Telvio fungerer på fire slags enheder
Telvio er en gratis opkaldsapp til iPhone, iPad, Mac og Android, der ringer til almindelige fastnet- og mobilnumre via internettet. Hver version har de samme takster, samme afregning pr. sekund og det samme ene gratis minut, og ingen af dem kræver en konto.
Én app, fire versioner, én prisliste. Vælg den enhed, du faktisk vil ringe fra – hver side nedenfor besvarer det spørgsmål, som den pågældende platform giver anledning til, i stedet for at vise den samme side fire gange.
Vælg din enhed
Hver af disse er et selvstændigt argument, fordi hver platform rejser et forskelligt spørgsmål.
Hvad de enkelte versioner kan
Forskellene skyldes hardwaren, ikke reglerne. Takster, betaling og fraværet af en konto er ens overalt.
| iPhone | iPad | Mac | Android | |
|---|---|---|---|---|
| Mindste OS-version | iOS 15.6 | iPadOS 15.6 | macOS 11.5 | Android 7.0 |
| Ringer til alle fastnet- og mobilnumre | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Fungerer uden SIM-kort i enheden | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Kræver en anden enhed i nærheden | Nej | Nej | Nej | Nej |
| Betaling pr. sekund, ingen forbindelsesafgift | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Konto påkrævet | Nej | Nej | Nej | Nej |
| Hvor kredit købes | App Store | App Store | Mac App Store | Google Play |
Ét køb, fire versioner, én saldo pr. enhed
Telvio er ét samlet køb hos Apple: Den samme App Store-side installerer versionerne til iPhone, iPad og Mac, og et køb på én enhed koster ikke noget på de andre. Android-versionen findes separat på Google Play, fordi de to butikker er separate virksomheder, men det er den samme app og den samme takstliste.
Opkaldskredit fungerer omvendt, og det kommer ofte bag på folk, så det er værd at sige klart: Kreditten ligger på den enhed, hvor den blev købt. Penge, der er føjet til på en telefon, bliver på telefonen og vises ikke på Mac. Det er ikke en begrænsning, vi har valgt for begrænsningens egen skyld — det er den direkte konsekvens af, at der ikke findes en konto. En konto ville gøre det muligt for en saldo at følge dig mellem enheder, men en konto er også en e-mailadresse, en adgangskode, et register med dit navn på og noget, der kan gå tabt ved et databrud. Vi valgte den anden løsning.
I praksis betyder det mindre, end det lyder til, fordi taksterne er identiske overalt. Et minut til USA koster det samme fra en bærbar som fra en telefon, så en saldo det forkerte sted koster dig ikke andet end besværet med at fylde op to gange. Hvis du forventer at ringe fra to enheder regelmæssigt, så køb en lille pakke på hver i stedet for en stor på den ene.
Det gratis minut følger samme regel: Hver ny installation får ét på hver enhed. Fire installationer giver fire gratis minutter, hvilket er nok til at teste det område, du faktisk vil ringe til, på hver af dem, før du bruger penge.
Det får du på dem alle
Lave priser
Ring til United Kingdom for $0.03/min og Mexico for $0.05/min. Ingen skjulte gebyrer og ingen oprettelsesgebyrer.
Opkald via enhver forbindelse
WiFi, 4G, 5G eller Ethernet. Ring fra et hotel, en lufthavn eller et skrivebord hvor som helst i verden.
Ingen registrering
Der kræves ingen konto, e-mailadresse eller telefonnummer. Download appen, åbn den, og begynd at ringe med det samme.
Sådan fungerer det
Download
Hent Telvio fra App Store, Mac App Store eller Google Play. Tastaturet er den første skærm – du skal ikke klikke dig gennem en introduktion.
Ring op
Indtast et telefonnummer med landekode, eller vælg en kontakt. Prisen pr. minut vises, før du ringer op.
Tal
Dit opkald forbindes via internettet. Den anden person svarer på sin almindelige telefon. De behøver ikke en app.
Det, der gør Telvio anderledes
Ingen registrering overhovedet
De fleste opkaldsapps kræver en e-mailadresse, et telefonnummer eller login via et socialt medie. Telvio kræver ingenting. Download, åbn, ring op — og der er ingen konto, som nogen kan bryde ind i.
Minutter, der aldrig udløber
Skype-kredit blev inaktiv efter 180 dages inaktivitet, og Viber Out-kredit følger en lignende tidsfrist. Telvio-kredit bliver permanent på enheden.
Afregning pr. sekund
Nogle tjenester afregner i intervaller på 60 sekunder, så et opkald på 61 sekunder koster to minutter. Telvio afregner ned til nærmeste sekund uden forbindelsesgebyr.
Ringer til rigtige telefonnumre
I modsætning til WhatsApp eller Signal forbinder Telvio til rigtige fastnetnumre og mobilnumre. Den person, du ringer til, behøver hverken en app eller en internetforbindelse.
200+
Dækkede lande
$0.03
Laveste pris pr. minut
0
Registreringstrin
∞
Minutters udløb
Klar til at ringe?
