Звоните через любую сеть WiFi.
Из любой точки мира.
Telvio направляет ваши звонки через WiFi или мобильный интернет, а не через сеть оператора. Не нужен роуминг. Не нужна дополнительная услуга для международных звонков. Достаточно рабочего интернет-соединения.
Что такое звонки по WiFi?
Звонки по WiFi — это технология, которая передаёт голосовые вызовы через интернет-соединение, а не через сотовую сеть мобильного оператора. Когда вы звоните по WiFi с помощью Telvio, ваш голос преобразуется в пакеты данных, передаётся по WiFi или через мобильный интернет и на другом конце снова преобразуется в обычный телефонный вызов.
Человеку, которому вы звоните, не нужны WiFi, приложение или какие-либо специальные настройки. Он отвечает на своём обычном стационарном или мобильном телефоне. Для него это обычный входящий звонок.
На практике это означает, что вы можете позвонить домой из гостиничного номера в Токио, кафе в Берлине или аэропорта в Дубае — используя местный WiFi — и заплатить Telvio фиксированную поминутную ставку вместо тарифа оператора за международный роуминг.
100 kbps
Необходимая минимальная скорость
Для загрузки и скачивания
200+
Доступные страны
Стационарные и мобильные номера
Нет
Участие оператора
Сотовая сеть оператора не используется
$0
Плата за роуминг
Оператор не может выставить за это счёт
Как работают звонки по WiFi
Подключитесь к любой сети
Подключитесь к любой сети WiFi — в отеле, дома, в кафе или аэропорту. Или используйте мобильный интернет. Telvio использует любое интернет-соединение, доступное на вашем телефоне.
Наберите номер
Откройте Telvio и наберите любой обычный номер телефона с кодом страны. Стоимость минуты отображается до соединения. Никаких неожиданных списаний.
Собеседник ответит как обычно
Ваш звонок проходит через сеть уровня оператора связи. Телефон получателя звонит как при любом другом вызове. Ему не нужны ни приложения, ни интернет.
Где работает WiFi-звонок
В любом месте со стабильным подключением к интернету. Вот самые распространённые варианты.
Звонки по WiFi и роуминг
Требования
Интернет-соединение
- WiFi — любая сеть
- Мобильный интернет 4G или 5G
- Минимум 100 kbps в обоих направлениях
Требования для iPhone
- iOS 15.6 или более поздняя версия
- Любой iPhone 6s или новее
- Около 59 MB свободного места
Требования для Android
- Android 7.0 (Nougat) или более поздняя версия
- Любой телефон или планшет Android
- Размер загрузки зависит от устройства
Вопросы о звонках по WiFi
Работают ли звонки по WiFi в гостиничной сети WiFi?
Да. Гостиничная сеть WiFi подходит для звонков Telvio, если соединение стабильное и скорость загрузки и выгрузки составляет не менее 100 kbps. Большинство гостиничных сетей легко превышают этот показатель. Если в часы пик сеть перегружена, качество звонка может меняться.
Какая скорость интернета мне нужна?
Для четкого звонка Telvio требуется примерно 100 kbps в обоих направлениях. Это значительно меньше, чем нужно для потокового видео. Большинство сетей WiFi и подключений 4G и 5G без проблем обеспечивают такую скорость.
Работает ли это через мобильный интернет, а не только через WiFi?
Да. Telvio работает через любое интернет-соединение — WiFi, 4G или 5G. Термин «звонки по WiFi» означает, что вы можете звонить, вообще не используя голосовую сеть мобильного оператора, а не то, что WiFi — единственный вариант.
Будет ли качество звонка хуже, чем при обычном телефонном звонке?
При стабильном подключении к WiFi или 4G качество звонка сопоставимо с качеством обычного телефонного звонка. Telvio направляет звонки через операторов Tier-1 с инфраструктурой профессионального уровня. Собеседник слышит обычный телефонный звонок со своей стороны.
