Hệ thống điện thoại VOIP cho doanh nghiệp là gì?
Hệ thống điện thoại VOIP cho doanh nghiệp chuyển các cuộc gọi thoại từ mạng điện thoại truyền thống sang mạng IP. Thay vì sử dụng đường dây đồng và phút gọi của nhà mạng, hệ thống định tuyến cuộc gọi qua internet bằng SIP trunk, softphone hoặc điện thoại IP chuyên dụng. Các doanh nghiệp nhỏ sử dụng những hệ thống này để thay thế thiết bị PBX tại chỗ hoặc mở rộng PBX hiện có với các máy nhánh từ xa.
Các thuật ngữ thường gặp:
- Hệ thống điện thoại PBX cho doanh nghiệp: tổng đài nội bộ xử lý việc định tuyến cuộc gọi nội bộ, máy nhánh, thư thoại và nhóm đổ chuông. Nhà cung cấp có thể cung cấp chức năng PBX dưới dạng phần cứng do bạn lưu trữ hoặc dịch vụ được lưu trữ.
- Cloud VoIP / hosted PBX: nhà cung cấp lưu trữ phần mềm PBX trên máy chủ của họ và bạn trả phí thuê bao. Bạn không cần phần cứng tại chỗ và có thể thiết lập nhanh hơn.
- Hệ thống điện thoại IP cho doanh nghiệp nhỏ: hệ thống dựa trên điện thoại IP, ứng dụng softphone và SIP trunk, được thiết kế cho các nhóm nhỏ.
- Điện thoại VOIP cho doanh nghiệp và hệ thống điện thoại doanh nghiệp voice over IP: các cách gọi chung cho mọi mô hình VOIP được sử dụng để thực hiện cuộc gọi công việc.
Vì sao doanh nghiệp chuyển sang VOIP
- Chi phí hàng tháng và chi phí gọi quốc tế thấp hơn so với nhiều nhà mạng.
- Tính năng gọi nâng cao (tổng đài tự động, hàng đợi cuộc gọi, tích hợp CRM).
- Tính di động: nhân viên sử dụng ứng dụng di động và softphone để thực hiện và nhận cuộc gọi công việc ở bất kỳ đâu có dữ liệu di động hoặc WiFi.
- Khả năng mở rộng: thêm hoặc xóa người dùng mà không cần khoản đầu tư ban đầu lớn.
Nếu nhóm của bạn thường xuyên di chuyển hoặc làm việc từ xa, hãy cân nhắc một giải pháp VOIP di động hỗ trợ tốt cuộc gọi quốc tế đi. Chẳng hạn, Telvio cho phép người dùng gọi đến số điện thoại thực ở 200+ quốc gia qua WiFi hoặc dữ liệu di động, đồng thời tính cước theo giây và không có phí kết nối — phù hợp với nhân viên cần gọi quốc tế ổn định, chi phí thấp bên cạnh hệ thống điện thoại PBX cho doanh nghiệp.
Các nhà cung cấp VOIP hàng đầu cho doanh nghiệp nhỏ
Dưới đây là những nhà cung cấp được sử dụng rộng rãi, điểm mạnh của từng nhà cung cấp và loại hình doanh nghiệp thường hưởng lợi nhiều nhất. Đây là những đơn vị dẫn đầu thị trường VOIP cho doanh nghiệp nhỏ hiện nay.
RingCentral
- Phù hợp nhất với: hệ thống điện thoại đám mây đầy đủ tính năng và tích hợp với nhiều ứng dụng.
- Điểm mạnh: bộ tính năng phong phú (nhắn tin, video, tích hợp), độ tin cậy cao.
- Chi phí thường gặp: $20–$35 mỗi người dùng/tháng tùy theo tính năng.
- Ghi chú: phù hợp với doanh nghiệp muốn sử dụng một nhà cung cấp VOIP đám mây tất cả trong một.
Nextiva
- Phù hợp nhất với: đội ngũ chăm sóc khách hàng và truyền thông hợp nhất.
- Điểm mạnh: phân tích cuộc gọi tốt, nhiều lựa chọn hỗ trợ, tích hợp CRM.
- Chi phí thường gặp: $20–$30 mỗi người dùng/tháng.
- Ghi chú: cam kết thời gian hoạt động cao và có các tiện ích dịch vụ bổ sung.
