WiFi Calling thực sự làm gì
WiFi calling định tuyến giọng nói của bạn qua kết nối internet thay vì các trạm phát sóng di động. Âm thanh được chuyển thành các gói dữ liệu, gửi qua mạng WiFi (hoặc dữ liệu di động), rồi kết nối lại với mạng điện thoại ở đầu bên kia.
Hiệu quả thực tế: bạn có thể gọi đến một số điện thoại thông thường ở bất kỳ đâu có kết nối internet. Tầng hầm không có sóng? Vẫn gọi được. Khách sạn ở nước ngoài? Vẫn gọi được. Người bạn gọi không cần cài ứng dụng hay thiết bị đặc biệt nào.
Có hai loại WiFi calling, và sự khác biệt này rất quan trọng:
- WiFi calling của nhà mạng được nhà cung cấp dịch vụ di động tích hợp vào điện thoại của bạn (AT&T, Vodafone, v.v.). Tính năng này sử dụng số điện thoại và số phút trong gói hiện tại của bạn. Hữu ích khi sóng di động tại nhà yếu, nhưng không giúp giảm chi phí gọi quốc tế vì cước chuyển vùng vẫn được áp dụng khi ở nước ngoài.
- Ứng dụng WiFi calling của bên thứ ba là các ứng dụng độc lập định tuyến cuộc gọi qua hạ tầng VoIP riêng. Các ứng dụng này hoàn toàn bỏ qua nhà mạng của bạn. Cước quốc tế thường rẻ hơn 70-95% so với cước của nhà mạng.
Hướng dẫn này tập trung vào các ứng dụng bên thứ ba, vì đây là những ứng dụng thực sự giúp tiết kiệm tiền khi gọi quốc tế.
So sánh các ứng dụng WiFi Calling
Dưới đây là so sánh các ứng dụng WiFi calling phổ biến nhất dựa trên những yếu tố quan trọng: khả năng gọi đến số điện thoại thông thường, chi phí và yêu cầu đăng ký.
| Ứng dụng | Gọi đến điện thoại thông thường | Miễn phí giữa các ứng dụng | Đăng ký | Cước đến US/phút | Thời hạn phút gọi |
|---|---|---|---|---|---|
| Telvio | Có | Không | Không cần | $0.02 | Không bao giờ hết hạn |
| Không | Có | Số điện thoại | N/A | N/A | |
| Skype | Có | Có | Tài khoản Microsoft | $0.025 | 180 ngày |
| Google Voice | Có (chỉ US/CA) | Không | Tài khoản Google | Miễn phí (US) | N/A |
| Viber Out | Có | Có | Số điện thoại | $0.019 | 180 ngày |
| FaceTime | Không | Có (chỉ Apple) | Apple ID | N/A | N/A |
| Signal | Không | Có | Số điện thoại | N/A | N/A |
| Telegram | Không | Có | Số điện thoại | N/A | N/A |
Bảng trên cho thấy sự khác biệt rõ ràng. Các ứng dụng như WhatsApp, Signal và Telegram cho phép người dùng gọi miễn phí cho nhau, nhưng không thể gọi đến số điện thoại thông thường. Nếu người bạn cần gọi không sử dụng cùng ứng dụng, bạn cần một dịch vụ có thể kết nối với mạng điện thoại truyền thống.
Ứng dụng tốt nhất để gọi đến số điện thoại thông thường
Các ứng dụng này kết nối với điện thoại bàn và điện thoại di động thực trên toàn thế giới. Người nhận cuộc gọi không cần cài đặt bất kỳ ứng dụng nào.
Telvio
Telvio có cách tiếp cận khác với hầu hết ứng dụng gọi điện: hoàn toàn không cần đăng ký. Bạn tải ứng dụng, mở ứng dụng và quay số. Không cần email, mật khẩu hay xác minh số điện thoại.
