Microsoft Teams-Mikrofontest
Teams bietet die beste integrierte Mikrofonprüfung aller Konferenzanwendungen – einen echten Anruf bei einem Bot, der Sie aufnimmt und die Aufnahme wiedergibt. So verwenden Sie sie und so gehen Sie vor, wenn sie nicht verfügbar ist.
- Keine Anmeldung
- Funktioniert vor dem Beitritt
- Nichts wird hochgeladen
Mikrofon prüfen
Ihr Browser bittet um Erlaubnis. Sprechen Sie einen vollständigen Satz in normaler Lautstärke — durch Tippen auf das Mikrofon erfahren Sie nichts Brauchbares.
Die Audiodaten werden auf Ihrem Gerät analysiert. Nichts wird hochgeladen oder gespeichert.
Das Mikrofon ist nicht verfügbar
0%
Beginnen Sie mit dem Browser-Test und verwenden Sie anschließend den Testanruf von Teams
Mit dem obigen Tool wird festgestellt, ob Ihr Mikrofon eine Anwendung auf diesem Gerät mit einem brauchbaren Pegel erreicht. Das dauert zehn Sekunden und schließt Hardware, Treiber und die Berechtigung des Betriebssystems in einem Schritt als Fehlerquellen aus.
Teams bietet anschließend etwas, das keine andere Konferenzanwendung bietet: einen echten Testanruf. Dabei wird ein echter Anruf an einen Microsoft-Bot getätigt, der Sie auffordert, eine Nachricht aufzunehmen, diese wiedergibt und die Audioqualität bewertet. Da der gesamte Signalweg von Teams bis zum Microsoft-Dienst und zurück durchlaufen wird, wird der komplette Übertragungsweg getestet und nicht nur das Mikrofon – einschließlich der Netzwerkverbindung, die bei einem lokalen Test nicht geprüft werden kann.
Den Testanruf von Teams durchführen
- 1
Geräteeinstellungen öffnen
Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild, dann auf Einstellungen und anschließend auf Geräte. Im neuen Teams-Client erreichen Sie dasselbe Fenster über das Drei-Punkte-Menü → Einstellungen → Geräte.
- 2
Den richtigen Lautsprecher und das richtige Mikrofon auswählen
Das Dropdown-Menü für Audiogeräte bietet eine gekoppelte Auswahl. Sie können den Lautsprecher und das Mikrofon darunter aber auch unabhängig voneinander festlegen. Teams speichert diese Auswahl selbst und übernimmt nicht das Windows-Standardgerät, es sei denn, Sie wählen ausdrücklich das Standardgerät aus.
- 3
Auf Testanruf tätigen klicken
Teams ruft einen Bot an. Folgen Sie der Aufforderung, nehmen Sie eine kurze Nachricht auf und warten Sie auf die Wiedergabe. Danach zeigt Teams eine Zusammenfassung zu Ihrem Mikrofon, Lautsprecher, Ihrer Kamera und Ihrem Netzwerk an. Dies ist die definitive Prüfung: Wenn sie erfolgreich ist, liegt das Problem nicht auf Ihrer Seite des Anrufs.
- 4
Den Vorbeitrittsbildschirm für eine schnelle Prüfung verwenden
Wenn Sie auf einen Besprechungslink klicken, gelangen Sie zu einem Vorbeitrittsbildschirm mit einer Mikrofonumschaltung und einer kleinen Pegelanzeige. Diese Prüfung ist nicht so gründlich wie der Testanruf, zeigt aber das ausgewählte Gerät und bestätigt, dass Audio ankommt. Das reicht aus, wenn Sie bereits spät dran sind.
- 5
Prüfen, wer Sie stummgeschaltet hat
In Teams gibt es Ihre eigene Stummschaltung, eine Hardware-Stummschaltung an vielen Headsets und eine harte Stummschaltung auf Besprechungsebene, die ein Organisator aktivieren kann. Bei einer harten Stummschaltung zeigt die Symbolleiste an, dass Sie stummgeschaltet sind, und die Aufhebung der Stummschaltung hat keine Wirkung, bis der Organisator dies erlaubt. In einem Webinar oder einer Townhall haben Teilnehmer absichtlich überhaupt kein Mikrofon.
