Koop minuten, geen abonnementen

Je koopt tegoed in een van drie pakketten en gebruikt het tegen het tarief per land. Er is geen abonnement, geen maandelijks minimum, geen verbindingskosten en geen vervaldatum. Dat is het hele model, en het is bewust eenvoudiger dan bij de meeste aanbieders in deze markt.

Pakketten bevatten tegoed, geen belminutenbundels. Een groter pakket betekent meer geld op je account tegen hetzelfde tarief per land — er is geen volumekorting en het tarief wordt niet lager naarmate je meer uitgeeft. Verschillende concurrenten verkopen bundels die er vergelijkbaar uitzien maar anders werken. Daarom zeggen we dit liever duidelijk dan dat we een korting suggereren die niet bestaat.

Hoe lang je met een pakket kunt bellen, hangt dus volledig af van waarheen je belt. Met hetzelfde bedrag kun je honderden minuten naar de United Kingdom bellen, maar slechts een handvol minuten naar China, omdat de wholesale kosten om die twee netwerken te bereiken meer dan honderd keer zo veel verschillen. Op elke bestemmingspagina staat het bedrag voor dat land.

We bepalen er zelf maar weinig van. Het belangrijkste onderdeel is het wholesale terminatietarief: wat de operator aan de andere kant rekent om het gesprek aan te nemen en af te leveren bij de persoon die je belt. Dat betalen wij, we tellen er een marge bij op en vermelden het totaalbedrag.

Die tarieven worden bepaald door lokale regelgeving en concurrentie, en door de routes waarover onze carrier beschikt. Ze verschillen met meer dan twee ordes van grootte. Aan de goedkope kant kost een minuut enkele centen — de United Kingdom kost $0.03. Waar terminatie een beschermde inkomstenbron blijft, kost dezelfde minuut meerdere dollars. Afstand speelt vrijwel geen rol.

Daarom noemen we niet elke route goedkoop. We publiceren actuele prijzen voor 41 bestemmingen, en alleen de eerste paar daarvan zijn goedkoop in de gebruikelijke betekenis van het woord. China, Zwitserland en de Nordische landen zijn bij ons net als bij iedereen duur. Als we op een pagina zouden beweren dat je daar voor een paar cent per minuut kunt bellen, zouden we een tarief vermelden dat we niet hanteren. Het tarievenoverzicht bevat de volledige lijst, gesorteerd op prijs, zonder verborgen tarieven onderaan.

Twee vragen bepalen het antwoord, en geen van beide gaat over het geadverteerde tarief. Hoe lang duurt een typisch gesprek en bel je naar een vast nummer of een mobiel nummer?

Als je gesprekken kort zijn — even iets navragen, een bevestiging, een update van twee minuten — is de betalingseenheid doorslaggevend. Betalen per seconde is voor jou voordeliger dan een lager tarief per minuut dat naar boven afrondt, omdat een gesprek van zevenenveertig seconden bij afronding op een hele minuut 28 procent meer kost dan de tijd die je hebt gebruikt. Als je gesprekken een halfuur duren, maakt de betalingseenheid nauwelijks verschil en draait alles om het tarief.

Als je kunt kiezen welk nummer je belt, bekijk dan beide kolommen op de bestemmingspagina. In de meeste landen kost een mobiel nummer meer om te bellen dan een vast nummer, soms meerdere keren zo veel. Die ene keuze levert meestal meer op dan welke besparing dan ook door van provider te wisselen.

De kostencalculator voert beide berekeningen uit voor een specifiek land en een specifieke gespreksduur. Ook zie je wat hetzelfde gesprek zou kosten bij een provider die per minuut afrondt, zodat de vergelijking op rekenwerk berust en niet op beweringen. In de volledige tarieventabel staan alle landen die we publiceren.