Các ứng dụng VoIP hàng đầu cho iOS
Việc chọn ứng dụng VoIP phù hợp cho iPhone phụ thuộc vào nhu cầu của bạn: gọi quốc tế với chi phí thấp, một số điện thoại doanh nghiệp riêng, hay một softphone kết nối với máy chủ SIP của công ty. Dưới đây là các ứng dụng được sử dụng rộng rãi, đáp ứng những nhu cầu đó, cùng ghi chú ngắn về điểm mạnh của từng ứng dụng.
- Skype: Gọi đến số di động và điện thoại cố định ở hầu hết các quốc gia, hỗ trợ video và SMS, đồng thời hoạt động trên iPhone, iPad và Mac. Phù hợp cho các cuộc gọi PSTN quốc tế không thường xuyên và duy trì kết nối trên nhiều nền tảng.
- Google Voice: Phù hợp nhất nếu bạn cần một số điện thoại Mỹ miễn phí gắn với các dịch vụ của Google. Cuộc gọi đến số quốc tế có tính thêm phí; ứng dụng Android và iOS hỗ trợ gọi điện và nhắn tin tại Mỹ.
- Viber (Viber Out): Cho phép gọi đến số điện thoại thực bằng tín dụng Viber Out. Phù hợp cho cuộc gọi quốc tế nếu người liên hệ của bạn cũng dùng Viber để nhắn tin.
- Vonage Mobile: Cung cấp ứng dụng di động liên kết với tài khoản Vonage, bao gồm số gọi đến và các tính năng doanh nghiệp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- RingCentral và Zoom Phone: Các ứng dụng điện thoại VoIP cấp doanh nghiệp với số điện thoại được quản lý, định tuyến cuộc gọi và khả năng tích hợp. Cần đăng ký gói trả phí để sử dụng số PSTN.
- Zoiper và Bria (CounterPath): Các ứng dụng SIP client cho iPhone, iPad và Mac, cho phép bạn kết nối với bất kỳ nhà cung cấp VoIP hoặc PBX nào dựa trên SIP. Phù hợp với người dùng muốn tùy chỉnh SIP đầy đủ.
- Rebtel: Tập trung vào cuộc gọi quốc tế chi phí thấp với các tuyến nội hạt và không bị giới hạn chỉ gọi giữa những người dùng cùng ứng dụng.
- Ứng dụng di động Voipfone: Lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp tại Vương quốc Anh sử dụng dịch vụ Voipfone; hỗ trợ các tính năng doanh nghiệp và cấp số trực tiếp.
- Telvio: Ứng dụng VoIP di động cho iPhone và Android, gọi đến số điện thoại thực tại 200+ quốc gia bằng WiFi hoặc dữ liệu di động. Telvio tính từ $0.02/phút đến Mỹ, $0.08/phút đến Ấn Độ, tính cước theo giây không có phí kết nối và cung cấp các gói tín dụng từ $1.99 đến $9.99. Ứng dụng không yêu cầu đăng ký, tín dụng không bao giờ hết hạn và bản cài đặt mới được 1 phút miễn phí.
Nếu bạn muốn so sánh nhanh VoIP với các lựa chọn gọi điện trực tuyến khác, chẳng hạn như các nền tảng ưu tiên video, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về các nền tảng gọi video trực tuyến miễn phí: Các trang web gọi video miễn phí.
So sánh tính năng
Khi so sánh các ứng dụng VoIP cho iPhone, hãy đánh giá năm khía cạnh chính: khả năng truy cập PSTN (gọi đến số điện thoại thực), cấp số, hỗ trợ SMS, hỗ trợ SIP và phạm vi nền tảng (iPhone, iPad, Mac).
- Gọi PSTN và mức cước
- Skype và Viber Out cho phép gọi đến điện thoại cố định và di động. Mức cước thay đổi theo quốc gia.
- Telvio cung cấp mức cước trả theo mức sử dụng rõ ràng: $0.02/phút đến Mỹ, $0.08/phút đến Ấn Độ, tính theo giây và không có phí kết nối.
- Google Voice cung cấp số điện thoại Mỹ với mức cước nội địa cạnh tranh và bảng giá quốc tế riêng.
