Kiểm tra micrô Google Meet
Google Meet chạy trong một thẻ trình duyệt, nên các vấn đề về micrô của ứng dụng cũng là vấn đề của trình duyệt. Hãy kiểm tra tại đây trước, sau đó dùng phòng chờ riêng của Meet và quyền truy cập trang web của Chrome để hoàn tất.
- Không cần đăng ký
- Cùng đường truyền âm thanh với Meet
- Không tải dữ liệu lên
Kiểm tra micrô
Trình duyệt sẽ hỏi bạn cấp quyền. Hãy nói một câu đầy đủ với âm lượng bình thường — chạm vào micrô sẽ không cho bạn biết điều gì hữu ích.
Âm thanh được phân tích trên thiết bị của bạn. Không có dữ liệu nào được tải lên hay lưu trữ.
Không có micrô
0%
Vì sao kiểm tra bằng trình duyệt là cách kiểm tra phù hợp với Meet
Google Meet là một ứng dụng web. Trên laptop, ứng dụng chạy trong Chrome, Edge, Firefox hoặc Safari và nhận âm thanh thông qua chính API trình duyệt mà trang này sử dụng. Vì vậy, kiểm tra micro bằng trình duyệt đặc biệt hữu ích cho Meet: nếu công cụ ở trên hoạt động mà Meet thì không, khác biệt nằm ở lựa chọn thiết bị của Meet hoặc một quyền được cấp riêng cho meet.google.com, chứ không phải ở nơi nào khác.
Điều này không đúng với Zoom hoặc Teams, vì ứng dụng máy tính của chúng giao tiếp trực tiếp với hệ điều hành và có hệ thống âm thanh riêng. Với các ứng dụng đó, kiểm tra bằng trình duyệt chỉ chứng minh phần cứng hoạt động, ngoài ra không cho biết nhiều. Với Meet, nó chứng minh được nhiều hơn đáng kể.
Ngoại lệ duy nhất là ứng dụng Meet trên di động, vốn là ứng dụng gốc và có đường truyền âm thanh riêng. Mọi nội dung bên dưới về quyền Chrome chỉ áp dụng cho trình duyệt máy tính.
Kiểm tra micro ngay trong Meet
- 1
Dùng phòng chờ trước khi tham gia
Mở liên kết cuộc họp nhưng chưa nhấn Tham gia. Màn hình bạn thấy — Google gọi là phòng chờ — hiển thị camera và chỉ báo mức micro cạnh nút tắt tiếng. Khi bạn nói, chỉ báo này sẽ chuyển động. Đây là bước kiểm tra nên dùng khi bạn đã trễ một phút, vì chỉ mất ba giây và không cần mở bảng cài đặt.
- 2
Mở phần cài đặt từ phòng chờ
Nhấp vào biểu tượng bánh răng trên cùng màn hình đó, rồi chọn Âm thanh. Danh sách Micro sẽ cho biết Meet đã chọn đầu vào nào, cùng một đồng hồ mức âm thanh nhỏ bên cạnh. Thay đổi thiết bị tại đây sẽ được áp dụng trước khi bạn tham gia, vì vậy bạn không bao giờ vào cuộc họp bằng nhầm micro.
- 3
Chạy bài kiểm tra của Meet
Trong hộp thoại cài đặt có một bài kiểm tra âm thanh và video, chức năng này ghi lại một đoạn ngắn rồi phát lại. Ý tưởng giống với phần phát lại trong công cụ ở trên, nhưng được thực hiện qua quy trình xử lý của Meet — nhờ đó bạn biết chính xác cuộc họp sẽ nghe thấy gì, bao gồm cả tính năng khử tiếng ồn.
- 4
Xác nhận quyền đã được cấp cho meet.google.com
Quyền của trình duyệt được cấp riêng cho từng trang web. Cấp quyền dùng micro cho trang này đồng nghĩa với việc cấp quyền cho telvio.app, không phải cho bất kỳ trang nào khác. Nếu Meet không bao giờ hỏi quyền và cũng không nghe thấy bạn, có thể quyền dành cho meet.google.com đã từng bị từ chối và trình duyệt đang âm thầm ghi nhớ lựa chọn đó.
