Pengaturan WiFi Calling di iPhone

WiFi Calling di iPhone: Langkah demi Langkah

Jika Anda ingin menyiapkan iPhone untuk WiFi Calling, ikuti langkah-langkah berikut. Wi‑Fi Calling mengarahkan panggilan telepon biasa melalui jaringan Wi‑Fi saat jangkauan seluler lemah. Nomor telepon Anda tetap sama dan sebagian besar operator memperlakukan panggilan ini seperti panggilan biasa dalam paket Anda.

1. Periksa dukungan operator dan versi iOS

• Pastikan operator Anda mendukung Wi‑Fi Calling. Sebagian besar operator besar mendukungnya, tetapi beberapa operator regional atau internasional mungkin tidak.
• Perbarui ke iOS terbaru: Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.

2. Aktifkan Wi‑Fi Calling

• Buka Pengaturan > Telepon > Wi‑Fi Calling.
• Aktifkan Wi‑Fi Calling di iPhone Ini.
• Anda akan diminta mengonfirmasi alamat darurat untuk 911. Masukkan alamat fisik tempat Anda dapat dihubungi melalui Wi‑Fi.

3. Verifikasi nomor telepon dan pendaftaran

• Ponsel mungkin mendaftarkan Wi‑Fi Calling ke operator Anda. Proses ini dapat memerlukan waktu beberapa menit.
• Anda akan melihat “Wi‑Fi” di sebelah nama operator pada bilah status saat panggilan Wi‑Fi sedang aktif.

4. Uji panggilan

• Lakukan panggilan uji singkat kepada teman atau layanan pesan suara.
• Perhatikan kualitas panggilan dan pastikan nada dering panggilan masuk berfungsi seperti biasa.

5. Opsional: Izinkan Panggilan di Perangkat Lain

• Agar iPad atau Mac dapat melakukan dan menerima panggilan menggunakan saluran iPhone Anda, buka Pengaturan > Telepon > Panggilan di Perangkat Lain dan aktifkan Izinkan Panggilan di Perangkat Lain. Kemudian pilih perangkat yang ingin Anda gunakan.

Catatan dan tips praktis

• Layanan darurat: Wi‑Fi Calling menggunakan alamat darurat yang Anda tetapkan. Jika Anda pindah, segera perbarui alamat tersebut.
• Kualitas koneksi: Wi‑Fi Calling memerlukan koneksi yang stabil. Router rumah pada 2.4 GHz atau 5 GHz dengan kecepatan unggah yang baik (≥ 0.5 Mbps) memberikan hasil terbaik.
• Roaming: Beberapa operator membatasi Wi‑Fi Calling saat roaming. Lihat bagian internasional di bawah.

Jika Anda ingin menggunakan fungsi Wi‑Fi Calling di iPhone untuk memungkinkan perangkat lain masuk, opsi Pengaturan > Telepon > Panggilan di Perangkat Lain membuat pengaturannya mudah. Untuk alternatif yang dapat menelepon nomor telepon biasa langsung dari Wi‑Fi (tanpa bergantung pada operator), lihat aplikasi yang menjelaskan layanan telepon VoIP dalam panduan kami tentang layanan telepon VoIP.

Menyiapkan WiFi Calling di iPad

Apple tidak menerapkan fitur Wi‑Fi Calling operator secara penuh dan mandiri pada semua model iPad seperti pada iPhone. Cara mengaktifkan panggilan dari iPad melalui Wi‑Fi bergantung pada kebutuhan Anda: menggunakan saluran seluler iPhone dari iPad, atau menelepon nomor telepon langsung dari iPad tanpa iPhone.