Mô hình tính phí cũng khác biệt. Thay vì thuê bao hàng tháng hoặc tín dụng có thời hạn, bạn mua các gói tín dụng ($1.99, $4.99 hoặc $9.99) và số tín dụng này sẽ nằm vĩnh viễn trong tài khoản. Cước gọi bắt đầu từ $0.02/phút đến US và $0.02/phút đến điện thoại bàn tại UK.
Mỗi lượt cài đặt mới được tặng một phút gọi miễn phí để kiểm tra chất lượng trước khi thanh toán. Ứng dụng hoạt động giống nhau trên iPhone và Android.
Phù hợp với: Những người thỉnh thoảng cần gọi quốc tế mà không muốn đăng ký thuê bao hoặc tạo thêm một tài khoản.
Skype
Skype đã xuất hiện từ năm 2003 và vẫn là một trong những dịch vụ VoIP lâu đời, phổ biến nhất. "Skype Credit" cho phép bạn gọi đến các số điện thoại thông thường, trong khi cuộc gọi giữa người dùng Skype là miễn phí.
Cước phí khá cạnh tranh (US: $0.025/phút), nhưng tín dụng sẽ hết hạn sau 180 ngày không hoạt động. Skype cũng cung cấp các gói thuê bao hàng tháng để gọi không giới hạn đến một số quốc gia cụ thể, bắt đầu từ khoảng $3/tháng cho một quốc gia.
Nhược điểm là Skype yêu cầu tài khoản Microsoft, ứng dụng ngày càng có nhiều tính năng không cần thiết qua thời gian, và chất lượng cuộc gọi có thể không ổn định khi kết nối yếu.
Phù hợp với: Những người đã sử dụng hệ sinh thái Microsoft và muốn có cả tính năng gọi video lẫn gọi thoại.
Google Voice
Google Voice cung cấp một số điện thoại US miễn phí và cuộc gọi miễn phí trong US và Canada. Các quốc gia khác sẽ áp dụng cước quốc tế.
Điểm hạn chế là dịch vụ chỉ được cung cấp đầy đủ tại United States. Người dùng bên ngoài US có thể gọi qua ứng dụng nhưng với chức năng bị giới hạn. Bạn cần tài khoản Google và ban đầu cần một số điện thoại US để thiết lập.
Phù hợp với: Người dùng tại US chủ yếu gọi trong US và Canada, đồng thời muốn có một số điện thoại phụ miễn phí.
Viber Out
Viber kết hợp tính năng nhắn tin và gọi điện miễn phí trong ứng dụng với "Viber Out" để gọi đến các số điện thoại thông thường. Cước phí khá cạnh tranh ($0.019/phút đến US), và ứng dụng có lượng người dùng lớn tại Đông Âu và một số khu vực ở châu Á.
Giống Skype, tín dụng sẽ hết hạn sau 180 ngày không sử dụng. Ứng dụng cũng yêu cầu số điện thoại để đăng ký.
Phù hợp với: Người dùng đã có liên hệ trên Viber và muốn bổ sung tính năng gọi đến điện thoại thông thường.
Ứng dụng tốt nhất để gọi miễn phí giữa các ứng dụng
Các ứng dụng này miễn phí nhưng chỉ hoạt động khi cả hai người đều cài cùng một ứng dụng.
Với hơn 2 billion người dùng trên toàn cầu, WhatsApp là ứng dụng liên lạc mặc định ở phần lớn thế giới bên ngoài US. Cuộc gọi thoại giữa người dùng WhatsApp miễn phí và thường có chất lượng cao.
Hạn chế này mang tính nền tảng: bạn không thể gọi đến điện thoại bàn, điện thoại văn phòng hoặc bất kỳ ai không sử dụng WhatsApp. Tuy nhiên, với nhiều người dùng quốc tế, đây không phải hạn chế vì toàn bộ vòng kết nối xã hội của họ đều dùng WhatsApp.
