Тест микрофона Google Meet

Google Meet — веб-приложение. На ноутбуке оно работает в Chrome, Edge, Firefox или Safari и получает звук через тот же браузерный API, который использует эта страница. Поэтому проверка микрофона в браузере особенно информативна для Meet: если инструмент выше работает, а Meet — нет, причина в выборе устройства самим Meet или в разрешении, заданном для meet.google.com, и больше нигде.

Для Zoom или Teams это не так: их приложения для компьютера обращаются к операционной системе напрямую и используют собственный аудиостек. Для них проверка в браузере подтверждает, что оборудование работает, и почти ничего больше. Для Meet она подтверждает значительно больше.

Исключение — мобильное приложение Meet: оно нативное и использует собственный аудиоканал. Всё сказанное ниже о разрешениях Chrome относится только к браузеру на компьютере.

Google Meet применяет шумоподавление перед отправкой звука, и оно действительно хорошо удаляет шум клавиатуры, вентиляторов и улицы. Эта функция доступна в Google Workspace Business Standard и более дорогих планах, а в личных аккаунтах либо отсутствует, либо включается автоматически без отдельного переключателя.

Если функция доступна, переключатель находится в меню «Настройки» → «Аудио» → «Шумоподавление». Важно понимать, что алгоритм отделяет то, что считает речью, от того, что считает шумом, и при тихом голосе может ошибаться. Если собеседники говорят, что в Meet ваш звук пропадает, а в других приложениях всё нормально, первым делом попробуйте отключить шумоподавление, а затем увеличьте уровень входного сигнала, чтобы речи было больше и алгоритму было проще её распознать.

По этой же причине пение, игра на инструменте или разговор с телефоном у микрофона редко работают в Meet: алгоритм принимает всё это за шум. Аналога режима для музыкантов, как исходный режим оригинального звука в Zoom, нет.

Для общих помещений это имеет практическое значение: шумоподавление Meet применяется отдельно к каждому участнику, поэтому два человека в одной комнате, подключившиеся по отдельности с включёнными микрофонами, будут каждый подавлять голос другого как шум, а динамики создадут обратную связь. В общей комнате звук должен передаваться только с одного устройства.

Мобильное приложение Google Meet нативное, поэтому приведённые выше разделы о браузере к нему не относятся. Важнее разрешение операционной системы: «Настройки» → «Meet» → «Микрофон» в iOS или «Настройки» → «Приложения» → «Meet» → «Разрешения» в Android.

В iOS Meet, как и любое другое приложение, конкурирует за единственную аудиосессию. Если во время встречи поступает телефонный звонок, iOS забирает сессию и не всегда корректно возвращает её приложению. Надёжное решение — принудительно закрыть Meet и подключиться заново; это занимает меньше времени, чем поиск нужной настройки.

О режиме Companion стоит знать тем, кто участвует во встречах из переговорной. Подключение в режиме Companion с ноутбука даёт доступ к чату, поднятию руки и демонстрации экрана, при этом микрофон и динамик на ноутбуке намеренно отключены: звук идёт через оборудование комнаты, и обратной связи не возникает. Если в комнате есть устройство Meet и ваш ноутбук, используйте именно этот режим.

Телефонные номера для подключения — другая часть аудиовозможностей Meet. Во встречах Google Workspace может быть указан номер телефона, по которому участники подключаются голосом; это удобно, когда интернет-соединение не позволяет передавать видео. Для звонящего это обычный телефонный звонок, стоимость которого зависит от используемого им способа связи.

Для Google Meet обеим сторонам нужны браузер, интернет-соединение и ссылка. Для большинства коллег это не проблема, но среди родственников такое встречается гораздо реже.

Для звонка на обычный телефонный номер — стационарный, мобильный в другой стране или номер компании с секретарём — нужно средство связи с телефонной сетью, а не с другим участником Meet. Telvio обеспечивает такие звонки: на стационарные и мобильные номера более чем в 200 странах через ваше существующее интернет-соединение, с оплатой по секундам и без необходимости что-либо устанавливать на другом конце.

Всё сказанное на этой странице об уровне микрофона, расстоянии и гарнитурах так же относится к этим звонкам. А вот шумоподавление здесь не работает: телефонный звонок передаёт узкий диапазон частот и не использует обработку Meet, поэтому тихий голос в шумной комнате исправить сложнее. Вся техника сводится к тому, чтобы поднести микрофон ближе.