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Funktionen WiFi-Telefonie
Kernfunktion

Mit jedem WiFi-Netz telefonieren.
Überall auf der Welt.

Telvio leitet Ihre Anrufe über WiFi oder mobile Daten statt über das Netz Ihres Mobilfunkanbieters. Kein Roaming-Tarif. Kein Zusatzpaket für internationale Anrufe. Einfach eine funktionierende Internetverbindung.

Die Grundlagen

Was ist WiFi-Telefonie?

WiFi-Telefonie ist eine Technologie, bei der Sprachanrufe über eine Internetverbindung statt über das Mobilfunknetz Ihres Mobilfunkanbieters geleitet werden. Wenn Sie mit Telvio über WiFi telefonieren, wird Ihre Stimme in Datenpakete umgewandelt, über WiFi oder mobile Daten übertragen und am anderen Ende wieder als gewöhnlicher Telefonanruf verbunden.

Die angerufene Person benötigt weder WiFi noch eine App oder eine besondere Einrichtung. Sie nimmt den Anruf auf ihrem normalen Festnetz- oder Mobiltelefon entgegen. Aus ihrer Sicht handelt es sich um einen ganz normalen eingehenden Anruf.

Das bedeutet in der Praxis: Sie können aus einem Hotelzimmer in Tokio, einem Café in Berlin oder einem Flughafen in Dubai nach Hause telefonieren – über das lokale WiFi – und zahlen den festen Minutenpreis von Telvio statt des internationalen Roaming-Tarifs Ihres Mobilfunkanbieters.

100 kbps

Erforderliche Mindestgeschwindigkeit

Für Upload und Download

200+

Erreichbare Länder

Festnetz und Mobilfunk

Keine

Beteiligung des Mobilfunkanbieters

Umgeht Ihr Mobilfunknetz

$0

Roaming-Gebühren

Ihr Mobilfunkanbieter kann sie nicht berechnen

Schritt für Schritt

So funktionieren WiFi-Anrufe

01

Mit jedem Netzwerk verbinden

Verbinden Sie sich mit jedem WiFi – im Hotel, zu Hause, im Café oder am Flughafen. Oder bleiben Sie im mobilen Datennetz. Telvio nutzt die Internetverbindung, die Ihr Telefon gerade hat.

02

Nummer wählen

Öffnen Sie Telvio und wählen Sie eine beliebige echte Telefonnummer mit Ländervorwahl. Der Minutenpreis wird angezeigt, bevor die Verbindung hergestellt wird. Keine Überraschungen.

03

Der andere nimmt ganz normal ab

Ihr Anruf wird über ein Netz in Carrier-Qualität geleitet. Das Telefon des Empfängers klingelt wie bei jedem anderen Anruf. Auf der anderen Seite sind weder Apps noch Internet erforderlich.

Überall, wo Sie sind

Wo WiFi-Telefonie funktioniert

An jedem Ort mit einer funktionierenden Internetverbindung. Dies sind die häufigsten Orte.

Hotels
Flughäfen
Cafés
Coworking-Spaces
Universitätsgelände
WLAN zu Hause
Die tatsächlichen Kosten

WiFi-Telefonie vs. Roaming

Telvio WiFi Roaming über den Mobilfunkanbieter
Kosten pro Minute (Anruf in die USA) $0.07 $0.25–$3.00 pro Minute
Erforderliche Einrichtung App herunterladen, keine Registrierung Roaming-Tarif aktivieren, Gebühren
Funktioniert in 200+ Ländern Ja Hängt vom Vertrag des Anbieters ab
Gebühren allein für vorhandenen Empfang Nie – Sie bestimmen selbst Ja, Datenroaming-Gebühren fallen an
Mindestens erforderliche Internetgeschwindigkeit 100 kbps (jedes einfache WiFi) Mobilfunknetz des Anbieters
Was Sie benötigen

Voraussetzungen

Internetverbindung

  • WiFi — jedes Netzwerk
  • Mobile Daten mit 4G oder 5G
  • Mindestens 100 kbps in beide Richtungen

iPhone-Voraussetzungen

  • iOS 15.6 oder neuer
  • Jedes iPhone 6s oder neuer
  • Etwa 59 MB Speicherplatz

Android-Voraussetzungen

  • Android 7.0 (Nougat) oder neuer
  • Jedes Android-Smartphone oder -Tablet
  • Downloadgröße variiert je nach Gerät

Fragen zu WiFi-Anrufen

Funktionieren WiFi-Anrufe über das WLAN eines Hotels?