8x8
- Phù hợp nhất với: cuộc gọi quốc tế và các nhóm làm việc trên toàn cầu.
- Điểm mạnh: gói gọi quốc tế, phạm vi phủ sóng toàn cầu.
- Chi phí thường gặp: $12–$25 mỗi người dùng/tháng.
- Ghi chú: hữu ích cho các nhóm cần gói gọi quốc tế toàn cầu với chi phí dễ dự đoán.
Vonage Business
- Phù hợp nhất với: gói linh hoạt tính theo người dùng có tích hợp.
- Điểm mạnh: các tùy chọn API, nhiều tiện ích bổ sung cho trung tâm liên hệ.
- Chi phí thường gặp: $19.99+ mỗi người dùng/tháng.
- Ghi chú: tích hợp với Salesforce và các CRM khác.
Ooma Office
- Phù hợp nhất với: văn phòng rất nhỏ và các nhóm nhạy cảm về ngân sách.
- Điểm mạnh: mức giá rõ ràng, chi phí trên mỗi người dùng thấp.
- Chi phí thường gặp: ~$19.95 mỗi người dùng/tháng.
- Ghi chú: các tính năng cơ bản với mức giá thấp hơn.
Grasshopper
- Phù hợp nhất với: cá nhân kinh doanh và doanh nghiệp siêu nhỏ.
- Điểm mạnh: hệ thống điện thoại ảo đơn giản, thiết lập nhanh.
- Chi phí thường gặp: gói cước bắt đầu từ khoảng $29/tháng (mức cố định, không tính theo người dùng).
- Ghi chú: đây chủ yếu là giải pháp số điện thoại ảo và chuyển tiếp cuộc gọi, thay vì một PBX đầy đủ.
Dialpad
- Phù hợp nhất với: các nhóm hiện đại thích tính năng AI và quản trị đơn giản.
- Điểm mạnh: ứng dụng di động dễ sử dụng, tích hợp, tính năng thông minh về giọng nói.
- Chi phí thường gặp: $15–$25 mỗi người dùng/tháng.
Google Voice (Google Workspace)
- Phù hợp nhất với: các nhóm nhỏ đã sử dụng Google Workspace.
- Điểm mạnh: gói cước trên mỗi người dùng thấp, cấp quyền dễ dàng.
- Chi phí thường gặp: từ $10 mỗi người dùng/tháng cho các gói cơ bản.
Việc chọn nhà cung cấp phù hợp phụ thuộc vào quy mô nhóm, tính năng cần thiết, lưu lượng cuộc gọi và nhu cầu tích hợp nâng cao. Nếu bạn cần số điện thoại ảo trong nước hoặc quốc tế, hãy xem các hướng dẫn như hướng dẫn về số điện thoại ảo và hướng dẫn về số điện thoại ảo miễn phí để hiểu rõ tình trạng sẵn có và mức giá. Nếu nhóm của bạn chủ yếu gọi di động qua WiFi hoặc dữ liệu di động, kết hợp PBX đám mây với ứng dụng VOIP di động như Telvio có thể giảm chi phí gọi quốc tế và giúp nhân viên luôn có thể liên lạc qua số điện thoại công việc.
Giải pháp VOIP đám mây và hosted VOIP
"Cloud VoIP" và "hosted PBX" thường mô tả cùng một mô hình triển khai: nhà cung cấp vận hành PBX trong trung tâm dữ liệu của họ và bạn truy cập qua internet. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng thường cân nhắc các mô hình này cùng với hệ thống PBX tại chỗ.
Cloud / Hosted PBX (lựa chọn của hầu hết doanh nghiệp nhỏ)
- Triển khai: nhà cung cấp lưu trữ PBX; bạn đăng ký thuê bao.
- Ưu điểm: chi phí ban đầu thấp, thiết lập nhanh, tự động cập nhật, nhà cung cấp quản lý bảo mật và dự phòng.
- Nhược điểm: ít quyền kiểm soát trực tiếp hơn đối với hạ tầng, phụ thuộc vào SLA của nhà cung cấp và chất lượng internet.
- Phù hợp nhất với: các nhóm muốn triển khai nhanh, có nhân viên làm việc từ xa và muốn giảm gánh nặng CNTT.
PBX tại chỗ
- Triển khai: bạn lưu trữ phần cứng hoặc phần mềm tại địa điểm của mình.
