Test du microphone Google Meet

Google Meet est une application web. Sur un ordinateur portable, elle fonctionne dans Chrome, Edge, Firefox ou Safari et utilise exactement la même API de navigateur pour l'audio que celle utilisée par cette page. Cela rend un test du microphone dans le navigateur particulièrement utile pour Meet : si l'outil ci-dessus fonctionne et que Meet ne fonctionne pas, la différence vient de la sélection de l'appareil dans Meet ou d'une autorisation limitée à meet.google.com, et de rien d'autre.

Ce n'est pas le cas de Zoom ou de Teams, dont les clients de bureau communiquent directement avec le système d'exploitation et utilisent leur propre pile audio. Pour ces services, un test dans le navigateur prouve que le matériel fonctionne, mais guère plus. Pour Meet, il permet d'en déduire beaucoup davantage.

La seule exception est l'application mobile Meet, qui est native et possède son propre chemin audio. Tout ce qui suit au sujet des autorisations de Chrome concerne uniquement le navigateur sur ordinateur.

Google Meet applique la réduction du bruit à la sortie, et elle élimine réellement bien les bruits de clavier, de ventilateur et de rue. Elle est disponible avec Google Workspace Business Standard et les forfaits supérieurs. Sur les comptes personnels, elle est soit absente, soit appliquée automatiquement sans possibilité de la contrôler.

Lorsqu'elle est disponible, l'option se trouve dans Réglages → Audio → Réduction du bruit. Il faut savoir qu'elle fonctionne en séparant ce qu'elle considère comme de la parole de ce qu'elle considère comme autre chose, et que son évaluation est imparfaite lorsque la voix est faible. Si les autres participants vous disent que votre voix est coupée sur Meet, mais pas ailleurs, désactiver la réduction du bruit est la première chose à essayer — puis augmentez votre niveau d'entrée afin qu'elle dispose de davantage de parole à identifier avec certitude.

C'est aussi la raison pour laquelle chanter, jouer d'un instrument ou tenir un téléphone devant le microphone fonctionne rarement sur Meet : l'algorithme classe tout cela parmi les bruits. Il n'existe pas de mode musicien équivalent au son d'origine de Zoom.

Une conséquence pratique dans les espaces partagés : la réduction du bruit de Meet est appliquée à chaque participant. Ainsi, deux personnes présentes dans la même pièce qui rejoignent séparément la réunion avec leur microphone activé supprimeront chacune la voix de l'autre en la considérant comme un bruit, tout en la renvoyant par les haut-parleurs. Dans une pièce partagée, un seul appareil doit gérer l'audio.

L'application mobile Google Meet est native : les sections ci-dessus consacrées au navigateur ne s'appliquent donc pas. Ce qui compte ici est l'autorisation du système d'exploitation : Réglages → Meet → Microphone sur iOS, ou Réglages → Applications → Meet → Autorisations sur Android.

Sur iOS, Meet — comme toutes les autres applications — se partage une seule session audio. Si un appel téléphonique arrive pendant une réunion, iOS prend le contrôle de la session et ne le rend pas toujours correctement. Forcer la fermeture de Meet, puis rejoindre à nouveau la réunion, est la solution fiable et prend moins de temps que de chercher un réglage.

Le mode Compagnon est utile pour les réunions qui se tiennent dans une salle. Rejoindre la réunion en mode Compagnon depuis votre ordinateur portable vous donne accès au chat, à la levée de main et au partage d'écran, tandis que votre microphone et votre haut-parleur restent volontairement désactivés : l'équipement de la salle gère l'audio et aucun retour sonore ne se produit. Si vous êtes dans une salle équipée d'un appareil Meet et que vous utilisez aussi votre ordinateur portable, c'est le mode à choisir.

Les numéros d'appel sont l'autre aspect de l'audio de Meet. Les réunions Google Workspace peuvent inclure un numéro de téléphone que les participants peuvent appeler pour rejoindre la réunion par la voix, ce qui est utile lorsque la connexion de quelqu'un ne permet pas de transmettre la vidéo. De son côté, cette personne passe un appel téléphonique normal, facturé selon le moyen utilisé pour l'effectuer.

Google Meet exige que les deux participants disposent d'un navigateur, d'une connexion internet et d'un lien. Cela concerne la plupart des collègues, mais très peu de proches.

Pour appeler un numéro de téléphone ordinaire — une ligne fixe, un mobile dans un autre pays ou une entreprise qui répond via un standard — il vous faut un service qui accède au réseau téléphonique plutôt qu'un autre participant Meet. Telvio s'en charge : appels vers des numéros fixes et mobiles dans plus de 200 pays via votre connexion internet existante, facturés à la seconde, sans rien installer chez votre interlocuteur.

Tout ce qui est indiqué sur cette page au sujet du niveau du microphone, de la distance et des casques s'applique de la même manière à ces appels. En revanche, la réduction du bruit ne s'applique pas : un appel téléphonique utilise une bande étroite de fréquences et n'exécute pas le traitement de Meet, ce qui rend une voix faible plus difficile à corriger dans une pièce bruyante. La seule technique consiste à vous rapprocher du microphone.