رفتن به محتوای اصلی
ویژگی‌ها WiFi Calling
ویژگی اصلی

از هر شبکه WiFi تماس بگیرید.
هر جای دنیا.

Telvio تماس‌های شما را به‌جای شبکه اپراتورتان از طریق WiFi یا داده موبایل برقرار می‌کند. بدون طرح رومینگ. بدون افزونه تماس بین‌المللی. فقط یک اتصال اینترنتی فعال.

اصول اولیه

تماس WiFi چیست؟

تماس WiFi فناوری‌ای است که تماس‌های صوتی را به‌جای شبکه موبایل اپراتور، از طریق اتصال اینترنت منتقل می‌کند. وقتی با Telvio تماس WiFi می‌گیرید، صدای شما به بسته‌های داده تبدیل می‌شود، از طریق WiFi یا داده موبایل انتقال پیدا می‌کند و در طرف مقابل دوباره به یک تماس تلفنی معمولی تبدیل می‌شود.

فردی که با او تماس می‌گیرید به WiFi، اپلیکیشن یا تنظیمات خاصی نیاز ندارد. او تماس را با تلفن ثابت یا موبایل معمولی خود پاسخ می‌دهد. از دید او، این یک تماس ورودی عادی است.

نتیجه عملی این است که می‌توانید از اتاق هتل در توکیو، کافه‌ای در برلین یا فرودگاهی در دبی، با استفاده از WiFi محلی، با خانه تماس بگیرید و به‌جای تعرفه رومینگ بین‌المللی اپراتور، نرخ ثابت دقیقه‌ای Telvio را بپردازید.

100 kbps

حداقل سرعت موردنیاز

برای آپلود و دانلود

200+

کشورهای قابل‌دسترسی

تلفن‌های ثابت و موبایل

هیچ

نیاز به دخالت اپراتور

شبکه موبایل شما را دور می‌زند

$0

هزینه‌های رومینگ

اپراتور شما نمی‌تواند بابت آن هزینه‌ای دریافت کند

گام‌به‌گام

تماس WiFi چگونه کار می‌کند

01

به هر شبکه‌ای وصل شوید

به هر WiFiای وصل شوید — هتل، خانه، کافه یا فرودگاه. یا از اینترنت همراه استفاده کنید. Telvio از هر اتصال اینترنتی که تلفن شما در اختیار داشته باشد استفاده می‌کند.

02

شماره را بگیرید

Telvio را باز کنید و با وارد کردن کد کشور، با هر شماره تلفن واقعی تماس بگیرید. نرخ دقیقه‌ای پیش از برقراری تماس نمایش داده می‌شود. بدون هزینه‌های غیرمنتظره.

03

طرف مقابل مثل همیشه پاسخ می‌دهد

تماس شما از طریق شبکه‌ای در سطح اپراتور برقرار می‌شود. تلفن گیرنده مثل هر تماس دیگری زنگ می‌خورد. طرف مقابل نه به اپلیکیشن نیاز دارد و نه به اینترنت.

هر جا که می‌روید

تماس WiFi کجا کار می‌کند

هر مکانی که اتصال اینترنت فعال داشته باشد. این‌ها رایج‌ترین مکان‌ها هستند.

هتل‌ها
فرودگاه‌ها
کافه‌ها
فضاهای کار اشتراکی
محوطه دانشگاه‌ها
WiFi خانگی
هزینه واقعی

تماس با WiFi در برابر رومینگ

WiFi تلویو رومینگ اپراتور
هزینه هر دقیقه (تماس با آمریکا) $0.03 $0.25–$3.00 در دقیقه
نیاز به راه‌اندازی دانلود اپلیکیشن، بدون ثبت‌نام فعال‌سازی طرح رومینگ، هزینه‌ها
کارکرد در 200+ کشور بله به توافق اپراتور بستگی دارد
هزینه هنگام داشتن آنتن، حتی بدون استفاده هرگز — کنترلش با شماست بله، هزینه رومینگ داده اعمال می‌شود
حداقل اینترنت موردنیاز 100 kbps (هر WiFi معمولی) شبکه تلفن همراه اپراتور
آنچه نیاز دارید

نیازمندی‌ها

اتصال به اینترنت

  • WiFi — هر شبکه‌ای
  • داده موبایل 4G یا 5G
  • حداقل 100 kbps در هر دو جهت

نیازمندی‌های iPhone

  • iOS 15.0 یا بالاتر
  • هر iPhone 6s یا مدل جدیدتر
  • حدود 30 MB فضای ذخیره‌سازی

نیازمندی‌های Android

  • Android 8.0 (Oreo) یا بالاتر
  • هر گوشی مدرن Android
  • حدود 25 MB فضای ذخیره‌سازی

پرسش‌های تماس با WiFi

آیا تماس WiFi روی WiFi هتل کار می‌کند؟

بله. WiFi هتل برای تماس‌های Telvio مناسب است، به شرطی که اتصال پایدار و سرعت آپلود و دانلود حداقل 100 kbps داشته باشد. بیشتر شبکه‌های هتل به‌راحتی از این مقدار بیشتر هستند. اگر اتصال در ساعات اوج مصرف شلوغ باشد، کیفیت تماس ممکن است تغییر کند.

