Hoppa till huvudinnehållet

Köp minuter, inte abonnemang

Välj ett paket och ring när du vill. Minuterna går aldrig ut och det tillkommer inga återkommande avgifter. Ett köp, ett permanent saldo.

Starter

För ett snabbt avstämningssamtal

$1.99

Upp till 100 min till Kanada

Från $0.02/minut beroende på land

~100 min till Kanada eller Mexiko

~33 min till Indien

Skaffa Starter
Mest populär

Standard

För regelbundna internationella samtal

$4.99

Upp till 250 min till Kanada

Från $0.02/minut beroende på land

~250 min till Kanada eller Mexiko

~83 min till Indien

2.5× så mycket kredit som Starter

Skaffa Standard

Pro

För den som ringer mycket och för familjer

$9.99

Upp till 500 min till Kanada

Från $0.02/minut beroende på land

~500 min till Kanada eller Mexiko

~166 min till Indien

5× så mycket kredit som Starter

Skaffa Pro
Minuter upphör aldrig att gälla Ingen prenumeration Säker betalning via Apple/Google Inga dolda avgifter

Prisfrågor

Förfaller minuterna?

Nej. Köpta minuter förfaller aldrig. Köp dem idag och använd dem om sex månader. Det finns ingen tidsgräns och ingen automatisk förnyelse.

Finns det dolda avgifter eller anslutningskostnader?

Nej. Priset per minut är den enda kostnaden. Det finns inga anslutningsavgifter, månadsavgifter eller oväntade tilläggsavgifter. Det du ser på prissidan är det du betalar.

Hur behandlas betalningen?

Betalningen går via Apple App Store (iPhone) eller Google Play Store (Android). Telvio ser aldrig dina kortuppgifter. Butikerna hanterar all betalningssäkerhet.

Kan jag köpa fler minuter innan jag har använt alla mina?

Ja. De nya minuterna läggs till ditt befintliga saldo. Om du har 10 minuter kvar och köper Standard-paketet har du totalt 130 minuter.

Vad händer om samtalskvaliteten är dålig?

Samtalskvaliteten beror på din internetanslutning. Med en stabil WiFi- eller 4G/5G-anslutning är kvaliteten jämförbar med ett vanligt telefonsamtal. Din kostnadsfria minut låter dig testa innan du köper.

Kan jag få pengarna tillbaka?

Återbetalningar hanteras av Apple eller Google enligt deras återbetalningspolicyer. Kontakta supporten hos respektive appbutik om du vill begära en återbetalning.

Redo att ringa?

Ladda ner Telvio gratis. Testa med din inkluderade gratisminut och köp sedan ett paket när du är redo.

Ladda ner Telvio

Så fungerar prissättningen

Du köper krediter i ett av tre paket och använder dem enligt priset för varje land. Det finns ingen prenumeration, ingen månadsgräns, ingen anslutningsavgift och inget utgångsdatum. Det är hela modellen, och den är medvetet enklare än de flesta andra på marknaden.

Paketen innehåller krediter, inte minutpaket. Ett större paket innebär mer pengar på kontot till samma pris per land — det finns ingen volymnivå och inget pris som blir bättre när du spenderar mer. Flera konkurrenter säljer paket som ser likadana ut men fungerar annorlunda, så det är bättre att säga det rakt ut än att antyda en rabatt som inte finns.

Hur långt ett paket räcker beror därför helt på vart du ringer. Samma belopp räcker till hundratals minuter till Mexiko men bara en handfull minuter till en tysk mobil, eftersom grossistkostnaden för att nå de två näten skiljer sig femtiofaldigt. Varje destinationssida visar priset för det landet.

Det här betalar du inte för

  • Ingen anslutningsavgift. En fast avgift per samtal är fortfarande vanlig hos telefonkort och finns i vissa appar, ofta på omkring fem cent. För ett samtal på en minut kan den fördubbla kostnaden. Här finns ingen sådan avgift.
  • Ingen avrundning. Debiteringen sker per sekund. Ett samtal på fyrtiosju sekunder kostar fyrtiosju sekunder, inte en minut.
  • Inget utgångsdatum. Krediter förfaller inte och det finns ingen avgift för inaktivitet. Ett paket som köpts för ett samtal behåller sitt värde på obestämd tid.
  • Ingen prenumeration. Inget återkommer, så det finns inget att säga upp och inget du kan glömma att du betalar för.
  • Ingen kontoavgift och inget konto. Du behöver inte registrera dig, så det finns ingen identitet att underhålla eller radera.

Varifrån priset per minut kommer

Väldigt lite av det är vårt beslut. Den dominerande delen är den grossistbaserade termineringsavgiften: vad operatören i andra änden tar betalt för att ta emot samtalet och leverera det till personen du ringer. Vi betalar den, lägger på en marginal och anger totalsumman.

De priserna bestäms av lokal reglering och konkurrens och varierar med två tiopotenser. Där en tillsynsmyndighet har pressat kostnaden för mobilterminering mot självkostnadsnivå — Nordamerika, Mexiko, Indien — kan en minut säljas för två eller tre cent. Där termineringen fortfarande är en skyddad intäktskälla kostar samma minut en dollar. Avståndet spelar i princip ingen roll.

Det är därför vi inte beskriver varje sträcka som billig. Ungefär tjugo är verkligen billiga; merparten av mobilsamtalen i Europa, Kina och stora delar av Afrika är dyra hos oss precis som hos alla andra, och en sida här som kallade dem några få cent per minut skulle ange ett pris som vi inte tar ut.