Могу ли я звонить по WiFi из-за границы, чтобы избежать роуминга?
Да, это один из основных вариантов использования. Подключитесь к любой сети WiFi за границей — в отеле, кафе или аэропорту — и звоните домой по фиксированным тарифам Telvio за минуту. Плата за роуминг вашего оператора не взимается, поскольку Telvio полностью обходит голосовую сеть мобильного оператора.
В какие страны можно звонить по WiFi?
Telvio охватывает более 200 стран и территорий. Вы можете звонить на стационарные и мобильные телефоны в Соединенных Штатах, Великобритании, Германии, Индии, Канаде, Австралии и многих других странах. Собеседнику не нужны WiFi или какое-либо приложение — он просто отвечает на свой обычный телефон.
Звоните откуда угодно. Платите за секунды.
Скачайте Telvio и протестируйте сервис с включённой бесплатной минутой. Роуминг не нужен.
Скачать TelvioЗвонками по WiFi называют две разные вещи
Это самая распространённая путаница в этой категории, и она обходится людям дорого, потому что эти два варианта работают противоположным образом.
Звонки по WiFi через оператора встроены в телефон вашим мобильным оператором. Они направляют обычные вызовы через сеть WiFi, а не через вышку сотовой связи, сохраняют ваш номер и используют ваш текущий тариф. Это действительно полезно, когда дома слабый сигнал. Но для снижения международных расходов такая функция бесполезна, потому что звонок по-прежнему оплачивается по тарифам оператора — включая роуминг за границей, даже если вызов проходил через WiFi в отеле.
Стороннее VoIP-приложение направляет звонок через собственную сеть и полностью обходит оператора. Вызов оплачивается приложением по собственной поминутной ставке для конкретного направления, а оператор вообще не участвует. Именно так достигается экономия.
Практическая проверка: если звонок отображается в счёте оператора, это были звонки по WiFi через оператора. Если нет — это был VoIP.
Что на самом деле нужно для звонка
| Пропускная способность | Примерно 30–40 кбит/с в каждом направлении, или около 15 MB в час. Это намного меньше, чем требуется для любого видеопотока, и вполне соответствует возможностям даже слабого соединения. |
|---|---|
| Задержка | Менее примерно 150 мс в одну сторону, иначе разговор начинает напоминать интервью по рации. Спутниковые соединения регулярно превышают этот показатель, поэтому разговоры в самолёте или на судне звучат непривычно, даже когда связь работает. |
| Джиттер | Изменение времени доставки пакетов. Буфер компенсирует небольшие отклонения, но при больших отклонениях в речи появляются пропуски. Обычно именно это становится причиной обрывистого звука при соединении, которое по результатам теста скорости выглядит нормальным. |
| Потеря пакетов | При показателе выше примерно 2% это уже слышно, а выше 5% разговор становится мучительным. Перегруженные общие сети — в отелях, аэропортах и студенческих общежитиях — теряют пакеты не равномерно, а всплесками, поэтому звучат хуже, чем можно предположить по заявленной скорости. |
Как улучшить качество звонка по WiFi
- Подойдите ближе к точке доступа. Уровень сигнала влияет на повторную передачу пакетов, а именно она приводит к джиттеру. В большинстве домов это самое существенное улучшение из доступных.
- По возможности используйте 5 GHz. Почти в любом здании этот диапазон менее перегружен, чем 2.4 GHz, но радиус действия у него меньше.
- Отдайте предпочтение проводной гарнитуре перед Bluetooth. Как только включается микрофон, Bluetooth-гарнитура переключается на двусторонний профиль с низкой пропускной способностью, что ухудшает звук в обоих направлениях. Та же гарнитура, которая отлично звучит при воспроизведении музыки, во время звонка звучит как телефон — дело в профиле, а не в оборудовании.
- Попробуйте вместо этого мобильный интернет. В перегруженной сети отеля LTE часто оказывается лучшим соединением для звонка, даже если по заявленным характеристикам он медленнее.