Signal
Signal sử dụng mã hóa đầu cuối cho mọi cuộc gọi và tin nhắn, giúp đây trở thành lựa chọn tốt nhất về quyền riêng tư. Chất lượng cuộc gọi tốt, ứng dụng miễn phí, không có quảng cáo hay theo dõi.
Lượng người dùng nhỏ hơn WhatsApp, vì vậy bạn có thể cần thuyết phục người liên hệ cài đặt ứng dụng.
FaceTime Audio
Nếu cả hai bên đều sử dụng thiết bị Apple, FaceTime Audio cho chất lượng cuộc gọi rất tốt mà không cần thiết lập gì. Tính năng này được tích hợp sẵn trên mọi iPhone, iPad và Mac.
Hạn chế rõ ràng là tính năng này không hoạt động với thiết bị Android hoặc Windows.
Cách thiết lập WiFi Calling
Thiết lập WiFi Calling của nhà mạng
Nếu bạn muốn sử dụng WiFi calling tích hợp của nhà mạng (hữu ích ở nơi sóng yếu, không giúp tiết kiệm chi phí quốc tế):
Trên iPhone:
- Mở Settings
- Nhấn Phone
- Nhấn WiFi Calling
- Bật "WiFi Calling on This iPhone"
- Xác nhận địa chỉ khẩn cấp khi được yêu cầu
Trên Android (tùy nhà sản xuất):
- Mở Settings
- Vào Connections (Samsung) hoặc Network & Internet (Android gốc)
- Nhấn WiFi Calling
- Bật tính năng này
Nhà mạng của bạn phải hỗ trợ WiFi calling và gói cước phải bao gồm tính năng này. Liên hệ nhà cung cấp nếu bạn không thấy tùy chọn này.
Thiết lập ứng dụng bên thứ ba
Đối với các ứng dụng như Telvio có thể gọi đến số điện thoại thông thường:
- Tải ứng dụng từ App Store hoặc Google Play
- Mở ứng dụng (một số ứng dụng yêu cầu tạo tài khoản, Telvio thì không)
- Nếu gọi đến điện thoại thông thường, hãy nạp tín dụng hoặc mua gói phút gọi
- Quay số kèm mã quốc gia (ví dụ: +1 cho US, +44 cho UK)
- Đảm bảo bạn đang kết nối WiFi hoặc có kết nối dữ liệu ổn định
Yêu cầu kết nối tối thiểu: tốc độ tải lên và tải xuống 1 Mbps để thoại rõ ràng. Hầu hết WiFi tại nhà và kết nối 4G/5G đều dễ dàng vượt mức này. WiFi tại khách sạn và điểm phát sóng ở sân bay có thể không ổn định, vì vậy hãy kiểm tra trước khi thực hiện các cuộc gọi quan trọng.
Những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi WiFi
Chất lượng cuộc gọi trên các ứng dụng WiFi calling phụ thuộc vào ba yếu tố:
1. Kết nối internet của bạn. Đây là yếu tố quan trọng nhất. Kết nối 4G ổn định hoặc WiFi tại nhà sẽ tạo ra cuộc gọi có âm thanh tốt như cuộc gọi điện thoại thông thường. Điểm phát sóng công cộng quá tải có thể gây vọng âm, trễ và mất tiếng.
2. Bộ mã hóa của ứng dụng. Các bộ mã hóa hiện đại như Opus (được hầu hết ứng dụng hiện nay sử dụng) sẽ điều chỉnh theo tốc độ kết nối theo thời gian thực. Nếu băng thông giảm, bộ mã hóa sẽ nén âm thanh mạnh hơn thay vì làm rớt cuộc gọi. Các ứng dụng cũ sử dụng bộ mã hóa lỗi thời xử lý tình huống này kém hơn.