- Cấp số điện thoại
- RingCentral, Vonage và Google Voice có thể cấp một số điện thoại cố định cho tài khoản của bạn.
- Các ứng dụng softphone như Zoiper và Bria cần một nhà cung cấp SIP bên ngoài để cấp số.
- Hỗ trợ SIP và PBX
- Zoiper, Bria và các SIP client khác hỗ trợ tài khoản SIP, cho phép bạn đăng ký với các hệ thống doanh nghiệp. Nếu bạn vận hành PBX hoặc sử dụng nhà cung cấp VoIP doanh nghiệp, các ứng dụng này hoạt động như một ứng dụng khách voip tiêu chuẩn trên mac và iOS.
- Ứng dụng di động Voipfone được thiết kế để tích hợp với các dịch vụ doanh nghiệp của Voipfone và hỗ trợ các tính năng doanh nghiệp tiêu chuẩn.
- SMS và tính năng bổ sung
- Google Voice cung cấp SMS tích hợp cho các số điện thoại Mỹ. Skype hỗ trợ SMS nhưng có tính phí.
- Các ứng dụng doanh nghiệp (RingCentral, Vonage) cung cấp tính năng chuyển thư thoại qua email, hàng đợi cuộc gọi và các tính năng nhóm.
- Khả năng tương thích nền tảng
- Hầu hết các ứng dụng phổ biến đều hỗ trợ iPhone và iPad. Nhiều ứng dụng có ứng dụng khách cho Mac hoặc web; Zoiper và Bria có sẵn dưới dạng ứng dụng voip cho mac và softphone trên máy tính.
Nếu bạn cần hiểu các dịch vụ nền tảng và lý do tính năng khác nhau giữa các nhà cung cấp, hãy đọc bài giải thích của chúng tôi: Các hệ thống điện thoại VoIP tốt nhất. Để xem so sánh tập trung vào doanh nghiệp, hãy xem Hệ thống VOIP cho doanh nghiệp nhỏ.
Mẹo thực tế: Nếu bạn cần giải pháp ưu tiên di động để gọi cho gia đình ở nước ngoài, hãy tập trung vào mức cước PSTN và tính cước theo giây. Nếu cần các tính năng doanh nghiệp, hãy ưu tiên cấp số, định tuyến cuộc gọi và khả năng tích hợp.
Hướng dẫn cài đặt và thiết lập
Việc thiết lập ứng dụng điện thoại voip cho iPhone thường mất 5–10 phút đối với ứng dụng dành cho người dùng phổ thông và 10–30 phút đối với thiết lập SIP hoặc doanh nghiệp.
- Chọn ứng dụng
- Tìm kiếm trên App Store với các cụm từ như "voip app for iphone", "voip phone app for iphone" hoặc tên nhà cung cấp (Skype, Zoiper, Telvio).
- Cài đặt và cấp quyền
- Cài đặt ứng dụng, sau đó cho phép truy cập micrô và nhận thông báo khi được yêu cầu. iOS cần quyền truy cập micrô để thực hiện cuộc gọi.
- Tạo tài khoản hoặc bỏ qua đăng ký
- Các ứng dụng dành cho người dùng phổ thông thường yêu cầu đăng ký đơn giản bằng email hoặc số điện thoại. Telvio cho phép bạn gọi mà không cần đăng ký, nên bạn có thể bắt đầu ngay và sử dụng 1 phút miễn phí khi cài đặt lần đầu.
- Nạp tín dụng hoặc thiết lập thanh toán
- Với các dịch vụ trả theo mức sử dụng, hãy nạp tín dụng. Telvio cung cấp các gói Starter $1.99, Standard $4.99 và Pro $9.99, đồng thời tín dụng không bao giờ hết hạn.
- Với các dịch vụ có gói theo tháng, hãy chọn gói phù hợp với thời lượng cuộc gọi.
- Cấu hình SIP (nếu sử dụng SIP client)
- Nếu dùng Zoiper, Bria hoặc ứng dụng khách voip trên mac, hãy nhập tên người dùng SIP, mật khẩu và thông tin máy chủ do nhà cung cấp VoIP cung cấp.
- Kiểm tra đăng ký và thực hiện cuộc gọi thử để xác minh codec cũng như khả năng kết nối.