- Один раз проверьте микрофон. Для собеседника проблемы с уровнем сигнала и эхом неотличимы от проблем с сетью. Проверка микрофона позволяет разделить их за десять секунд.
Чего звонки по WiFi не могут
Надёжно связывать с экстренными службами. У интернет-звонка нет фиксированного местоположения, поэтому оператор экстренной службы не знает, куда направить помощь. В каждой юрисдикции этот вопрос решается по-разному, но нигде не считается полностью решённым; телефонная схема должна предусматривать способ связаться с экстренными службами, не зависящий от интернета.
Работать без соединения. Резервного перехода на сотовую голосовую сеть нет — так задумано: именно маршрутизация через интернет позволяет платить центы вместо долларов, а незаметный переход на сотовую сеть привёл бы ровно к тому неожиданному счёту, которого люди пытаются избежать.
Гарантировать качество на всём пути. Участок от вашего устройства до нашей сети может передавать широкополосный звук, но участок от нашей сети до получателя ограничен оборудованием его оператора. Звонок в современную мобильную сеть звучит заметно лучше, чем звонок на обычный стационарный телефон, и ни одна из сторон не может это изменить.
Итог
WiFi-звонки через оператора и VoIP-приложение — это разные продукты с одинаковым названием. Версия от оператора использует ваш тариф и ваш номер, а за границей по-прежнему применяет роуминговые расценки; VoIP-приложение работает в обход оператора и взимает собственную плату за звонок в зависимости от направления — именно здесь возникает экономия.
Для голосового звонка достаточно всего 30–40 kbit/s в каждом направлении, а потеря пакетов влияет на качество гораздо сильнее, чем скорость. В перегруженной сети отеля мобильный интернет часто оказывается более надёжным подключением, несмотря на более низкую заявленную скорость.
Часто задаваемые вопросы
В чём разница между вызовами по WiFi и VoIP?
Вызовы по WiFi через оператора проходят по WiFi, но по-прежнему тарифицируются по вашему тарифу, включая роуминговые расценки за границей. Приложение VoIP полностью обходит оператора и взимает собственную плату за звонок на нужный номер. Если звонок отображается в счёте оператора, это был первый вариант.
Помогают ли вызовы по WiFi сэкономить за границей?
Вызовы по WiFi через оператора обычно не помогают — в большинстве случаев действуют роуминговые расценки, даже если звонок проходил через WiFi в отеле. Стороннее приложение VoIP помогает сэкономить, поскольку оператор вообще не участвует в звонке.
Сколько данных использует вызов по WiFi?
Около 30–40 килобит в секунду в каждом направлении, то есть примерно 15 мегабайт за час разговора. Пропускная способность почти никогда не является ограничением — важнее потеря пакетов и джиттер.
Почему во время вызова по WiFi звук прерывается, хотя проверка скорости показывает нормальный результат?
Потому что качество голосовой связи зависит не столько от пропускной способности, сколько от потери пакетов и джиттера. В загруженных сетях общего пользования пакеты теряются рывками, из-за чего в речи появляются пропуски, хотя проверка скорости по-прежнему показывает достаточную пропускную способность.
Почему звук в моей Bluetooth-гарнитуре во время звонков плохой?
При включении микрофона гарнитура переключается с профиля высококачественного воспроизведения на двусторонний профиль с низкой пропускной способностью, из-за чего ухудшается звук в обоих направлениях. Это происходит в любом приложении, которое включает микрофон, а проводная гарнитура полностью устраняет эту проблему.
Можно ли вызвать экстренные службы по WiFi?
Ненадёжно, если звонить через приложение VoIP: интернет-вызов не содержит фиксированных данных о местоположении, и оператор экстренной службы не может знать, куда направить помощь. Сохраняйте способ связаться с экстренными службами, который не зависит от интернет-соединения.