3. Định tuyến mạng. Khoảng cách giữa bạn và máy chủ của nhà cung cấp VoIP có ảnh hưởng. Các ứng dụng có máy chủ ở nhiều khu vực (không chỉ tại US) thường hoạt động tốt hơn khi gọi từ châu Âu, châu Á hoặc châu Phi.
Mẹo thực tế để cải thiện chất lượng cuộc gọi:
- Khi có thể, hãy dùng WiFi 5 GHz thay vì 2.4 GHz (ít nhiễu hơn)
- Ở trong phạm vi hợp lý của bộ định tuyến WiFi
- Đóng các ứng dụng tiêu tốn nhiều băng thông (phát video, tải xuống tệp lớn) trong khi gọi
- Nếu WiFi không ổn định, hãy chuyển sang dữ liệu di động (4G/5G thường đáng tin cậy hơn WiFi yếu)
Chi phí: Bạn thực sự phải trả bao nhiêu
Chi phí thực tế của WiFi calling hoàn toàn phụ thuộc vào cách bạn sử dụng.
Nếu cả hai người đều dùng cùng một ứng dụng: Hoàn toàn miễn phí. WhatsApp, Signal, FaceTime và Telegram không tính phí cuộc gọi thoại giữa người dùng.
Nếu bạn cần gọi đến một số điện thoại thông thường ở nước ngoài: Dự kiến trả từ $0.01 đến $0.50 mỗi phút, tùy quốc gia đích. Tham khảo:
| Điểm đến | Cước VoIP thông thường | Cước chuyển vùng của nhà mạng thông thường |
|---|---|---|
| United States | $0.01-0.03/phút | $1.50-3.00/phút |
| United Kingdom | $0.01-0.02/phút | $1.00-2.50/phút |
| Germany | $0.01-0.02/phút | $1.00-2.50/phút |
| India | $0.04-0.10/phút | $2.00-5.00/phút |
| Brazil | $0.05-0.15/phút | $2.00-4.00/phút |
| Nigeria | $0.10-0.25/phút | $3.00-5.00/phút |
Mức tiết kiệm so với cước chuyển vùng của nhà mạng luôn đạt 90%+ ở mọi điểm đến. Ngay cả khi so với thẻ gọi quốc tế, ứng dụng VoIP thường rẻ hơn 30-50%.
Hãy chú ý đến các chi phí ẩn: một số ứng dụng tính phí kết nối cho mỗi cuộc gọi, trong khi một số khác tính theo phút với chu kỳ 60 giây (vì vậy cuộc gọi dài 61 giây sẽ bị tính 2 phút). Telvio làm tròn đến giây gần nhất và không tính phí kết nối.
Chọn ứng dụng phù hợp
Quyết định phụ thuộc vào một câu hỏi: bạn cần gọi đến số điện thoại thông thường hay chỉ gọi cho người dùng ứng dụng khác?
Nếu mọi người bạn gọi đều sử dụng WhatsApp hoặc một ứng dụng nhắn tin khác, bạn không cần thêm gì. Tính năng gọi miễn phí giữa các ứng dụng hoạt động tốt.
Nếu bạn cần gọi đến điện thoại bàn, điện thoại văn phòng hoặc những người không dùng ứng dụng nhắn tin, bạn cần một dịch vụ VoIP có thể kết nối với mạng điện thoại. Trong số các dịch vụ đó, lựa chọn phụ thuộc vào:
- Tần suất gọi: Người gọi không thường xuyên có thể chọn hình thức trả theo mức sử dụng (Telvio, Skype Credit). Người gọi thường xuyên có thể tiết kiệm với gói hàng tháng (gói thuê bao Skype).
- Bạn có muốn đăng ký hay không: Telvio không yêu cầu đăng ký. Hầu hết dịch vụ khác yêu cầu ít nhất một email.
- Thời hạn tín dụng: Phút gọi Telvio không bao giờ hết hạn. Tín dụng Skype và Viber hết hạn sau 180 ngày không hoạt động.
