Opsætning af WiFi-opkald på iPhone

WiFi-opkald på iPhone: trin for trin

Hvis du vil opsætte WiFi-opkald på iPhone, skal du følge disse trin. WiFi-opkald dirigerer almindelige telefonopkald over et WiFi-netværk, når mobildækningen er svag. Dit telefonnummer forbliver det samme, og de fleste operatører behandler disse opkald som almindelige opkald i dit abonnement.

1. Tjek operatørens support og iOS-version

• Bekræft, at din operatør understøtter WiFi-opkald. Det gør de fleste større operatører, men nogle regionale eller internationale operatører gør ikke.
• Opdater til den nyeste iOS-version: Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.

2. Aktivér WiFi-opkald

• Åbn Indstillinger > Telefon > WiFi-opkald.
• Slå WiFi-opkald på denne iPhone til.
• Du bliver bedt om at bekræfte en nødadresse til 911. Indtast en fysisk adresse, hvor du kan træffes over WiFi.

3. Bekræft dit telefonnummer og registreringen

• Telefonen registrerer muligvis WiFi-opkald hos din operatør. Det kan tage et par minutter.
• Du bør se “WiFi” ved siden af operatørens navn på statuslinjen, når et WiFi-opkald er aktivt.

4. Test et opkald

• Foretag et kort testopkald til en ven eller telefonsvarer.
• Læg mærke til opkaldskvaliteten, og kontrollér, at ringetonen ved indgående opkald fungerer normalt.

5. Valgfrit: Tillad opkald på andre enheder

• Hvis du vil lade din iPad eller Mac foretage og modtage opkald via din iPhones linje, skal du gå til Indstillinger > Telefon > Opkald på andre enheder og slå Tillad opkald på andre enheder til. Vælg derefter de enheder, du vil bruge.

Bemærkninger og praktiske tip

• Nødtjenester: WiFi-opkald bruger den nødadresse, du har angivet. Hvis du flytter, skal du straks opdatere adressen.
• Forbindelseskvalitet: WiFi-opkald kræver en stabil forbindelse. En hjemmerouter på 2.4 GHz eller 5 GHz med god uploadhastighed (≥ 0.5 Mbps) fungerer bedst.
• Roaming: Nogle operatører begrænser WiFi-opkald under roaming. Se det internationale afsnit nedenfor.

Hvis du vil bruge din iPhones WiFi-opkaldsfunktion til at lade andre enheder logge ind, gør indstillingerne under Indstillinger > Telefon > Opkald på andre enheder opsætningen enkel. Hvis du vil se alternativer, der ringer direkte til almindelige telefonnumre fra WiFi uden at være afhængige af din operatør, kan du læse om apps til VoIP-telefontjenester i vores guide til VoIP-telefontjenester forklaret.

Opsætning af WiFi-opkald på iPad

Apple har ikke implementeret en fuld operatørbaseret WiFi-opkaldsfunktion selvstændigt på alle iPad-modeller på samme måde som på iPhone. Hvordan du aktiverer opkald fra iPad over WiFi, afhænger af, hvad du vil gøre: bruge din iPhones mobillinje fra din iPad eller ringe direkte til telefonnumre fra iPad uden en iPhone.

A. Brug din iPhones linje på iPad (Opkald på andre enheder) Dette er den nemmeste måde at få opkald fra iPad via WiFi:

1. På din iPhone: Indstillinger > Telefon > Opkald på andre enheder > Tillad opkald på andre enheder. Slå de viste enheder til.
2. På din iPad: Indstillinger > FaceTime > Opkald fra iPhone (eller Indstillinger > FaceTime, og aktivér Opkald fra iPhone). Log ind med det samme Apple ID på begge enheder.
3. Foretag eller modtag opkald på iPad ved hjælp af Telefon-appen eller FaceTime-lydfunktionen.

Denne metode kræver, at iPhone er tændt og forbundet til det samme WiFi-netværk eller kan nås via det samme Apple ID. Den bruger i praksis iPhonens telefonitjeneste; selve iPad’en registrerer ikke selvstændigt hos din operatør.

B. Ring direkte fra iPad uden iPhone (VoIP-apps) Hvis du vil foretage WiFi-opkald på iPad uden at være afhængig af en iPhone — for eksempel på en iPad Air, iPad mini eller iPad Pro uden mobilforbindelse — skal du bruge en VoIP-app, der ringer til almindelige telefonnumre. Med disse apps kan du:

• Ringe til fastnet- og mobilnumre over hele verden via WiFi.
• Købe kreditpakker (forudbetalt) og betale pr. sekund, normalt uden forbindelsesgebyrer.
• Undgå behovet for et separat operatørabonnement eller mobildata på iPad.