- Kiểm tra chất lượng cuộc gọi
- Thực hiện một cuộc gọi ngắn đến số ở gần và một liên hệ quốc tế để kiểm tra độ trễ và độ rõ của âm thanh. Nếu cuộc gọi bị rè, hãy chuyển từ dữ liệu di động sang WiFi hoặc ngược lại, hoặc thay đổi codec trong SIP client.
Để xem hướng dẫn từng bước về cách gọi quốc tế và chọn ứng dụng phù hợp cho cuộc gọi xuyên biên giới, hãy xem Gọi quốc tế. Nếu bạn đang cân nhắc dùng VoIP hay một phương thức gọi khác, bài so sánh thẻ gọi quốc tế của chúng tôi có thể giúp bạn cân nhắc chi phí: Thẻ gọi quốc tế.
Hiệu suất và chất lượng cuộc gọi
Chất lượng cuộc gọi trên điện thoại thông minh voip phụ thuộc vào ba yếu tố chính: điều kiện mạng, codec và cách ứng dụng được triển khai, cùng tuyến mà nhà cung cấp sử dụng để kết nối đến PSTN.
- Điều kiện mạng
- Khi có thể, hãy dùng WiFi để có băng thông ổn định hơn. Với dữ liệu di động, nên dùng LTE hoặc 5G thay vì 3G yếu. Độ trễ trên 150 ms có thể khiến cuộc trò chuyện trở nên khó khăn.
- Mất gói trên 1–2% ảnh hưởng đến âm thanh; bộ đệm jitter trong ứng dụng có thể hỗ trợ nhưng cũng có thể gây thêm độ trễ.
- Hỗ trợ codec
- Hầu hết ứng dụng dành cho người dùng phổ thông sử dụng kết hợp các codec (Opus, G.711) để cân bằng chất lượng và băng thông. Softphone có thể cho phép bạn ưu tiên codec để có kết quả tốt hơn trên mạng bị giới hạn.
- Định tuyến của nhà cung cấp
- Một số nhà cung cấp sử dụng các tuyến nội hạt trực tiếp để giảm độ trễ và cải thiện âm thanh. Chẳng hạn, Telvio định tuyến cuộc gọi đến 200+ quốc gia và tập trung vào mức cước mỗi phút thấp; chất lượng tuyến ảnh hưởng đến độ rõ của cuộc gọi.
- Phần cứng thiết bị
- iPhone và iPad mới hơn có micrô và khả năng khử tiếng ồn tốt hơn. Hãy dùng tai nghe có dây hoặc Bluetooth để có kết quả ổn định trong môi trường ồn.
- Ví dụ thực tế
- Trên kết nối WiFi tại nhà ổn định (20 Mbps tải xuống / 5 Mbps tải lên), bạn có thể kỳ vọng chất lượng gần tương đương điện thoại cố định khi dùng Opus hoặc G.711 với độ trễ <100 ms.
- Trên WiFi đông người tại quán cà phê, bạn có thể gặp jitter và mất tiếng trong thời gian ngắn; chuyển sang LTE thường giúp ích nếu tín hiệu di động mạnh.
Mẹo kiểm tra:
- Thực hiện một cuộc gọi thử ngắn mỗi khi bạn chuyển mạng.
- Nếu vận hành doanh nghiệp, hãy cân nhắc gói trả phí của RingCentral hoặc Vonage để có hiệu suất được bảo đảm theo SLA.
- Với các cuộc gọi quốc tế phát sinh đột xuất, ứng dụng trả theo mức sử dụng và tính cước theo giây như Telvio giúp chi phí dễ dự đoán, đồng thời cung cấp mức cước thấp.
Nếu cần danh sách kiểm tra nhanh để lựa chọn giữa các nền tảng ưu tiên video và cuộc gọi VoIP, hướng dẫn về các nền tảng gọi video trực tuyến miễn phí của chúng tôi có thể giúp bạn chọn công cụ phù hợp cho cuộc họp và gọi PSTN: Các trang web gọi video miễn phí.