A. Menggunakan saluran iPhone di iPad (Panggilan di Perangkat Lain) Ini adalah cara termudah untuk melakukan panggilan dari iPad melalui Wi‑Fi:

1. Di iPhone: Pengaturan > Telepon > Panggilan di Perangkat Lain > Izinkan Panggilan di Perangkat Lain. Aktifkan perangkat yang tercantum.
2. Di iPad: Pengaturan > FaceTime > Panggilan dari iPhone (atau Pengaturan > FaceTime dan aktifkan Panggilan dari iPhone). Masuk dengan Apple ID yang sama di kedua perangkat.
3. Lakukan atau terima panggilan di iPad menggunakan aplikasi Telepon atau opsi audio FaceTime.

Metode ini mengharuskan iPhone tetap menyala dan terhubung ke jaringan Wi‑Fi yang sama, atau dapat dijangkau melalui Apple ID yang sama. Metode ini pada dasarnya menggunakan layanan telepon iPhone; iPad tidak mendaftar secara mandiri ke operator Anda.

B. Menelepon langsung dari iPad tanpa iPhone (aplikasi VoIP) Jika Anda ingin melakukan panggilan Wi‑Fi di iPad tanpa bergantung pada iPhone — misalnya pada iPad Air, iPad mini, atau iPad Pro tanpa koneksi seluler — gunakan aplikasi VoIP yang dapat menelepon nomor telepon biasa. Dengan aplikasi ini, Anda dapat:

• Menelepon telepon rumah dan ponsel di seluruh dunia melalui Wi‑Fi.
• Membeli paket kredit (prabayar) dan membayar per detik, biasanya tanpa biaya koneksi.
• Menghindari kebutuhan akan paket operator terpisah atau data seluler di iPad.

Cara menyiapkan aplikasi VoIP di iPad

1. Unduh aplikasi dari App Store. Cari istilah seperti “menelepon nomor telepon” atau “panggilan internasional”.
2. Izinkan akses mikrofon.
3. Beli paket kredit kecil jika diperlukan. Banyak aplikasi menawarkan menit pertama gratis untuk uji coba.
4. Masukkan nomor telepon lalu lakukan panggilan.

Sebagai contoh, Telvio adalah aplikasi yang menelepon nomor telepon sungguhan di 200+ negara melalui Wi‑Fi, menggunakan penagihan per detik, dan menyediakan paket kredit mulai dari $1.99. Untuk konteks lebih lanjut tentang VoIP dibandingkan panggilan tradisional, lihat panduan kami tentang layanan telepon VoIP dan cara melakukan panggilan internasional dalam panduan panggilan internasional kami.

C. Kasus khusus: iPad Air, iPad mini, iPad Pro, dan iPad tanpa koneksi seluler

• Wi‑fi Calling di iPad Air / mini / Pro: Prosedurnya sama seperti di atas. Jika iPad tidak memiliki koneksi seluler, Wi‑Fi Calling operator secara bawaan tidak tersedia; Anda harus menggunakan Panggilan di Perangkat Lain atau aplikasi VoIP.
• iPad dengan koneksi seluler: Jika iPad memiliki paket selulernya sendiri, Anda mungkin dapat menggunakan Wi‑Fi Calling operator jika operator mendukungnya di iPad — tanyakan kepada operator Anda. Dalam banyak kasus, iPhone tetap menjadi perangkat utama untuk Wi‑Fi Calling operator yang sebenarnya.

Untuk perbandingan poin demi poin antara penggunaan FaceTime, platform panggilan video, dan aplikasi VoIP, lihat panduan kami tentang platform panggilan video online gratis.

Fitur WiFi Calling di Apple Watch

Apple Watch mendukung Wi‑Fi Calling dalam beberapa skenario. Berikut hal-hal yang perlu Anda ketahui dan cara mengaktifkannya.

Yang dapat dilakukan Apple Watch

• Menggunakan jaringan Wi‑Fi untuk melakukan dan menerima panggilan saat iPhone tidak berada di dekat Anda, jika Apple Watch mendukung Wi‑Fi dan operator Anda mengizinkannya.
• Melakukan panggilan melalui jaringan Wi‑Fi yang dikenal meskipun iPhone dimatikan, selama jam tangan telah disiapkan untuk Wi‑Fi Calling.