- Nơi bạn gọi đến: Cước phí thay đổi theo điểm đến. Hãy kiểm tra cước cụ thể đến quốc gia bạn gọi nhiều nhất trước khi sử dụng.
Đối với người đi du lịch và người nước ngoài cần một cách đơn giản, đáng tin cậy để gọi đến các số điện thoại thực ở nước ngoài mà không phải tạo tài khoản hay lo tín dụng hết hạn, Telvio đáp ứng tốt các nhu cầu cơ bản. Tải ứng dụng từ App Store hoặc Google Play và dùng phút gọi miễn phí đi kèm để kiểm tra.
Câu hỏi thường gặp
Ứng dụng WiFi calling miễn phí tốt nhất cho Android là gì?
Để gọi cho người dùng ứng dụng khác, WhatsApp có lượng người dùng lớn nhất và hoạt động ổn định trên Android. Để gọi đến các số điện thoại thông thường từ Android, Google Voice miễn phí trong US và Canada. Để gọi quốc tế đến điện thoại thông thường, Telvio có cách thiết lập đơn giản nhất, không yêu cầu đăng ký và tặng kèm một phút gọi thử miễn phí.
Làm cách nào để bật WiFi calling trên điện thoại Android?
Đối với WiFi calling của nhà mạng, vào Settings, sau đó chọn Connections hoặc Network & Internet, rồi chọn WiFi Calling và bật tính năng này. Đường dẫn chính xác tùy thuộc vào nhà sản xuất điện thoại. Nhà mạng của bạn phải hỗ trợ tính năng này. Đối với ứng dụng WiFi calling bên thứ ba, hãy tải ứng dụng từ Google Play và làm theo hướng dẫn thiết lập trong ứng dụng.
Có ứng dụng WiFi calling nào thực sự miễn phí không?
Có, nếu gọi cho người dùng ứng dụng khác. WhatsApp, Signal, Telegram và Facebook Messenger đều cung cấp cuộc gọi thoại miễn phí giữa người dùng. Tuy nhiên, gọi đến số điện thoại bàn hoặc di động thông thường luôn mất phí vì cuộc gọi phải kết nối với mạng điện thoại truyền thống, và nhà mạng tính phí cho kết nối đó.
WiFi calling khác gì so với các ứng dụng gọi điện thông thường?
WiFi calling của nhà mạng sử dụng số điện thoại và gói cước hiện tại của bạn thông qua nhà cung cấp dịch vụ di động, chỉ khác là cuộc gọi đi qua WiFi thay vì các trạm phát sóng. Ứng dụng WiFi calling bên thứ ba hoàn toàn bỏ qua nhà mạng và sử dụng hạ tầng VoIP riêng, thường có nghĩa là cước quốc tế thấp hơn nhiều nhưng dùng một số điện thoại khác (hoặc không hiển thị ID người gọi).
Tôi có thể dùng ứng dụng WiFi calling để gọi đến điện thoại bàn và điện thoại di động không?
Một số ứng dụng có thể, một số thì không. Telvio, Skype, Google Voice và Viber Out đều kết nối với các số điện thoại thông thường (điện thoại bàn và di động) trên toàn thế giới. WhatsApp, Signal, FaceTime và Telegram chỉ hoạt động giữa những người dùng cùng một ứng dụng. Các ứng dụng gọi đến điện thoại thông thường sẽ tính cước theo phút.
Ứng dụng WiFi calling có hoạt động trên cả iPhone và Android không?
Hầu hết ứng dụng WiFi calling phổ biến đều hoạt động trên cả hai nền tảng. WhatsApp, Skype, Telvio, Viber, Signal và Telegram đều có phiên bản cho iPhone và Android. FaceTime là ngoại lệ, chỉ hoạt động trên các thiết bị Apple. Tính năng giữa hai nền tảng nhìn chung tương đương, dù một số ứng dụng tích hợp sâu hơn với một hệ điều hành nhất định.
