Langsung ke konten utama

Beli menit, bukan langganan

Pilih paket dan lakukan panggilan kapan saja. Menit tidak pernah kedaluwarsa dan tidak ada biaya berulang. Sekali beli, saldo berlaku selamanya.

Starter

Untuk panggilan singkat untuk sekadar menyapa

$1.99

Hingga 30 menit ke Kanada

Mulai dari $0.03/menit tergantung negara

~30 menit ke Kanada atau Meksiko

~8 mnt ke India

Dapatkan Starter
Paling Populer

Standard

Untuk panggilan internasional rutin

$4.99

Hingga 70 menit ke Kanada

Mulai dari $0.03/menit tergantung negara

~70 menit ke Kanada atau Meksiko

~20 mnt ke India

Kredit 2.5× lebih banyak daripada Starter

Dapatkan Standard

Pro

Untuk yang sering menelepon dan keluarga

$9.99

Hingga 140 menit ke Kanada

Mulai dari $0.03/menit tergantung negara

~140 menit ke Kanada atau Meksiko

~41 mnt ke India

Kredit 5× lebih banyak daripada Starter

Dapatkan Pro
Menit tidak pernah kedaluwarsa Tanpa langganan Pembayaran aman melalui Apple/Google Tanpa biaya tersembunyi

Pertanyaan tentang harga

Apakah menit akan kedaluwarsa?

Tidak. Menit yang dibeli tidak pernah kedaluwarsa. Beli hari ini, gunakan enam bulan lagi. Tidak ada batas waktu dan tidak ada perpanjangan otomatis.

Apakah ada biaya tersembunyi atau biaya koneksi?

Tidak. Tarif per menit adalah satu-satunya biaya. Tidak ada biaya koneksi, biaya bulanan, atau biaya tambahan tak terduga. Jumlah yang terlihat di halaman tarif adalah jumlah yang Anda bayar.

Bagaimana pembayaran diproses?

Pembayaran dilakukan melalui Apple App Store (iPhone) atau Google Play Store (Android). Telvio tidak pernah melihat detail kartu kredit Anda. Semua keamanan pembayaran ditangani oleh toko aplikasi tersebut.

Bisakah saya membeli menit tambahan sebelum menit saya habis?

Ya. Menit baru akan ditambahkan ke saldo Anda yang ada. Jika Anda masih memiliki 10 menit dan membeli paket Standard, total Anda akan menjadi 130 menit.

Bagaimana jika kualitas panggilan buruk?

Kualitas panggilan bergantung pada koneksi internet Anda. Dengan koneksi WiFi atau 4G/5G yang stabil, kualitasnya sebanding dengan panggilan telepon biasa. Menit gratis Anda memungkinkan Anda menguji layanan sebelum membeli.

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?

Pengembalian dana ditangani oleh Apple atau Google sesuai kebijakan pengembalian dana mereka. Hubungi dukungan toko aplikasi terkait untuk mengajukan permintaan pengembalian dana.

Siap menelepon?

Unduh Telvio gratis. Uji coba dengan menit gratis yang Anda dapatkan, lalu beli paket saat Anda siap.

Unduh Telvio

Cara kerja tarif

Anda membeli kredit dalam salah satu dari tiga paket, lalu menggunakannya berdasarkan tarif per negara. Tidak ada langganan, minimum bulanan, biaya koneksi, atau tanggal kedaluwarsa. Itulah keseluruhan modelnya, dan sengaja dibuat lebih sederhana daripada kebanyakan layanan di pasar ini.

Paket berisi kredit, bukan bundel menit. Paket yang lebih besar berarti saldo yang lebih banyak di akun dengan tarif per negara yang sama — tidak ada tingkatan volume dan tidak ada tarif yang menjadi lebih murah seiring pengeluaran. Beberapa pesaing menjual bundel yang terlihat serupa tetapi cara kerjanya berbeda, jadi hal ini perlu dinyatakan dengan jelas, bukan memberi kesan adanya diskon yang sebenarnya tidak ada.

Seberapa jauh kredit dalam sebuah paket dapat digunakan sepenuhnya bergantung pada tujuan panggilan Anda. Jumlah yang sama dapat digunakan untuk ratusan menit ke United Kingdom, tetapi hanya beberapa menit ke China, karena biaya grosir untuk menjangkau kedua jaringan tersebut berbeda lebih dari seratus kali lipat. Setiap halaman tujuan menampilkan angkanya untuk negara tersebut.