- 5
Kiểm tra xem người chủ trì có tắt tiếng bạn không
Trong các cuộc họp lớn, người chủ trì có thể tắt tiếng người tham gia; trong các tổ chức sử dụng Google Workspace, người chủ trì còn có thể ngăn người tham gia tự bật tiếng. Biểu tượng micro chỉ hiển thị trạng thái tắt tiếng của bạn, không hiển thị trạng thái của người chủ trì, nên từ phía bạn, hai trường hợp này trông giống nhau.
Cơ chế cấp quyền của Chrome, nơi xảy ra phần lớn vấn đề với Meet
| Theo từng trang web, không phải theo từng trình duyệt | Quyền dùng micro được lưu theo origin. meet.google.com, trang này và mọi trang khác đều có lựa chọn riêng, việc cấp quyền cho một trang không nói lên điều gì về các trang còn lại. |
|---|---|
| Quyền bị từ chối sẽ được ghi nhớ | Nếu bạn từng đóng hoặc từ chối yêu cầu một lần, Chrome sẽ không hỏi lại trang đó. Từ phía trang web, tình huống này không thể phân biệt với một chiếc micro bị hỏng — không có yêu cầu nào xuất hiện và cũng không có lỗi nào được báo. |
| Khôi phục quyền | Khi đang ở meet.google.com, nhấp vào biểu tượng bên trái thanh địa chỉ, tìm mục Micro, đặt thành Cho phép rồi tải lại thẻ. Hoặc vào Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cài đặt trang web → Micro và xóa trang web khỏi danh sách bị chặn. |
| Lớp hệ điều hành nằm ở phía trên | Trên macOS, Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư & Bảo mật → Micro quyết định Chrome có được phép sử dụng micro hay không. Nếu Chrome bị tắt ở đây, mọi trang web đều bị chặn bất kể quyền riêng của chúng, trong khi cài đặt của chính Chrome vẫn hiển thị là Cho phép. |
| Trên thực tế, chỉ một thẻ có thể dùng micro cùng lúc | Hai thẻ có thể cùng giữ quyền truy cập micro, nhưng một thiết bị đã được ứng dụng khác mở độc quyền sẽ không khả dụng cho bất kỳ thẻ nào. Đóng thẻ đã chạy bài kiểm tra micro trước khi tham gia cuộc họp sẽ tránh được toàn bộ nhóm vấn đề này. |
Tính năng khử tiếng ồn của Meet và những gì nó loại bỏ
Google Meet áp dụng tính năng khử tiếng ồn trước khi truyền âm thanh đi, và tính năng này thực sự loại bỏ tốt tiếng gõ bàn phím, tiếng quạt và tiếng ồn đường phố. Tính năng này có trên Google Workspace Business Standard trở lên; với tài khoản cá nhân, tính năng có thể không có hoặc được tự động áp dụng mà không có nút điều khiển.
Khi khả dụng, nút bật tắt nằm trong Cài đặt → Âm thanh → Khử tiếng ồn. Bạn nên biết rằng tính năng này hoạt động bằng cách tách phần mà nó cho là giọng nói khỏi phần mà nó cho là không phải giọng nói, và phán đoán đó không phải lúc nào cũng chính xác với giọng nói nhỏ. Nếu mọi người nói rằng giọng của bạn bị ngắt quãng trên Meet nhưng không bị như vậy ở nơi khác, việc đầu tiên nên thử là tắt khử tiếng ồn — sau đó tăng mức đầu vào để có nhiều âm thanh giọng nói hơn, giúp tính năng này nhận diện chắc chắn hơn.
Cũng chính cơ chế xử lý này khiến việc hát, chơi nhạc cụ hoặc đưa điện thoại lại gần micro hiếm khi hoạt động trên Meet: thuật toán phân loại tất cả những âm thanh đó là tiếng ồn. Meet không có chế độ dành cho nhạc sĩ tương đương với âm thanh gốc của Zoom.
