किसी भी WiFi से कॉल करें।
दुनिया में कहीं से भी।
Telvio आपके मोबाइल ऑपरेटर के नेटवर्क के बजाय WiFi या मोबाइल data पर आपकी कॉल रूट करता है। किसी roaming plan की ज़रूरत नहीं। कोई international calling add-on नहीं। बस एक चालू इंटरनेट कनेक्शन।
WiFi calling क्या है?
WiFi calling ऐसी तकनीक है जो voice calls को आपके mobile carrier के cellular network के बजाय internet connection के ज़रिए भेजती है। जब आप Telvio से WiFi call करते हैं, तो आपकी आवाज़ data packets में बदलकर WiFi या mobile data के ज़रिए भेजी जाती है और दूसरे छोर पर एक सामान्य phone call के रूप में कनेक्ट हो जाती है।
जिस व्यक्ति को आप call कर रहे हैं, उसे WiFi, किसी app या किसी खास setup की ज़रूरत नहीं होती। वह अपने सामान्य landline या mobile phone पर call उठाता है। उसके लिए यह एक सामान्य incoming call होती है।
व्यावहारिक नतीजा यह है कि आप Tokyo के hotel room, Berlin के cafe या Dubai के airport से — local WiFi का इस्तेमाल करके — घर पर call कर सकते हैं और अपने carrier की international roaming rate के बजाय Telvio की तय per-minute rate चुका सकते हैं।
100 kbps
ज़रूरी न्यूनतम स्पीड
Upload और download, दोनों के लिए
200+
जहाँ तक पहुँच सकते हैं
Landlines और mobiles
कोई नहीं
Carrier की भूमिका
आपके cellular network को bypass करता है
$0
Roaming charges
आपका carrier इसका bill नहीं भेज सकता
WiFi calling कैसे काम करती है
किसी भी network से connect करें
किसी भी WiFi से जुड़ें — hotel, घर, cafe या airport का। या mobile data इस्तेमाल करते रहें। आपके phone में जो भी internet connection होगा, Telvio उसी का इस्तेमाल करेगा।
Number dial करें
Telvio खोलें और country code के साथ किसी भी असली phone number पर call करें। Connect होने से पहले per-minute rate दिख जाता है। कोई अनपेक्षित बात नहीं।
सामने वाला सामान्य तरीके से answer करता है
आपकी call carrier-grade network से होकर जाती है। सामने वाले के phone की घंटी किसी भी दूसरी call की तरह बजती है। उनकी तरफ किसी app या internet की जरूरत नहीं।
WiFi calling कहाँ काम करती है
जहाँ भी इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा हो। यहाँ सबसे आम जगहें दी गई हैं।
WiFi calling बनाम roaming
ज़रूरी चीज़ें
इंटरनेट कनेक्शन
- WiFi — कोई भी नेटवर्क
- 4G या 5G मोबाइल data
- दोनों दिशाओं में कम से कम 100 kbps
iPhone की ज़रूरतें
- iOS 15.6 या बाद का version
- कोई भी iPhone 6s या नया मॉडल
- करीब 59 MB स्टोरेज
Android की ज़रूरतें
- Android 7.0 (Nougat) या बाद का version
- कोई भी Android phone या tablet
- Download size डिवाइस के हिसाब से अलग हो सकता है
WiFi कॉलिंग से जुड़े सवाल
क्या WiFi calling होटल के WiFi पर काम करती है?
हाँ। होटल का WiFi Telvio calls के लिए काम करता है, बशर्ते connection stable हो और upload व download speed कम से कम 100 kbps हो। ज़्यादातर hotel networks इस speed से आसानी से ऊपर होते हैं। अगर peak hours में connection पर ज़्यादा load हो, तो call quality में बदलाव आ सकता है।
मुझे कितनी internet speed चाहिए?
Clear call के लिए Telvio को दोनों दिशाओं में लगभग 100 kbps चाहिए। यह streaming video के लिए ज़रूरी speed से काफी कम है। ज़्यादातर WiFi networks, 4G और 5G connections इस threshold को आसानी से पूरा करते हैं।
क्या यह सिर्फ WiFi पर नहीं, mobile data पर भी काम करता है?
हाँ। Telvio किसी भी internet connection पर काम करता है — WiFi, 4G या 5G। "WiFi calling" का मतलब यह है कि आप अपने carrier के cellular voice network का इस्तेमाल किए बिना call कर सकते हैं, न कि WiFi ही एकमात्र option है।
क्या call quality regular phone call से खराब होगी?
Stable WiFi या 4G connection पर call quality regular phone call जैसी ही होती है। Telvio calls को professional-grade infrastructure वाले Tier-1 carriers के ज़रिए route करता है। जिस व्यक्ति को आप call करते हैं, उसे अपनी तरफ normal phone call ही सुनाई देती है।
क्या roaming से बचने के लिए मैं विदेश में रहते हुए WiFi calls कर सकता हूँ?
