הגדרת שיחות טלפון ב־iPad

יכולות השיחה של iPad

ה־iPad יכול לבצע שיחות קוליות, אך לא באותו אופן כמו iPhone. אין ב־iPad אפליקציית Phone מובנית, ולכן אי אפשר לחייג ישירות למספר סלולרי מחייגן טלפון מקורי, אלא אם מנתבים את השיחה דרך מכשיר אחר או אפליקציה. עם זאת, אפשר לבצע שיחות טלפון מ־iPad באמצעות כמה שיטות אמינות:

• FaceTime Audio: שירות FaceTime של Apple תומך בשיחות שמע בלבד למשתמשי Apple ID אחרים. זו שיטה אמיתית ל״ביצוע שיחה באמצעות iPad״ כאשר שני הצדדים משתמשים במכשירי Apple.
• Continuity / Calls on Other Devices: אם יש לכם iPhone, תוכלו לנתב את השיחות הסלולריות של ה־iPhone דרך ה־iPad. למעשה, ה־iPad משמש כרמקול לשיחות המבוצעות למספר של ה־iPhone.
• אפליקציות VoIP ואפליקציות צד שלישי: אפליקציות כמו Skype, WhatsApp, Google Voice ושירותי VoIP מאפשרות להתקשר למספרי טלפון אמיתיים — קווים נייחים וניידים — באמצעות WiFi או נתונים סלולריים.
• אפליקציות ותכונות ייעודיות של מפעילים: חלק מהמפעילים מציעים אפליקציות או תכונות לשיתוף מספר, שמרחיבות את אפשרויות השיחה לטאבלטים. התמיכה משתנה לפי המפעיל והמדינה.

אילו מכשירי iPad יכולים לבצע שיחות טלפון? כל iPad יכול לבצע שיחות FaceTime Audio ושיחות VoIP. כדי לבצע שיחת טלפון מ־iPad שמגיעה למספר טלפון רגיל (שיחת PSTN), תצטרכו להשתמש ב־Continuity עם iPhone או באפליקציית VoIP שמתחברת לרשת הטלפון הציבורית. אם אתם תוהים ״האם iPad יכול לבצע שיחות טלפון?״, התשובה הקצרה היא כן — עם ההגדרה המתאימה.

יתרונות וחסרונות בקצרה:

• יתרונות: שימוש ב־WiFi או בנתונים סלולריים (אין צורך בדקות סלולריות), לרוב זול יותר בשיחות בינלאומיות, ואפליקציות ותכונות גמישות.
• חסרונות: נדרשת אפליקציה או iPhone לשיחות PSTN ישירות; איכות השיחה תלויה בחיבור לאינטרנט.

אם אתם רוצים רקע על יסודות VoIP לפני בחירת אפליקציה, עיינו במדריך שלנו בנושא הסבר על שירותי טלפון VoIP.

אפליקציות לביצוע שיחות ב־iPad

אפשר לבצע שיחות מ־iPad באמצעות שירותים מקוריים של Apple ואפליקציות צד שלישי. להלן האפשרויות הנפוצות, מה הן מציעות ומתי כדאי לבחור בכל אחת.

FaceTime Audio

• מה זה עושה: שיחות שמע חינמיות בין משתמשי Apple ID באמצעות WiFi או נתונים סלולריים.
• מתאים במיוחד ל: שיחות עם חברים ובני משפחה שמשתמשים במכשירי Apple.
• אופן השימוש: פתחו את אפליקציית FaceTime, הקישו על איש הקשר ובחרו Audio.
• מגבלות: אי אפשר להתקשר לקווים נייחים או לטלפוני Android.

Continuity: שיחות מ־iPhone

• מה זה עושה: מאפשר ל־iPad לבצע ולקבל שיחות באמצעות החיבור הסלולרי של ה־iPhone.
• מתאים במיוחד ל: ביצוע שיחת טלפון מ־iPad כאשר רוצים להשתמש במספר של ה־iPhone בלי להרים את ה־iPhone.
• אופן השימוש: הפעילו ב־iPhone את Calls on Other Devices (Settings > Phone > Calls on Other Devices), והפעילו עבור ה־iPad את Allow Calls on Other Devices. ב־iPad התחברו ל־FaceTime באמצעות אותו Apple ID.
• מגבלות: שני המכשירים צריכים להיות מחוברים לאותו Apple ID ובאותה רשת WiFi (או להיות מוגדרים לשימוש ב־WiFi Calling).