Warum „Testanruf tätigen“ manchmal fehlt
Die Schaltfläche ist nicht immer vorhanden. Ihr Fehlen hat jedoch nichts mit Ihrem Mikrofon zu tun.
Im Teams-Webclient, der in einem Browser statt in der Desktopanwendung ausgeführt wird, ist der Testanruf nicht verfügbar. Verwenden Sie stattdessen den Vorbeitrittsbildschirm oder den obigen Browser-Test.
In einigen Mandanten hat ein Administrator die Funktion per Richtlinie eingeschränkt, meist als Teil einer umfassenderen Einschränkung ausgehender Anrufe. Diese Entscheidung wird zentral getroffen und kann in Ihrem Einstellungsfenster nicht geändert werden.
Die Option kann auch ausgegraut sein, wenn Sie sich bereits in einem Anruf oder einer Besprechung befinden, weil das Audiogerät gerade verwendet wird. Verlassen Sie zuerst die Besprechung.
Schließlich deaktivieren einige regulierte Mandanten den Bot vollständig, weil ein Testanruf technisch gesehen ein ausgehender Anruf an einen Microsoft-Dienst ist. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, zeigt das Gerätefenster des Desktopclients neben der Mikrofonauswahl weiterhin eine Live-Pegelanzeige an. Damit wird der größte Teil der Informationen abgedeckt, die Ihnen der Testanruf geliefert hätte.
Die wichtigen Geräteeinstellungen von Teams
| Rauschunterdrückung | Einstellungen → Geräte → Rauschunterdrückung. Auto ist die Standardeinstellung. Hoch verwendet ein Modell für maschinelles Lernen, das fast alles außer Sprache entfernt. Dafür werden etwas CPU-Leistung und die leiseren Anteile einer sanften Stimme geopfert. Niedrig entfernt nur gleichmäßiges Hintergrundbrummen und ist die richtige Wahl, wenn andere sagen, dass Ihre Stimme abbricht. Aus ist erforderlich, wenn Musik übertragen werden soll. |
|---|---|
| Mikrofonempfindlichkeit automatisch anpassen | In neueren Versionen standardmäßig aktiviert. Wie die entsprechende Funktion in Zoom passt diese Einstellung die Verstärkung anhand dessen an, was sie für Sprache hält. Wenn Ihr Pegel schwankt, deaktivieren Sie die Funktion und stellen Sie den Windows-Eingangspegel so ein, dass normale Sprache Spitzenwerte von etwa drei Vierteln erreicht. |
| Sekundärer Klingelton | Eingehende Anrufe können auf einem anderen Gerät als Ihrem Headset klingeln – normalerweise über die Lautsprecher des Laptops, damit Sie einen Anruf hören, wenn Sie das Headset nicht aufgesetzt haben. Dies wirkt sich nicht auf Ihr Mikrofon aus, wird aber häufig mit einem Audioproblem verwechselt, wenn Anrufe scheinbar lautlos eingehen. |
| Räumliches Audio | Positioniert die Stimme jedes Teilnehmers in einem Stereofeld. Dafür ist eine Stereoausgabe erforderlich; bei Bluetooth-Headsets im Freisprechmodus ist die Funktion deaktiviert. Sie beeinflusst, was Sie hören, nicht das, was Sie senden. |
| Musikmodus mit hoher Klangtreue | Unter Einstellungen → Geräte → Erweitert. Deaktiviert Rauschunterdrückung, Echounterdrückung und automatische Verstärkung zugunsten eines breitbandigen Signals. Die richtige Einstellung für eine Musikstunde und die falsche Einstellung für ein Laptopmikrofon in einem Büro. |
Teams-spezifische Probleme und ihre Ursachen
- Das Bluetooth-Headset klingt nur in Teams furchtbar. Windows wechselt ein Bluetooth-Headset in dem Moment in das Freisprechprofil, in dem ein Mikrofon geöffnet wird. Dadurch sinkt die Audioqualität in beiden Richtungen drastisch. Das ist eine Einschränkung von Windows und Bluetooth, nicht von Teams. Mit dem USB-Dongle des Headsets oder einem kabelgebundenen Headset lässt sich das vermeiden.