Ja. Das WLAN eines Hotels funktioniert für Anrufe mit Telvio, sofern eine stabile Verbindung mit einer Upload- und Download-Geschwindigkeit von mindestens 100 kbps besteht. Die meisten Hotelnetzwerke übertreffen diesen Wert problemlos. Wenn die Verbindung zu Stoßzeiten überlastet ist, kann die Gesprächsqualität schwanken.

Welche Internetgeschwindigkeit benötige ich?

Für ein klares Gespräch benötigt Telvio in beide Richtungen ungefähr 100 kbps. Das ist deutlich weniger, als für das Streamen von Videos erforderlich ist. Die meisten WiFi-Netzwerke sowie 4G- und 5G-Verbindungen erfüllen diese Anforderung problemlos.

Funktioniert es auch über mobile Daten und nicht nur über WiFi?

Ja. Telvio funktioniert über jede Internetverbindung – WiFi, 4G oder 5G. Der Begriff „WiFi-Anrufe“ bezieht sich darauf, dass Sie telefonieren können, ohne das Mobilfunk-Sprachnetz Ihres Anbieters zu nutzen, und nicht darauf, dass WiFi die einzige Möglichkeit ist.

Ist die Gesprächsqualität schlechter als bei einem normalen Telefonat?

Bei einer stabilen WiFi- oder 4G-Verbindung ist die Gesprächsqualität mit der eines normalen Telefonats vergleichbar. Telvio leitet Anrufe über Tier-1-Anbieter mit professioneller Infrastruktur. Die angerufene Person hört auf ihrer Seite ein ganz normales Telefonat.

Kann ich im Ausland über WiFi telefonieren, um Roamingkosten zu vermeiden?

Ja, das ist einer der wichtigsten Anwendungsfälle. Verbinden Sie sich im Ausland mit einem beliebigen WiFi-Netzwerk – im Hotel, Café oder am Flughafen – und telefonieren Sie zu den festen Minutenpreisen von Telvio nach Hause. Die Roaminggebühren Ihres Mobilfunkanbieters fallen nicht an, da Telvio das Mobilfunk-Sprachnetz vollständig umgeht.

In welche Länder kann ich über WiFi telefonieren?

Telvio deckt mehr als 200 Länder und Gebiete ab. Sie können Festnetz- und Mobilfunknummern in den Vereinigten Staaten, im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Indien, Kanada, Australien und vielen weiteren Ländern anrufen. Die angerufene Person benötigt weder WiFi noch eine App – sie nimmt einfach ihr normales Telefon ab.

Von überall telefonieren. Sekundengenau bezahlen.

Laden Sie Telvio herunter und testen Sie die App mit Ihrer enthaltenen kostenlosen Minute. Kein Roaming-Tarif erforderlich.

Telvio herunterladen

Mit WiFi-Anrufen sind zwei verschiedene Dinge gemeint

Das ist die häufigste Verwechslung in diesem Bereich und kostet Menschen Geld, weil die beiden Funktionen genau entgegengesetzt arbeiten.

WiFi-Anrufe über den Mobilfunkanbieter sind von Ihrem Mobilfunkanbieter in Ihr Telefon integriert. Ihre normalen Anrufe werden dabei über ein WiFi-Netzwerk statt über den Mobilfunkmast geleitet, Ihre eigene Nummer bleibt erhalten und Ihr bestehender Tarif wird genutzt. Das ist wirklich hilfreich, wenn der Empfang zu Hause schlecht ist. Für geringere internationale Kosten ist es jedoch nutzlos, weil der Anruf weiterhin nach dem Tarif Ihres Anbieters abgerechnet wird – im Ausland einschließlich Roaming-Gebühren, selbst wenn der Anruf über das WiFi im Hotel geführt wurde.