אפליקציות VoIP ושיחות בינלאומיות

• Skype, WhatsApp, Viber, Google Voice, Zoom, Microsoft Teams: אפליקציות אלה מאפשרות להתקשר למשתמשים אחרים בחינם או להתקשר למספרי טלפון בתשלום. לכל אפליקציה יש תמחור וכיסוי שיחות משלה.
• שירותים ייעודיים בעלות נמוכה: כמה ספקי VoIP מתמקדים בתעריפים בינלאומיים נמוכים לדקה. הם מאפשרים להתקשר למספרי טלפון רגילים באמצעות נתונים. לדוגמה, Telvio היא אפליקציית VoIP שמתקשרת למספרי טלפון אמיתיים ביותר מ־200 מדינות באמצעות WiFi או נתונים סלולריים, עם חיוב לפי שנייה וללא דמי חיבור. Telvio מציעה תעריפים החל מ־$0.02 לדקה לארה״ב ו־$0.08 לדקה להודו, חבילות קרדיט החל מ־$1.99 ודקת שיחה 1 בחינם בהתקנה הראשונה — אפשרות שימושית אם אתם זקוקים לשיחות בינלאומיות זולות מ־iPad.

אפליקציות של מפעילים ושיתוף מספר

• חלק מהמפעילים מציעים אפליקציות לטאבלטים או תכונות Family Number שמאפשרות לטאבלטים לשתף מספר קולי. בדקו את דפי התמיכה של המפעיל שלכם לקבלת פרטים ולבדיקה אם נדרש מנוי.

אם אתם רוצים גם להשוות בין פלטפורמות לשיחות וידאו, המדריך שלנו בנושא פלטפורמות חינמיות לשיחות וידאו מקוונות יכול לעזור לכם לבחור את האפליקציה המתאימה.

באיזו אפליקציה כדאי לבחור?

• לשיחות עם משתמשי Apple אחרים: FaceTime Audio.
• לשיחות באמצעות המספר של ה־iPhone: Continuity (Calls on Other Devices).
• לשיחות בינלאומיות או שיחות PSTN בעלות נמוכה ללא iPhone: אפליקציית VoIP כמו Skype, Google Voice או Telvio.
• לשיחות עסקיות או להקצאת מספרים: שקלו שירות VoIP ועיינו במדריך שלנו בנושא מספרי טלפון וירטואליים.

הגדרת WiFi Calling

WiFi Calling יכול לשפר את איכות השיחה באזורים עם קליטה חלשה, אך ב־iPad בדרך כלל מפעילים אותו בעקיפין דרך iPhone. כך מגדירים שיחות באמצעות iPad עם WiFi Calling ו־Continuity, וכך משתמשים בשיחות WiFi באפליקציות צד שלישי.

הפעלת WiFi Calling דרך iPhone (לניתוב שיחות ל־iPad)

1. ב־iPhone: עברו אל Settings > Phone > WiFi Calling. הפעילו את WiFi Calling on This iPhone.
2. עדיין ב־iPhone: עברו אל Settings > Phone > Calls on Other Devices. הפעילו את Allow Calls on Other Devices, ולאחר מכן הפעילו את ה־iPad ברשימת המכשירים.
3. ב־iPad: עברו אל Settings > FaceTime והתחברו באמצעות אותו Apple ID שבו משתמש ה־iPhone. הפעילו את Calls from iPhone.
4. בתחילה שני המכשירים צריכים להיות מחוברים לאותה רשת WiFi. לאחר ההגדרה, ה־iPad יוכל לבצע ולקבל שיחות סלולריות מה־iPhone גם כאשר ה־iPhone אינו מחובר לאותה רשת WiFi (התכונה משתמשת ב־Apple ID שלכם כדי לאשר את המכשירים).

ביצוע שיחה באמצעות iPad (לאחר ההגדרה)

• השתמשו באפליקציית FaceTime, באנשי הקשר או בסמל Phone שמופיע כאשר Continuity פעיל. חייגו או הקישו על איש קשר ובחרו Call on iPhone.

