Cước gọi

Mỗi quốc gia có hai cột, vì ở phần lớn các nơi trên thế giới, cước gọi đến điện thoại cố định và điện thoại di động khác nhau, thường chênh lệch khá lớn. Khi bạn có thể chọn số để gọi, cột đó là lựa chọn rẻ nhất dành cho bạn.

Mọi con số đều là đô la Mỹ mỗi phút và là mức giá trọn gói. Không có phí kết nối cộng thêm, không có mức tối thiểu hàng tháng, không có phí duy trì cho số dư không hoạt động và không làm tròn: cước được tính theo giây, nên cuộc gọi kết thúc sau bốn phút mười hai giây sẽ được tính đúng bằng bốn phút mười hai giây.

Mức cước được đọc từ một tệp duy nhất tại thời điểm build và hiển thị trên trang. Không ai nhập giá vào mẫu, nên bảng, các trang quốc gia, máy tính và ứng dụng không thể đưa ra các mức giá khác nhau.

Giá của một cuộc gọi quốc tế phần lớn không phải là quyết định của công ty bán dịch vụ. Đó chủ yếu là cước kết nối bán buôn: khoản phí mà nhà mạng ở đầu bên kia tính để nhận cuộc gọi vào mạng của họ và chuyển cuộc gọi đến người bạn đang gọi. Nhà cung cấp của bạn trả khoản đó, cộng thêm biên lợi nhuận rồi báo giá tổng.

Cước kết nối được xác định bởi sự kết hợp giữa quy định và đàm phán, nên chênh lệch rất lớn. Ở nơi cơ quan quản lý đã đưa cước kết nối về gần với chi phí, và nơi nhà mạng của chúng tôi có tuyến kết nối trực tiếp, giá bán lẻ chỉ ở mức vài xu — hiện đó là nhóm United Kingdom, Mexico and Peru ở cuối bảng. Ở nơi cước kết nối vẫn là nguồn doanh thu được bảo vệ của nhà mạng lâu năm, hoặc nơi một số ít nhà mạng gần như không chịu cạnh tranh, cùng một phút gọi có thể đắt hơn một trăm lần. Chênh lệch giữa các điểm đến mà chúng tôi cung cấp hiện vào khoảng 150 lần.

Đó là lý do bản đồ các điểm đến đắt đỏ trông kỳ lạ với những ai nghĩ rằng giá phải đi theo khoảng cách hoặc mức độ giàu có. United Kingdom là điểm đến rẻ nhất trong bảng của chúng tôi, với mức $0.03 mỗi phút, trong khi Thụy Sĩ và Đan Mạch — gần hơn với phần lớn người gọi ở châu Âu và không nghèo hơn — lại có giá cao hơn một trăm lần. Khoảng cách hầu như không ảnh hưởng đến chi phí định tuyến cuộc gọi qua internet; biểu giá của nhà mạng kết nối, cùng việc nhà mạng của chúng tôi có tuyến trực tiếp đến đó hay không, gần như quyết định toàn bộ chi phí.

Điều đó cũng có nghĩa là một dịch vụ rẻ nhất khi gọi đến một quốc gia không cho bạn biết gì về giá khi gọi đến quốc gia khác. Hãy so sánh trên đúng tuyến bạn thực sự gọi.

So sánh mà mọi người thường quan tâm là với chuyển vùng, và chênh lệch không hề nhỏ. Cước chuyển vùng thoại của nhà mạng thường nằm trong khoảng một đến ba đô la mỗi phút; một cuộc gọi VoIP đến cùng điểm đến thường chỉ tốn vài xu. Chênh lệch là từ năm mươi đến một trăm lần, lớn hơn rất nhiều so với mọi khác biệt giữa các nhà cung cấp VoIP.

So sánh thứ hai là với gói quốc tế bổ sung của chính nhà mạng của bạn. Các gói này thường được bán theo gói hàng tháng, có lợi nếu bạn gọi đến cùng một quốc gia mỗi tuần nhưng không có lợi nếu bạn chỉ gọi hai lần một năm — bài toán phụ thuộc vào việc bạn có dùng hết gói hay không, chứ không phải mức giá được quảng cáo.

So sánh thứ ba là với thẻ gọi điện, nơi phí kết nối và việc làm tròn gây thiệt hại nhiều nhất. Một thẻ quảng cáo mức một xu mỗi phút nhưng có phí kết nối 49 xu sẽ khiến cuộc gọi dài một phút có giá 50 xu. Máy tính cho thấy tác động tương tự của việc làm tròn theo phút với bất kỳ thời lượng nào bạn muốn.

Mức cước trên trang này được báo bằng đô la Mỹ mỗi phút, vì đó là đơn vị tiền tệ được dùng để giao dịch thoại bán buôn, còn báo bằng đơn vị khác sẽ đồng nghĩa với việc tích hợp một tỷ giá luôn thay đổi mỗi ngày.

Khoản xuất hiện trên sao kê của bạn lại khác, và bạn nên biết trước điều này: App Store tính tiền bằng nội tệ của bạn theo tỷ giá chuyển đổi riêng, đồng thời áp dụng thuế địa phương nếu quy định tại nơi bạn sống yêu cầu. Vì vậy, gói $4.99 sẽ xuất hiện dưới dạng một khoản tiền nội tệ không đúng bằng phép quy đổi 4.99, và phần chênh lệch là do tỷ giá chuyển đổi của Apple cùng VAT địa phương, không phải phụ phí từ chúng tôi.

Tín dụng cuộc gọi được tính bằng đô la và sử dụng theo các mức giá đô la trên trang này, nên phép tính giữa mức cước và số dư luôn chính xác bất kể bạn đã trả bao nhiêu. Không có lần chuyển đổi thứ hai khi bạn thực hiện cuộc gọi và không có chênh lệch tỷ giá áp dụng cho từng phút.

Một hệ quả đáng lưu ý: vì mức cước phụ thuộc vào điểm đến chứ không phụ thuộc vào vị trí của bạn, việc chuyển sang quốc gia khác không làm thay đổi số tiền bạn trả mỗi phút. Chỉ phần giao dịch qua App Store là mang tính địa phương.