Liên hệ với khách hàng trên toàn thế giới
mà không cần gói cước doanh nghiệp

Có. Telvio sử dụng VoIP qua kết nối internet tiêu chuẩn. Khi dùng WiFi hoặc 4G/5G, chất lượng cuộc gọi tương đương cuộc gọi điện thoại thông thường. Để có kết quả tốt nhất, hãy dùng kết nối WiFi ổn định thay vì điểm phát WiFi công cộng.

Có. Các giao dịch mua Telvio được thực hiện thông qua App Store hoặc Google Play, nơi cung cấp biên lai. Việc các khoản này có được tính là chi phí kinh doanh hay không phụ thuộc vào khu vực pháp lý và tình hình thuế của bạn — hãy tham khảo ý kiến kế toán.

Hiện tại, Telvio chỉ cung cấp các gói phút gọi cá nhân. Các giao dịch mua được xử lý thông qua kho ứng dụng Apple hoặc Google. Nếu cần xuất hóa đơn số lượng lớn hoặc tài khoản nhóm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để trao đổi về nhu cầu của bạn.

Việc hiển thị số gọi đến phụ thuộc vào nhà mạng nhận cuộc gọi. Trong nhiều trường hợp, cuộc gọi sẽ hiển thị dưới dạng một số quốc tế. Một số nhà mạng hiển thị số điện thoại, trong khi những nhà mạng khác có thể hiển thị "Không xác định" hoặc "Riêng tư." Đây là hạn chế trong cách cuộc gọi VoIP được chuyển đến mạng điện thoại công cộng.

Telvio hỗ trợ các cuộc gọi tiêu chuẩn giữa hai người. Đối với cuộc gọi hội nghị có nhiều người tham gia, hãy sử dụng một dịch vụ hội nghị chuyên dụng và gọi vào bằng Telvio để kết nối với những người tham gia quốc tế.

Bạn chỉ bị tính phí cho số giây cuộc gọi được kết nối. Nếu cuộc gọi bị ngắt do kết nối kém, bạn chỉ cần gọi lại. Tính phí theo giây có nghĩa là bạn không bao giờ phải trả tiền cho thời gian mình không sử dụng.