हाँ, यह इसके मुख्य उपयोगों में से एक है। विदेश में किसी भी WiFi network — hotel, cafe या airport — से connect करें और Telvio की flat per-minute rates पर घर call करें। आपके carrier के roaming charges लागू नहीं होते, क्योंकि Telvio cellular voice network को पूरी तरह bypass करता है।
WiFi का इस्तेमाल करके मैं किन देशों में call कर सकता हूँ?
Telvio 200 से ज़्यादा देशों और territories में available है। आप United States, United Kingdom, Germany, India, Canada, Australia और कई अन्य जगहों पर landlines और mobile phones पर call कर सकते हैं। जिस व्यक्ति को आप call करते हैं, उसे WiFi या किसी app की ज़रूरत नहीं है — वह बस अपने regular phone पर call answer करता है।
कहीं से भी कॉल करें। हर सेकंड का भुगतान करें।
Telvio डाउनलोड करें और अपने साथ मिले मुफ़्त मिनट से आज़माकर देखें। रोमिंग प्लान की ज़रूरत नहीं।
Telvio डाउनलोड करेंWiFi calling नाम से दो अलग चीज़ें जानी जाती हैं
यह इस श्रेणी का सबसे आम भ्रम है, और इसकी वजह से लोगों के पैसे खर्च हो जाते हैं, क्योंकि दोनों बिल्कुल अलग तरीकों से काम करते हैं।
Carrier WiFi calling आपके मोबाइल ऑपरेटर की ओर से फोन में पहले से मौजूद होती है। यह आपके सामान्य calls को cell tower के बजाय WiFi network से route करती है, आपका अपना नंबर बनाए रखती है और आपके मौजूदा plan का इस्तेमाल करती है। घर पर signal कमजोर होने पर यह वाकई काम आती है। लेकिन international costs कम करने में इसका कोई फायदा नहीं, क्योंकि call का bill अब भी आपके carrier के tariff के हिसाब से आता है — विदेश में होने पर roaming rates के साथ भी, भले ही call hotel WiFi से होकर गई हो।
Third-party VoIP app call को अपने network से route करती है और carrier को पूरी तरह bypass करती है। Destination के हिसाब से app अपनी per-minute rate पर call का bill लेती है और आपका carrier इसमें बिल्कुल शामिल नहीं होता। बचत यहीं से होती है।
आसान जांच: अगर call आपके carrier bill पर दिखाई देती है, तो वह carrier WiFi calling थी। अगर नहीं दिखाई दी, तो वह VoIP थी।
एक call को वास्तव में किस चीज़ की ज़रूरत होती है
| Bandwidth | हर दिशा में लगभग 30–40 kbit/s, यानी एक घंटे में करीब 15 MB। यह किसी भी video stream से बहुत कम है और कमजोर connection की क्षमता के दायरे में आसानी से आता है। |
|---|---|
| Latency | एक दिशा में करीब 150 ms से कम, वरना बातचीत radio interview जैसी लगने लगती है। Satellite connections अक्सर इससे ज़्यादा latency देते हैं, इसलिए plane या ship पर calls, काम करने के बावजूद, अजीब लगती हैं। |
| Jitter | Packets के पहुंचने के समय में होने वाला बदलाव। Buffer इसे थोड़ा संभाल लेता है; उसके बाद speech में gaps आने लगते हैं। जब speed test ठीक दिखे, फिर भी call टूट-टूटकर सुनाई दे, तो आमतौर पर वजह यही होती है। |
| Packet loss | लगभग 2% से ऊपर यह सुनाई देने लगता है; 5% से ऊपर call करना मुश्किल हो जाता है। Congested shared networks — hotels, airports और student halls — packets को लगातार नहीं, बल्कि bursts में खोते हैं। इसी वजह से उनकी आवाज़ headline speed के आधार पर उम्मीद से भी खराब लगती है। |
WiFi call की आवाज़ बेहतर बनाना
- Access point के करीब जाएं। Signal strength retransmission को प्रभावित करती है और retransmission ही jitter में बदलती है। ज़्यादातर घरों में यह सबसे बड़ा सुधार ला सकता है।
- जहां संभव हो, 5 GHz इस्तेमाल करें। लगभग हर building में यह 2.4 GHz से कम congested होता है, हालांकि इसकी range कम होती है।
- Bluetooth के बजाय wired headset को प्राथमिकता दें। जैसे ही इसका microphone चालू होता है, Bluetooth headset low-bandwidth two-way profile पर switch हो जाता है, जिससे दोनों दिशाओं में audio quality घटती है। Music चलाने पर बेहतरीन सुनाई देने वाला वही headset call के दौरान telephone जैसा लगता है। वजह hardware नहीं, बल्कि वह profile है।
- इसके बजाय mobile data आज़माएं। Congested hotel network पर LTE, कागज़ पर धीमा होने के बावजूद, अक्सर call के लिए बेहतर connection होता है।