Sådan opsætter du en VoIP-app på iPad

1. Download appen fra App Store. Søg efter udtryk som “ring til telefonnumre” eller “international telefoni”.
2. Giv adgang til mikrofonen.
3. Køb en lille kreditpakke, hvis det er nødvendigt. Mange apps tilbyder det første minut gratis, så du kan teste tjenesten.
4. Indtast telefonnummeret, og ring op.

Hvis du vil se et eksempel, er Telvio en app, der ringer til almindelige telefonnumre i 200+ lande via WiFi, bruger betaling pr. sekund og tilbyder kreditpakker fra $1.99. Du kan få mere baggrund om VoIP sammenlignet med traditionel telefoni i vores guide til VoIP-telefontjenester forklaret og læse om internationale opkald i vores guide til internationale opkald.

C. Særlige tilfælde: iPad Air, iPad mini, iPad Pro og iPads uden mobilforbindelse

• WiFi-opkald på iPad Air / mini / Pro: Fremgangsmåden er den samme som ovenfor. Hvis iPad’en ikke har mobilforbindelse, er indbygget operatørbaseret WiFi-opkald ikke tilgængeligt; du skal bruge Opkald på andre enheder eller en VoIP-app.
• iPad med mobilforbindelse: Hvis din iPad har sit eget mobilabonnement, kan du muligvis bruge operatørens WiFi-opkald, hvis operatøren understøtter det på iPad — spørg din operatør. I mange tilfælde er iPhone stadig den primære enhed ved ægte operatørbaserede WiFi-opkald.

Du kan se en punktvis sammenligning af FaceTime, platforme til videoopkald og VoIP-apps i vores guide til gratis onlineplatforme til videoopkald.

Funktioner til WiFi-opkald på Apple Watch

Apple Watch understøtter WiFi-opkald i flere situationer. Her er, hvad du bør vide, og hvordan du aktiverer funktionen.

Hvad Apple Watch kan

• Bruge WiFi-netværk til at foretage og modtage opkald, når din iPhone ikke er i nærheden, hvis dit Apple Watch understøtter WiFi, og din operatør tillader det.
• Foretage opkald over et kendt WiFi-netværk, selv hvis iPhone er slukket, så længe uret er indstillet til WiFi-opkald.

Krav

• Apple Watch (Series 3 og nyere har bedre WiFi-understøttelse) med den nyeste watchOS.
• iPhone med den nyeste iOS parret med uret.
• WiFi-opkald aktiveret på iPhone og understøttet af din operatør.
• Det samme Apple ID logget ind på iPhone og Apple Watch.

Sådan aktiverer du WiFi-opkald på Apple Watch

1. Opdater begge enheder til den nyeste software.
2. På iPhone: Indstillinger > Telefon > WiFi-opkald > slå WiFi-opkald på denne iPhone til, og følg eventuelle instruktioner.
3. Åbn Watch-appen på iPhone: Mit ur > Telefon. Hvis din operatør understøtter WiFi-opkald på uret, kan du se muligheder for at aktivere det her; følg instruktionerne.
4. Opret forbindelse til et kendt WiFi-netværk på Apple Watch (Indstillinger > WiFi), og kontrollér, at WiFi-ikonet vises i Kontrolcenter.
5. Foretag et testopkald fra uret: Åbn Telefon på uret, og indtast nummeret.

Sådan fungerer det i praksis

• Hvis din iPhone er slukket, men dit ur er forbundet til WiFi, kan udgående og indgående opkald gå via WiFi-opkald.
• Opkaldskvaliteten afhænger i høj grad af WiFi-netværkets uploadkapacitet og latenstid.
• Nødopkald kan bruge den adresse, der er registreret hos din operatør; kontrollér adressen, når du opsætter WiFi-opkald.

Hvis du støder på begrænsninger — for eksempel hvis dit ur ikke kan foretage WiFi-opkald i udlandet — er en dedikeret VoIP-app på en iPhone, iPad eller Android-enhed et forudsigeligt alternativ til opkald til almindelige telefonnumre over WiFi.

Tip til internationale WiFi-opkald

WiFi-opkald i udlandet er praktisk, men du bør tjekke nogle vigtige forhold for at undgå uventede gebyrer, mislykkede opkald eller problemer med nødtjenester.

Operatørens regler og roaming

• Nogle operatører tillader kun WiFi-opkald, når du befinder dig i dit hjemland. Andre operatører tillader WiFi-opkald i udlandet, men opkræver muligvis roaminggebyrer.
• Bekræft hos din operatør, om WiFi-opkald fungerer i det land, du besøger.

