Що насправді роблять WiFi-дзвінки
WiFi-дзвінки передають ваш голос через інтернет-з’єднання, а не через мобільні вежі. Ваші слова перетворюються на пакети даних, передаються через мережу WiFi (або мобільний інтернет), а на іншому кінці знову підключаються до телефонної мережі.
Практичний результат: ви можете телефонувати на звичайний номер телефону з будь-якого місця, де є інтернет-з’єднання. Підвал без сигналу? Працює. Готель в іншій країні? Працює. Людині, якій ви телефонуєте, не потрібні спеціальний застосунок чи обладнання.
Існує два види WiFi-дзвінків, і ця відмінність має значення:
- WiFi-дзвінки через оператора вбудовані у ваш телефон мобільним оператором (AT&T, Vodafone тощо). Вони використовують ваш поточний номер телефону та хвилини за тарифним планом. Це корисно, коли вдома слабкий мобільний сигнал, але не допомагає заощадити на міжнародних дзвінках, оскільки за кордоном усе одно діють тарифи роумінгу.
- Сторонні застосунки для WiFi-дзвінків — це окремі застосунки, які передають дзвінки через власну VoIP-інфраструктуру. Вони повністю обходять вашого оператора. Міжнародні тарифи зазвичай на 70-95% нижчі за тарифи операторів.
Цей посібник присвячений стороннім застосункам, оскільки саме вони справді допомагають заощаджувати на міжнародних дзвінках.
Порівняння застосунків для WiFi-дзвінків
Ось як найпопулярніші застосунки для WiFi-дзвінків порівнюються за важливими параметрами: чи телефонують вони на звичайні номери, скільки коштують і чи потребують реєстрації.
| Застосунок | Дзвінки на звичайні телефони | Безкоштовні дзвінки між користувачами | Реєстрація | Тариф для US за хвилину | Хвилини втрачають чинність |
|---|---|---|---|---|---|
| Telvio | Так | Ні | Не потрібна | $0.02 | Ніколи |
| Ні | Так | Номер телефону | N/A | N/A | |
| Skype | Так | Так | Обліковий запис Microsoft | $0.025 | 180 днів |
| Google Voice | Так (лише US/CA) | Ні | Обліковий запис Google | Безкоштовно (US) | N/A |
| Viber Out | Так | Так | Номер телефону | $0.019 | 180 днів |
| FaceTime | Ні | Так (лише Apple) | Apple ID | N/A | N/A |
| Signal | Ні | Так | Номер телефону | N/A | N/A |
| Telegram | Ні | Так | Номер телефону | N/A | N/A |
Таблиця показує чіткий поділ. Застосунки на кшталт WhatsApp, Signal і Telegram пропонують безкоштовні дзвінки між користувачами, але не можуть телефонувати на звичайні номери. Якщо в людини, якій потрібно зателефонувати, немає такого самого застосунку, вам потрібен сервіс, який підключається до традиційної телефонної мережі.
Найкращі застосунки для дзвінків на звичайні номери
Ці застосунки підключаються до стаціонарних і мобільних телефонів у всьому світі. Людині, яка приймає дзвінок, не потрібно встановлювати жоден застосунок.
Telvio
Telvio використовує інший підхід, ніж більшість застосунків для дзвінків: реєстрація взагалі не потрібна. Ви завантажуєте застосунок, відкриваєте його та набираєте номер. Без електронної пошти, пароля чи підтвердження номера телефону.
Модель оплати також незвична. Замість щомісячної підписки або кредиту, який втрачає чинність, ви купуєте пакети кредитів ($1.99, $4.99 або $9.99), і вони назавжди залишаються у вашому обліковому записі. Тарифи починаються від $0.02/min до US і $0.02/min до стаціонарних телефонів у UK.
Після кожного нового встановлення надається одна безкоштовна хвилина, щоб перевірити якість зв’язку перед оплатою. Застосунок однаково працює на iPhone і Android.
Найкраще для: людей, яким час від часу потрібно телефонувати за кордон без підписки та створення чергового облікового запису.