שיחות WiFi באמצעות אפליקציות VoIP

• רוב אפליקציות ה־VoIP משתמשות אוטומטית ב־WiFi או בנתונים סלולריים. פתחו את האפליקציה, העניקו גישה למיקרופון והתחברו. כדי להתקשר למספרי טלפון רגילים, רכשו קרדיטים או מנויים בהתאם לדרישות האפליקציה.
• טיפ: לפני רכישת קרדיטים לשיחות עסקיות או בינלאומיות באמצעות WiFi, בדקו את כיסוי ה־PSTN והתעריפים של ספק ה־VoIP. עיינו במדריך שלנו בנושא איך לבצע שיחות בינלאומיות לקבלת טיפים להשוואת תעריפים.

פתרון בעיות בהגדרת WiFi Calling

• ודאו ששני המכשירים משתמשים באותו Apple ID.
• עדכנו את iOS בשני המכשירים.
• ודאו שהמפעיל שלכם תומך ב־WiFi Calling וב־Continuity במדינה שלכם.
• כבו והדליקו את Bluetooth והפעילו מחדש את המכשירים אם השיחות אינן מנותבות.

אפשרויות שיחה סלולרית ב־iPad

אם יש לכם iPad סלולרי (דגמים עם SIM או eSIM), עומדות בפניכם אפשרויות גמישות יותר, אך עדיין אין בו חייגן טלפון מקורי לשיחות PSTN ללא אפליקציות או iPhone. אלה האפשרויות הזמינות ב־iPad סלולרי.

שימוש בחבילת הנתונים של ה־iPad עם אפליקציות VoIP

• iPad סלולרי מספק נתונים סלולריים לאפליקציות VoIP. תוכלו לבצע או לקבל שיחות באמצעות Skype, WhatsApp, Telvio ואחרות בזמן שימוש בנתוני LTE או 5G. הפעולה זהה לשימוש ב־WiFi, אך היא צורכת את מכסת הנתונים שלכם.
• אם אתם נוסעים לחו״ל, SIM מקומי או eSIM ב־iPad יכולים להיות דרך חסכונית לבצע שיחות מקומיות באמצעות אפליקציות VoIP, ללא חיובי נדידה על שיחות קוליות.

תכונות מפעיל ושיתוף מספר

• חלק מהמפעילים מאפשרים לשתף את אותו מספר טלפון או מציעים תכונות eSIM שמוסיפות יכולות שיחה לטאבלטים. השמות משתנים לפי המפעיל (לדוגמה, NumberShare). פנו למפעיל שלכם כדי לוודא זמינות ותמחור.
• גם כאשר ל־iPad סלולרי יש חבילת נתונים, בדרך כלל הוא לא יקבל הודעות SMS/MMS רגילות או שיחות קוליות סלולריות, אלא אם המפעיל כולל שיתוף מספר או אם משתמשים ב־Continuity עם iPhone.

שימוש ב־dual-SIM או eSIM

• אם ה־iPad שלכם תומך ב־eSIM, תוכלו להוסיף חבילת נתונים מקומית למהירויות טובות יותר או לנתונים זולים יותר במהלך נסיעות. שלבו זאת עם אפליקציית VoIP כדי להתקשר למספרים מקומיים בעלות נמוכה.

דוגמאות מעשיות

• דוגמה 1 — הגדרה בבית: יש לכם iPhone בבית עם קליטה סלולרית חלשה. הפעילו Calls on Other Devices כדי להשתמש ברמקולים ובמיקרופון של ה־iPad ולענות לשיחות בזמן העבודה.
• דוגמה 2 — הגדרה לנסיעות: טענו eSIM מקומי ל־iPad הסלולרי והשתמשו באפליקציית VoIP כדי להתקשר לקווים נייחים מקומיים בתעריפים נמוכים, תוך הימנעות מחיובי נדידה על שיחות קוליות.

אם אתם זקוקים למספר שני ייעודי או לקו עסקי ב־iPad, עיינו במדריך שלנו בנושא מספרי טלפון וירטואליים ובמדריך בנושא מספרי טלפון וירטואליים בחינם כדי לבחון את האפשרויות.

פתרון בעיות בשיחות

בעיות נפוצות כשמנסים להתקשר באמצעות iPad מתחלקות לכמה קטגוריות: בעיות הרשאה ו־Apple ID, בעיות רשת וקישוריות, הרשאות אפליקציה והגבלות של המפעיל. להלן פתרונות ממוקדים.

