הגדרת שיחות WiFi ב-iPhone

שיחות WiFi ב-iPhone: שלב אחר שלב

אם ברצונכם להגדיר שיחות WiFi ב-iPhone, פעלו לפי השלבים המדויקים האלה. שיחות WiFi מנתבות שיחות טלפון רגילות דרך רשת WiFi כאשר הכיסוי הסלולרי חלש. מספר הטלפון שלכם נשאר זהה, ורוב המפעילים מתייחסים לשיחות האלה כמו לשיחות רגילות במסגרת החבילה שלכם.

1. בדקו את תמיכת המפעיל ואת גרסת iOS

• ודאו שהמפעיל שלכם תומך בשיחות WiFi. רוב המפעילים הגדולים תומכים בכך, אך ייתכן שמפעילים אזוריים או בינלאומיים מסוימים לא יתמכו.
• עדכנו לגרסה העדכנית ביותר של iOS: הגדרות > כללי > עדכון תוכנה.

2. הפעילו שיחות WiFi

• פתחו את הגדרות > טלפון > שיחות WiFi.
• הפעילו את האפשרות שיחות WiFi ב-iPhone זה.
• תתבקשו לאשר כתובת חירום עבור 911. הזינו כתובת פיזית שבה ניתן להשיג אתכם דרך WiFi.

3. אמתו את מספר הטלפון והרישום

• הטלפון עשוי להירשם לשיחות WiFi אצל המפעיל שלכם. התהליך עשוי להימשך כמה דקות.
• כאשר שיחת WiFi פעילה, אמור להופיע “WiFi” לצד שם המפעיל בשורת המצב.

4. בדקו שיחה

• בצעו שיחת בדיקה קצרה לחבר או לתא הקולי.
• בדקו את איכות השיחה וודאו שצלצול השיחות הנכנסות פועל כרגיל.

5. אפשרות: אפשרו שיחות במכשירים אחרים

• כדי לאפשר ל-iPad או ל-Mac לבצע ולקבל שיחות באמצעות הקו של ה-iPhone שלכם, עברו אל הגדרות > טלפון > שיחות במכשירים אחרים והפעילו את האפשרות אפשר שיחות במכשירים אחרים. לאחר מכן בחרו את המכשירים שבהם תרצו להשתמש.

הערות וטיפים מעשיים

• שירותי חירום: שיחות WiFi משתמשות בכתובת החירום שהגדרתם. אם עברתם למקום אחר, עדכנו את הכתובת מיד.
• איכות החיבור: שיחות WiFi דורשות חיבור יציב. נתב ביתי בתדר 2.4 GHz או 5 GHz עם מהירות העלאה טובה (≥ 0.5 Mbps) מספק את התוצאות הטובות ביותר.
• נדידה: חלק מהמפעילים מגבילים שיחות WiFi בזמן נדידה. עיינו בסעיף הבינלאומי בהמשך.

אם ברצונכם להשתמש ביכולת שיחות ה-WiFi של ה-iPhone כדי לאפשר למכשירים אחרים להתחבר, האפשרויות הגדרות > טלפון > שיחות במכשירים אחרים הופכות את ההגדרה לפשוטה. לחלופות שמבצעות שיחות ישירות למספרי טלפון רגילים דרך WiFi, בלי להסתמך על המפעיל שלכם, עיינו באפליקציות שמסבירות על שירותי טלפון VoIP במדריך שלנו ל-שירותי טלפון VoIP מוסברים.

הגדרת שיחות WiFi ב-iPad

Apple לא מיישמת באופן עצמאי תכונת שיחות WiFi מלאה של מפעיל בכל דגמי ה-iPad, כפי שהיא עושה ב-iPhone. אופן הפעלת השיחות מה-iPad דרך WiFi תלוי במה שברצונכם לעשות: להשתמש בקו הסלולרי של ה-iPhone דרך ה-iPad, או להתקשר ישירות למספרי טלפון מה-iPad בלי iPhone.

