Thiết lập gọi WiFi trên iPhone

Gọi WiFi trên iPhone: Hướng dẫn từng bước

Nếu muốn thiết lập iPhone để gọi WiFi, hãy làm theo chính xác các bước sau. Tính năng gọi Wi‑Fi định tuyến các cuộc gọi điện thoại thông thường qua mạng Wi‑Fi khi vùng phủ sóng di động yếu. Số điện thoại của bạn vẫn giữ nguyên và hầu hết nhà mạng đều tính các cuộc gọi này như cuộc gọi thông thường trong gói cước của bạn.

1. Kiểm tra hỗ trợ của nhà mạng và phiên bản iOS

• Xác nhận nhà mạng của bạn hỗ trợ tính năng Gọi Wi‑Fi. Hầu hết nhà mạng lớn đều hỗ trợ, nhưng một số nhà mạng khu vực hoặc quốc tế có thể không.
• Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất: Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.

2. Bật tính năng Gọi Wi‑Fi

• Mở Cài đặt > Điện thoại > Gọi Wi‑Fi.
• Bật Gọi Wi‑Fi trên iPhone này.
• Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận địa chỉ khẩn cấp cho 911. Nhập địa chỉ thực tế nơi bạn có thể được liên lạc qua Wi‑Fi.

3. Xác minh số điện thoại và đăng ký

• Điện thoại có thể đăng ký tính năng gọi Wi‑Fi với nhà mạng. Quá trình này có thể mất vài phút.
• Khi cuộc gọi Wi‑Fi đang hoạt động, bạn sẽ thấy “Wi‑Fi” bên cạnh tên nhà mạng trên thanh trạng thái.

4. Kiểm tra cuộc gọi

• Thực hiện một cuộc gọi thử ngắn đến bạn bè hoặc hộp thư thoại.
• Theo dõi chất lượng cuộc gọi và kiểm tra xem nhạc chuông cuộc gọi đến có hoạt động bình thường không.

5. Tùy chọn: Cho phép cuộc gọi trên thiết bị khác

• Để iPad hoặc Mac thực hiện và nhận cuộc gọi bằng đường dây của iPhone, hãy vào Cài đặt > Điện thoại > Cuộc gọi trên thiết bị khác và bật Cho phép cuộc gọi trên thiết bị khác. Sau đó chọn các thiết bị bạn muốn sử dụng.

Lưu ý và mẹo thực tế

• Dịch vụ khẩn cấp: Tính năng gọi Wi‑Fi sử dụng địa chỉ khẩn cấp bạn đã thiết lập. Nếu chuyển chỗ ở, hãy cập nhật địa chỉ đó ngay.
• Chất lượng kết nối: Gọi Wi‑Fi cần kết nối ổn định. Bộ định tuyến tại nhà trên băng tần 2.4 GHz hoặc 5 GHz với tốc độ tải lên tốt (≥ 0.5 Mbps) sẽ hoạt động hiệu quả nhất.
• Chuyển vùng: Một số nhà mạng hạn chế gọi Wi‑Fi khi chuyển vùng. Xem phần quốc tế bên dưới.

Nếu muốn sử dụng chức năng gọi Wi‑Fi trên iPhone để cho phép các thiết bị khác đăng nhập, các tùy chọn Cài đặt > Điện thoại > Cuộc gọi trên thiết bị khác giúp thiết lập dễ dàng. Để tìm các lựa chọn gọi trực tiếp đến số điện thoại thông thường qua Wi‑Fi mà không phụ thuộc vào nhà mạng, hãy xem các ứng dụng giải thích về dịch vụ điện thoại VoIP trong hướng dẫn giải thích về dịch vụ điện thoại VoIP.

Thiết lập gọi WiFi trên iPad

Apple không triển khai độc lập tính năng Gọi Wi‑Fi đầy đủ của nhà mạng trên mọi mẫu iPad như trên iPhone. Cách bật tính năng gọi từ iPad qua Wi‑Fi phụ thuộc vào nhu cầu của bạn: sử dụng đường dây di động của iPhone trên iPad hoặc gọi trực tiếp đến các số điện thoại từ iPad mà không cần iPhone.