בעיה: ״אני לא מצליח לבצע או לקבל שיחות טלפון ב־iPad דרך ה־iPhone שלי״

• בדיקת Apple ID: שני המכשירים חייבים להיות מחוברים לאותו Apple ID לצורך Continuity.
• Calls on Other Devices: ב־iPhone עברו אל Settings > Phone > Calls on Other Devices והפעילו את ה־iPad.
• הגדרות FaceTime: ב־iPad פתחו את Settings > FaceTime והפעילו את Calls from iPhone.
• רשת: שני המכשירים צריכים להיות מחוברים. בתחילה עליהם להיות באותה רשת WiFi לצורך ההגדרה.
• עדכון: ודאו שבשני המכשירים מותקנות הגרסאות העדכניות ביותר של iOS/iPadOS.

בעיה: ״שמע FaceTime לא מתחבר״

• אינטרנט: בדקו את מהירות הרשת. רוחב פס נמוך או אובדן מנות רב גורמים לבעיות שמע.
• חומת אש/VPN: חומת אש מחמירה או VPN עלולים לחסום יציאות VoIP. נסו להשבית את ה־VPN.
• הרשאת מיקרופון: עברו אל Settings > Privacy > Microphone וודאו של־FaceTime יש גישה.

בעיה: ״אין קול או מיקרופון באפליקציית VoIP של צד שלישי״

• הרשאות מיקרופון ומצלמה: העניקו את ההרשאות הנדרשות ב־Settings.
• Bluetooth: אם אוזניית Bluetooth מחוברת, ייתכן שהשמע מנותב אליה. בדקו את Control Center כדי להחליף את פלט השמע.
• עדכון אפליקציה: עדכנו את האפליקציה; הסירו והתקינו אותה מחדש אם יש צורך.

בעיה: ״אני יכול להתקשר, אבל איכות השיחה ירודה״

• החלפת רשתות: עברו מנתונים סלולריים ל־WiFi או לרשת WiFi אחרת.
• סגירת אפליקציות ברקע: פנו מחזורי CPU כדי לשפר את קידוד השמע.
• שימוש במיקרופונים או באוזניות מחווטים או איכותיים יותר: המיקרופון המובנה של ה־iPad עובד, אך אוזניות עם מיקרופון מספקות לעיתים קרובות שמע ברור יותר.
• בחירת אפליקציות עם קודק טוב יותר: יש אפליקציות שמשתמשות בקודקים באיכות גבוהה יותר ובאגירת jitter אדפטיבית.

בעיה: ״אני לא מצליח להתקשר למספרים בינלאומיים מסוימים״

• מגבלות האפליקציה: לא כל אפליקציות ה־VoIP מכסות את כל המדינות או סוגי המפעילים (לדוגמה, מספרים בתעריף פרימיום). בדקו את רשימת הכיסוי של הספק.
• הזנת מספרים בפורמט נכון: כללו את קידומת המדינה והשמיטו אפסים מובילים בעת חיוג למספרים בינלאומיים.
• חיוב: ודאו שיש לכם מספיק קרדיטים או מנוי ליעד. שירותים כמו Telvio מציגים תעריפים לפי מדינה ומאפשרים לרכוש חבילות קרדיט קטנות כדי להתחיל.

בעיה: ״השיחות מתנתקות באופן בלתי צפוי״

• מעבר בין רשתות: מעבר בין רשתות WiFi או בין WiFi לנתונים סלולריים עלול לנתק שיחות.
• הגדרות נתב: נתבים ביתיים מסוימים חוסמים תעבורת SIP או תעבורה קשורה. הפעילו SIP ALG רק אם הספק שלכם ממליץ על כך; לעיתים קרובות הוא גורם לבעיות.
• עדכון קושחה: השאירו את הנתב מעודכן בגרסת הקושחה האחרונה.

רשימת בדיקות מהירה

1. הפעילו מחדש את ה־iPad וכל iPhone משויך.
2. ודאו ששני המכשירים משתמשים באותו Apple ID (אם אתם משתמשים ב־Continuity).
3. בדקו את הרשאות האפליקציה למיקרופון ולהתראות.
4. בצעו בדיקת מהירות כדי לוודא את מהירויות ההעלאה וההורדה.
5. נסו אפליקציה אחרת כדי לבדוק אם הבעיה קשורה לאפליקציה מסוימת.

אם אתם רוצים לקרוא לעומק על שיטות ועלויות של שיחות בינלאומיות מ־iPad, המדריך שלנו בנושא איך לבצע שיחות בינלאומיות מסביר על השוואת תעריפים ועל שיטות מומלצות.