Yang tidak dikenakan biaya

  • Tidak ada biaya koneksi. Biaya tetap per panggilan masih umum pada kartu telepon dan diterapkan oleh beberapa aplikasi dengan tarif sekitar lima sen. Pada panggilan satu menit, biaya ini dapat menggandakan total biaya. Di sini tidak ada biaya tersebut.
  • Tidak ada pembulatan. Penagihan dilakukan per detik. Panggilan selama empat puluh tujuh detik dikenai biaya untuk empat puluh tujuh detik, bukan satu menit.
  • Tidak ada kedaluwarsa. Kredit tidak hangus dan tidak ada biaya karena tidak digunakan. Paket yang dibeli untuk satu panggilan tetap memiliki nilainya tanpa batas waktu.
  • Tidak ada langganan. Tidak ada biaya berulang, jadi tidak ada yang perlu dibatalkan dan tidak ada pembayaran yang bisa terlupakan.
  • Tidak ada biaya akun, dan tidak ada akun. Tidak ada pendaftaran, jadi tidak ada identitas yang perlu dikelola atau dihapus.

Dari mana harga per menit berasal

Sebagian besar harga bukan ditentukan oleh kami. Komponen utamanya adalah tarif terminasi grosir: biaya yang dikenakan operator di ujung lain untuk menerima panggilan dan menyambungkannya kepada orang yang Anda hubungi. Kami membayar biaya tersebut, menambahkan margin, lalu menetapkan harga total.

Tarif tersebut ditentukan oleh peraturan dan persaingan lokal, serta rute yang dikuasai oleh operator kami. Perbedaannya dapat mencapai lebih dari dua orde besaran. Di sisi termurah, harga eceran per menit hanya beberapa sen — United Kingdom adalah $0.03. Di tempat terminasi masih menjadi sumber pendapatan yang dilindungi, menit yang sama dapat berharga beberapa dolar. Jarak pada dasarnya tidak berpengaruh.

Itulah sebabnya kami tidak menyebut setiap koridor sebagai koridor murah. Kami menerbitkan harga terkini untuk 41 tujuan, dan hanya beberapa tujuan pertama yang murah dalam arti yang biasanya dimaksud oleh kata tersebut; China, Swiss, dan negara-negara Nordik mahal bagi kami, sama seperti bagi semua penyedia lainnya. Halaman yang menyebut tarif mereka hanya beberapa sen per menit akan menampilkan tarif yang tidak kami berlakukan. Tabel tarif memuat seluruh daftar, diurutkan berdasarkan harga, tanpa ada biaya yang disembunyikan di bagian bawah.

Pembayaran, pengembalian dana, dan menit gratis

Cara membayar Melalui App Store. Detail kartu tidak pernah sampai kepada kami, dan tidak ada formulir pembayaran di dalam aplikasi.
Menit gratis Setiap instalasi baru mencakup satu menit gratis. Menit ini tersedia agar Anda dapat mendengar kualitas panggilan pada koridor Anda sendiri sebelum mengeluarkan biaya apa pun — kualitas bergantung pada tujuan, dan tidak ada ulasan yang dapat digeneralisasi secara berguna untuk 200 negara.
Pengembalian dana Ditangani oleh Apple berdasarkan kebijakan mereka, karena pembelian dilakukan melalui mereka. Halaman Laporkan Masalah adalah jalurnya. Kami dapat membantu memastikan apa yang terjadi dalam suatu panggilan terlebih dahulu, dan biasanya itulah informasi yang diperlukan dalam permintaan tersebut.
Mengisi ulang Kapan saja. Kredit baru ditambahkan ke saldo yang ada; tidak ada yang diatur ulang dan tidak ada yang hangus.
Mata uang Tarif ditampilkan dalam dolar AS. App Store mengenakan biaya dalam mata uang lokal Anda berdasarkan konversinya sendiri, sehingga jumlah pada laporan transaksi Anda mungkin sedikit berbeda dari harga paket.

Menghitung pengeluaran Anda yang sebenarnya

Dua pertanyaan sudah cukup untuk menentukannya, dan keduanya bukan tarif utama. Berapa lama biasanya panggilan berlangsung, dan apakah nomor yang Anda hubungi adalah telepon rumah atau ponsel?

Jika panggilan Anda singkat — menanyakan kabar, konfirmasi, atau pembaruan selama dua menit — interval penagihan menjadi faktor utama. Penagihan per detik lebih menguntungkan daripada tarif per menit yang lebih rendah tetapi dibulatkan ke atas, karena panggilan selama empat puluh tujuh detik yang dibulatkan menjadi satu menit berharga dua puluh delapan persen lebih mahal daripada durasi yang Anda gunakan. Jika panggilan berlangsung setengah jam, interval penagihan tidak terlalu berarti dan tarif menjadi faktor utama.