Eine VoIP-App eines Drittanbieters leitet den Anruf über ihr eigenes Netzwerk und umgeht den Mobilfunkanbieter vollständig. Der Anruf wird von der App zu ihrem eigenen Minutenpreis für das jeweilige Ziel abgerechnet, und Ihr Mobilfunkanbieter ist überhaupt nicht beteiligt. Dadurch entsteht die Ersparnis.

Der praktische Test: Wenn der Anruf auf Ihrer Rechnung des Mobilfunkanbieters erscheint, war es ein WiFi-Anruf über den Mobilfunkanbieter. Wenn er dort nicht aufgeführt ist, war es VoIP.

Was ein Anruf tatsächlich braucht

Bandbreite Ungefähr 30–40 kbit/s in jede Richtung oder etwa 15 MB für eine Stunde. Das ist deutlich weniger als bei jedem Videostream und liegt problemlos innerhalb dessen, was eine schwache Verbindung übertragen kann.
Latenz In eine Richtung unter etwa 150 ms, bevor sich ein Gespräch wie ein Radiointerview anfühlt. Satellitenverbindungen überschreiten diesen Wert regelmäßig. Deshalb fühlen sich Anrufe im Flugzeug oder auf einem Schiff trotz funktionierender Verbindung seltsam an.
Jitter Schwankungen bei der Ankunftszeit von Datenpaketen. Der Puffer kann ein wenig davon ausgleichen; darüber hinaus entstehen beim Sprechen Lücken. Das ist meist die Ursache, wenn ein Anruf auf einer Verbindung abgehackt klingt, deren Geschwindigkeitstest unauffällig ist.
Paketverlust Ab ungefähr 2% ist er hörbar, ab 5% wird das Gespräch mühsam. Überlastete gemeinsam genutzte Netzwerke – in Hotels, Flughäfen und Studentenwohnheimen – verlieren Pakete in Schüben statt gleichmäßig. Deshalb klingen sie schlechter, als ihre angegebene Geschwindigkeit vermuten lässt.

So klingt ein WiFi-Anruf besser

  • Gehen Sie näher an den Access Point heran. Die Signalstärke beeinflusst die erneute Übertragung, und diese führt zu Jitter. In den meisten Wohnungen ist das die wirksamste Verbesserung.
  • Verwenden Sie nach Möglichkeit 5 GHz. In fast jedem Gebäude ist dieses Band weniger überlastet als 2.4 GHz, allerdings auf Kosten der Reichweite.
  • Bevorzugen Sie ein kabelgebundenes Headset gegenüber Bluetooth. Ein Bluetooth-Headset wechselt in dem Moment, in dem sein Mikrofon aktiviert wird, in ein Zweiwegeprofil mit geringer Bandbreite. Dadurch verschlechtert sich die Audioqualität in beide Richtungen. Dasselbe Headset, das beim Abspielen von Musik hervorragend klingt, klingt beim Telefonieren wie ein Telefon – nicht wegen der Hardware, sondern wegen dieses Profils.
  • Probieren Sie stattdessen mobile Daten. In einem überlasteten Hotelnetzwerk ist LTE für einen Anruf häufig die bessere Verbindung, obwohl es auf dem Papier langsamer ist.
  • Überprüfen Sie das Mikrofon einmal. Für die zuhörende Person sind Probleme mit Lautstärke und Echo nicht von Netzwerkproblemen zu unterscheiden. Der Mikrofontest trennt beides in zehn Sekunden.

Was WiFi-Anrufe nicht können

Notrufdienste zuverlässig erreichen. Ein Internetanruf hat keinen festen Standort, daher weiß die Notrufzentrale nicht, wohin sie Hilfe schicken soll. Jede Rechtsordnung behandelt das anders, aber keine betrachtet das Problem als gelöst. Eine Telefonlösung braucht einen Weg zu den Notrufdiensten, der nicht vom Internet abhängt.

Ohne Verbindung funktionieren. Es gibt absichtlich keinen Rückfall auf das Mobilfunk-Sprachnetz. Die Weiterleitung über das Internet sorgt dafür, dass der Anruf Cent statt Dollar kostet, und ein unbemerkter Rückfall würde genau die unerwartete Rechnung verursachen, die man vermeiden möchte.