A. Sử dụng đường dây iPhone trên iPad (Cuộc gọi trên thiết bị khác) Đây là cách dễ nhất để gọi từ iPad qua Wi‑Fi:

1. Trên iPhone: Cài đặt > Điện thoại > Cuộc gọi trên thiết bị khác > Cho phép cuộc gọi trên thiết bị khác. Bật các thiết bị được liệt kê.
2. Trên iPad: Cài đặt > FaceTime > Cuộc gọi từ iPhone (hoặc Cài đặt > FaceTime và bật Cuộc gọi từ iPhone). Đăng nhập cùng một Apple ID trên cả hai thiết bị.
3. Thực hiện hoặc nhận cuộc gọi trên iPad bằng ứng dụng Điện thoại hoặc tùy chọn âm thanh FaceTime.

Phương pháp này yêu cầu iPhone phải được bật nguồn và kết nối với cùng mạng Wi‑Fi, hoặc có thể được truy cập thông qua cùng Apple ID. Về bản chất, phương pháp này sử dụng dịch vụ điện thoại của iPhone; bản thân iPad không đăng ký độc lập với nhà mạng.

B. Gọi trực tiếp từ iPad mà không cần iPhone (ứng dụng VoIP) Nếu muốn thực hiện cuộc gọi Wi‑Fi trên iPad mà không phụ thuộc vào iPhone — chẳng hạn iPad Air, iPad mini hoặc iPad Pro không có kết nối di động — hãy sử dụng ứng dụng VoIP có thể quay số điện thoại thông thường. Với các ứng dụng này, bạn có thể:

• Gọi đến điện thoại cố định và di động trên toàn thế giới qua Wi‑Fi.
• Mua gói tín dụng (trả trước) và thanh toán theo giây, thường không có phí kết nối.
• Không cần gói cước nhà mạng riêng hoặc dữ liệu di động trên iPad.

Cách thiết lập ứng dụng VoIP trên iPad

1. Tải ứng dụng từ App Store. Tìm các cụm từ như “gọi số điện thoại” hoặc “gọi quốc tế”.
2. Cho phép truy cập micrô.
3. Mua một gói tín dụng nhỏ nếu cần. Nhiều ứng dụng cung cấp phút đầu tiên miễn phí để dùng thử.
4. Nhập số điện thoại và gọi.

Nếu cần một ví dụ, Telvio là ứng dụng gọi đến các số điện thoại thực ở 200+ quốc gia qua Wi‑Fi, tính cước theo giây và cung cấp các gói tín dụng từ $1.99. Để hiểu thêm về VoIP và hình thức gọi truyền thống, hãy xem hướng dẫn giải thích về dịch vụ điện thoại VoIP và cách gọi quốc tế trong hướng dẫn gọi quốc tế.

C. Trường hợp đặc biệt: iPad Air, iPad mini, iPad Pro và iPad không có kết nối di động

• Gọi Wi‑fi trên iPad Air / mini / Pro: Quy trình giống như trên. Nếu iPad không có kết nối di động, tính năng gọi Wi‑Fi gốc của nhà mạng sẽ không khả dụng; bạn phải sử dụng Cuộc gọi trên thiết bị khác hoặc ứng dụng VoIP.
• iPad có kết nối di động: Nếu iPad có gói cước di động riêng, bạn có thể sử dụng tính năng gọi Wi‑Fi của nhà mạng nếu nhà mạng hỗ trợ trên iPad — hãy kiểm tra với nhà mạng. Trong nhiều trường hợp, iPhone vẫn là thiết bị chính để sử dụng tính năng gọi Wi‑Fi thực sự của nhà mạng.

Để so sánh từng điểm giữa FaceTime, các nền tảng gọi video và ứng dụng VoIP, hãy xem hướng dẫn các nền tảng gọi video trực tuyến miễn phí.

Tính năng gọi WiFi trên Apple Watch

Apple Watch hỗ trợ gọi Wi‑Fi trong một số trường hợp. Dưới đây là những điều bạn cần biết và cách bật tính năng này.

Apple Watch có thể làm gì

• Sử dụng mạng Wi‑Fi để thực hiện và nhận cuộc gọi khi iPhone không ở gần, nếu Apple Watch của bạn hỗ trợ Wi‑Fi và nhà mạng cho phép.
• Thực hiện cuộc gọi qua mạng Wi‑Fi đã biết ngay cả khi iPhone đã tắt, miễn là đồng hồ đã được thiết lập để gọi Wi‑Fi.