Skype
Skype працює з 2003 року й досі залишається одним із найвідоміших VoIP-сервісів. «Skype Credit» дає змогу телефонувати на звичайні номери, а дзвінки між користувачами Skype безкоштовні.
Тарифи конкурентні (US: $0.025/min), але кредити втрачають чинність після 180 днів бездіяльності. Skype також пропонує щомісячні тарифні плани з безлімітними дзвінками до окремих країн — від приблизно $3/month за одну країну.
Недоліки: Skype потребує облікового запису Microsoft, із роками застосунок обростає функціями, а якість зв’язку може бути нестабільною при ненадійному з’єднанні.
Найкраще для: людей, які вже користуються екосистемою Microsoft і хочуть здійснювати відео- та голосові дзвінки.
Google Voice
Google Voice надає безкоштовний номер телефону US і безкоштовні дзвінки в межах US та Канади. Для інших країн діють міжнародні тарифи.
Обмеження: сервіс повністю доступний лише у United States. Користувачі за межами US можуть телефонувати через застосунок, але з обмеженою функціональністю. Для налаштування потрібен обліковий запис Google і спочатку також номер телефону US.
Найкраще для: користувачів із US, які переважно телефонують у межах US і Канади та хочуть безкоштовний додатковий номер телефону.
Viber Out
Viber поєднує безкоштовні обмін повідомленнями та дзвінки в застосунку з функцією «Viber Out» для дзвінків на звичайні номери. Тарифи конкурентні ($0.019/min до US), а застосунок широко поширений у Східній Європі та деяких частинах Азії.
Як і в Skype, кредити втрачають чинність після 180 днів без використання. Для реєстрації застосунку також потрібен ваш номер телефону.
Найкраще для: користувачів, чиї контакти вже є у Viber і які хочуть додатково телефонувати на звичайні телефони.
Найкращі застосунки для безкоштовних дзвінків між користувачами
Ці застосунки безкоштовні, але працюють лише тоді, коли в обох людей встановлено той самий застосунок.
Понад 2 billion користувачів у всьому світі зробили WhatsApp основним застосунком для спілкування в багатьох країнах за межами US. Голосові дзвінки між користувачами WhatsApp безкоштовні та зазвичай мають високу якість.
Обмеження принципове: ви не можете зателефонувати на стаціонарний телефон, робочий номер або людині, яка не користується WhatsApp. Однак для багатьох міжнародних користувачів це взагалі не проблема, оскільки весь їхній круг спілкування користується WhatsApp.
Signal
Signal використовує наскрізне шифрування для всіх дзвінків і повідомлень, що робить його найкращим варіантом для приватності. Якість зв’язку хороша, а сам застосунок безкоштовний, без реклами та відстеження.
Аудиторія менша, ніж у WhatsApp, тому, можливо, вам доведеться переконати контакти встановити його.
FaceTime Audio
Якщо обидві сторони користуються пристроями Apple, FaceTime Audio забезпечує відмінну якість зв’язку без складних налаштувань. Він вбудований у кожен iPhone, iPad і Mac.
Очевидне обмеження: він не працює з пристроями Android або Windows.
Як налаштувати WiFi-дзвінки
Налаштування WiFi-дзвінків через оператора
Якщо ви хочете користуватися вбудованими WiFi-дзвінками оператора (це корисно в місцях зі слабким сигналом, але не для економії на міжнародних дзвінках):
На iPhone:
- Відкрийте «Параметри»
- Натисніть «Телефон»
- Натисніть «WiFi-дзвінки»
- Увімкніть параметр «WiFi-дзвінки на цьому iPhone»
- Підтвердьте адресу для екстрених викликів, коли з’явиться запит
На Android (залежить від виробника):
- Відкрийте «Параметри»
- Перейдіть до розділу «Підключення» (Samsung) або «Мережа й інтернет» (стандартний Android)
- Натисніть «WiFi-дзвінки»
- Увімкніть цю функцію
Ваш оператор має підтримувати WiFi-дзвінки, а тарифний план має включати цю функцію. Якщо ви не бачите відповідного параметра, зверніться до свого оператора.