به چه سرعت اینترنتی نیاز دارم؟

Telvio برای داشتن تماسی واضح، در هر دو جهت تقریباً به 100 kbps نیاز دارد. این مقدار بسیار کمتر از سرعت موردنیاز برای پخش ویدیو است. بیشتر شبکه‌های WiFi و اتصال‌های 4G و 5G به‌راحتی این حداقل سرعت را فراهم می‌کنند.

آیا با اینترنت موبایل هم کار می‌کند، یا فقط با WiFi؟

بله. Telvio روی هر اتصال اینترنتی، از جمله WiFi، 4G یا 5G، کار می‌کند. اصطلاح "WiFi calling" به این معناست که می‌توانید بدون استفاده از شبکه صوتی موبایل اپراتورتان تماس بگیرید، نه اینکه WiFi تنها گزینه باشد.

آیا کیفیت تماس از تماس تلفنی معمولی بدتر خواهد بود؟

روی یک اتصال پایدار WiFi یا 4G، کیفیت تماس با تماس تلفنی معمولی قابل مقایسه است. Telvio تماس‌ها را از طریق اپراتورهای Tier-1 و زیرساختی در سطح حرفه‌ای برقرار می‌کند. فردی که با او تماس می‌گیرید، در سمت خودش یک تماس تلفنی عادی می‌شنود.

آیا می‌توانم هنگام سفر به خارج از کشور برای جلوگیری از هزینه رومینگ تماس WiFi برقرار کنم؟

بله، این یکی از کاربردهای اصلی آن است. در خارج از کشور به هر شبکه WiFi، مانند شبکه هتل، کافه یا فرودگاه، وصل شوید و با نرخ ثابت Telvio به‌ازای هر دقیقه با داخل کشور تماس بگیرید. هزینه‌های رومینگ اپراتورتان اعمال نمی‌شود، چون Telvio شبکه صوتی موبایل را به‌طور کامل دور می‌زند.

با استفاده از WiFi می‌توانم با کدام کشورها تماس بگیرم؟

Telvio بیش از 200 کشور و قلمرو را پوشش می‌دهد. می‌توانید با تلفن‌های ثابت و همراه در ایالات متحده، بریتانیا، آلمان، هند، کانادا، استرالیا و بسیاری کشورهای دیگر تماس بگیرید. فردی که با او تماس می‌گیرید به WiFi یا هیچ اپلیکیشنی نیاز ندارد و فقط به تلفن معمولی خود پاسخ می‌دهد.

از هر جا تماس بگیرید. پرداخت بر اساس ثانیه.

Telvio را دانلود کنید و با دقیقه رایگان همراهتان آن را امتحان کنید. نیازی به طرح رومینگ نیست.

دانلود Telvio

دو چیز متفاوت با عنوان تماس WiFi شناخته می‌شوند

این رایج‌ترین ابهام در این حوزه است و چون این دو سرویس دقیقاً برعکس هم کار می‌کنند، برای مردم هزینه ایجاد می‌کند.

تماس WiFi اپراتور به‌وسیله اپراتور موبایل در گوشی شما تعبیه شده است. این سرویس تماس‌های معمولی شما را به‌جای دکل مخابراتی، از طریق شبکه WiFi مسیریابی می‌کند، شماره خودتان را حفظ می‌کند و از طرح فعلی شما استفاده می‌کند. وقتی سیگنال در خانه ضعیف است، واقعاً کاربرد دارد. اما برای کاهش هزینه تماس‌های بین‌المللی بی‌فایده است، چون تماس همچنان بر اساس تعرفه اپراتور — از جمله هزینه رومینگ هنگام خارج بودن از کشور — محاسبه می‌شود، حتی اگر تماس از طریق WiFi هتل برقرار شده باشد.