Một hệ quả thực tế trong không gian dùng chung: tính năng khử tiếng ồn của Meet được áp dụng riêng cho từng người tham gia, vì vậy hai người trong cùng một phòng tham gia riêng với micro không tắt sẽ đều khử giọng của người kia như tiếng ồn, đồng thời phát âm thanh phản hồi qua loa. Trong phòng dùng chung, chỉ nên có một thiết bị đảm nhiệm phần âm thanh.
Meet trên điện thoại và ở chế độ Đồng hành
Ứng dụng Google Meet trên di động là ứng dụng gốc, vì vậy các phần về trình duyệt ở trên không áp dụng. Điều cần quan tâm thay vào đó là quyền của hệ điều hành: Cài đặt → Meet → Micro trên iOS, hoặc Cài đặt → Ứng dụng → Meet → Quyền trên Android.
Trên iOS, Meet — cũng như mọi ứng dụng khác — phải tranh quyền sử dụng một phiên âm thanh duy nhất. Nếu có cuộc gọi đến trong khi đang họp, iOS sẽ tiếp quản phiên này và không phải lúc nào cũng trả lại quyền một cách chính xác. Buộc đóng Meet rồi tham gia lại là cách khắc phục đáng tin cậy, đồng thời nhanh hơn việc tìm kiếm trong phần cài đặt.
Chế độ Đồng hành rất hữu ích với các cuộc họp tổ chức trong phòng. Tham gia bằng chế độ Đồng hành từ laptop cho phép bạn dùng tính năng trò chuyện, giơ tay và chia sẻ màn hình, trong khi micro và loa của bạn được cố ý tắt để thiết bị của phòng đảm nhiệm phần âm thanh và không xảy ra vọng âm. Nếu bạn ở trong phòng có thiết bị Meet và laptop, đây là chế độ nên dùng.
Số điện thoại quay số là phần còn lại trong cách Meet xử lý âm thanh. Các cuộc họp Google Workspace có thể bao gồm một số điện thoại để người tham gia gọi vào và tham gia bằng giọng nói, rất hữu ích khi kết nối của ai đó không đủ để truyền video. Từ phía người gọi, đây là một cuộc gọi điện thoại thông thường và cước phí phụ thuộc vào dịch vụ họ dùng để thực hiện cuộc gọi.
Khi người bạn cần liên lạc không dùng Meet
Google Meet yêu cầu cả hai bên đều có trình duyệt, kết nối internet và một liên kết. Đó là hầu hết đồng nghiệp, nhưng rất ít người thân.
Để gọi đến một số điện thoại thông thường — điện thoại bàn, điện thoại di động ở quốc gia khác hoặc doanh nghiệp có tổng đài — bạn cần một dịch vụ kết nối đến mạng điện thoại thay vì một người tham gia Meet khác. Telvio làm được điều đó: gọi đến số điện thoại bàn và di động tại hơn 200 quốc gia thông qua kết nối internet hiện có, tính cước theo giây và người nhận không cần cài đặt gì.
Mọi nội dung trên trang này về mức micro, khoảng cách và tai nghe đều áp dụng nguyên vẹn cho các cuộc gọi đó. Điều không áp dụng là tính năng khử tiếng ồn: cuộc gọi điện thoại chỉ truyền một dải tần hẹp và không sử dụng cơ chế xử lý của Meet, nên giọng nói nhỏ trong phòng ồn sẽ khó khắc phục hơn. Đưa micro lại gần là toàn bộ cách xử lý.
Tóm lại
Với Google Meet, cách kiểm tra mic nhanh nhất là dùng phòng chờ: mở liên kết cuộc họp, không tham gia và quan sát chỉ báo mức âm lượng bên cạnh nút tắt tiếng trong khi bạn nói. Biểu tượng bánh răng trên cùng màn hình cho phép bạn đổi thiết bị đầu vào trước khi vào cuộc họp.