Налаштування стороннього застосунку
Для застосунків на кшталт Telvio, які дають змогу телефонувати на звичайні номери:
- Завантажте застосунок з App Store або Google Play
- Відкрийте застосунок (деякі потребують створення облікового запису, Telvio — ні)
- Якщо телефонуєте на звичайні телефони, поповніть баланс або придбайте пакет хвилин
- Наберіть номер із кодом країни (наприклад, +1 для US, +44 для UK)
- Переконайтеся, що ви підключені до WiFi або маєте стабільне з’єднання для передавання даних
Мінімальні вимоги до з’єднання: 1 Mbps для завантаження й передавання даних, щоб голос був чітким. Більшість домашніх мереж WiFi і з’єднань 4G/5G легко перевищують цей показник. WiFi у готелях і точки доступу в аеропортах можуть бути ненадійними, тому перевірте з’єднання перед важливими дзвінками.
Що впливає на якість WiFi-дзвінків
Якість зв’язку в застосунках для WiFi-дзвінків залежить від трьох чинників:
1. Ваше інтернет-з’єднання. Це безумовно найважливіший чинник. Стабільне з’єднання 4G або домашня мережа WiFi забезпечують якість звуку, подібну до звичайних телефонних дзвінків. Перевантажена публічна точка доступу спричинятиме луну, затримки та обриви звуку.
2. Кодек застосунку. Сучасні кодеки, як-от Opus (його використовує більшість актуальних застосунків), у реальному часі адаптуються до швидкості вашого з’єднання. Якщо пропускна здатність зменшується, кодек сильніше стискає аудіо, а не перериває дзвінок. Старіші застосунки зі застарілими кодеками працюють із цим гірше.
3. Маршрутизація мережі. Відстань між вами та сервером VoIP-провайдера має значення. Застосунки із серверами в кількох регіонах (а не лише в US) зазвичай краще працюють для дзвінків із Європи, Азії чи Африки.
Практичні поради для кращої якості зв’язку:
- За можливості використовуйте WiFi 5 GHz замість 2.4 GHz (менше перешкод)
- Не віддаляйтеся надто далеко від WiFi-роутера
- Закривайте застосунки, які активно використовують пропускну здатність (перегляд відео, завантаження великих файлів), під час дзвінків
- Якщо WiFi нестабільний, перейдіть на мобільний інтернет (4G/5G часто надійніший за слабкий WiFi)
Вартість: за що ви насправді платите
Фактична вартість WiFi-дзвінків повністю залежить від способу використання.
Якщо в обох людей встановлено той самий застосунок: цілком безкоштовно. WhatsApp, Signal, FaceTime і Telegram нічого не стягують за голосові дзвінки між користувачами.
Якщо потрібно зателефонувати за кордон на звичайний номер: очікуйте оплату від $0.01 до $0.50 за хвилину залежно від країни призначення. Для довідки:
| Напрямок | Типовий тариф VoIP | Типовий тариф роумінгу оператора |
|---|---|---|
| United States | $0.01-0.03/min | $1.50-3.00/min |
| United Kingdom | $0.01-0.02/min | $1.00-2.50/min |
| Germany | $0.01-0.02/min | $1.00-2.50/min |
| India | $0.04-0.10/min | $2.00-5.00/min |
| Brazil | $0.05-0.15/min | $2.00-4.00/min |
| Nigeria | $0.10-0.25/min | $3.00-5.00/min |
Економія порівняно з роумінгом операторів стабільно становить 90%+ для всіх напрямків. Навіть порівняно з міжнародними телефонними картками застосунки VoIP зазвичай на 30-50% дешевші.
Звертайте увагу на приховані витрати: деякі застосунки стягують плату за з’єднання для кожного дзвінка, інші тарифікують хвилини з кроком у 60 секунд (тому дзвінок тривалістю 61 секунда оплачується як 2 хвилини). Telvio округлює тривалість до найближчої секунди й не стягує плату за з’єднання.
Як вибрати відповідний застосунок
Рішення зводиться до одного питання: вам потрібно телефонувати на звичайні номери чи лише іншим користувачам застосунку?
Якщо всі, кому ви телефонуєте, уже користуються WhatsApp або іншим застосунком для обміну повідомленнями, вам більше нічого не потрібно. Безкоштовні дзвінки між користувачами працюють добре.