اپلیکیشن VoIP شخص ثالث تماس را از طریق شبکه خودش مسیریابی می‌کند و اپراتور را کاملاً دور می‌زند. هزینه تماس را خود اپلیکیشن بر اساس نرخ دقیقه‌ای خودش برای مقصد محاسبه می‌کند و اپراتور شما اصلاً دخالتی ندارد. صرفه‌جویی از همین‌جا به دست می‌آید.

آزمون عملی این است: اگر تماس در صورت‌حساب اپراتور شما ظاهر شد، تماس WiFi اپراتور بوده است. اگر ظاهر نشد، VoIP بوده است.

یک تماس واقعاً به چه چیزهایی نیاز دارد

پهنای باند تقریباً 30–40 kbit/s در هر جهت، یا حدود 15 MB برای یک ساعت. این مقدار بسیار کمتر از حجم لازم برای هر پخش ویدئویی است و یک اتصال ضعیف هم به‌راحتی از پس آن برمی‌آید.
تأخیر پیش از آن‌که مکالمه شبیه مصاحبه رادیویی شود، تأخیر یک‌طرفه باید کمتر از حدود 150 ms باشد. اتصالات ماهواره‌ای معمولاً از این مقدار فراتر می‌روند؛ به همین دلیل تماس در هواپیما یا کشتی، حتی وقتی برقرار می‌شود، حس خوبی ندارد.
نوسان تأخیر تغییر در زمان رسیدن بسته‌ها. بافر مقدار کمی از آن را جذب می‌کند؛ بیشتر از آن باعث ایجاد وقفه در گفتار می‌شود. وقتی تماس روی اتصالی که نتیجه تست سرعتش خوب است، تکه‌تکه شنیده می‌شود، معمولاً علت همین است.
از دست رفتن بسته‌ها بیش از حدود 2% قابل شنیدن است و بالاتر از 5% تماس را دشوار می‌کند. شبکه‌های مشترک شلوغ — هتل‌ها، فرودگاه‌ها و خوابگاه‌های دانشجویی — بسته‌ها را به‌صورت مقطعی و نه پیوسته از دست می‌دهند؛ به همین دلیل کیفیتشان از چیزی که سرعت اعلام‌شده‌شان نشان می‌دهد بدتر است.

بهتر کردن کیفیت تماس WiFi

  • به نقطه دسترسی نزدیک‌تر شوید. قدرت سیگنال بر ارسال دوباره بسته‌ها اثر می‌گذارد و همین ارسال دوباره است که به نوسان تأخیر تبدیل می‌شود. در بیشتر خانه‌ها، این بزرگ‌ترین بهبود ممکن است.
  • هر جا می‌توانید از 5 GHz استفاده کنید. این باند در تقریباً هر ساختمانی از 2.4 GHz خلوت‌تر است، اما برد کمتری دارد.
  • هدست سیمی را به Bluetooth ترجیح دهید. به‌محض فعال شدن میکروفون هدست Bluetooth، دستگاه به پروفایلی دوطرفه با پهنای باند کم سوئیچ می‌کند و کیفیت صدا را در هر دو جهت کاهش می‌دهد. همان هدستی که هنگام پخش موسیقی عالی به نظر می‌رسد، هنگام تماس شبیه تلفن شنیده می‌شود؛ علت، پروفایل است نه سخت‌افزار.
  • به‌جای آن، اینترنت موبایل را امتحان کنید. در شبکه شلوغ یک هتل، LTE اغلب برای تماس اتصال بهتری است، حتی اگر روی کاغذ سرعت کمتری داشته باشد.
  • یک‌بار میکروفون را بررسی کنید. برای شنونده، مشکلات بلندی صدا و پژواک از مشکلات شبکه قابل تشخیص نیستند. تست میکروفون این دو را در ده ثانیه از هم جدا می‌کند.

تماس WiFi چه کارهایی نمی‌تواند انجام دهد

دسترسی مطمئن به خدمات اضطراری. تماس اینترنتی مکان ثابتی ندارد، بنابراین اپراتور خدمات اضطراری نمی‌داند نیروهای امدادی را کجا بفرستد. هر حوزه قضایی با این موضوع به شکل متفاوتی برخورد می‌کند و هیچ‌کدام آن را حل‌شده نمی‌داند؛ هر راهکار تلفنی باید مسیری برای دسترسی به خدمات اضطراری داشته باشد که به اینترنت وابسته نباشد.

بدون اتصال کار کند. عمداً هیچ مسیر جایگزینی به شبکه صوتی موبایل وجود ندارد — مسیریابی از طریق اینترنت است که هزینه تماس را به‌جای دلار به چند سنت می‌رساند و یک مسیر جایگزین بی‌صدا دقیقاً همان صورت‌حساب غافلگیرکننده‌ای را ایجاد می‌کند که مردم می‌خواهند از آن دوری کنند.

