל כיוון, והיא רגישה הרבה יותר לאובדן מנות מאשר למהירות. ברשת מלון עמוסה, נתונים סלולריים הם לעיתים קרובות החיבור הטוב יותר, למרות שעל הנייר הם איטיים יותר.
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין שיחות WiFi לבין VoIP?
שיחות WiFi של ספק הסלולר מנתבות את השיחות הרגילות שלכם דרך WiFi, אך עדיין מחייבות אותן לפי התוכנית של הספק, כולל תעריפי נדידה בחו"ל. אפליקציית VoIP עוקפת את הספק לחלוטין וגובה את התעריף שלה ליעד שאליו מתקשרים. אם השיחה מופיעה בחשבון של הספק, היא הייתה מהסוג הראשון.
האם שיחות WiFi חוסכות כסף בחו"ל?
שיחות WiFi של ספק הסלולר בדרך כלל לא — ברוב ההסכמים עדיין חלים תעריפי נדידה, גם כשהשיחה עברה דרך WiFi במלון. אפליקציית VoIP של צד שלישי כן חוסכת, משום שלספק הסלולרי אין כל מעורבות בשיחה.
כמה נתונים צורכת שיחת WiFi?
כ-30–40 קילוביט לשנייה בכל כיוון, או בערך 15 מגה-בייט לשעת שיחה. רוחב הפס כמעט אף פעם אינו המגבלה; אובדן מנות נתונים וריצוד הם המגבלות.
למה שיחת ה-WiFi שלי נקטעת כשבדיקת המהירות תקינה?
משום שהקול רגיש לאובדן מנות נתונים ולריצוד, ולא לתעבורה בפועל. רשתות משותפות ועמוסות מאבדות מנות בפרצים, מה שיוצר הפסקות בדיבור, בעוד שבדיקת מהירות עדיין מדווחת על רוחב פס רב.
למה האוזנייה שלי ב-Bluetooth נשמעת רע בשיחות?
פתיחת המיקרופון מאלצת את האוזנייה לעבור מפרופיל השמעה באיכות גבוהה לפרופיל דו-כיווני ברוחב פס נמוך, מה שפוגע באיכות השמע בשני הכיוונים. זה קורה בכל אפליקציה שפותחת מיקרופון, ואוזנייה חוטית מונעת זאת לחלוטין.
האם אפשר להתקשר לשירותי חירום באמצעות WiFi?
לא באופן אמין מאפליקציית VoIP, משום ששיחת אינטרנט אינה כוללת מיקום קבוע, ומוקדן החירום אינו יכול לדעת לאן לשלוח עזרה. חשוב לשמור על דרך גישה לשירותי חירום שאינה תלויה בחיבור האינטרנט.