Tùy chọn giá và gói đăng ký
Mô hình giá khác nhau giữa các ứng dụng. Bạn sẽ thường gặp một trong các mô hình sau: tín dụng trả theo mức sử dụng, gói đăng ký theo tháng hoặc gọi miễn phí giữa người dùng cùng ứng dụng với số phút PSTN tính phí.
- Trả theo mức sử dụng (tín dụng)
- Telvio: Tín dụng không bao giờ hết hạn. Các gói: Starter $1.99, Standard $4.99, Pro $9.99. Tính cước theo giây, không có phí kết nối. Mức cước từ $0.02/phút đến Mỹ và $0.08/phút đến Ấn Độ. Cài đặt lần đầu bao gồm 1 phút miễn phí.
- Viber Out và Skype bán các gói tín dụng mà bạn nạp thêm và sử dụng theo từng phút.
- Gói đăng ký theo tháng
- RingCentral, Vonage và Zoom Phone bán các gói theo tháng bao gồm số phút và tính năng doanh nghiệp; phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng doanh nghiệp ổn định và tính năng nhóm.
- Google Voice cung cấp tùy chọn cá nhân miễn phí cho người dùng tại Mỹ và các tùy chọn trả phí cho mục đích doanh nghiệp.
- Số điện thoại miễn phí và số nội hạt
- Các nhà cung cấp dịch vụ doanh nghiệp tính phí hàng tháng cho số nội hạt hoặc số điện thoại miễn phí. Các tiện ích bổ sung như ghi âm cuộc gọi, chuyển thư thoại qua email và định tuyến nâng cao thường có thêm chi phí.
- Giá dựa trên SIP
- Nếu sử dụng nhà cung cấp SIP với Zoiper hoặc Bria, bạn thường mua một gói từ nhà cung cấp bao gồm số điện thoại và số phút. Bản thân softphone có thể miễn phí hoặc trả phí.
- Các chi phí ẩn cần lưu ý
- Phí kết nối: hầu hết ứng dụng VoIP uy tín quảng cáo mức cước theo phút mà không có phí kết nối; hãy xác nhận trước khi gọi.
- Đơn vị tính cước: Telvio tính cước theo giây. Các dịch vụ khác tính theo phút hoặc áp dụng chính sách làm tròn; hãy đọc kỹ điều khoản.
- Mức cước quốc tế tăng đột biến: mức cước có thể thay đổi; hãy kiểm tra bảng giá của nhà cung cấp trước khi thực hiện nhiều cuộc gọi.
Ví dụ chi phí
- Cuộc gọi quốc tế 60 phút đến Mỹ trên Telvio: 60 × $0.02 = $1.20 (tính cước theo giây nên chính xác là $1.20).
- Cùng 60 phút gọi đến Ấn Độ trên Telvio: 60 × $0.08 = $4.80.
- Skype có thể tính các mức phí khác nhau tùy khu vực; hãy kiểm tra mức cước trong ứng dụng.
Đối với các doanh nghiệp đang so sánh hệ thống điện thoại VoIP và chi phí hàng tháng liên tục, hãy xem Hệ thống VOIP cho doanh nghiệp nhỏ. Nếu bạn chủ yếu thực hiện cuộc gọi quốc tế và muốn so sánh với giá thẻ gọi, bài so sánh của chúng tôi có thể hữu ích: Thẻ gọi quốc tế.
Câu hỏi thường gặp
Ứng dụng voip tốt nhất cho iphone là gì?
Ứng dụng "tốt nhất" phụ thuộc vào nhu cầu. Đối với cuộc gọi PSTN quốc tế chi phí thấp với tính cước theo giây, Telvio là một lựa chọn phù hợp. Đối với số điện thoại Mỹ miễn phí và SMS tích hợp, Google Voice phù hợp với người dùng tại Mỹ. Đối với tính linh hoạt của SIP, Zoiper hoặc Bria hoạt động tốt. Hãy đánh giá các tính năng cần thiết — cấp số, hỗ trợ SIP hay gọi giữa người dùng cùng ứng dụng — rồi chọn ứng dụng đáp ứng những nhu cầu đó.
Làm cách nào để thiết lập ứng dụng điện thoại voip cho iphone?