کیفیت را از ابتدا تا انتها تضمین کند. مسیر بین دستگاه شما و شبکه ما می‌تواند صدای پهن‌باند را منتقل کند، اما مسیر بین شبکه ما و گیرنده به تجهیزات اپراتور او محدود می‌شود. تماس با یک شبکه موبایل جدید به‌طور محسوسی بهتر از تماس با یک تلفن ثابت قدیمی شنیده می‌شود و هیچ‌یک از دو طرف نمی‌تواند این تفاوت را تغییر دهد.

خلاصه

تماس‌گیری WiFi اپراتور و یک اپ VoIP دو محصول متفاوت با نامی یکسان هستند. نسخه اپراتور از طرح و شماره شما استفاده می‌کند و همچنان در خارج از کشور هزینه‌های رومینگ را اعمال می‌کند؛ یک اپ VoIP اپراتور را دور می‌زند و نرخ خود را برای مقصد دریافت می‌کند، و صرفه‌جویی از همین‌جا به دست می‌آید.

یک تماس صوتی در هر مسیر فقط به 30–40 kbit/s نیاز دارد و به‌مراتب بیشتر از سرعت، به از دست رفتن بسته‌ها حساس است. در یک شبکه شلوغ هتل، داده موبایل اغلب با وجود سرعت کمتر روی کاغذ، اتصال بهتری است.

پرسش‌های متداول

تفاوت تماس WiFi و VoIP چیست؟

تماس WiFi اپراتور، تماس‌های عادی شما را از طریق WiFi برقرار می‌کند، اما همچنان هزینه آن‌ها را طبق طرح اپراتورتان، از جمله تعرفه‌های رومینگ در خارج از کشور، محاسبه می‌کند. یک اپلیکیشن VoIP به‌طور کامل اپراتور را دور می‌زند و تعرفه خودش را برای مقصد تماس دریافت می‌کند. اگر تماس در قبض اپراتورتان نمایش داده شود، از نوع اول بوده است.

آیا تماس WiFi در خارج از کشور باعث صرفه‌جویی می‌شود؟

تماس WiFi اپراتور معمولاً باعث صرفه‌جویی نمی‌شود — در بیشتر قراردادها، حتی اگر تماس از طریق WiFi هتل برقرار شده باشد، تعرفه‌های رومینگ همچنان اعمال می‌شوند. یک اپلیکیشن VoIP شخص ثالث باعث صرفه‌جویی می‌شود، چون اپراتورتان اصلاً در تماس دخالتی ندارد.

تماس WiFi چه مقدار داده مصرف می‌کند؟

حدود 30–40 کیلوبیت بر ثانیه در هر مسیر، یا تقریباً 15 مگابایت برای یک ساعت مکالمه. پهنای باند تقریباً هیچ‌وقت عامل محدودکننده نیست؛ از دست رفتن بسته‌ها و جیتر هستند که مشکل ایجاد می‌کنند.

چرا وقتی تست سرعت خوب است، تماس WiFi من قطع‌و‌وصل می‌شود؟

چون کیفیت صدا بیشتر به از دست رفتن بسته‌ها و جیتر حساس است تا سرعت انتقال داده. شبکه‌های شلوغ و اشتراکی بسته‌ها را به‌صورت پشت‌سرهم از دست می‌دهند و در گفتار وقفه ایجاد می‌کنند، در حالی که تست سرعت همچنان پهنای باند زیادی را نشان می‌دهد.

چرا صدای هدست Bluetooth من هنگام تماس بد است؟

فعال کردن میکروفون، هدست را از حالت پخش باکیفیت به حالت دوطرفه کم‌پهنای‌باند منتقل می‌کند و کیفیت صدا را در هر دو مسیر کاهش می‌دهد. این اتفاق در هر اپلیکیشنی که میکروفون را فعال کند رخ می‌دهد و هدست سیمی به‌طور کامل از آن جلوگیری می‌کند.

آیا می‌توانم از طریق تماس WiFi با خدمات اضطراری تماس بگیرم؟

از طریق یک اپلیکیشن VoIP نمی‌توان با اطمینان این کار را انجام داد، چون تماس اینترنتی مکان ثابتی ندارد و اپراتور خدمات اضطراری نمی‌داند نیروهای امدادی را کجا اعزام کند. راهی برای تماس با خدمات اضطراری در نظر بگیرید که به اتصال اینترنت شما وابسته نباشد.

1 دقیقه رایگانبدون حساب، بدون کارتتماس رایگان