Nå kunder over hele verden
uten en bedriftsavtale
Frilansere og små bedrifter bør ikke betale $50/måned for samtaler de har én gang i uken. Telvio tar bare betalt når du ringer. Priser fra $0.02/min. Ingen bindingstid, ingen begrensninger.
Last ned Telvio gratisBedriftsløsninger for telefoni er laget for virksomheter, ikke privatpersoner
Alle alternativene tar utgangspunkt i at du ringer hundrevis av ganger i måneden. Det gjør ikke du – derfor betaler du for hundrevis av minutter du aldri bruker.
$50–100/måned
Telefonabonnement for bedrifter
Du ringer London to ganger i måneden og Mumbai én gang. Abonnementet koster det samme uansett bruk.
Skjulte tilkoblingsavgifter
Tjenester for konferansesamtaler
De fleste konferanseverktøy tar betalt per deltaker og minutt for internasjonale innringinger. En samtale med 3 personer blir fort dyr.
IT-oppsett + avtaler
VoIP-bordtelefoner
VoIP for virksomheter krever SIP-konfigurasjon, IT-støtte og årlige avtaler. Det er lite praktisk for enkeltpersonforetakere eller små team.
Pay only for the calls you actually make
Per-second billing with no connection fee
A 6-minute 45-second call to Mexico City costs exactly 6 minutes and 45 seconds at $0.02/min. No rounding to the next minute. No connection surcharge added at the start. What you see is what you pay.
No contract. No lock-in.
One-time purchase. Use the minutes whenever you need them. No auto-renewal, no cancellation process, no minimum commitment. Your balance stays until you use it.
No IT setup required
Download the app, enter a phone number, call. Works on any smartphone. No SIP configuration, no desk phone, no corporate IT department.
Professional quality VoIP
Stable WiFi or 4G gives call quality indistinguishable from a regular call. The person you call hears a standard phone connection.
To klienter. To land. Under $2 totalt
Du er frilanskonsulent. Én klient i Mexico by for en 15-minutters statusprat. En annen i Mumbai for en 20-minutters orientering. Du ringer begge fra hjemmekontoret.
Mexico by (fasttelefon): 15 min × $0.02 = $0.30. Mumbai (mobil): 20 min × $0.06 = $1.20. Totalt: $1.50. Ingen månedsavtale. Ingen ubrukte minutter. Ingen abonnement å si opp når prosjektet er over.
Samtale til Mexico by (15 min)
Fasttelefon, Mexico-pris
$0.30
Samtale til Mumbai (20 min)
Mobil, India-pris
$1.20
Totalt for begge samtalene
$1.50
mot $50+ med en månedsavtale med ubrukte minutter
Major business hubs
Per-minute rates to landlines and mobiles. No connection fees added on top.
| Country | Landline | Mobile |
|---|---|---|
| 🇺🇸 United States | $0.03/min | $0.03/min |
| 🇬🇧 United Kingdom | $0.95/min | $0.68/min |
| 🇩🇪 Germany | $0.98/min | $0.68/min |
| 🇮🇳 India | $0.06/min | $0.06/min |
| 🇨🇦 Canada | $0.02/min | $0.02/min |
| 🇸🇬 Singapore | $0.15/min | $0.15/min |
| 🇦🇪 United Arab Emirates | $0.48/min | $0.48/min |
| 🇯🇵 Japan | $0.08/min | $0.20/min |
Sample rates. Full list of 200+ countries available in the app. Rates subject to change.
View all country ratesSpørsmål fra bedrifter
Er samtalekvaliteten god nok til bruk i bedrifter?
Ja. Telvio bruker VoIP over en vanlig internettforbindelse. Med WiFi eller 4G/5G er samtalekvaliteten sammenlignbar med en vanlig telefonsamtale. For best mulig resultat bør du bruke en stabil WiFi-forbindelse i stedet for offentlige trådløse nettverk.
Kan jeg føre Telvio som en kostnad for virksomheten?
Ja. Kjøp i Telvio gjøres gjennom App Store eller Google Play, som tilbyr kvitteringer. Om disse kan føres som kostnader for virksomheten, avhenger av jurisdiksjonen din og skattesituasjonen din — rådfør deg med regnskapsføreren din.
