Mikrofontest für Google Meet
Google Meet läuft in einem Browser-Tab. Das bedeutet: Mikrofonprobleme in Meet sind Browserprobleme. Testen Sie Ihr Mikrofon zuerst hier. Nutzen Sie anschließend den eigenen Vorbereitungsraum von Meet und die Website-Berechtigungen von Chrome, um die Fehlerbehebung abzuschließen.
- Keine Anmeldung
- Gleicher Audiopfad wie bei Meet
- Nichts hochgeladen
Mikrofon prüfen
Ihr Browser bittet um Erlaubnis. Sprechen Sie einen vollständigen Satz in normaler Lautstärke — durch Tippen auf das Mikrofon erfahren Sie nichts Brauchbares.
Die Audiodaten werden auf Ihrem Gerät analysiert. Nichts wird hochgeladen oder gespeichert.
Das Mikrofon ist nicht verfügbar
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Warum ein Browser-Test der richtige Test für Meet ist
Google Meet ist eine Webanwendung. Auf einem Laptop läuft sie in Chrome, Edge, Firefox oder Safari und bezieht Audio über genau dieselbe Browser-API, die auch diese Seite verwendet. Deshalb ist ein Browser-Mikrofontest für Meet besonders aussagekräftig: Wenn das Tool oben funktioniert und Meet nicht, liegt der Unterschied in der eigenen Geräteauswahl von Meet oder in einer auf meet.google.com beschränkten Berechtigung – und nirgendwo sonst.
Das gilt nicht für Zoom oder Teams, deren Desktop-Apps direkt mit dem Betriebssystem kommunizieren und ihre eigene Audioverarbeitung verwenden. Bei diesen Anwendungen belegt ein Browser-Test, dass die Hardware funktioniert, und nicht viel mehr. Bei Meet sagt er deutlich mehr aus.
Die einzige Ausnahme ist die mobile Meet-App, die nativ ist und einen eigenen Audiopfad verwendet. Alles Folgende zu Chrome-Berechtigungen gilt nur für den Desktop-Browser.
Ihr Mikrofon direkt in Meet testen
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Nutzen Sie die Vorbereitungsansicht vor dem Beitritt
Öffnen Sie den Besprechungslink, klicken Sie aber noch nicht auf Beitreten. Auf dem Bildschirm, der nun erscheint – Google nennt ihn die Vorbereitungsansicht –, sehen Sie Ihre Kamera und neben der Stummschalttaste eine Anzeige für den Mikrofonpegel. Beim Sprechen sollte sie ausschlagen. Diese Prüfung sollten Sie durchführen, wenn Sie bereits eine Minute zu spät sind: Sie dauert drei Sekunden und erfordert kein Einstellungsfenster.
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Öffnen Sie die Einstellungen in der Vorbereitungsansicht
Klicken Sie auf demselben Bildschirm auf das Zahnradsymbol und dann auf Audio. Im Dropdown-Menü Mikrofon sehen Sie, welchen Eingang Meet ausgewählt hat, daneben eine kleine Pegelanzeige. Wenn Sie das Gerät hier ändern, gilt die Auswahl bereits vor dem Beitritt. So nehmen Sie nie mit dem falschen Mikrofon an der Besprechung teil.
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Führen Sie den eigenen Test von Meet aus
Im Einstellungsdialog gibt es einen Audio- und Videotest, der einen kurzen Clip aufnimmt und wiedergibt. Das entspricht dem Abspielen im Tool oben, läuft aber über die eigene Verarbeitung von Meet. Dadurch sehen Sie, was in der Besprechung tatsächlich zu hören sein wird, einschließlich der Geräuschunterdrückung.
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Bestätigen Sie, dass meet.google.com die Berechtigung erhalten hat
Browser-Berechtigungen gelten pro Website. Wenn Sie dieser Seite den Mikrofonzugriff erlauben, erlauben Sie ihn telvio.app und keiner anderen Website. Wenn Meet nie nachfragt und Sie nie hört, wurde die Berechtigung für meet.google.com irgendwann verweigert und der Browser hält sich stillschweigend daran.
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Prüfen Sie, ob Sie nicht vom Organisator stummgeschaltet wurden
In großen Besprechungen kann ein Organisator Teilnehmer stummschalten. In Google-Workspace-Umgebungen kann er außerdem verhindern, dass Teilnehmer die Stummschaltung selbst aufheben. Ihr Mikrofonsymbol zeigt Ihren eigenen Stummschaltungsstatus, nicht den des Organisators. Von Ihrer Seite aus sehen beide Fälle gleich aus.