Die Qualität durchgängig garantieren. Die Verbindung von Ihrem Gerät zu unserem Netzwerk kann Breitbandaudio übertragen. Die Verbindung von unserem Netzwerk zum Empfänger wird dagegen durch die Technik seines Anbieters begrenzt. Ein Anruf in ein modernes Mobilfunknetz klingt merklich besser als ein Anruf in ein herkömmliches Festnetz, und keine der beiden Seiten kann daran etwas ändern.

Fazit

WLAN-Telefonie über den Mobilfunkanbieter und eine VoIP-App sind unterschiedliche Produkte mit demselben Namen. Die Version des Mobilfunkanbieters nutzt Ihren Tarif und Ihre Rufnummer und berechnet im Ausland weiterhin Roaming-Gebühren; eine VoIP-App umgeht den Mobilfunkanbieter und berechnet für das Ziel ihre eigenen Gebühren – darin liegt die Ersparnis.

Ein Sprachgespräch benötigt in jede Richtung nur 30–40 kbit/s und reagiert deutlich empfindlicher auf Paketverluste als auf Geschwindigkeit. In einem überlasteten Hotelnetz ist die mobile Datenverbindung oft die bessere Verbindung, obwohl sie auf dem Papier langsamer ist.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen WiFi-Telefonie und VoIP?

Bei der WiFi-Telefonie Ihres Mobilfunkanbieters werden Ihre normalen Anrufe über WiFi geleitet, aber weiterhin nach dem Tarif Ihres Anbieters abgerechnet – einschließlich der Roaming-Gebühren im Ausland. Eine VoIP-App umgeht den Mobilfunkanbieter vollständig und berechnet ihren eigenen Tarif für das jeweilige Ziel. Wenn der Anruf auf Ihrer Mobilfunkrechnung erscheint, handelte es sich um die erste Variante.

Spart WiFi-Telefonie im Ausland Geld?

WiFi-Telefonie Ihres Mobilfunkanbieters in der Regel nicht – in den meisten Vereinbarungen gelten weiterhin Roaming-Gebühren, auch wenn der Anruf über das WiFi des Hotels geführt wurde. Eine VoIP-App eines Drittanbieters tut dies, weil Ihr Mobilfunkanbieter überhaupt nicht am Anruf beteiligt ist.

Wie viel Datenvolumen verbraucht ein WiFi-Anruf?

Etwa 30–40 Kilobit pro Sekunde in jede Richtung oder ungefähr 15 Megabyte für eine Stunde Gespräch. Die Bandbreite ist fast nie der begrenzende Faktor, sondern Paketverluste und Jitter.

Warum wird mein WiFi-Anruf abgehackt, obwohl der Geschwindigkeitstest in Ordnung ist?

Weil Sprachübertragungen eher auf Paketverluste und Jitter als auf den Datendurchsatz empfindlich reagieren. In überlasteten gemeinsam genutzten Netzwerken gehen Pakete in kurzen Schüben verloren. Dadurch entstehen Lücken in der Sprache, während ein Geschwindigkeitstest weiterhin ausreichend Bandbreite anzeigt.

Warum klingt mein Bluetooth-Headset bei Anrufen schlecht?

Sobald das Mikrofon aktiviert wird, wechselt das Headset von einem hochwertigen Wiedergabeprofil zu einem bidirektionalen Profil mit geringer Bandbreite. Dadurch verschlechtert sich die Audioqualität in beide Richtungen. Das passiert in jeder Anwendung, die ein Mikrofon aktiviert, und mit einem kabelgebundenen Headset lässt es sich vollständig vermeiden.

Kann ich über WiFi-Telefonie den Notruf wählen?

Nicht zuverlässig über eine VoIP-App, da ein Internetanruf keinen festen Standort übermittelt und ein Notrufmitarbeiter nicht wissen kann, wohin Hilfe geschickt werden soll. Sorgen Sie für eine Möglichkeit, den Notruf zu erreichen, die nicht von Ihrer Internetverbindung abhängt.

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