Betalning, återbetalningar och gratism minuten

Så betalar du Via App Store. Dina kortuppgifter når aldrig oss, och det finns inget betalningsformulär i appen.
Gratism minuten Varje ny installation innehåller en gratis minut. Den finns så att du kan höra samtalskvaliteten på din egen sträcka innan du spenderar något — kvaliteten är destinationsspecifik och ingen recension säger något användbart om alla 200 länder.
Återbetalningar Hanteras av Apple enligt deras policy, eftersom köpet är deras. Deras sida Report a Problem är vägen att gå. Vi kan först hjälpa dig att fastställa vad som hände under ett samtal, vilket vanligtvis är det som begäran behöver.
Fylla på När som helst. Nya krediter läggs till det befintliga saldot; inget återställs och inget går förlorat.
Valuta Priserna anges i amerikanska dollar. App Store debiterar i din lokala valuta enligt sin egen växelkurs, vilket är anledningen till att beloppet på ditt kontoutdrag kan skilja sig något från paketpriset.

Så räknar du ut vad du faktiskt kommer att spendera

Två frågor avgör det, och ingen av dem handlar om listpriset. Hur långt är ett typiskt samtal, och ringer du till en fast telefon eller en mobil?

Om dina samtal är korta — en avstämning, en bekräftelse, en uppdatering på två minuter — är debiteringsintervallet avgörande. Debitering per sekund är mer värdefullt för dig än ett lägre minutpris som avrundas uppåt, eftersom ett samtal på fyrtiosju sekunder som avrundas till en minut kostar tjugoåtta procent mer än den tid du använde. Om dina samtal varar en halvtimme är intervallet försumbart och priset är allt.

Om du kan välja nummer bör du kontrollera båda kolumnerna på destinationssidan. I de flesta länder kostar det mer att nå en mobil än en fast telefon, ibland flera gånger mer, och det valet ger vanligtvis större besparing än att byta leverantör.

Kostnadskalkylatorn gör båda beräkningarna för ett visst land och en viss samtalslängd och visar vad samma samtal skulle kosta hos en leverantör som avrundar till hela minuter, så jämförelsen bygger på matematik och inte på påståenden. Den fullständiga prislistan innehåller alla länder vi publicerar.

Kort sagt

Tre kreditpaket som används till priset för respektive land, med debitering per sekund, ingen anslutningsavgift, inget abonnemang och ingen giltighetstid. Ett större paket ger mer kredit till samma pris, inte billigare minuter.

Vad ett paket räcker till beror helt på destinationen, eftersom minutpriset till stor del är det grossistpris som operatören i andra änden tar ut. Omkring tjugo sträckor är faktiskt billiga; resten kostar vad de kostar, och det säger vi som det är.

En jämförelse är värd att göra innan du köper något: räkna ut vad du betalar i dag. De flesta som regelbundet ringer utomlands använder antingen operatörsroaming för en till tre dollar i minuten, ett internationellt tillägg som de använder två gånger om året eller ett telefonkort med anslutningsavgift. Alla tre alternativen är vanligtvis dyrare än kredit som används till ett publicerat pris per sekund, och beräkningen tar två minuter med kalkylatorn.

Den kostnadsfria minuten finns för att beräkningen ska kunna kontrolleras i stället för att bara litas på. Ring numret du faktiskt brukar ringa, hör kvaliteten på din egen sträcka och bestäm dig sedan. Inget förnyas automatiskt, och det finns inget att säga upp om du väljer att avstå.

Vanliga frågor

Vad kostar Telvio?

Appen är gratis och har ingen prenumeration. Du köper krediter i ett av tre paket och använder dem enligt taxan för respektive land, med debitering per sekund och utan anslutningsavgift. Varje ny installation inkluderar en gratis minut.

Förfaller Telvio-minuter?

Nej. Krediten har inget utgångsdatum, ingen inaktivitetsavgift och inget månatligt minimikrav. Flera stora samtalstjänster låter oanvänt saldo förfalla efter 180 dagar. Pengar du har betalat men inte kan använda motsvarar den högsta minutkostnaden som finns.

Blir minuten billigare med ett större paket?

Nej. Ett större paket ger mer kredit till samma taxa för respektive land – det finns ingen mängdrabatt och ingen taxa som blir bättre ju mer du spenderar. Vissa konkurrenter säljer paket som ser likadana ut men fungerar annorlunda, så det är värt att kontrollera om du köper kredit eller minuter.

Finns det några dolda avgifter?

Nej. Ingen anslutningsavgift, inget månatligt minimikrav, ingen underhållsavgift för ett vilande saldo och ingen avrundning upp till hela minuter. Minutpriset för destinationen är hela kostnaden.

Hur hanteras betalningen?

Via App Store, så dina kortuppgifter når aldrig oss och det finns inget betalningsformulär i appen. Återbetalningar hanteras av Apple enligt deras regler, via deras sida Report a Problem.

Hur många minuter får jag med ett paket?

Det beror helt på destinationen, eftersom ett paket består av kredit och inte av ett minutpaket. Samma belopp räcker till hundratals minuter till Mexiko men bara en handfull minuter till en tysk mobil, eftersom grossistkostnaden för att nå de två näten skiljer sig med en faktor på femtio. Varje destinationssida visar siffran för det aktuella landet.