Finnes det en egen bedriftsplan med fakturering?
For øyeblikket tilbyr Telvio bare personlige minuttpakker. Kjøp behandles gjennom Apple eller Google appbutikker. Kontakt kundestøtten for å diskutere behovene dine hvis du trenger samlefakturering eller teamkontoer.
Vises nummeret mitt når jeg ringer kunder?
Hvordan nummeret ditt vises, avhenger av mottakerens operatør. I mange tilfeller vises samtalen som et internasjonalt nummer. Noen operatører viser nummeret, mens andre kan vise «Ukjent» eller «Privat». Dette skyldes begrensninger i hvordan VoIP-samtaler leveres til det offentlige telefonnettet.
Kan jeg bruke Telvio til konferansesamtaler?
Telvio støtter vanlige en-til-en-samtaler. For konferansesamtaler med flere deltakere kan du bruke en egen konferansetjeneste og ringe inn med Telvio for å koble deg til internasjonale deltakere.
Hva skjer hvis samtalen blir brutt underveis?
Du betaler bare for sekundene samtalen var tilkoblet. Hvis samtalen blir brutt på grunn av dårlig forbindelse, ringer du bare opp på nytt. Fakturering per sekund betyr at du aldri betaler for tid du ikke brukte.
Betal bare når du ringer
Last ned Telvio gratis. Test kvaliteten med det inkluderte første minuttet, og betal bare for det du bruker.
Last ned TelvioDer internasjonale samtaler koster småbedriften penger
Ikke i prisen per minutt. I tre strukturelle forhold som en sammenligning av innkjøpspriser sjelden fanger opp: minutter det betales for uten at det snakkes, inkludert volum som betales for uten å bli brukt, og samtaler som mislykkes og må gjøres to ganger.
Minutter det betales for uten at det snakkes handler om avrunding. Et kundestøtteteam som tar førti korte samtaler om dagen hos en leverandør som fakturerer per minutt, betaler hver dag permanent for omtrent en tredel mer tid enn det bruker. Det er et større beløp enn noen prisforhandling sannsynligvis vil hente inn.
Inkludert volum som betales for uten å bli brukt er utformingen av de fleste priser for bedriftstelefoni: en månedlig pakke dimensjonert for den travleste måneden. Hvis det internasjonale ringevolumet ditt er sesongavhengig – og det er det for de fleste småbedrifter – er pakken bortkastede penger i de rolige månedene.
Samtaler som mislykkes er det minst synlige og mest irriterende. Et nummer lagret i lokalt format, et prefiks for linjevalg som er blitt stående, en feil landskode som kobler deg til feil land: Hver av delene koster en samtale, en tilbakeringing og litt troverdighet hos den som ventet.
Forhåndsbetalt bruk sammenlignet med en bedriftsplan
| Når en plan lønner seg | Forutsigbart, høyt og vedvarende volum til et lite antall destinasjoner, i tillegg til behov for numre kundene kan ringe deg på, samtalekøer og sentralisert administrasjon. Det er et telefonisystem, og det er et annet kjøp. |
|---|---|
| Når kreditt lønner seg | Sporadiske eller sesongavhengige samtaler, en lang hale av destinasjoner, et lite team og ikke noe behov for å motta samtaler. Når du betaler per sekund for det du bruker, finnes det ingen minsteterskel, ingen binding og ingenting som må prognostiseres. |
| Hybridløsningen de fleste små team faktisk bruker | Et vanlig innenlandsk telefonsystem, pluss kreditt for den internasjonale halen. Pakken dekker det som er forutsigbart; kreditt dekker alt annet uten en ekstra avtale. |
| Dette bør du sjekke uansett | Faktureringsintervallet, eventuelle oppstartsgebyrer, om ubrukt inkludert volum eller kreditt utløper, og hva som skjer når du overskrider pakken. Prisene for overforbruk i bedriftsplaner er ofte flere ganger høyere enn prisen innenfor pakken. |
Slik kommer samtalene frem
- Lagre alle numre i E.164-format. Plusstegn, landskode, ingen tegnsetting og ikke noe prefiks for linjevalg. Det er den eneste entydige formen, det kan ringes fra hvor som helst, og numrene blir riktig slått sammen i et CRM-system. En kontaktdatabase med blandede lokale formater er en permanent kilde til mislykkede samtaler.
