通話をする人のための無料ツール

Telvioは、インターネット接続を使って通常の電話をかけるアプリです。通話品質について寄せられるサポートメッセージのほとんどは、実はネットワークの問題ではありません。OSが選択していないヘッドセット、ノイズ抑制によって音声が消えてしまうほど低い入力レベル、または別のプログラムが先に使用しているデバイスをつかんでいるブラウザが原因です。どれも当社に特有の問題ではありません。Zoom、Teams、採用面接、家族との通話で、相手に声が聞こえなくなる原因と同じです。

そこで、ここにあるツールは、当社側の状況を調べる前に実行していただくチェック項目です。すべてブラウザ上だけで動作します。何もアップロードされず、保存もされず、アカウントも必要ありません。マイクテストはブラウザ自体の音声処理経路を使い、番号と料金のツールはページに組み込まれた検索テーブルを使い、時間プランナーはデバイスの時計とタイムゾーンデータベースを使います。

率直に言えば、こうしたツールは小さなサイトが最初の読者を得る方法でもあります。zoom mic testと検索する人は、すぐに解決したい問題を抱えていて、使える時間は30秒です。その問題をきちんと解決することは、広告よりもよい入り口になります。

4つのマイクテストは同じエンジンを共有し、その周辺の機能だけが異なります。エンジンはブラウザにマイクへのアクセスを求め、信号をデシベルスケールのRMS音量として測定し、動くメーターで表示して、無音、静か、適切、クリッピングのいずれかを判定します。その後、6秒間録音して音声を返すので、自分の声がどのように聞こえるかを確認できます。これにより、メーターでは分からない問題も見つかります。たとえば、ファンの音、強いエコー、口ではなく頬に向いているヘッドセットのマイクブームなどです。

アプリ別のページでは、メーターでは分からない情報も確認できます。Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsの関連設定がどこにあるか、それぞれのアプリが音声をデバイスから送信する前にどのような処理をするか、そして解決しようとしている問題を引き起こしやすい初期設定はどれかを説明します。

電話番号バリデーターが答えるのは、名前から想像される一般的なツールよりも限定された質問です。その番号がどの国に属するか、その国の番号計画に照らして長さが妥当か、先頭の数字がその国で携帯電話または固定電話に割り当てられた範囲に入っているかを確認します。ただし、その回線が実際に利用可能かどうかは分かりません。ブラウザで動くものにそれを確認することはできないためです。そのため、信頼してはいけない緑色のチェックマークを表示するのではなく、その点を明示します。

料金計算ツールでは、当社が公開している料金で通話料金を計算し、その隣に、1分単位で請求するプロバイダーと同じ方法で計算した料金を表示します。2つ目の金額は誰も公開していないものですが、短い通話では、まったく同じ会話でも20〜30パーセント高くなることがよくあります。

プランナーでは、あなたと相手の1日を、通話可能な重なりを強調した2本の24時間の帯として表示します。ブラウザのタイムゾーンデータベースから今日の時差を読み取るため、記事に固定の時差が書かれていると数週間にわたって間違いになる夏時間への移行時も正しく表示されます。

マイクへのアクセスを求めるページについては、これは正確に説明しておく価値があります。

マイクテストはブラウザのgetUserMedia APIを呼び出し、取得したストリームをメーター用のアナライザーノードに接続します。録音ボタンを押した場合に限り、録音用のレコーダーにも接続し、その出力をページ自身のメモリ内に一時的なオブジェクトとして作成します。アップロードもサーバーもなく、音声処理はすべてデバイス上で行われます。タブを閉じるとすべて破棄され、ページを移動するとデバイスは解放されます。

番号バリデーターと料金計算ツールは、すでにダウンロードしたページに含まれる検索テーブルを使って動作します。入力した番号や国が外部に送信されることはありません。プランナーはブラウザからタイムゾーンを読み取り、デバイス上で計算します。

当サイトでは匿名の利用状況分析のためにMicrosoft Clarityも使用しており、ページ上での操作を記録しています。このことはプライバシーポリシーに記載しています。Microsoft Clarityがマイクや、これらのツールに入力した内容へアクセスすることはありません。

緑色のメーターは、マイクの音声がブラウザに届いていることを示します。しかし、通話相手に音声が届いていることまでは証明しません。この2つの間に、残りの問題が潜んでいます。

最もよくあるのは、別のアプリがデバイスを使用しているケースです。WindowsでもmacOSでも、排他モードでマイクを確保したアプリが、ほかのすべてのアプリを無音にしてしまうことがあります。それでもブラウザのデバイス一覧にはヘッドセットが表示されます。ほかのアプリ、たとえば終了せずに残っている会議クライアント、録音ソフト、仮想オーディオルーターを終了するのが解決策です。より複雑な対処をする前に、まず試す価値があります。

2つ目は、会議アプリがブラウザとは別のデバイスを使っているケースです。両者の設定は別々に管理されています。ブラウザのテストでヘッドセットが動作することは分かりますが、会議の途中で接続したときにTeamsがどの入力を選択したかまでは分かりません。

3つ目は、上流側の問題です。声が聞こえないのではなく途切れて届く場合、問題はマイクではなく帯域幅またはパケットロスにあります。マイクの設定を変えても解決しません。アクセスポイントに近づく、ストリーミング中のほかのデバイスを停止する、または有線接続を使ってください。

Telvioで通話する場合、アプリに必要なのは正常に動作するデータ接続であり、高速な接続ではありません。音声通話で使う帯域幅は、片方向あたりおよそ30〜40キロビット毎秒です。一方、相性がよくないのは、パケットが断続的に失われる接続です。混雑したホテルや空港のネットワークでは、通常このような状態になります。