Jika Anda dapat memilih jenis nomor, periksa kedua kolom di halaman tujuan. Di sebagian besar negara, biaya menghubungi ponsel lebih mahal daripada telepon rumah, terkadang hingga beberapa kali lipat, dan satu pilihan ini biasanya lebih berpengaruh daripada penghematan apa pun yang tersedia dengan berganti penyedia.

Kalkulator biaya melakukan kedua perhitungan untuk negara dan durasi tertentu, serta menunjukkan biaya panggilan yang sama dari penyedia yang membulatkan ke menit, sehingga perbandingannya didasarkan pada perhitungan, bukan klaim. Tabel tarif lengkap memuat setiap negara yang kami terbitkan.

Kesimpulan

Tiga paket kredit, digunakan dengan tarif per negara, ditagih per detik, tanpa biaya koneksi, tanpa langganan, dan tanpa masa berlaku. Paket yang lebih besar memberi lebih banyak kredit dengan tarif yang sama, bukan menit yang lebih murah.

Manfaat yang didapat dari sebuah paket sepenuhnya bergantung pada tujuan panggilan, karena harga per menit sebagian besar ditentukan oleh tarif grosir yang dikenakan operator di ujung sana. Sekitar dua puluh rute memang murah; sisanya sesuai tarifnya, dan kami menyampaikannya apa adanya.

Satu perbandingan yang sebaiknya dilakukan sebelum membeli: hitung berapa yang biasanya Anda keluarkan. Kebanyakan orang yang rutin menelepon ke luar negeri biasanya menggunakan roaming operator dengan biaya satu hingga tiga dolar per menit, paket tambahan internasional yang hanya digunakan dua kali setahun, atau kartu panggilan dengan biaya koneksi. Ketiganya biasanya lebih mahal daripada menggunakan kredit dengan tarif per detik yang dipublikasikan, dan perhitungannya hanya membutuhkan waktu dua menit dengan kalkulator.

Menit gratis tersedia agar perhitungan dapat diperiksa, bukan sekadar dipercaya. Hubungi nomor yang benar-benar biasa Anda hubungi, dengarkan kualitasnya di rute Anda sendiri, lalu putuskan setelahnya. Tidak ada biaya berulang dan tidak ada yang perlu dibatalkan jika Anda memutuskan untuk tidak melanjutkan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa biaya Telvio?

Aplikasi ini gratis dan tidak ada langganan. Anda membeli kredit dalam salah satu dari tiga paket dan menggunakannya dengan tarif per negara, dengan penagihan per detik dan tanpa biaya koneksi. Setiap instalasi baru mencakup satu menit gratis.

Apakah menit Telvio memiliki masa berlaku?

Tidak. Kredit tidak memiliki tanggal kedaluwarsa, biaya dormansi, atau minimum bulanan. Beberapa layanan panggilan besar menghapus saldo yang tidak digunakan setelah 180 hari; uang yang sudah Anda bayarkan tetapi tidak dapat digunakan adalah tarif per menit tertinggi yang ada.

Apakah paket yang lebih besar lebih murah per menit?

Tidak. Paket yang lebih besar hanya memberikan lebih banyak kredit dengan tarif per negara yang sama—tidak ada tingkatan volume dan tidak ada tarif yang menjadi lebih murah seiring pengeluaran. Beberapa pesaing menjual paket yang tampak serupa tetapi cara kerjanya berbeda, jadi sebaiknya periksa apakah Anda membeli kredit atau menit.

Apakah ada biaya tersembunyi?

Tidak ada. Tanpa biaya koneksi, minimum bulanan, biaya pemeliharaan atas saldo yang tidak aktif, atau pembulatan ke atas menjadi menit penuh. Tarif per menit untuk tujuan tersebut adalah seluruh biayanya.

Bagaimana pembayaran diproses?

Melalui App Store, jadi detail kartu tidak pernah sampai kepada kami dan tidak ada formulir pembayaran di dalam aplikasi. Pengembalian dana ditangani oleh Apple sesuai kebijakan mereka, melalui halaman Report a Problem.

Berapa menit yang didapat dari sebuah paket?

Sepenuhnya bergantung pada tujuan panggilan, karena paket berisi kredit, bukan bundel menit. Jumlah yang sama dapat membeli ratusan menit ke United Kingdom dan hanya beberapa menit ke China, karena biaya grosir untuk menghubungi kedua jaringan tersebut berbeda lebih dari seratus kali lipat. Setiap halaman tujuan menampilkan angka untuk negara tersebut.