Yêu cầu

• Apple Watch (Series 3 trở lên có hỗ trợ Wi‑Fi tốt hơn) với watchOS mới nhất.
• iPhone chạy iOS mới nhất và được ghép đôi với đồng hồ.
• Tính năng gọi Wi‑Fi đã được bật trên iPhone và được nhà mạng hỗ trợ.
• Cùng một Apple ID được đăng nhập trên iPhone và Apple Watch.

Cách bật tính năng gọi Wi‑Fi trên Apple Watch

1. Cập nhật cả hai thiết bị lên phần mềm mới nhất.
2. Trên iPhone: Cài đặt > Điện thoại > Gọi Wi‑Fi > bật Gọi Wi‑Fi trên iPhone này và làm theo các hướng dẫn nếu có.
3. Mở ứng dụng Watch trên iPhone: Đồng hồ của tôi > Điện thoại. Nếu nhà mạng hỗ trợ gọi Wi‑Fi cho đồng hồ, bạn sẽ thấy các tùy chọn để bật tính năng này tại đây; hãy làm theo hướng dẫn.
4. Trên Apple Watch, kết nối với mạng Wi‑Fi đã biết (Cài đặt > Wi‑Fi) và xác minh biểu tượng Wi‑Fi xuất hiện trong Trung tâm điều khiển.
5. Thực hiện cuộc gọi thử từ đồng hồ: mở Điện thoại trên đồng hồ và nhập số.

Cách hoạt động thực tế

• Nếu iPhone đã tắt nhưng đồng hồ đang kết nối Wi‑Fi, các cuộc gọi đi và đến có thể được định tuyến qua tính năng gọi Wi‑Fi.
• Chất lượng cuộc gọi phụ thuộc nhiều vào dung lượng tải lên và độ trễ của mạng Wi‑Fi.
• Cuộc gọi khẩn cấp có thể sử dụng địa chỉ đã đăng ký với nhà mạng; hãy xác minh địa chỉ này khi thiết lập gọi Wi‑Fi.

Nếu gặp hạn chế — chẳng hạn đồng hồ không thể thực hiện cuộc gọi Wi‑Fi khi ở nước ngoài — một ứng dụng VoIP chuyên dụng trên iPhone, iPad hoặc Android sẽ là lựa chọn thay thế ổn định để gọi đến các số điện thoại thông thường qua Wi‑Fi.

Mẹo gọi WiFi quốc tế

Gọi Wi‑Fi ở nước ngoài khá thuận tiện, nhưng bạn nên kiểm tra một số yếu tố quan trọng để tránh phát sinh cước ngoài dự kiến, cuộc gọi không thành công hoặc vấn đề với dịch vụ khẩn cấp.

Chính sách nhà mạng và chuyển vùng

• Một số nhà mạng chỉ cho phép gọi Wi‑Fi khi bạn ở quốc gia đăng ký dịch vụ. Các nhà mạng khác cho phép gọi Wi‑Fi ở nước ngoài nhưng có thể tính phí chuyển vùng.
• Xác nhận với nhà mạng xem tính năng gọi Wi‑Fi có hoạt động tại quốc gia bạn sắp đến hay không.

Hạn chế khi gọi khẩn cấp

• Dịch vụ khẩn cấp khác nhau tùy quốc gia. Nhà mạng yêu cầu địa chỉ khẩn cấp để gọi Wi‑Fi tại quốc gia của bạn; khi ở nước ngoài, cuộc gọi đến bộ phận điều phối khẩn cấp có thể không được định tuyến chính xác qua Wi‑Fi.
• Nếu định phụ thuộc vào gọi Wi‑Fi cho các trường hợp khẩn cấp khi đi du lịch, hãy gọi cho nhà mạng để xác nhận quy trình.

Lựa chọn thay thế để gọi quốc tế ổn định

• Sử dụng ứng dụng VoIP để gọi đến các số điện thoại thực qua Wi‑Fi. Các ứng dụng này thường cho phép mua gói tín dụng và gọi đến số quốc tế với mức giá thấp. Ví dụ, Telvio tính phí từ $0.02/phút đến Mỹ và $0.08/phút đến Ấn Độ, với cách tính cước theo giây và tín dụng không hết hạn.
• Sử dụng SIM địa phương + Wi‑Fi khi cần hoặc thuê điểm phát Wi‑Fi di động để có chất lượng thoại tốt hơn.