Persyaratan

• Apple Watch (Series 3 dan versi lebih baru memiliki dukungan Wi‑Fi yang lebih baik) dengan watchOS terbaru.
• iPhone dengan iOS terbaru yang dipasangkan dengan jam tangan.
• Wi‑Fi Calling diaktifkan di iPhone dan didukung oleh operator Anda.
• Apple ID yang sama digunakan untuk masuk di iPhone dan Apple Watch.

Cara mengaktifkan Wi‑Fi Calling di Apple Watch

1. Perbarui kedua perangkat ke perangkat lunak terbaru.
2. Di iPhone: Pengaturan > Telepon > Wi‑Fi Calling > aktifkan Wi‑Fi Calling di iPhone Ini dan ikuti petunjuk yang muncul.
3. Buka aplikasi Watch di iPhone: Apple Watch Saya > Telepon. Jika operator Anda mendukung Wi‑Fi Calling untuk jam tangan, Anda akan melihat opsi untuk mengaktifkannya di sini; ikuti petunjuk yang muncul.
4. Di Apple Watch, sambungkan ke jaringan Wi‑Fi yang dikenal (Pengaturan > Wi‑Fi) dan pastikan ikon Wi‑Fi muncul di Pusat Kontrol.
5. Lakukan panggilan uji dari jam tangan: buka Telepon di jam tangan lalu masukkan nomor.

Cara kerjanya dalam praktik

• Jika iPhone Anda dimatikan tetapi jam tangan terhubung ke Wi‑Fi, panggilan keluar dan masuk dapat diarahkan melalui Wi‑Fi Calling.
• Kualitas panggilan sangat bergantung pada kapasitas unggah dan latensi jaringan Wi‑Fi.
• Panggilan darurat mungkin menggunakan alamat yang terdaftar pada operator Anda; verifikasi alamat ini saat menyiapkan Wi‑Fi Calling.

Jika Anda mengalami keterbatasan — misalnya jam tangan tidak dapat melakukan panggilan Wi‑Fi saat berada di luar negeri — aplikasi VoIP khusus di iPhone, iPad, atau perangkat Android dapat menjadi alternatif yang lebih konsisten untuk menelepon nomor telepon biasa melalui Wi‑Fi.

Tips WiFi Calling Internasional

Menggunakan Wi‑Fi Calling di luar negeri memang praktis, tetapi Anda perlu memeriksa beberapa hal penting untuk menghindari biaya tak terduga, panggilan gagal, atau masalah layanan darurat.

Kebijakan operator dan roaming

• Beberapa operator mengizinkan Wi‑Fi Calling hanya saat Anda berada di negara asal. Operator lain mengizinkan Wi‑Fi Calling saat berada di luar negeri, tetapi mungkin mengenakan biaya roaming.
• Pastikan kepada operator Anda apakah Wi‑Fi Calling berfungsi di negara yang akan Anda kunjungi.

Keterbatasan panggilan darurat

• Layanan darurat berbeda-beda di setiap negara. Operator memerlukan alamat darurat untuk Wi‑Fi Calling di negara asal Anda; saat berada di luar negeri, panggilan darurat mungkin tidak diarahkan dengan benar melalui Wi‑Fi.
• Jika Anda berencana mengandalkan Wi‑Fi Calling untuk keadaan darurat saat bepergian, hubungi operator untuk memastikan prosedurnya.

Alternatif untuk panggilan internasional yang andal

• Gunakan aplikasi VoIP yang menelepon nomor telepon sungguhan melalui Wi‑Fi. Aplikasi ini biasanya memungkinkan Anda membeli paket kredit dan menelepon nomor internasional dengan tarif rendah. Sebagai contoh, Telvio mengenakan biaya mulai dari $0.02/menit ke AS dan $0.08/menit ke India, dengan penagihan per detik dan kredit yang tidak kedaluwarsa.
• Gunakan SIM lokal + Wi‑Fi jika diperlukan, atau sewa hotspot lokal untuk kualitas suara yang lebih baik.