- Microphone को एक बार check करें। सुनने वाले व्यक्ति के लिए level और echo की समस्याएं network problems से अलग पहचानना मुश्किल होता है। microphone test दस सेकंड में दोनों को अलग कर देता है।
WiFi calling क्या नहीं कर सकती
Emergency services तक भरोसेमंद तरीके से नहीं पहुंचा सकती। Internet call की कोई fixed location नहीं होती, इसलिए emergency operator को यह पता नहीं चल सकता कि मदद कहां भेजनी है। हर jurisdiction इसे अलग तरह से संभालता है और कोई भी इसे पूरी तरह हल नहीं मानता; phone arrangement में emergency services तक पहुंचने का ऐसा route होना चाहिए जो internet पर निर्भर न हो।
Connection के बिना काम नहीं कर सकती। Design के हिसाब से cellular voice network पर कोई fallback नहीं होता — internet से routing ही call की लागत को dollars के बजाय cents बनाती है, और silent fallback से ठीक वही surprise bill आएगा जिससे लोग बचना चाहते हैं।
End to end quality की guarantee नहीं दे सकती। आपके device से हमारे network तक का leg wideband audio ले जा सकता है; लेकिन हमारे network से recipient तक का leg उनके operator के equipment पर निर्भर होता है। Modern mobile network पर की गई call, legacy landline पर की गई call से साफ़ तौर पर बेहतर सुनाई देती है, और इनमें से किसी भी पक्ष के पास इसे बदलने का तरीका नहीं होता।
निष्कर्ष
Carrier WiFi calling और VoIP app एक ही नाम वाले अलग-अलग products हैं। Carrier वाला version आपके plan और number का इस्तेमाल करता है और विदेश में roaming rates लागू करता है; VoIP app carrier को bypass करके destination के हिसाब से अपना rate लेता है, और बचत यहीं होती है।
Voice call के लिए दोनों दिशाओं में सिर्फ 30–40 kbit/s चाहिए और यह speed की तुलना में packet loss से कहीं ज़्यादा प्रभावित होती है। Hotel के congested network पर, कागज़ पर धीमा होने के बावजूद mobile data अक्सर बेहतर connection होता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
WiFi calling और VoIP में क्या अंतर है?
Carrier WiFi calling आपकी सामान्य calls को WiFi के ज़रिए route करती है, लेकिन फिर भी आपके carrier के plan के हिसाब से charge करती है, जिसमें विदेश में roaming rates भी शामिल हैं। VoIP app carrier को पूरी तरह bypass करती है और destination के हिसाब से अपनी rate charge करती है। अगर call आपके carrier bill पर दिखाई देती है, तो वह पहला तरीका था।
क्या विदेश में WiFi calling से पैसे बचते हैं?
Carrier WiFi calling से आमतौर पर पैसे नहीं बचते — ज़्यादातर agreements में roaming rates लागू रहती हैं, भले ही call hotel WiFi के ज़रिए की गई हो। Third-party VoIP app से पैसे बचते हैं, क्योंकि call में आपका carrier बिल्कुल शामिल नहीं होता।
WiFi call में कितना data इस्तेमाल होता है?
हर दिशा में लगभग 30–40 kilobits per second, यानी एक घंटे की बातचीत में करीब 15 megabytes। Bandwidth लगभग कभी समस्या नहीं होती; packet loss और jitter होती है।
Speed test ठीक होने पर भी मेरी WiFi call टूट-टूटकर क्यों आती है?
क्योंकि voice, throughput के बजाय packet loss और jitter के प्रति ज़्यादा sensitive होती है। ज़्यादा traffic वाले shared networks में packets झुंड में खोते हैं, जिससे बातचीत में gaps आते हैं, जबकि speed test फिर भी पर्याप्त bandwidth दिखाता है।
Calls पर मेरा Bluetooth headset खराब क्यों सुनाई देता है?
Microphone चालू करने पर headset high-quality playback profile से low-bandwidth two-way profile में चला जाता है, जिससे दोनों दिशाओं में audio quality खराब हो जाती है। ऐसा हर उस application में होता है जो microphone चालू करती है, और wired headset से यह समस्या पूरी तरह बच जाती है।
क्या मैं WiFi calling के ज़रिए emergency services को call कर सकता हूँ?
VoIP app से भरोसेमंद तरीके से नहीं, क्योंकि internet call में कोई fixed location नहीं होती और emergency operator को यह पता नहीं चल सकता कि मदद कहाँ भेजनी है। Emergency services तक पहुँचने का ऐसा तरीका रखें जो आपके internet connection पर निर्भर न हो।