A. שימוש בקו של ה-iPhone ב-iPad (שיחות במכשירים אחרים) זו הדרך הקלה ביותר לבצע שיחות מה-iPad דרך WiFi:

1. ב-iPhone: הגדרות > טלפון > שיחות במכשירים אחרים > אפשר שיחות במכשירים אחרים. הפעילו את המכשירים המופיעים ברשימה.
2. ב-iPad: הגדרות > FaceTime > שיחות מ-iPhone (או הגדרות > FaceTime והפעילו שיחות מ-iPhone). התחברו עם אותו Apple ID בשני המכשירים.
3. בצעו או קבלו שיחות ב-iPad באמצעות אפליקציית הטלפון או האפשרות FaceTime audio.

שיטה זו דורשת שה-iPhone יהיה מופעל ומחובר לאותה רשת WiFi, או שיהיה נגיש באמצעות אותו Apple ID. בפועל, היא משתמשת בשירות הטלפוניה של ה-iPhone; ה-iPad עצמו אינו נרשם באופן עצמאי אצל המפעיל שלכם.

B. התקשרות ישירה מה-iPad בלי iPhone (אפליקציות VoIP) אם ברצונכם לבצע שיחות WiFi ב-iPad בלי להסתמך על iPhone — למשל, ב-iPad Air, ב-iPad mini או ב-iPad Pro ללא חיבור סלולרי — השתמשו באפליקציית VoIP שמחייגת למספרי טלפון רגילים. באמצעות אפליקציות כאלה תוכלו:

• להתקשר לטלפונים נייחים ולניידים ברחבי העולם דרך WiFi.
• לקנות חבילות קרדיט (בתשלום מראש) ולשלם לפי שנייה, בדרך כלל ללא דמי חיבור.
• להימנע מהצורך בחבילת מפעיל נפרדת או בנתונים סלולריים ב-iPad.

כיצד להגדיר אפליקציית VoIP ב-iPad

1. הורידו את האפליקציה מ-App Store. חפשו מונחים כמו “call phone numbers” או “international calling.”
2. אפשרו גישה למיקרופון.
3. רכשו חבילת קרדיט קטנה אם נדרש. אפליקציות רבות מציעות דקה ראשונה בחינם לבדיקה.
4. חייגו למספר הטלפון ובצעו את השיחה.

אם אתם מחפשים דוגמה, Telvio היא אפליקציה שמתקשרת למספרי טלפון אמיתיים ביותר מ-200+ מדינות דרך WiFi, מחייבת לפי שנייה ומציעה חבילות קרדיט החל מ-$1.99. למידע נוסף על VoIP לעומת שיחות מסורתיות, עיינו במדריך שלנו ל-שירותי טלפון VoIP מוסברים ובמדריך שלנו לביצוע שיחות בינלאומיות ב-מדריך השיחות הבינלאומיות.

C. מקרים מיוחדים: iPad Air, iPad mini, iPad Pro ו-iPad ללא חיבור סלולרי

• שיחות WiFi ב-iPad Air / mini / Pro: התהליך זהה לזה שתואר למעלה. אם ל-iPad אין חיבור סלולרי, שיחות WiFi מובנות של המפעיל אינן זמינות; עליכם להשתמש בשיחות במכשירים אחרים או באפליקציית VoIP.
• iPad עם חיבור סלולרי: אם ל-iPad שלכם יש חבילה סלולרית משלו, ייתכן שתוכלו להשתמש בשיחות ה-WiFi של המפעיל אם המפעיל תומך בכך ב-iPad — בדקו מול המפעיל שלכם. במקרים רבים, ה-iPhone נשאר המכשיר הראשי לשיחות WiFi אמיתיות של המפעיל.

להשוואה מפורטת בין שימוש ב-FaceTime, בפלטפורמות לשיחות וידאו ובאפליקציות VoIP, עיינו במדריך שלנו ל-פלטפורמות חינמיות לשיחות וידאו באינטרנט.

תכונות שיחות WiFi ב-Apple Watch

Apple Watch תומך בשיחות WiFi בכמה תרחישים. הנה מה שחשוב לדעת וכיצד להפעיל את התכונה.

מה Apple Watch יכול לעשות

• להשתמש ברשתות WiFi כדי לבצע ולקבל שיחות כאשר ה-iPhone אינו בקרבת מקום, אם ה-Apple Watch שלכם תומך ב-WiFi והמפעיל שלכם מאפשר זאת.
• לבצע שיחות דרך רשת WiFi מוכרת גם כאשר ה-iPhone כבוי, כל עוד השעון הוגדר לשיחות WiFi.