- Ưu điểm: toàn quyền kiểm soát, có thể có chi phí dài hạn thấp hơn với hệ thống rất lớn, dễ tích hợp hơn với một số tài nguyên tại chỗ.
- Nhược điểm: chi phí phần cứng ban đầu cao hơn, phải tự chịu trách nhiệm bảo trì, mở rộng chậm hơn.
- Phù hợp nhất với: các doanh nghiệp lớn hơn có đội ngũ CNTT nội bộ và nhu cầu tuân thủ cụ thể.
Mô hình kết hợp
- Một số doanh nghiệp vận hành PBX nhỏ tại chỗ và chuyển sang nhà cung cấp được lưu trữ trong những giai đoạn cao điểm, hoặc kết hợp SIP trunk với quản lý người dùng trên nền tảng đám mây.
- Mô hình kết hợp phù hợp khi bạn cần một số dịch vụ cục bộ gắn với thiết bị tại chỗ nhưng vẫn muốn có các tính năng đám mây cho nhu cầu di động.
Nên chọn mô hình nào
- Nếu bạn chủ yếu hoạt động từ xa, muốn giảm tối đa gánh nặng CNTT và thích mức giá ổn định tính theo người dùng, VoIP đám mây là lựa chọn hợp lý nhất.
- Nếu bạn cần kiểm soát chi tiết việc định tuyến cuộc gọi, đã đầu tư vào phần cứng viễn thông hiện có hoặc phải tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu đòi hỏi thiết bị tại chỗ, hãy cân nhắc PBX tại chỗ hoặc mô hình kết hợp.
Để so sánh sâu hơn giữa các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, hãy xem bài so sánh hệ thống điện thoại đám mây của chúng tôi để đánh giá các nhà cung cấp cạnh nhau.
So sánh chi phí dịch vụ VOIP cho doanh nghiệp
Chi phí là một yếu tố chính khi đưa ra quyết định. Bạn cần cân nhắc phí thuê bao hàng tháng, phần cứng, thiết lập và cuộc gọi quốc tế. Dưới đây là các hạng mục chi phí và ví dụ thường gặp.
Phí hàng tháng theo người dùng
- Gói cấp thấp: $10–$15 mỗi người dùng/tháng (Google Voice, Dialpad cơ bản).
- Gói trung cấp: $20–$30 mỗi người dùng/tháng (RingCentral, Nextiva, Vonage).
- Gói cao cấp / tính năng trung tâm liên hệ: $30–$50+ mỗi người dùng/tháng.
Thiết lập và phần cứng
- Điện thoại IP: $50–$350 mỗi thiết bị tùy theo mẫu mã và tính năng.
- Tai nghe: $20–$200 mỗi người dùng.
- Phí thiết lập: một số nhà cung cấp miễn phí thiết lập; những nhà cung cấp khác tính $50–$200 cho việc chuyển mạng hoặc cấp quyền.
Cuộc gọi quốc tế và chi phí theo phút
- Nhiều nhà cung cấp bao gồm một lượng cuộc gọi trong nước giới hạn và tính thêm phí cho số phút gọi quốc tế. Nếu nhóm của bạn thường xuyên gọi quốc tế, hãy so sánh kỹ cước quốc tế theo phút.
- Với các cuộc gọi quốc tế không thường xuyên, bạn có thể bổ sung PBX bằng ứng dụng VOIP di động chi phí thấp hoặc tín dụng gọi quốc tế. Ví dụ, Telvio cung cấp mức giá từ $0.02/phút đến US và $0.08/phút đến India, tính cước theo giây và không có phí kết nối. Cách này có thể rẻ hơn cước quốc tế tiêu chuẩn của nhà cung cấp dành cho người dùng di động hoặc làm việc từ xa.
- Nếu bạn sử dụng dịch vụ gọi quốc tế trả theo mức dùng, hãy so sánh các gói tín dụng số lượng lớn và thời hạn sử dụng của chúng. Tín dụng của Telvio không bao giờ hết hạn và bạn có thể mua các gói nhỏ ($1.99 starter, $4.99 standard, $9.99 pro), phù hợp với những cuộc gọi quốc tế không thường xuyên.