Якщо вам потрібно телефонувати на стаціонарні телефони, робочі номери або людям, які не користуються застосунками для обміну повідомленнями, вам потрібен VoIP-сервіс, підключений до телефонної мережі. Серед таких сервісів вибір залежить від наведених нижче чинників:
- Як часто ви телефонуєте: тим, хто телефонує час від часу, підійде оплата за фактом використання (Telvio, Skype Credit). Тим, хто телефонує регулярно, може бути вигідніший щомісячний план (підписка Skype).
- Чи хочете ви реєструватися: Telvio не потребує реєстрації. Більшість інших сервісів вимагають щонайменше електронну пошту.
- Термін дії кредиту: хвилини Telvio ніколи не втрачають чинність. Кредити Skype і Viber втрачають чинність після 180 днів бездіяльності.
- Куди ви телефонуєте: тарифи залежать від напрямку. Перед оплатою перевірте конкретний тариф для країни, до якої телефонуєте найчастіше.
Для мандрівників і експатів, яким потрібен простий і надійний спосіб телефонувати за кордон на звичайні номери без створення облікових записів і хвилювань про завершення терміну дії кредиту, Telvio добре покриває основні потреби. Завантажте його з App Store або Google Play і протестуйте за допомогою включеної безкоштовної хвилини.
Поширені запитання
Який найкращий безкоштовний застосунок для WiFi-дзвінків на Android?
Для дзвінків іншим користувачам застосунків WhatsApp має найбільшу аудиторію та стабільно працює на Android. Для дзвінків на звичайні номери з Android Google Voice безкоштовний у межах US і Канади. Для міжнародних дзвінків на звичайні телефони Telvio пропонує найпростіше налаштування без реєстрації та з безкоштовною тестовою хвилиною.
Як увімкнути WiFi-дзвінки на телефоні Android?
Для WiFi-дзвінків через оператора відкрийте «Параметри», потім «Підключення» або «Мережа й інтернет», далі «WiFi-дзвінки» та увімкніть цю функцію. Точний шлях залежить від виробника телефону. Ваш оператор має підтримувати цю функцію. Для сторонніх застосунків для WiFi-дзвінків завантажте застосунок із Google Play і виконайте налаштування в самому застосунку.
Чи існують справді безкоштовні застосунки для WiFi-дзвінків?
Так, для дзвінків іншим користувачам застосунків. WhatsApp, Signal, Telegram і Facebook Messenger пропонують безкоштовні голосові дзвінки між користувачами. Однак дзвінки на звичайні стаціонарні або мобільні номери завжди коштують грошей, оскільки дзвінок має підключитися до традиційної телефонної мережі, а оператори стягують плату за це з’єднання.
У чому різниця між WiFi-дзвінками та звичайними застосунками для дзвінків?
WiFi-дзвінки через оператора використовують ваш поточний номер телефону й тарифний план мобільного оператора, але через WiFi, а не мобільні вежі. Сторонні застосунки для WiFi-дзвінків повністю обходять вашого оператора та використовують власну VoIP-інфраструктуру. Зазвичай це означає значно нижчі міжнародні тарифи, але інший номер телефону (або відсутність ідентифікатора абонента).
Чи можна за допомогою застосунків для WiFi-дзвінків телефонувати на стаціонарні та мобільні телефони?
Деякі застосунки можуть це робити, а деякі — ні. Telvio, Skype, Google Voice і Viber Out підключаються до звичайних номерів (стаціонарних і мобільних) у всьому світі. WhatsApp, Signal, FaceTime і Telegram працюють лише між користувачами одного й того самого застосунку. Застосунки, які телефонують на звичайні телефони, стягують плату за хвилину.
Чи працюють застосунки для WiFi-дзвінків на iPhone і Android?
Більшість популярних застосунків для WiFi-дзвінків працюють на обох платформах. WhatsApp, Skype, Telvio, Viber, Signal і Telegram доступні для iPhone та Android. FaceTime є винятком і працює лише на пристроях Apple. Функціональність на різних платформах загалом подібна, хоча деякі застосунки інтегровані з однією операційною системою глибше.