Danh sách kiểm tra trước khi đi

• Cập nhật iOS và cài đặt nhà mạng.
• Kiểm tra tính năng gọi Wi‑Fi tại nhà và xác nhận địa chỉ khẩn cấp.
• Cài đặt một ứng dụng VoIP dự phòng và nạp một khoản tín dụng. Nhiều ứng dụng cung cấp một phút dùng thử miễn phí khi cài đặt lần đầu.
• Tìm hiểu quy định tại địa phương: một số quốc gia chặn VoIP hoặc cuộc gọi Wi‑Fi đến các số quốc tế.

Nếu cần hướng dẫn từng bước về các lựa chọn gọi quốc tế (VoIP, số điện thoại ảo và nhiều lựa chọn khác), hãy xem các hướng dẫn của chúng tôi về cách gọi quốc tế, số điện thoại ảo và số điện thoại ảo miễn phí.

Khắc phục sự cố kết nối cuộc gọi WiFi

Nếu cuộc gọi Wi‑Fi bị ngắt, âm thanh kém hoặc không thể kết nối, hãy thử lần lượt các cách khắc phục sau.

1. Kiểm tra những yếu tố cơ bản

• Wi‑Fi có đang kết nối và ổn định không? Hãy thử kiểm tra tốc độ: tốc độ tải lên rất quan trọng đối với cuộc gọi.
• Bluetooth có gây nhiễu không? Tắt Bluetooth rồi kiểm tra lại.

2. Tắt rồi bật lại cài đặt

• Tắt rồi bật lại Gọi Wi‑Fi: Cài đặt > Điện thoại > Gọi Wi‑Fi.
• Khởi động lại iPhone và mọi thiết bị bạn muốn dùng để gọi (iPad, Apple Watch).

3. Cập nhật phần mềm

• Cập nhật iOS/watchOS lên phiên bản mới nhất hiện có.
• Cập nhật cài đặt nhà mạng: Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu và chấp nhận mọi bản cập nhật của nhà mạng.

4. Đặt lại cài đặt mạng

• Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Lưu ý: thao tác này sẽ xóa các mật khẩu Wi‑Fi đã lưu.

5. Lưu ý về bộ định tuyến

• Khởi động lại bộ định tuyến.
• Di chuyển đến gần bộ định tuyến hơn hoặc chuyển băng tần (5 GHz thường hoạt động tốt hơn với độ trễ thấp).
• Đảm bảo Chất lượng dịch vụ (QoS) không giới hạn lưu lượng thoại và SIP ALG hoặc các bộ lọc thoại khác không được bật nếu bạn sử dụng bộ điều hợp VoIP tại chỗ.

6. Kiểm tra tài khoản nhà mạng và các giới hạn theo khu vực

• Xác minh tài khoản của bạn đang hoạt động bình thường và tính năng gọi Wi‑Fi đã được nhà mạng bật.
• Nếu ở nước ngoài, xác nhận nhà mạng cho phép gọi Wi‑Fi từ vị trí hiện tại của bạn.

7. Vấn đề với ứng dụng bên thứ ba

• Nếu sử dụng ứng dụng VoIP (gọi từ iPad qua Wi‑Fi bằng ứng dụng), hãy đảm bảo ứng dụng có quyền dùng micrô và được làm mới ứng dụng trong nền nếu cần.
• Nếu âm thanh kém khi dùng ứng dụng VoIP, hãy chuyển sang khu vực máy chủ khác trong ứng dụng (nếu ứng dụng hỗ trợ) hoặc kiểm tra trên một mạng khác.

8. Khi mọi cách khác đều không hiệu quả

• Liên hệ bộ phận hỗ trợ của nhà mạng và cung cấp nhật ký nếu nhà mạng quản lý tính năng gọi Wi‑Fi.
• Với ứng dụng VoIP, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của ứng dụng và cung cấp thời gian cùng thông tin chẩn đoán mạng.