Chi phí hàng năm mẫu cho văn phòng 8 người (ước tính)
- Gói của nhà cung cấp: $25/người dùng/tháng = $2,400/năm
- Thiết bị (8 x $150): $1,200 một lần
- Tai nghe (8 x $50): $400 một lần
- Tổng năm đầu tiên: ~$4,000
- Chi phí hàng năm tiếp theo: $2,400 cộng với mọi khoản gọi quốc tế, chuyển mạng hoặc hỗ trợ cao cấp.
Các lựa chọn dịch vụ VOIP giá rẻ
- Nếu muốn có chi phí hàng tháng thấp nhất, hãy tìm các nhà cung cấp có gói cơ bản hoặc phí cố định theo người dùng, đồng thời giảm chi phí phần cứng bằng cách dùng softphone trên máy tính và thiết bị di động.
- Để gọi quốc tế giá rẻ, hãy cân nhắc kết hợp nhà cung cấp với ứng dụng di động trả theo mức dùng hoặc thẻ gọi quốc tế. Xem bài so sánh thẻ gọi quốc tế của chúng tôi để tìm lựa chọn và tính điểm hòa vốn giữa các phương án.
Tính cước theo giây và làm tròn theo phút
- Tính cước theo giây có thể giúp tiết kiệm tiền với các cuộc gọi ngắn; nhiều nhà cung cấp tính theo phút và làm tròn lên. Telvio tính cước theo giây và không có phí kết nối, giúp giảm chi phí khi thực hiện nhiều cuộc gọi ngắn.
Các chi phí ẩn cần kiểm tra
- Phí xử lý E911 khẩn cấp
- Phí chuyển mạng số
- Hỗ trợ cao cấp hoặc SLA
- Tiện ích bổ sung cho cuộc gọi đường dài quốc tế Luôn yêu cầu bảng phân tích đầy đủ chi phí và tính số phút dự kiến mỗi tháng để so sánh trên cùng một cơ sở.
Các tính năng quan trọng của VOIP cho doanh nghiệp
Khi đánh giá một giải pháp VOIP cho doanh nghiệp, hãy ưu tiên các tính năng phù hợp với cách nhóm của bạn làm việc. Dưới đây là những tính năng thiết yếu và mẹo thực tế để lựa chọn.
Định tuyến cuộc gọi và tổng đài tự động
- Hãy tìm các luồng cuộc gọi linh hoạt: định tuyến theo thời gian, giờ làm việc, lịch nghỉ lễ và tổng đài tự động nhiều cấp.
- Với các nhóm nhỏ, một tổng đài tự động đơn giản hướng người gọi đến máy nhánh hoặc thư thoại thường là đủ.
Máy nhánh, nhóm đổ chuông và hàng đợi cuộc gọi
- Nếu nhiều nhân viên cùng xử lý cuộc gọi (bán hàng hoặc hỗ trợ), hàng đợi cuộc gọi và định tuyến theo kỹ năng có thể cải thiện tỷ lệ phản hồi.
- Đảm bảo nhà cung cấp hỗ trợ nhạc chờ, thời gian chờ ước tính và gọi lại từ hàng đợi.
Ứng dụng di động và softphone từ xa
- Ứng dụng di động nên cung cấp đầy đủ tính năng gọi, thư thoại và trạng thái hiện diện. Hãy kiểm tra ứng dụng cho Android và iPhone về hiệu năng trên WiFi và dữ liệu di động.
- Với các nhóm ưu tiên làm việc từ xa, ứng dụng di động và máy tính tốt sẽ giảm nhu cầu sử dụng điện thoại bàn.
Tích hợp và quyền truy cập API
- Kiểm tra khả năng tích hợp với CRM, hệ thống hỗ trợ và các công cụ năng suất của bạn. Tích hợp có sẵn giúp giảm công việc thủ công và cải thiện báo cáo.
- Nếu cần quy trình tùy chỉnh, hãy xác nhận nhà cung cấp có cung cấp API hay không.
Phân tích và báo cáo cuộc gọi
- Báo cáo cơ bản: nhật ký cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ và hoạt động của người dùng.
- Báo cáo nâng cao: chỉ số hàng đợi, hiệu suất nhân viên và phân tích bản ghi cuộc gọi để đào tạo.
Bảo mật và tuân thủ
- Đảm bảo hỗ trợ TLS và SRTP để mã hóa tín hiệu và phương tiện truyền thông.
