Google Meetのマイクテスト
Google Meetはブラウザのタブで動作するため、マイクの問題はブラウザの問題でもあります。まずここでテストし、その後MeetのグリーンルームとChromeのサイト権限を使って確認を完了してください。
- 登録不要
- Meetと同じ音声経路
- アップロードなし
マイクを確認
ブラウザが許可を求めます。普段の声量で文章を最後まで話してください。マイクをタップするだけでは、役立つ情報は得られません。
音声はデバイス上で解析されます。アップロードも保存もされません。
マイクを利用できません
0%
Meetにはブラウザテストが適している理由
Google Meetはウェブアプリケーションです。ノートパソコンではChrome、Edge、Firefox、Safariの内部で動作し、このページが使っているものとまったく同じブラウザAPIを通じて音声を取得します。そのため、Meetではブラウザのマイクテストが特に有効です。上のツールは動作するのにMeetでは動作しない場合、その違いはMeet独自のデバイス選択、またはmeet.google.comに限定された権限にあり、それ以外の場所にはありません。
これはZoomやTeamsには当てはまりません。ZoomやTeamsのデスクトップクライアントはオペレーティングシステムと直接通信し、独自の音声処理を使用するためです。これらの場合、ブラウザテストで確認できるのはハードウェアが動作することだけです。Meetの場合は、それ以上のことを確認できます。
唯一の例外はMeetのモバイルアプリです。これはネイティブアプリで、独自の音声経路を使用します。以下で説明するChromeの権限に関する内容は、デスクトップブラウザにのみ当てはまります。
Meet自体でマイクをテストする
- 1
参加前に待機画面を使う
会議のリンクを開きますが、まだ「参加」を押さないでください。表示された画面は、Googleが「待機画面」と呼んでいるもので、カメラと、ミュートボタンの横にマイクレベルのインジケーターが表示されます。話すとインジケーターが動くはずです。すでに1分ほど遅れているときに実行する確認として適しています。3秒で済み、設定パネルを開く必要もないためです。
- 2
待機画面から設定を開く
同じ画面にある歯車アイコンをクリックし、「音声」を選択します。「マイク」のドロップダウンに、Meetが選択した入力デバイスが表示され、その横に小さなレベルメーターがあります。ここでデバイスを変更すると、参加前に適用されるため、間違ったマイクで会議に入ることがありません。
- 3
Meet独自のテストを実行する
設定ダイアログには、短いクリップを録音して再生する音声と映像のテストがあります。上のツールの再生機能と同じ考え方ですが、Meet独自の処理を通して実行されます。そのため、ノイズキャンセルを含め、会議で実際に相手に聞こえる音声を確認できます。
- 4
meet.google.comに権限が付与されていることを確認する
ブラウザの権限はサイトごとに設定されます。このページにマイクの使用を許可しても、許可されるのはtelvio.appだけで、他のサイトには適用されません。Meetが許可を求めることも音声を拾うこともない場合、meet.google.comの権限がどこかの時点で拒否され、ブラウザがその設定を何も表示せず適用している可能性があります。
- 5
主催者によってミュートされていないことを確認する
大規模な会議では、主催者が参加者をミュートできます。また、Google Workspaceのテナントでは、主催者が参加者自身によるミュート解除を禁止できる場合があります。マイクアイコンに表示されるのは自分のミュート状態であり、主催者による設定ではないため、自分から見るとこの2つは同じように見えます。
Meetの問題の多くに関係するChromeの権限モデル
| ブラウザごとではなく、サイトごと | マイクの権限はオリジンに紐づけて保存されます。meet.google.com、このサイト、その他の各ページにはそれぞれ個別の設定があり、1つのサイトへの許可は他のサイトの設定を意味しません。 |
|---|---|
| 拒否すると記憶される | 一度プロンプトを閉じたり拒否したりすると、Chromeはそのサイトについて再び確認しません。ページから見ると、これはマイクが壊れている状態と区別できません。プロンプトは表示されず、エラーも発生しないためです。 |