דרישות

• Apple Watch (Series 3 ומעלה כוללים תמיכת WiFi טובה יותר) עם watchOS העדכנית ביותר.
• iPhone עם iOS העדכנית ביותר, שמותאם לשעון.
• שיחות WiFi מופעלות ב-iPhone ונתמכות על ידי המפעיל שלכם.
• אותו Apple ID מחובר ל-iPhone ול-Apple Watch.

כיצד להפעיל שיחות WiFi ב-Apple Watch

1. עדכנו את שני המכשירים לתוכנה העדכנית ביותר.
2. ב-iPhone: הגדרות > טלפון > שיחות WiFi > הפעילו את האפשרות שיחות WiFi ב-iPhone זה ופעלו לפי ההנחיות.
3. פתחו את אפליקציית Watch ב-iPhone: השעון שלי > טלפון. אם המפעיל שלכם תומך בשיחות WiFi בשעון, תראו כאן אפשרויות להפעלתן; פעלו לפי ההנחיות.
4. ב-Apple Watch, התחברו לרשת WiFi מוכרת (הגדרות > WiFi) וודאו שסמל ה-WiFi מופיע במרכז הבקרה.
5. בצעו שיחת בדיקה מהשעון: פתחו את הטלפון בשעון וחייגו.

כך זה עובד בפועל

• אם ה-iPhone כבוי אך השעון מחובר ל-WiFi, ניתן לנתב שיחות יוצאות ונכנסות דרך שיחות WiFi.
• איכות השיחה תלויה במידה רבה ביכולת ההעלאה ובזמן ההשהיה של רשת ה-WiFi.
• שיחות חירום עשויות להשתמש בכתובת הרשומה אצל המפעיל שלכם; אמתו את הכתובת בעת הגדרת שיחות WiFi.

אם אתם נתקלים במגבלות — למשל, השעון אינו מבצע שיחות WiFi כשאתם בחו״ל — אפליקציית VoIP ייעודית ב-iPhone, ב-iPad או במכשיר Android מספקת חלופה צפויה לביצוע שיחות למספרי טלפון רגילים דרך WiFi.

טיפים לשיחות WiFi בינלאומיות

השימוש בשיחות WiFi בחו״ל נוח, אך כדאי לבדוק כמה נקודות חשובות כדי להימנע מחיובים בלתי צפויים, משיחות שלא יתחברו או מבעיות בשירותי חירום.

מדיניות המפעיל ונדידה

• חלק מהמפעילים מאפשרים שיחות WiFi רק כאשר אתם נמצאים במדינת הבית שלכם. מפעילים אחרים מאפשרים שיחות WiFi בחו״ל, אך עשויים לגבות דמי נדידה.
• בדקו מול המפעיל אם שיחות WiFi פועלות במדינה שבה אתם מבקרים.

מגבלות על שיחות חירום

• שירותי החירום משתנים ממדינה למדינה. המפעילים דורשים כתובת חירום לשיחות WiFi במדינת הבית שלכם; בחו״ל, ייתכן ששירותי החירום לא ינותבו כראוי דרך WiFi.
• אם אתם מתכננים להסתמך על שיחות WiFi למקרי חירום בזמן נסיעה, התקשרו למפעיל כדי לאשר את הנהלים.

חלופות לשיחות בינלאומיות אמינות

• השתמשו באפליקציית VoIP שמתקשרת למספרי טלפון אמיתיים דרך WiFi. אפליקציות כאלה בדרך כלל מאפשרות לקנות חבילות קרדיט ולחייג למספרים בינלאומיים בתעריפים נמוכים. לדוגמה, Telvio גובה החל מ-$0.02 לדקה לארה״ב ומ-$0.08 לדקה להודו, עם חיוב לפי שנייה וקרדיטים שאינם פגים.
• השתמשו ב-SIM מקומי וב-WiFi לפי הצורך, או שכרו נקודת גישה מקומית לקבלת איכות קול טובה יותר.