- Với các ngành chịu sự quản lý, hãy kiểm tra chứng nhận tuân thủ của nhà cung cấp và chính sách xử lý dữ liệu.
Khả năng mở rộng và cấp phép
- Xác nhận mô hình cấp phép theo người dùng, khả năng thêm/xóa chỗ ngồi hàng tháng và việc nhà cung cấp có hỗ trợ mở rộng theo mùa hay không.
Chuyển mạng và số điện thoại ảo
- Nếu cần số điện thoại địa phương ở nhiều khu vực, hãy xác minh tình trạng sẵn có và chính sách chuyển mạng. Sử dụng các tài nguyên như hướng dẫn về số điện thoại ảo để biết các loại số và hướng dẫn về số điện thoại ảo miễn phí để tìm các lựa chọn dùng thử.
Mô hình tính cước: theo giây và theo phút
- Tính cước theo giây rất quan trọng khi nhóm của bạn thực hiện nhiều cuộc gọi ngắn. Nếu cần độ chính xác, hãy tránh các nhà cung cấp áp dụng phí kết nối hoặc tính tối thiểu một phút.
Độ tin cậy và hỗ trợ
- Hãy hỏi về SLA thời gian hoạt động và thời gian phản hồi của bộ phận hỗ trợ. Với các nhóm thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, hỗ trợ nhanh hơn rất quan trọng.
Thời gian dùng thử và kiểm tra thử nghiệm
- Hãy chạy thử với các quy trình bận rộn nhất. Theo dõi chất lượng cuộc gọi, mức độ thuận tiện khi quản trị và tích hợp CRM trước khi cam kết.
Đề xuất thực tế theo quy mô nhóm
- 1–5 nhân viên: chọn gói đơn giản, chi phí thấp (Grasshopper, Google Voice hoặc Ooma) có thể sử dụng trên di động để tránh mua phần cứng điện thoại.
- 5–25 nhân viên: ưu tiên nhà cung cấp VOIP đám mây có hàng đợi cuộc gọi và tích hợp CRM (RingCentral, Nextiva, Dialpad).
- 25+ nhân viên hoặc có nhu cầu trung tâm liên hệ: đánh giá các gói cao cấp hơn hoặc tiện ích bổ sung cho trung tâm liên hệ và cân nhắc mô hình kết hợp.
Nếu muốn giảm chi phí dữ liệu và duy trì chất lượng cuộc gọi ổn định khi di chuyển hoặc làm việc từ xa, hãy xem danh sách các ứng dụng gọi qua wifi tốt nhất của chúng tôi để tìm lựa chọn trên di động. Với cách kết hợp, ghép PBX đám mây với ứng dụng gọi di động có cước quốc tế thấp có thể mang lại các tính năng điện thoại doanh nghiệp đáng tin cậy cùng cuộc gọi quốc tế tiết kiệm.
Câu hỏi thường gặp
Hệ thống điện thoại VOIP là gì?
Hệ thống điện thoại VOIP định tuyến cuộc gọi thoại qua internet bằng các giao thức IP. Hệ thống này thay thế đường dây điện thoại truyền thống bằng SIP trunk, điện thoại IP và ứng dụng softphone. Doanh nghiệp sử dụng hệ thống VOIP để tiết kiệm chi phí, có thêm tính năng nâng cao và hỗ trợ làm việc di động.
Hệ thống điện thoại PBX cho doanh nghiệp khác hosted PBX như thế nào?
Hệ thống điện thoại PBX cho doanh nghiệp có thể là phần cứng tại chỗ hoặc phần mềm do bạn quản lý, trong khi hosted PBX có nghĩa là nhà cung cấp lưu trữ PBX trên đám mây và bạn đăng ký thuê bao. Hosted PBX giảm độ phức tạp khi thiết lập và bảo trì CNTT; PBX tại chỗ mang lại quyền kiểm soát trực tiếp cao hơn.
Tôi nên tìm gì ở một giải pháp VOIP cho doanh nghiệp?
Hãy tìm tính năng định tuyến cuộc gọi, ứng dụng di động, tích hợp CRM, phân tích cuộc gọi, bảo mật (TLS/SRTP), tính cước theo giây nếu cần tính chính xác cho các cuộc gọi ngắn và mô hình cấp phép linh hoạt để mở rộng theo doanh nghiệp. Hãy kiểm tra chất lượng cuộc gọi trong thời gian dùng thử.