Vì Meet chạy trên trình duyệt, kiểm tra micrô trên trình duyệt là cách kiểm tra thực sự đường truyền âm thanh của Meet. Nếu trang này nghe thấy bạn mà Meet thì không, có thể quyền micrô của meet.google.com đã từng bị từ chối hoặc Meet đã chọn một thiết bị đầu vào khác — cả hai vấn đề đều có thể khắc phục lần lượt từ thanh địa chỉ và biểu tượng bánh răng.
Các câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để kiểm tra micrô trong Google Meet?
Mở liên kết cuộc họp và dừng ở màn hình phòng chờ màu xanh lục trước khi nhấn Tham gia. Chỉ báo mức âm lượng bên cạnh nút micrô sẽ chuyển động khi bạn nói. Để kiểm tra đầy đủ, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng, mở mục Âm thanh và dùng tính năng kiểm tra âm thanh và video tích hợp của Meet. Tính năng này sẽ ghi lại một đoạn ngắn rồi phát lại.
Tại sao Google Meet không nhận micrô của tôi?
Thông thường là do quyền truy cập micrô dành cho meet.google.com trước đó đã bị từ chối, nên Chrome hiện âm thầm tuân theo thiết lập này mà không hỏi lại. Khi đang ở thẻ Meet, hãy nhấp vào biểu tượng bên trái thanh địa chỉ, đặt Micrô thành Cho phép rồi tải lại trang. Trên macOS, hãy kiểm tra thêm để chắc chắn Chrome được cho phép trong Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư và bảo mật → Micrô.
Tôi có nên tắt tính năng khử tiếng ồn trong Google Meet không?
Chỉ nên tắt nếu mọi người cho biết giọng bạn bị ngắt quãng. Tính năng khử tiếng ồn của Meet tách giọng nói khỏi âm thanh nền và có thể nhận định sai giọng nói nhỏ, khiến một số phần bị loại bỏ. Nếu gặp tình trạng này, hãy tắt tính năng đó trong Cài đặt → Âm thanh và thay vào đó tăng mức âm thanh đầu vào. Tính năng này có trên gói Business Standard trở lên.
Tại sao những người ở cùng phòng với tôi nghe thấy tiếng vọng trong Meet?
Vì hai thiết bị trong cùng một phòng đều phát âm thanh của thiết bị kia qua loa rồi thu lại âm thanh đó. Tính năng khử tiếng vọng của Meet được thiết kế cho một micrô và một loa, không phải hai micrô và hai loa trong cùng không gian. Một thiết bị nên đảm nhận phần âm thanh; những người khác trong phòng nên tham gia bằng chế độ Đồng hành và tắt âm thanh.
Bài kiểm tra micrô trên trình duyệt có cho tôi biết Meet sẽ hoạt động hay không?
Có, và đáng tin cậy hơn khi kiểm tra các ứng dụng khác. Google Meet trên máy tính xách tay là một ứng dụng web sử dụng cùng API âm thanh của trình duyệt như bài kiểm tra này, nên nếu bài kiểm tra trên trình duyệt hoạt động, có thể loại trừ lỗi phần cứng, trình điều khiển và quyền của hệ điều hành. Tuy nhiên, bài kiểm tra không thể loại trừ quyền được cấp riêng cho meet.google.com hoặc một thiết bị khác đang được chọn bên trong Meet.
Google Meet có thể gọi đến số điện thoại không?
Các cuộc họp Google Workspace có thể cung cấp một số gọi vào để người tham gia gọi đến và tham gia bằng giọng nói, đồng thời một số gói có thể gọi ra cho người tham gia. Không thể dùng Meet như một điện thoại thông thường: để gọi đến một số điện thoại cố định hoặc di động bất kỳ, bạn cần một dịch vụ gọi điện kết nối với mạng điện thoại.
Các công cụ miễn phí khác
Bắt đầu cuộc gọi
Telvio gọi đến số điện thoại thực ở hơn 200 quốc gia qua WiFi hoặc dữ liệu di động. Tính cước theo giây, miễn phí phút đầu tiên.
Tải Telvio