| 権限を戻す | meet.google.comを開いた状態でアドレスバーの左側にあるアイコンをクリックし、「マイク」を見つけて「許可」に設定し、タブを再読み込みします。または、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「サイトの設定」→「マイク」に移動し、ブロック中のリストからサイトを削除します。 |
| その上にオペレーティングシステムのレイヤーがある | macOSでは、「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」で、Chrome自体がマイクを使用できるかどうかを管理します。ここでChromeがオフになっていると、各サイトの権限に関係なくすべてのサイトがブロックされます。一方、Chrome自体の設定には「許可」と表示されたままになります。 |
| 実際には一度に1つのタブだけ | 2つのタブが同時にマイクを保持することはできますが、別のアプリケーションがデバイスを排他的に開いている場合、そのデバイスはどちらのタブでも利用できません。会議に参加する前に、マイクテストを実行したタブを閉じておくと、この種の問題をまとめて避けられます。 |
Meetのノイズキャンセルと除去される音
Google Meetは送信時にノイズキャンセルを適用します。キーボードの音、ファンの音、街の騒音を取り除く性能は実際に優れています。Google Workspace Business Standard以上で利用でき、個人アカウントでは利用できないか、設定項目なしで自動的に適用されます。
利用できる場合、切り替えは「設定」→「音声」→「ノイズキャンセル」にあります。この機能は、音声だと判断したものと、音声ではないと判断したものを分離して動作します。その判断は、声が小さい場合には正確でないことがあります。Meetでは音声が途切れるのに、他の場所では問題ないと言われる場合は、まずノイズキャンセルをオフにしてみてください。その次に入力レベルを上げ、音声だと判断しやすい状態にします。
歌を歌う、楽器を演奏する、マイクに向けてスマートフォンを持つといったことがMeetでうまくいかないのも、同じ処理が原因です。アルゴリズムがそのすべてをノイズとして分類するためです。Zoomの「オリジナルサウンド」に相当するミュージシャンモードはありません。
共有スペースでは、実用上の影響もあります。Meetのノイズキャンセルは参加者ごとに適用されるため、同じ部屋にいる2人が別々に参加し、マイクのミュートを解除していると、お互いの声をノイズとしてキャンセルしながら、スピーカーから音声をフィードバックさせてしまいます。共有スペースでは、1台のデバイスで音声を扱うようにしてください。
スマートフォンでのMeetとコンパニオンモード
Google Meetのモバイルアプリはネイティブアプリのため、上記のブラウザに関するセクションは当てはまりません。代わりに重要なのは、オペレーティングシステムの権限です。iOSでは「設定」→「Meet」→「マイク」、Androidでは「設定」→「アプリ」→「Meet」→「権限」を確認します。
iOSでは、Meetは他のすべてのアプリと同様に、1つのオーディオセッションを共有します。会議中に電話がかかってくると、iOSがセッションを取得し、常に正しく返すとは限りません。Meetを強制終了して再参加するのが確実な対処法です。設定を探すよりも時間がかかりません。
部屋で開催される会議では、コンパニオンモードが役立ちます。ノートパソコンからコンパニオンモードで参加すると、マイクとスピーカーを意図的にオフにしたまま、チャット、挙手、画面共有を利用できます。これにより、部屋にある機器で音声を扱い、フィードバックを防げます。Meetデバイスとノートパソコンが同じ部屋にある場合は、このモードを使用してください。
ダイヤルイン番号は、Meetの音声機能を補うもう1つの方法です。Google Workspaceの会議には、参加者が電話をかけて音声で参加できる電話番号を含められます。誰かの接続では映像を送れない場合に便利です。相手側では通常の電話として扱われ、料金は利用する通話サービスによって決まります。
必要な相手がMeetを使っていない場合
Google Meetでは、双方がブラウザとインターネット接続、そしてリンクを必要とします。これはほとんどの同僚には当てはまりますが、親族にはほとんど当てはまりません。