Danh sách kiểm tra nhanh để sử dụng khi cần:

• Cập nhật hệ điều hành, bật gọi Wi‑Fi, thiết lập địa chỉ khẩn cấp.
• Kiểm tra cuộc gọi tại nhà trước khi đi du lịch.
• Cài đặt ứng dụng VoIP dự phòng và nạp một gói tín dụng nhỏ.
• Cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến.

Nếu muốn so sánh các tính năng và nhà cung cấp VoIP, hướng dẫn giải thích về dịch vụ điện thoại VoIP sẽ giúp bạn chọn ứng dụng và gói cước phù hợp.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để thiết lập iPhone gọi WiFi?

Mở Cài đặt > Điện thoại > Gọi Wi‑Fi, sau đó bật Gọi Wi‑Fi trên iPhone này. Bạn sẽ được yêu cầu nhập địa chỉ khẩn cấp cho 911. Đảm bảo nhà mạng hỗ trợ gọi Wi‑Fi và iPhone đã được cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất.

Gọi WiFi trên Apple Watch hoạt động như thế nào?

Apple Watch sử dụng tính năng gọi Wi‑Fi khi có thể kết nối với mạng Wi‑Fi đã biết và tính năng gọi Wi‑Fi được bật trên iPhone đã ghép đôi. Đảm bảo cả hai thiết bị chạy phần mềm mới nhất và nhà mạng hỗ trợ gọi Wi‑Fi cho đồng hồ. Đồng hồ có thể thực hiện và nhận cuộc gọi qua Wi‑Fi ngay cả khi iPhone không ở gần.

Tôi có thể gọi từ iPad qua WiFi mà không cần iPhone không?

Có. Bạn có thể sử dụng Cuộc gọi trên thiết bị khác để chuyển tiếp cuộc gọi từ iPhone đến iPad hoặc cài đặt ứng dụng VoIP có thể quay số điện thoại thực trực tiếp qua Wi‑Fi. Nếu iPad không có kết nối di động, bạn sẽ cần ứng dụng VoIP để thực hiện cuộc gọi PSTN độc lập.

Cách tốt nhất để gọi WiFi bằng iPad là gì?

Nếu muốn iPad hoạt động độc lập hoàn toàn với iPhone, hãy sử dụng ứng dụng VoIP (ứng dụng gọi Wi‑Fi trên iPad). Nếu có iPhone và muốn thuận tiện hơn, hãy bật Cuộc gọi trên thiết bị khác để iPad nhận cuộc gọi qua đường dây của iPhone.

Vì sao cuộc gọi WiFi trên iPad bị ngắt?

Cuộc gọi Wi‑Fi bị ngắt thường do kết nối Wi‑Fi không ổn định, tốc độ tải lên thấp, vấn đề với bộ định tuyến hoặc nhiễu mạng. Hãy khởi động lại bộ định tuyến, di chuyển đến gần bộ định tuyến hơn, cập nhật phần mềm thiết bị hoặc thử ứng dụng VoIP trên một mạng khác để xác định nguyên nhân.

Tôi có thể sử dụng gọi WiFi trên iPad Air, iPad mini hoặc iPad Pro mà không có gói cước di động không?

Bạn không thể sử dụng tính năng gọi Wi‑Fi của nhà mạng trên iPad không có gói cước di động theo cách giống như trên iPhone. Để thực hiện cuộc gọi trên các mẫu iPad này, hãy sử dụng Cuộc gọi trên thiết bị khác với một iPhone đang hoạt động hoặc cài đặt ứng dụng VoIP để gọi đến các số điện thoại qua Wi‑Fi.

---

Nếu muốn có một lựa chọn VoIP đơn giản để gọi đến các số điện thoại thực qua Wi‑Fi trên iPhone hoặc iPad, Telvio là một lựa chọn đáng cân nhắc. Telvio gọi đến điện thoại cố định và di động ở 200+ quốc gia, tính cước theo giây và cung cấp các gói tín dụng từ $1.99 — bạn nhận được 1 phút miễn phí khi cài đặt lần đầu và tín dụng không bao giờ hết hạn. Để xem tổng quan về các lựa chọn gọi điện và cách VoIP so sánh với các công cụ khác, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách gọi quốc tế và số điện thoại ảo miễn phí.