Das Berechtigungsmodell von Chrome – hier liegen die meisten Meet-Probleme
| Pro Website, nicht pro Browser | Eine Mikrofonberechtigung wird für eine Origin gespeichert. meet.google.com, diese Seite und jede andere Website haben jeweils eine eigene Einstellung. Eine Freigabe für eine Website sagt daher nichts über die anderen aus. |
|---|---|
| Eine Ablehnung wird gespeichert | Wenn Sie die Anfrage einmal geschlossen oder abgelehnt haben, fragt Chrome für diese Website nicht noch einmal nach. Aus Sicht der Seite ist das nicht von einem defekten Mikrofon zu unterscheiden: Es erscheint keine Anfrage und es wird kein Fehler angezeigt. |
| Berechtigung wiederherstellen | Klicken Sie auf meet.google.com auf das Symbol links in der Adressleiste, suchen Sie nach Mikrofon, setzen Sie die Einstellung auf Zulassen und laden Sie den Tab neu. Alternativ können Sie zu Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Website-Einstellungen → Mikrofon gehen und die Website aus der Liste der blockierten Websites entfernen. |
| Die Betriebssystemebene steht darüber | Unter macOS legen Sie über Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Mikrofon fest, ob Chrome überhaupt ein Mikrofon verwenden darf. Wenn Chrome dort deaktiviert ist, wird jede Website unabhängig von ihrer eigenen Berechtigung blockiert. In den Chrome-Einstellungen wird trotzdem weiterhin Zulassen angezeigt. |
| In der Praxis immer nur ein Tab gleichzeitig | Zwei Tabs können gleichzeitig auf das Mikrofon zugreifen. Wenn ein anderes Programm das Gerät jedoch bereits exklusiv geöffnet hat, steht es keinem der Tabs zur Verfügung. Wenn Sie den Tab mit dem Mikrofontest vor dem Beitritt zu einer Besprechung schließen, vermeiden Sie diese gesamte Problemklasse. |
Die Geräuschunterdrückung von Meet und was sie entfernt
Google Meet wendet beim Senden eine Geräuschunterdrückung an, die Tastaturgeräusche, Lüfter und Straßenlärm tatsächlich gut entfernt. Sie ist ab Google Workspace Business Standard verfügbar. Bei privaten Konten fehlt sie entweder oder wird automatisch ohne Einstellungsmöglichkeit angewendet.
Wo sie verfügbar ist, finden Sie den Schalter unter Einstellungen → Audio → Geräuschunterdrückung. Sie sollten wissen, dass die Funktion Sprache von dem trennt, was sie nicht für Sprache hält. Bei leisen Stimmen ist diese Einschätzung nicht immer korrekt. Wenn andere berichten, dass Ihre Stimme in Meet abgehackt klingt, anderswo aber nicht, sollten Sie zunächst die Geräuschunterdrückung ausschalten und anschließend den Eingangspegel erhöhen, damit mehr Sprache erkannt wird.
Aus demselben Grund funktionieren Singen, ein Instrument spielen oder ein Telefon an das Mikrofon halten in Meet nur selten: Der Algorithmus stuft all das als Geräusch ein. Einen Musikermodus wie den ursprünglichen Originalton von Zoom gibt es nicht.
Eine praktische Folge für gemeinsam genutzte Räume: Die Geräuschunterdrückung von Meet wird pro Teilnehmer angewendet. Wenn zwei Personen im selben Raum jeweils separat mit nicht stummgeschalteten Mikrofonen beitreten, unterdrücken beide die Stimme der jeweils anderen als Geräusch, während sie sie über die Lautsprecher zurückführen. In einem gemeinsam genutzten Raum sollte ein einziges Gerät den Ton übertragen.
Meet auf dem Smartphone und im Companion-Modus
Die mobile Google-Meet-App ist nativ, daher gelten die Browser-Abschnitte oben nicht. Entscheidend ist stattdessen die Berechtigung des Betriebssystems: Einstellungen → Meet → Mikrofon unter iOS oder Einstellungen → Apps → Meet → Berechtigungen unter Android.
Unter iOS konkurriert Meet – wie jede andere App – um eine einzige Audiositzung. Wenn während einer Besprechung ein Anruf eingeht, übernimmt iOS die Sitzung und gibt sie nicht immer ordnungsgemäß zurück. Meet vollständig zu beenden und erneut beizutreten ist die zuverlässige Lösung und dauert weniger lange, als nach einer Einstellung zu suchen.
Der Companion-Modus ist für Besprechungen in einem Raum besonders nützlich. Wenn Sie von Ihrem Laptop im Companion-Modus beitreten, stehen Ihnen Chat, Handheben und Bildschirmfreigabe zur Verfügung, während Mikrofon und Lautsprecher bewusst deaktiviert sind. So übernimmt die Raumausstattung den Ton und es entsteht keine Rückkopplung. Wenn Sie sich in einem Raum mit einem Meet-Gerät und Ihrem Laptop befinden, sollten Sie diesen Modus verwenden.
Einwahlnummern sind der andere Teil der Audiofunktion von Meet. Besprechungen in Google Workspace können eine Telefonnummer enthalten, die Teilnehmer anrufen können, um per Sprache beizutreten. Das ist nützlich, wenn die Verbindung einer Person keine Videoübertragung ermöglicht. Für diese Person ist es ein gewöhnlicher Telefonanruf, der entsprechend der gewählten Telefonverbindung berechnet wird.
Wenn die benötigte Person nicht bei Meet ist
Für Google Meet benötigen beide Seiten einen Browser, eine Internetverbindung und einen Link. Das trifft auf die meisten Kollegen und sehr wenige Verwandte zu.