固定電話、別の国にある携帯電話、代表電話で応答する企業など、通常の電話番号にかける場合は、別のMeet参加者ではなく電話網に接続できるサービスが必要です。Telvioなら、現在お使いのインターネット接続を通じて200か国以上の固定電話や携帯電話に発信できます。料金は秒単位で計算され、相手側でインストールするものはありません。
このページで説明しているマイクのレベル、距離、ヘッドセットに関する内容は、これらの通話にもそのまま当てはまります。異なるのはノイズキャンセルです。電話通話では周波数帯域が狭く、Meetの処理も実行されないため、騒がしい部屋で小さな声を拾うのはより困難です。マイクに近づくことが、対処のすべてです。
要点
Google Meetで最も手早くマイクを確認するには、待機画面を使います。会議リンクを開いて参加せず、話しながらミュートボタンの横にあるレベルインジケーターを確認してください。同じ画面の歯車アイコンから、入室前に入力デバイスを変更できます。
Meetはブラウザ上で動作するため、ブラウザのマイクテストはMeetの音声経路を実際に確認するテストになります。このページでは音声を検出できるのにMeetでは検出できない場合は、meet.google.comのマイク使用許可がどこかの時点で拒否されたか、Meetが別の入力デバイスを選択しています。どちらも、それぞれアドレスバーと歯車アイコンから解決できます。
よくある質問
Google Meetでマイクをテストするにはどうすればよいですか？
会議のリンクを開き、「参加」を押す前に緑色の待機画面で止めます。マイクボタンの横にあるレベル表示は、話すと動きます。詳しく確認するには、歯車アイコンをクリックして「音声」を開き、Meetに組み込まれている音声と動画のチェック機能を使います。短いクリップが録音され、再生されます。
Google Meetでマイクが検出されないのはなぜですか？
多くの場合、以前にmeet.google.comのマイクの使用許可を拒否しており、現在のChromeが確認を表示せず、その設定をそのまま適用していることが原因です。Meetのタブを開いた状態でアドレスバーの左側にあるアイコンをクリックし、「マイク」を「許可」に設定してから、ページを再読み込みしてください。macOSでは、「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」で、Chrome自体にもマイクの使用が許可されていることを確認してください。
Google Meetではノイズキャンセルをオフにしたほうがよいですか？
声が途切れて聞こえると言われた場合だけ、オフにしてください。Meetのノイズキャンセルは、話し声と周囲の音を分離しますが、小さな声を誤って判定し、その一部を取り除くことがあります。その場合は、「設定」→「音声」でノイズキャンセルを無効にし、代わりに入力レベルを上げてください。Business Standard以上で利用できます。
同じ部屋にいる人に、Meetでエコーが聞こえるのはなぜですか？
同じ部屋にある2台のデバイスが、それぞれ相手の音声をスピーカーから再生し、その音声をマイクで拾い直しているためです。Meetのエコーキャンセルは、同じ空間にマイクとスピーカーが1つずつある状況を想定しており、それぞれが2つある場合には対応していません。音声は1台のデバイスで再生し、同じ部屋にいる他の人は音声をオフにしたコンパニオンモードで参加してください。
ブラウザのマイクテストで、Meetが動作するかどうかわかりますか？
他のアプリケーションの場合よりは、わかります。ノートパソコンのGoogle Meetは、このテストと同じブラウザの音声APIを使うウェブアプリケーションです。そのため、ブラウザでテストが正常に動作すれば、ハードウェア、ドライバー、オペレーティングシステムの権限の問題ではないと判断できます。ただし、meet.google.comに限定された権限の問題や、Meet内で別のデバイスが選択されていることまでは確認できません。
Google Meetから電話番号に発信できますか？
Google Workspaceの会議では、参加者が音声で参加するために電話をかけられるダイヤルイン番号を案内できます。また、一部のプランでは参加者に発信することもできます。Meetは一般的な電話としては使えません。任意の固定電話や携帯電話に発信するには、電話網に接続する通話サービスが必要です。