Dit første minut er gratis. Helt uden binding.
Spørgsmål om download
Er Telvio gratis at downloade?
Ja, på alle platforme. Appen er gratis i App Store, Mac App Store og Google Play, og hver ny installation inkluderer ét gratis minut til opkald til alle lande. Yderligere kredit kan købes én gang i appen fra $1.99.
Skal jeg oprette en konto eller registrere mig?
Nej. Telvio kræver ingen registrering, ingen e-mailadresse og intet telefonnummer. Download appen, åbn den, og begynd at ringe — du kan foretage dit første opkald få sekunder efter installationen på alle fire platforme.
Hvilke enheder understøttes?
iPhone og iPad med iOS eller iPadOS 15.6 og nyere, Mac med macOS 11.5 Big Sur og nyere samt Android-telefoner og -tablets med Android 7.0 og nyere. Alle versioner kræver en WiFi- eller mobildataforbindelse for at foretage et opkald.
Deles min kredit mellem mine enheder?
Nej. Kreditten er knyttet til den enhed, den blev købt på, hvilket er en direkte konsekvens af, at der ikke er nogen konto. Køb af kredit på en telefon overfører den ikke til en Mac. Priserne er identiske overalt, så intet går tabt uanset hvad.
Hvor meget lagerplads bruger appen?
Cirka 59 MB på iPhone, iPad og Mac. På Android varierer det fra enhed til enhed, fordi Google Play leverer en app-pakke, og hver telefon kun downloader den kode og de ressourcer, den har brug for.
Kan jeg bruge Telvio på en tablet?
Ja, både på iPad- og Android-tablets — og på en tablet giver appen ofte en funktion, som enheden ellers mangler, fordi en tablet, der sælges med et SIM-kort til mobilnettet, normalt har et dataabonnement i stedet for et taleabonnement og ikke kan ringe op via sin indbyggede opkaldsfunktion.
Ændrer prisen sig afhængigt af, hvilken enhed jeg ringer fra?
Nej. Priserne fastsættes efter destination, ikke platform, og den offentliggjorte prisliste er den samme for alle versioner. Der er ikke noget platformstillæg.
Hvad sker der, efter du har installeret appen
- 1
Åbn appen, og ring op
Der er ingen tilmelding. Ingen e-mail, ingen adgangskode, ingen bekræftelse af telefonnummer og intet identitetstjek. Opkaldstastaturet er den første skærm.
- 2
Indtast hele nummeret i internationalt format
Landekoden skal stå først, og destinationens nationale præfiks skal udelades — det indledende 0, som kun bruges ved opkald inden for landet. At beholde det er den mest almindelige årsag til, at et internationalt opkald mislykkes.
- 3
Brug den gratis minut
Hver ny installation inkluderer ét minuts kredit. Brug det på den destination, du faktisk er interesseret i: Opkaldskvaliteten afhænger af destinationen, så et minut til det nummer, du reelt vil ringe til, fortæller dig mere end nogen anmeldelse.
- 4
Fyld saldoen op, hvis du vil fortsætte
Tre pakker, købt via App Store. Kreditten bruges efter landets minutpris og udløber ikke.
Det kræver appen
| Enhed | iPhone eller iPad med iOS eller iPadOS 15.6 eller nyere, Mac med macOS 11.5 eller nyere, Android-telefoner og -tablets med Android 7.0 eller nyere. Hver platform har sin egen side — iPhone, iPad, Mac, Android — fordi hver af dem rejser et forskelligt spørgsmål. |
|---|---|
| Forbindelse | WiFi eller mobildata. Et taleopkald bruger cirka 30–40 kbit/s i hver retning, hvilket en svag mobilforbindelse sagtens kan håndtere. Det, den har svært ved, er en forbindelse, der mister datapakker i ryk, så talen lyder hakkende i stedet for, at opkaldet bliver afbrudt. |
| Lagerplads | Cirka 59 MB på Apple-platforme. På Android varierer det fra enhed til enhed, fordi Google Play leverer en app-pakke, og hver telefon kun downloader det, den har brug for. Der er ikke noget mediebibliotek eller nogen baggrundstjeneste, der får den til at fylde mere. |
| Tilladelser | Mikrofonen, fordi det er en telefon. Der kræves ikke andet for at foretage et opkald. |
| Den anden person | Ingenting. Opkaldet kommer ind som et almindeligt telefonopkald på enhver telefon, også en fastnettelefon. |
Tjek to ting, før du foretager det første opkald
Nummeret. Indsæt det i nummerkontrollen for at bekræfte landet, længden, og om det er et mobilnummer eller et fastnetnummer. I de fleste lande koster det mere at ringe til et mobilnummer, nogle gange flere gange så meget, og de første cifre fortæller, hvilken type det er.
Din mikrofon. Hvis du bruger et headset, du ikke har brugt til opkald før, tager mikrofontesten ti sekunder og fanger de to problemer, som et opkald ikke gør: et niveau, der er for lavt til, at nogen kan forstå dig, og et Bluetooth-headset, der er skiftet til håndfri tilstand.