- Teams belegt das Mikrofon für alle anderen Anwendungen. Der Desktopclient öffnet seine Audiogeräte beim Start und nicht erst beim Beitritt zu einem Anruf. Wenn ein Browser-Test vor dem Start von Teams funktioniert hat und danach fehlschlägt, ist das der Grund. Beim Beenden von Teams wird das Gerät freigegeben.
- Neues Teams und klassisches Teams haben getrennte Einstellungen. Auf Geräten, die migriert wurden, sind häufig beide Versionen installiert und verwenden unterschiedliche Geräteauswahlen. Prüfen Sie, welche Version Sie tatsächlich verwenden – der neue Client hat eine abgerundete, hellere Oberfläche und ein Drei-Punkte-Menü für die Einstellungen.
- Virtuelle Audiogeräte bringen die Auswahl durcheinander. Sprachverzerrer, Streaming-Mixer und Treiber für virtuelle Kabel fügen sich in die Geräteliste ein und werden leicht versehentlich ausgewählt. Wenn ein Gerät ausgewählt ist, das Sie nicht erkennen, liegt das Problem mit ziemlicher Sicherheit dort.
- Die Windows-Datenschutzeinstellungen stehen über Teams. Unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Mikrofon müssen Desktopanwendungen allgemein und Teams ausdrücklich zugelassen sein. Wenn diese Option deaktiviert ist, zeigt Teams keinen Fehler an – die Pegelanzeige bewegt sich einfach nicht.
Mit Teams eine Telefonnummer anrufen – und die günstigere Alternative
Teams kann gewöhnliche Telefonnummern anrufen, allerdings nur mit Microsoft Teams Phone: einer Lizenz, die zu Microsoft 365 hinzugefügt wird, sowie entweder einem Microsoft-Tarif für ausgehende Anrufe oder einer direkten Routing-Vereinbarung mit einem Netzbetreiber. Ohne diese Voraussetzungen wird das Wählfeld nicht angezeigt und Teams kann nur Teams-Benutzer erreichen.
Für eine Organisation, die ihre Telefonie bereits über Microsoft betreibt, ist das die richtige Architektur. Für eine Einzelperson, die eine einzelne Festnetznummer im Ausland anrufen muss, ist es jedoch eine teure Möglichkeit zu telefonieren. Außerdem wird die Lizenz monatlich abgerechnet, unabhängig davon, ob der Anruf stattfindet.
Telvio ist die andere Lösung: eine App, die über jede verfügbare Internetverbindung Festnetz- und Mobilfunknummern in über 200 Ländern anruft. Die Abrechnung erfolgt sekundengenau über Ihr Guthaben, ohne Abonnement und ohne erforderliches Konto. Die angerufene Person muss nichts installieren – bei ihr geht ein ganz gewöhnlicher Telefonanruf ein.
Die Mikrofonempfehlungen auf dieser Seite lassen sich direkt übertragen. Die Rauschunterdrückung hingegen nicht: Ein Telefonanruf überträgt ein schmaleres Frequenzband und verwendet nicht die Verarbeitung von Teams. Deshalb sind ein Mikrofon mit geringem Abstand und ein ruhiger Raum wichtiger als jede Einstellung.
Fazit
Der beste Mikrofontest für Teams ist der integrierte Test: Einstellungen → Geräte → Testanruf durchführen. Dabei werden Sie aufgenommen, die Aufnahme wird wiedergegeben und Mikrofon, Lautsprecher und Netzwerk werden überprüft – mehr, als ein lokaler Test leisten kann. Im Webclient ist diese Funktion nicht verfügbar und kann durch eine Mandantenrichtlinie deaktiviert werden.