Daftar periksa praktis sebelum bepergian

• Perbarui iOS dan pengaturan operator.
• Uji Wi‑Fi Calling di rumah dan pastikan alamat darurat sudah benar.
• Instal aplikasi VoIP sebagai cadangan dan tambahkan sejumlah kredit. Banyak aplikasi menyediakan satu menit uji coba gratis saat pertama kali dipasang.
• Ketahui peraturan setempat: beberapa negara memblokir VoIP atau panggilan Wi‑Fi ke nomor internasional.

Jika Anda memerlukan panduan langkah demi langkah tentang pilihan panggilan internasional (VoIP, nomor virtual, dan lainnya), lihat panduan kami tentang cara melakukan panggilan internasional, nomor telepon virtual, dan nomor telepon virtual gratis.

Mengatasi Masalah Koneksi Panggilan WiFi

Jika panggilan Wi‑Fi terputus, kualitas audionya buruk, atau tidak dapat tersambung, coba perbaikan berikut secara berurutan.

1. Periksa hal-hal dasar

• Apakah Wi‑Fi tersambung dan stabil? Coba uji kecepatan: kecepatan unggah penting untuk panggilan.
• Apakah Bluetooth menimbulkan gangguan? Nonaktifkan Bluetooth lalu uji kembali.

2. Nonaktifkan dan aktifkan pengaturan

• Nonaktifkan lalu aktifkan Wi‑Fi Calling: Pengaturan > Telepon > Wi‑Fi Calling.
• Mulai ulang iPhone dan perangkat yang ingin Anda gunakan untuk menelepon (iPad, Apple Watch).

3. Perbarui perangkat lunak

• Perbarui iOS/watchOS ke versi terbaru yang tersedia.
• Perbarui pengaturan operator: Pengaturan > Umum > Mengenai, lalu terima pembaruan operator yang tersedia.

4. Atur ulang pengaturan jaringan

• Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Catatan: tindakan ini menghapus kata sandi Wi‑Fi yang tersimpan.

5. Pertimbangan router

• Mulai ulang router.
• Mendekatlah ke router atau ganti pita frekuensi (5 GHz sering memberikan kinerja lebih baik untuk latensi rendah).
• Pastikan Quality of Service (QoS) tidak membatasi lalu lintas suara dan SIP ALG atau filter suara lainnya tidak diaktifkan jika Anda menggunakan adaptor VoIP lokal.

6. Periksa akun operator dan pembatasan wilayah

• Pastikan akun Anda tidak bermasalah dan Wi‑Fi Calling telah diaktifkan oleh operator.
• Jika berada di luar negeri, pastikan operator mengizinkan panggilan Wi‑Fi dari lokasi Anda saat ini.

7. Masalah aplikasi pihak ketiga

• Jika menggunakan aplikasi VoIP (melakukan panggilan dari iPad melalui Wi‑Fi dengan aplikasi), pastikan aplikasi memiliki izin mikrofon dan penyegaran aplikasi di latar jika diperlukan.
• Jika audio aplikasi VoIP buruk, ganti ke wilayah server lain di aplikasi tersebut (jika didukung) atau uji di jaringan lain.

8. Jika semua cara gagal

• Hubungi dukungan operator dan sertakan log jika operator Anda mengendalikan Wi‑Fi Calling.
• Untuk aplikasi VoIP, hubungi dukungan aplikasi dan berikan waktu kejadian serta diagnostik jaringan.

Daftar periksa singkat yang dapat disimpan:

• Perbarui OS, aktifkan Wi‑Fi Calling, dan tetapkan alamat darurat.
• Uji panggilan di rumah sebelum bepergian.
• Instal aplikasi VoIP cadangan dan tambahkan paket kredit kecil.
• Selalu perbarui firmware router.

Jika Anda ingin membandingkan fitur dan penyedia VoIP, panduan kami tentang layanan telepon VoIP akan membantu Anda memilih aplikasi dan paket yang tepat.