Ingen af delene er nødvendige. Begge dele går hurtigere end at fejlfinde et opkald, der allerede er i gang, mens nogen venter i den anden ende.
Det kan appen ikke
- Ringe til alarmcentralen. Telvio kan ikke ringe til nødnumre og må ikke bruges som eneste løsning i nødsituationer. Det gælder alle internetbaserede opkaldsapps; brug dit mobilnetværk i nødsituationer.
- Give dig et nummer, du kan modtage opkald på. Telvio foretager opkald. Hvis du har brug for et nummer, som andre kan ringe til, er det en virtuel nummertjeneste — et andet produkt, som er beskrevet i vejledningerne.
- Virke uden internetforbindelse. Der er med vilje ingen overgang til mobilnetværkets taletjeneste: Det er routingen over netværket, der gør, at opkaldet koster cent i stedet for dollars.
- Overføre din saldo til en ny telefon. Uden en konto ligger kreditten på enheden. Det er prisen for ikke at skulle tilmelde sig, og det er værd at vide, før du køber en stor pakke.
- Optage dine opkald. Intet bliver optaget, så der er heller ikke noget, der kan hentes frem eller lække.
Hvis det første opkald ikke virker
- 1
Tjek nummeret, ikke appen
Den klart mest almindelige årsag er, at det nationale præfiks er blevet stående — det indledende 0, som bruges ved opkald inden for landet. Kør nummeret gennem kontrollen: Den angiver landet, tjekker længden i forhold til landets nummerplan og markerer et nummer, der er for kort eller for langt.
- 2
Tjek, at det ikke er kreditten, der er problemet
Et opkald uden kredit mislykkes med det samme i stedet for at ringe op. Det gratis minut dækker det første opkald; derefter vises saldoen på opkaldsskærmen.
- 3
Skift netværk én gang
Tale kan håndtere lav båndbredde, men ikke tab af datapakker. Hvis et opkald går igennem og derefter bliver hakkende, viser ét testopkald på et andet netværk — WiFi over for mobildata — hvilken side der mister datapakker, hurtigere end nogen beskrivelse af symptomet.
- 4
Tjek, at destinationen er en, vi har rute til
Ikke alle nummerserier kan nås fra en internetbaseret opkaldsapp. Overtakserede numre, gratisnumre og kortkoder er udelukket i hele branchen, og et opkald til et af dem afvises i stedet for at blive takseret.
- 5
Skriv derefter til os
Med nummeret i fuldt internationalt format og et cirka-tidspunkt for, hvornår du prøvede. Det er som regel nok til at svare i første besked — kontaktsiden indeholder adressen og oplysninger om, hvad der ellers kan hjælpe.
Kort sagt
Installer, åbn, ring op. Ingen konto, ingen e-mail, ingen bekræftelse og ét gratis minut, så du kan høre kvaliteten på din egen forbindelse, før du betaler noget.
iOS eller iPadOS 15.6, macOS 11.5 eller Android 7.0, en hvilken som helst internetforbindelse og intet som helst, der kræves af den person, du ringer til. Tjenesten kan ikke nå alarmcentralen, og den giver dig ikke et indgående nummer – begge dele er tilsigtet og værd at vide, før du stoler på den.
Hvis du vil se, hvad appen koster, før du installerer den, viser destinationssiderne alle offentliggjorte priser, og prisberegneren beregner prisen for et opkald af enhver længde. Intet på dette websted kræver appen, og ingen af de gratis værktøjer beder dig om at installere noget for at bruge dem.
Ofte stillede spørgsmål
Er Telvio gratis at downloade?
Ja. Appen koster ikke noget, og der er intet abonnement. Du betaler kun for taletid, når du vil foretage et opkald, og hver ny installation inkluderer et gratis minut, så du først kan høre kvaliteten på din egen forbindelse.
Skal jeg oprette en konto?
Nej. Der er ingen e-mail, ingen adgangskode og ingen bekræftelse af telefonnummer — det første skærmbillede er opkaldstastaturet. Bemærk, at kreditten ligger på enheden uden en konto og ikke følger med til en ny telefon.
Hvilke enheder understøttes?
iPhone og iPad med iOS eller iPadOS 15.6 og nyere, Mac med macOS 11.5 Big Sur og nyere samt Android-telefoner og -tablets med Android 7.0 og nyere.
Hvor meget data bruger et opkald?
Omkring 30 til 40 kilobit pr. sekund i hver retning eller cirka 15 megabyte for en times samtale. Stabilitet er vigtigere end hastighed: En forbindelse, der mister datapakker i korte udbrud, får talen til at hakke, selv når den rå båndbredde er rigelig.
Hvor meget lagerplads kræver appen?
Under 50 megabyte. Der er ingen baggrundstjenester, intet mediebibliotek og ingen optagelser af opkald, fordi opkald ikke optages.
Kan jeg bruge Telvio på en tablet?
Ja, på en iPad med en WiFi- eller mobildataforbindelse. Appen har ikke brug for et SIM-kort eller sit eget telefonnummer på nogen enhed.