Wenn der Testanruf erfolgreich ist und andere Sie trotzdem nicht hören können, prüfen Sie, ob Mikrofonempfindlichkeit automatisch anpassen Ihre Lautstärke verändert, die Rauschunterdrückung bei einer leisen Stimme nicht auf Hoch eingestellt ist und Sie kein Bluetooth-Headset im Freisprechmodus verwenden – dadurch verschlechtert sich die Audioqualität in beide Richtungen, allerdings nur während Anrufen.
Häufig gestellte Fragen
Wie teste ich mein Mikrofon in Microsoft Teams?
Öffnen Sie über Ihr Profilbild die Einstellungen, wählen Sie Geräte und klicken Sie auf Testanruf tätigen. Teams ruft einen Bot an, der eine kurze Nachricht aufzeichnet und wiedergibt. Anschließend erhalten Sie Informationen zu Ihrem Mikrofon, Lautsprecher, Ihrer Kamera und Ihrem Netzwerk. Dies ist die umfassendste verfügbare Prüfung, da sie den gesamten Anrufweg testet und nicht nur das lokale Gerät.
Warum ist „Testanruf tätigen“ in Teams ausgegraut oder fehlt?
Die Funktion ist im Teams-Webclient nicht verfügbar, kann durch die Anrufrichtlinie eines Administrators deaktiviert werden und ist ausgegraut, wenn Sie bereits an einem Anruf teilnehmen. Verwenden Sie in diesen Fällen die Pegelanzeige unter Einstellungen → Geräte oder den Bildschirm vor dem Beitritt, der beim Öffnen eines Besprechungslinks erscheint.
Warum klingt mein Bluetooth-Headset nur in Teams schlecht?
Weil Windows beim Öffnen des Mikrofons das Headset-Profil für die hochwertige Wiedergabe auf das Hands-free-Profil mit geringer Bandbreite umstellt, wodurch die Qualität in beide Richtungen abnimmt. Das passiert in jeder Anwendung, die das Mikrofon öffnet; in Teams fällt es den meisten Menschen einfach auf. Ein kabelgebundenes Headset oder der USB-Dongle des Herstellers verhindert dieses Problem.
Sollte ich die Rauschunterdrückung in Teams ausschalten?
Stellen Sie sie auf Niedrig statt sie auszuschalten, wenn andere sagen, dass Ihre Stimme abbricht. Bei Hoch verwendet Teams ein Modell, das alles entfernt, was es nicht als Sprache einstuft. Bei einer leisen Stimme gehen dadurch zusammen mit den Hintergrundgeräuschen auch die leiseren Bestandteile verloren. Aus ist nur dann sinnvoll, wenn Musik oder andere nichtsprachliche Audiodaten übertragen werden sollen.
Warum funktioniert mein Mikrofontest im Browser nicht mehr, nachdem ich Teams geöffnet habe?
Der Teams-Desktopclient öffnet seine Audiogeräte beim Start und nicht erst beim Beitritt zu einem Anruf. Unter Windows kann das dazu führen, dass andere Anwendungen keinen Ton mehr erhalten. Wenn Sie Teams beenden, wird das Gerät wieder freigegeben. Aus diesem Grund sollten Sie einen Browser-Test auch schließen, bevor Sie einer Teams-Besprechung beitreten.
Kann Microsoft Teams eine normale Telefonnummer anrufen?
Nur mit einer Teams Phone-Lizenz sowie einem Microsoft-Anrufplan oder direktem Routing über einen Netzbetreiber. Ohne dieses Zusatzmodul ist das Wählfeld nicht vorhanden, und Teams kann nur andere Teams-Nutzer erreichen. Für einen einmaligen internationalen Anruf ins Festnetz oder auf ein Mobiltelefon ist eine spezielle Calling-App deutlich günstiger als eine monatliche Telefonielizenz.
Weitere kostenlose Tools
Jetzt anrufen
Telvio ruft über WiFi oder mobile Daten echte Telefonnummern in 200+ Ländern an. Sekundengenaue Abrechnung, die erste Minute kostenlos.
Telvio herunterladen