Đâu là VOIP tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ?
VOIP tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ phụ thuộc vào nhu cầu của bạn. Với mô hình cơ bản, chi phí thấp, hãy cân nhắc Google Voice hoặc Ooma. Với VOIP đám mây đầy đủ tính năng, hãy cân nhắc RingCentral, Nextiva hoặc 8x8. Hãy đánh giá nhu cầu tính năng, lưu lượng cuộc gọi quốc tế và ngân sách trước khi quyết định.
Những nhà cung cấp VOIP tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ là ai?
Các nhà cung cấp được đánh giá cao gồm RingCentral, Nextiva, 8x8, Vonage Business, Dialpad, Google Voice, Ooma và Grasshopper. Hãy đánh giá từng nhà cung cấp về giá, tính năng và hỗ trợ để tìm lựa chọn phù hợp nhất.
Làm thế nào để tìm dịch vụ VOIP giá rẻ mà không phải hy sinh chất lượng?
Hãy tìm các nhà cung cấp có mức giá theo người dùng minh bạch, sử dụng softphone để tránh chi phí phần cứng tai nghe/điện thoại và bổ sung cuộc gọi quốc tế bằng ứng dụng VOIP di động trả theo mức dùng hoặc tín dụng gọi. So sánh cước quốc tế theo phút cùng mọi khoản làm tròn hoặc phí kết nối.
Hệ thống VOIP trên nền tảng đám mây có phù hợp với doanh nghiệp của tôi không?
Nếu muốn giảm chi phí ban đầu, dễ dàng mở rộng và hỗ trợ nhân viên làm việc từ xa, hệ thống VOIP trên nền tảng đám mây thường là lựa chọn phù hợp. Nếu cần kiểm soát tại chỗ, tích hợp phần cứng chuyên dụng hoặc phải tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu cụ thể, hãy cân nhắc giải pháp tại chỗ hoặc kết hợp.
Tôi có thể sử dụng hệ thống điện thoại IP cho doanh nghiệp nhỏ khi nhân viên chỉ dùng thiết bị di động không?
Có. Hầu hết hệ thống điện thoại IP đều hỗ trợ ứng dụng di động và softphone, cung cấp đầy đủ chức năng PBX cho nhân viên chỉ sử dụng thiết bị di động. Hãy kiểm tra chất lượng cuộc gọi của ứng dụng di động trên mạng WiFi và mạng di động thường dùng trước khi triển khai.
Lưu ý cuối cùng khi chọn nhà cung cấp VOIP Chọn đúng hệ thống nghĩa là cân đối giá, tính năng và độ tin cậy với cách nhóm của bạn thực sự làm việc. Hãy chạy thử, đo chất lượng cuộc gọi và kiểm tra chi phí gọi quốc tế cũng như gọi di động để tránh những hóa đơn ngoài dự kiến.
Nếu nhóm của bạn sử dụng PBX đám mây và cần một lựa chọn ưu tiên di động để gọi quốc tế với chi phí thấp, hãy cân nhắc Telvio. Telvio là ứng dụng VOIP di động dành cho iPhone và Android, cho phép gọi đến số điện thoại thực ở 200+ quốc gia qua WiFi hoặc dữ liệu di động. Ứng dụng tính cước theo giây, không có phí kết nối, cung cấp các gói tín dụng nhỏ từ $1.99 và mức giá từ $0.02/phút đến US và $0.08/phút đến India, với tín dụng không bao giờ hết hạn và một phút miễn phí khi cài đặt lần đầu — một tiện ích bổ sung thiết thực cho các nhóm cần gọi quốc tế tiết kiệm với thiết lập tối thiểu.
Đọc thêm
- So sánh hệ thống điện thoại đám mây: Hệ thống điện thoại đám mây
- Tìm hiểu thêm về số điện thoại ảo: Hướng dẫn về số điện thoại ảo
- Dùng thử số điện thoại ảo miễn phí: Số điện thoại ảo cho SMS
- Nếu bạn thường xuyên gọi quốc tế, hãy xem bài so sánh thẻ gọi quốc tế của chúng tôi: Thẻ gọi quốc tế
- Để tìm các lựa chọn gọi trên di động, hãy xem các ứng dụng gọi qua WiFi tốt nhất: Các ứng dụng gọi WiFi quốc tế hàng đầu