Cài đặt ứng dụng từ App Store, cấp quyền sử dụng micrô, tạo hoặc bỏ qua tài khoản tùy theo ứng dụng, rồi nạp tín dụng hoặc đăng ký gói nếu cần. Với SIP client, hãy nhập thông tin SIP (tên người dùng, mật khẩu, máy chủ). Thực hiện một cuộc gọi ngắn để xác nhận cài đặt âm thanh và mạng.
Tôi có thể dùng ứng dụng voip cho ipad để gọi đến số điện thoại thông thường không?
Có. Nhiều ứng dụng voip cho ipad cho phép gọi đến số PSTN nếu nhà cung cấp hỗ trợ. Các ứng dụng như Skype, Viber, Zoiper và Telvio hỗ trợ gọi từ iPad đến điện thoại cố định và di động khi bạn nạp tín dụng hoặc đăng ký gói.
Có ứng dụng di động voipfone nào cho mục đích doanh nghiệp không?
Có. Voipfone cung cấp ứng dụng di động voipfone tích hợp với các dịch vụ doanh nghiệp của Voipfone và hỗ trợ số gọi đến, định tuyến cuộc gọi cùng các tính năng PBX khác. Đây là lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp tại Vương quốc Anh đang sử dụng dịch vụ Voipfone.
Có ứng dụng số điện thoại voip cho iPhone nào cung cấp số nội hạt không?
Có. Các nhà cung cấp như Google Voice (Mỹ), RingCentral, Vonage và Telvio có thể cung cấp số điện thoại tùy theo khu vực và gói dịch vụ. Nếu cần số nội hạt của một quốc gia cụ thể, hãy kiểm tra phạm vi cung cấp và phí hàng tháng của từng nhà cung cấp.
Tôi có thể chạy ứng dụng voip cho mac và iPhone cùng lúc không?
Hầu hết nhà cung cấp đều có ứng dụng khách cho nhiều nền tảng. Bạn có thể chạy ứng dụng voip cho mac và ứng dụng iOS đồng thời; cuộc gọi thường đổ chuông trên tất cả thiết bị đã đăng ký. Với SIP client, hãy đăng ký từng thiết bị riêng bằng thông tin đăng nhập hoặc cài đặt máy nhánh riêng để tránh xung đột.
Sự khác biệt giữa ứng dụng voip ms và ứng dụng VoIP thông thường là gì?
"VoIP MS" đề cập đến một số nhà cung cấp tập trung vào kết nối SIP tính theo mức sử dụng hoặc các dịch vụ cụ thể; trên thực tế, điểm khác biệt nằm ở nhà cung cấp và mô hình giá. Các ứng dụng VoIP thông thường hướng đến người dùng cá nhân hoặc doanh nghiệp với các tính năng theo gói. Luôn kiểm tra khả năng và mức giá trước khi lựa chọn.
Có ứng dụng voip miễn phí nào cho iphone để gọi điện không?
Nhiều ứng dụng cho phép gọi miễn phí giữa người dùng cùng ứng dụng (WhatsApp, FaceTime, Skype), nhưng gọi đến số điện thoại thực thường mất phí. Một số dịch vụ cung cấp tín dụng dùng thử. Telvio tặng 1 phút miễn phí khi cài đặt lần đầu và cung cấp mức cước mỗi phút thấp mà không cần đăng ký tài khoản.
Telvio là một lựa chọn đáng cân nhắc
Nếu bạn coi trọng mức giá trả theo mức sử dụng rõ ràng, tính cước theo giây và khả năng gọi đến số điện thoại thực tại 200+ quốc gia từ iPhone hoặc iPad mà không cần tạo tài khoản, Telvio phù hợp với nhu cầu đó. Các gói tín dụng của ứng dụng (Starter $1.99, Standard $4.99, Pro $9.99), mức cước rõ ràng ($0.02/phút đến Mỹ, $0.08/phút đến Ấn Độ) và 1 phút miễn phí khi cài đặt khiến Telvio đáng để thử cùng các lựa chọn khác trong hướng dẫn này.
Nếu muốn tìm hiểu thêm về cách VoIP so sánh với các phương thức gọi điện khác, hãy xem các hướng dẫn và bài so sánh ở trên để chọn mức giá, tính năng và hiệu suất phù hợp với nhu cầu của bạn.