Begrænsninger ved nødopkald

• Nødtjenester varierer fra land til land. Operatører kræver en nødadresse for WiFi-opkald i dit hjemland; i udlandet bliver nødopkald muligvis ikke viderestillet korrekt over WiFi.
• Hvis du planlægger at være afhængig af WiFi-opkald i nødsituationer under en rejse, skal du kontakte din operatør for at bekræfte procedurerne.

Alternativer til pålidelige internationale opkald

• Brug en VoIP-app, der ringer til almindelige telefonnumre over WiFi. Disse apps lader dig typisk købe kreditpakker og ringe til internationale numre til lave priser. Telvio opkræver for eksempel fra $0.02/min til USA og $0.08/min til Indien, med betaling pr. sekund og kreditter, der ikke udløber.
• Brug lokalt SIM-kort + WiFi efter behov, eller lej et lokalt hotspot for bedre talekvalitet.

Praktisk tjekliste før rejsen

• Opdater iOS og operatørindstillingerne.
• Test WiFi-opkald derhjemme, og bekræft nødadressen.
• Installér en VoIP-app som backup, og tilføj kredit. Mange apps giver et gratis testminut ved den første installation.
• Kend de lokale regler: Nogle lande blokerer VoIP eller WiFi-opkald til internationale numre.

Hvis du har brug for trinvis vejledning i mulighederne for internationale opkald (VoIP, virtuelle numre og mere), kan du se vores guides om hvordan du foretager internationale opkald, virtuelle telefonnumre og gratis virtuelle telefonnumre.

Fejlfinding af WiFi-opkaldsforbindelse

Hvis WiFi-opkald afbrydes, har dårlig lyd eller ikke kan oprette forbindelse, kan du prøve disse målrettede løsninger i denne rækkefølge.

1. Bekræft det grundlæggende

• Er WiFi-forbindelsen aktiv og stabil? Prøv en hastighedstest: Uploadhastigheden er vigtig for opkald.
• Skaber Bluetooth forstyrrelser? Slå Bluetooth fra, og test igen.

2. Slå indstillingerne fra og til

• Slå WiFi-opkald fra og til: Indstillinger > Telefon > WiFi-opkald.
• Genstart din iPhone og alle enheder, du vil ringe fra (iPad, Apple Watch).

3. Opdater softwaren

• Opdater iOS/watchOS til de nyeste tilgængelige versioner.
• Opdater operatørindstillingerne: Indstillinger > Generelt > Om, og acceptér eventuelle operatøropdateringer.

4. Nulstil netværksindstillingerne

• Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger. Bemærk: Dette fjerner gemte WiFi-adgangskoder.

5. Overvejelser om routeren

• Genstart routeren.
• Flyt tættere på routeren, eller skift frekvensbånd (5 GHz fungerer ofte bedre med lav latenstid).
• Sørg for, at Quality of Service (QoS) ikke begrænser taletrafikken, og at SIP ALG eller andre talefiltre ikke er aktiveret, hvis du bruger en lokal VoIP-adapter.

6. Kontrollér operatørkontoen og regionale begrænsninger

• Kontrollér, at din konto er i orden, og at WiFi-opkald er aktiveret af din operatør.
• Hvis du er i udlandet, skal du bekræfte, at operatøren tillader WiFi-opkald fra din aktuelle placering.

7. Problemer med tredjepartsapps

• Hvis du bruger en VoIP-app (opkald fra iPad via WiFi gennem en app), skal du sørge for, at appen har mikrofontilladelse og opdatering i baggrunden, hvis det er nødvendigt.
• Hvis lyden er dårlig med en VoIP-app, kan du skifte til en anden serverregion i appen, hvis appen understøtter det, eller teste på et andet netværk.

8. Når intet andet hjælper

• Kontakt operatørens support med logfiler, hvis operatøren styrer WiFi-opkald.
• Ved VoIP-apps skal du kontakte appens support og give oplysninger om tidspunkter og netværksdiagnostik.

En hurtig tjekliste, du kan have ved hånden:

• Opdater operativsystemet, aktivér WiFi-opkald, og angiv nødadressen.
• Test opkald derhjemme før rejsen.
• Installér en VoIP-backupapp, og tilføj en lille kreditpakke.
• Hold routerens firmware opdateret.

Hvis du vil sammenligne VoIP-funktioner og udbydere, kan vores guide om VoIP-telefontjenester forklaret hjælpe dig med at vælge den rigtige app og det rigtige abonnement.