רשימת בדיקה מעשית לפני נסיעה

• עדכנו את iOS ואת הגדרות המפעיל.
• בדקו את שיחות ה-WiFi בבית ואמתו את כתובת החירום.
• התקינו אפליקציית VoIP לגיבוי והוסיפו קרדיט. אפליקציות רבות מספקות דקת בדיקה בחינם בהתקנה הראשונה.
• הכירו את התקנות המקומיות: מדינות מסוימות חוסמות VoIP או שיחות WiFi למספרים בינלאומיים.

אם אתם זקוקים להנחיות שלב אחר שלב לגבי אפשרויות לשיחות בינלאומיות (VoIP, מספרים וירטואליים ועוד), עיינו במדריכים שלנו בנושא כיצד לבצע שיחות בינלאומיות, מספרי טלפון וירטואליים ו-מספרי טלפון וירטואליים בחינם.

פתרון בעיות בחיבור לשיחות WiFi

אם שיחות WiFi מתנתקות, איכות השמע בהן ירודה או שהן אינן מתחברות, נסו את התיקונים הממוקדים האלה לפי הסדר.

1. בדקו את היסודות

• האם ה-WiFi מחובר ויציב? נסו בדיקת מהירות: מהירות ההעלאה חשובה לשיחות.
• האם Bluetooth יוצר הפרעות? כבו את Bluetooth ובדקו שוב.

2. כבו והפעילו את ההגדרות

• כבו והדליקו את שיחות WiFi: הגדרות > טלפון > שיחות WiFi.
• הפעילו מחדש את ה-iPhone וכל מכשיר שממנו תרצו לבצע שיחות (iPad, Apple Watch).

3. עדכנו את התוכנה

• עדכנו את iOS/watchOS לגרסאות הזמינות העדכניות ביותר.
• עדכנו את הגדרות המפעיל: הגדרות > כללי > מידע ואשרו עדכונים של המפעיל, אם ישנם.

4. אפסו את הגדרות הרשת

• הגדרות > כללי > העברה או איפוס iPhone > איפוס > איפוס הגדרות הרשת. שימו לב: פעולה זו מוחקת סיסמאות WiFi שמורות.

5. שיקולי נתב

• הפעילו מחדש את הנתב.
• התקרבו לנתב או עברו בין תדרים (5 GHz בדרך כלל מספק ביצועים טובים יותר עם זמן השהיה נמוך).
• ודאו ש-Quality of Service (QoS) אינו מגביל תעבורה קולית וש-SIP ALG או מסנני קול אחרים אינם מופעלים אם אתם משתמשים במתאם VoIP מקומי.

6. בדקו את חשבון המפעיל ואת מגבלות האזור

• ודאו שהחשבון שלכם תקין וששיחות WiFi מופעלות על ידי המפעיל.
• אם אתם בחו״ל, ודאו שהמפעיל מאפשר שיחות WiFi מהמיקום הנוכחי שלכם.

7. בעיות באפליקציות צד שלישי

• אם אתם משתמשים באפליקציית VoIP (לביצוע שיחות מה-iPad דרך WiFi באמצעות אפליקציה), ודאו שלאפליקציה יש הרשאת מיקרופון ורענון אפליקציות ברקע, אם נדרש.
• אם איכות השמע ירודה באפליקציית VoIP, עברו לאזור שרתים אחר באפליקציה, אם היא תומכת בכך, או בדקו ברשת אחרת.

8. כאשר שום דבר אחר לא עוזר

• פנו לתמיכת המפעיל עם יומנים אם המפעיל שולט בשיחות ה-WiFi.
• באפליקציות VoIP, פנו לתמיכת האפליקציה וספקו חותמות זמן ונתוני אבחון של הרשת.

רשימת בדיקה קצרה שכדאי לשמור:

• עדכנו את מערכת ההפעלה, הפעילו שיחות WiFi והגדירו כתובת חירום.
• בדקו שיחות בבית לפני נסיעה.
• התקינו אפליקציית VoIP לגיבוי והוסיפו חבילת קרדיט קטנה.
• שמרו על קושחת הנתב מעודכנת.

אם ברצונכם להשוות בין תכונות וספקי VoIP, המדריך שלנו ל-שירותי טלפון VoIP מוסברים יעזור לכם לבחור את האפליקציה והחבילה המתאימות.