Für Anrufe an eine gewöhnliche Telefonnummer – einen Festnetzanschluss, ein Mobiltelefon in einem anderen Land oder ein Unternehmen mit Telefonzentrale – benötigen Sie eine Lösung, die das Telefonnetz und nicht nur einen weiteren Meet-Teilnehmer erreicht. Telvio ermöglicht genau das: Anrufe an Festnetz- und Mobilfunknummern in über 200 Ländern über Ihre bestehende Internetverbindung, sekundengenau abgerechnet und ohne Installation auf der anderen Seite.
Alles auf dieser Seite zum Mikrofonpegel, zum Abstand und zu Headsets gilt unverändert auch für diese Anrufe. Nicht anwendbar ist die Geräuschunterdrückung: Ein Telefongespräch überträgt nur ein schmales Frequenzband und verwendet nicht die Verarbeitung von Meet. Deshalb lässt sich eine leise Stimme in einem lauten Raum schwerer korrigieren. Näher an das Mikrofon heranzugehen ist die gesamte Lösung.
Fazit
Bei Google Meet ist der schnellste Mikrofontest der Vorbereitungsraum: Öffnen Sie den Besprechungslink, treten Sie nicht bei und beobachten Sie die Pegelanzeige neben der Stummschalttaste, während Sie sprechen. Über das Zahnradsymbol auf demselben Bildschirm können Sie das Eingabegerät ändern, bevor Sie beitreten.
Da Meet im Browser läuft, ist ein Mikrofontest im Browser ein echter Test des Audiowegs von Meet. Wenn diese Seite Sie hört und Meet nicht, wurde die Mikrofonberechtigung für meet.google.com irgendwann verweigert oder Meet hat einen anderen Eingang ausgewählt. Beides lässt sich über die Adressleiste beziehungsweise das Zahnradsymbol beheben.
Häufig gestellte Fragen
Wie teste ich mein Mikrofon in Google Meet?
Öffnen Sie den Besprechungslink und bleiben Sie auf dem Bildschirm des grünen Raums, bevor Sie auf Beitreten klicken. Die Pegelanzeige neben der Mikrofontaste bewegt sich, wenn Sie sprechen. Für eine vollständige Prüfung klicken Sie auf das Zahnradsymbol, öffnen Sie Audio und verwenden Sie die integrierte Audio- und Videoprüfung von Meet. Dabei wird ein kurzer Clip aufgenommen und wiedergegeben.
Warum erkennt Google Meet mein Mikrofon nicht?
Meistens liegt es daran, dass die Mikrofonberechtigung für meet.google.com zuvor verweigert wurde und Chrome diese Einstellung nun stillschweigend berücksichtigt, ohne erneut zu fragen. Klicken Sie im Meet-Tab links in der Adressleiste auf das Symbol, setzen Sie Mikrofon auf Zulassen und laden Sie die Seite neu. Unter macOS müssen Sie außerdem bestätigen, dass Chrome in den Systemeinstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Mikrofon zugelassen ist.
Sollte ich die Rauschunterdrückung in Google Meet ausschalten?
Nur wenn andere sagen, dass Ihre Stimme abgehackt klingt. Die Rauschunterdrückung von Meet trennt Sprache von Hintergrundgeräuschen und kann eine leise Stimme falsch einschätzen und Teile davon entfernen. Deaktivieren Sie sie in diesem Fall unter Einstellungen → Audio und erhöhen Sie stattdessen Ihren Eingangspegel. Sie ist ab Business Standard verfügbar.
Warum hören andere Personen im selben Raum wie ich bei Meet ein Echo?
Weil zwei Geräte in einem Raum jeweils die Audioausgabe des anderen über die Lautsprecher wiedergeben und erneut über das Mikrofon aufnehmen. Die Echounterdrückung von Meet ist für ein Mikrofon und einen Lautsprecher ausgelegt, nicht für jeweils zwei davon im selben Raum. Ein Gerät sollte die Audioausgabe übernehmen. Alle anderen Personen im Raum sollten im Companion-Modus mit deaktiviertem Audio beitreten.
Zeigt mir ein Browser-Mikrofontest, ob Meet funktionieren wird?
Ja, mehr als bei anderen Anwendungen. Google Meet auf einem Laptop ist eine Webanwendung, die dieselbe Browser-Audio-API wie dieser Test verwendet. Ein erfolgreicher Browser-Test schließt daher Hardware-, Treiber- und Betriebssystemberechtigungsprobleme aus. Nicht ausschließen lassen sich eine speziell für meet.google.com geltende Berechtigung oder ein anderes in Meet ausgewähltes Gerät.
Kann Google Meet eine Telefonnummer anrufen?
Besprechungen in Google Workspace können eine Einwahlnummer bereitstellen, die Teilnehmende anrufen, um per Sprache beizutreten. Bei einigen Tarifen kann außerdem eine teilnehmende Person angerufen werden. Meet lässt sich nicht wie ein gewöhnliches Telefon verwenden: Um eine beliebige Festnetz- oder Mobilfunknummer anzurufen, benötigen Sie einen Telefondienst, der eine Verbindung zum Telefonnetz herstellt.
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