- Valider når nummeret legges inn, ikke når du ringer. Et nummer som mangler et siffer, skyldes en registreringsfeil, og det er langt billigere å oppdage den i skjemaet enn i en salgssamtale. Valideringsverktøyet viser hva kontrollen innebærer.
- Vit hvilken linjetype du ringer til. I de fleste land koster det flere ganger så mye å ringe en mobil som en fasttelefon. Når en kontakt har begge deler registrert, bør standardvalget være det billigste.
- Planlegg etter klokkeslettet på destinasjonen. Midt på formiddagen lokal tid, tirsdag til torsdag, gir nesten overalt høyest svarprosent. En samtale som ender i telefonsvarer, koster oppkoblingen og oppnår ingenting.
- Fiks lyden én gang. Bruk headset, ikke mikrofonen på den bærbare PC-en, og bruk kablet forbindelse når arbeidet består av samtaler. Det er den billigste tilgjengelige kvalitetsforbedringen, men ingen gjør det før en kunde klager.
Dette er det ikke
Telvio foretar utgående samtaler. Tjenesten leverer ikke bedriftsnumre, håndterer ingen samtalekø, tar ikke opp samtaler av hensyn til regelverket og integreres ikke med et CRM-system. Hvis dette er krav, trenger du en driftet telefoniplattform, og dette er ikke det – det er mer nyttig å si det enn å gi en funksjonssammenligning som antyder noe annet.
Det tjenesten faktisk gjør, er å dekke den internasjonale halen billig og uten avtale. Det er den delen av en småbedrifts ringeaktivitet som en telefoniplattform priser dårligst. Mange team bruker begge deler, nettopp av den grunnen.
Tjenesten kan heller ikke nå nødnumre, noe som gjelder alle apper for internettsamtaler og er viktig på en arbeidsplass: En telefoniløsning for bedrifter trenger en vei til nødtjenestene som ikke er avhengig av internett.
Kort oppsummert
Internasjonale samtaler koster små bedrifter penger på tre områder som ikke vises i prislisten: minutter som rundes opp og faktureres, inkluderte minutter som betales for uten å bli brukt, og samtaler som mislykkes fordi et nummer er lagret i lokalt format.
Kontantkort passer for sporadisk eller sesongavhengig bruk, mens et bedriftsabonnement passer for forutsigbart volum samt innkommende numre og køer. De fleste små team ender opp med å bruke begge, fordi de dekker hver sin del av problemet.
Vanlige spørsmål
Er det billigere med betal etter bruk eller en bedriftsplan for internasjonale samtaler?
Det avhenger av hvor forutsigbart ringemønsteret er. En plan lønner seg ved jevnt høyt volum til noen få destinasjoner, og når dere også trenger innkommende numre og køer. Saldo lønner seg ved sporadiske eller sesongbaserte samtaler til mange ulike land, fordi dere ikke risikerer å betale for ubrukt inkludert bruk, og heller ikke binder dere til å anslå behovet på forhånd.
Hvorfor er fakturering per sekund viktig for en bedrift?
Fordi bedriftssamtaler ofte er korte. Et team som tar førti korte samtaler om dagen med fakturering per minutt, betaler hver dag for omtrent en tredel mer tid enn det bruker. Denne gjentatte overbetalingen er vanligvis større enn det en prisforhandling ville spart inn.
Hvordan bør vi lagre telefonnumre i et CRM-system?
I E.164-format: plusstegn, landskode og nasjonalt nummer, uten mellomrom eller tegnsetting og uten prefiks for rikssamtaler. Det er det eneste entydige formatet, det fungerer ved oppringing fra alle land, og det fjerner duplikater på riktig måte. Formater numrene for visning, men lagre dem i ett kanonisk format.
Kan Telvio gi bedriften vår et telefonnummer?
Nei. Telvio foretar utgående samtaler og tilbyr ikke innkommende numre, samtalekøer eller samtaleopptak. Dette er funksjoner i en telefoniplattform; mange små team bruker en telefoniplattform for den forutsigbare delen av ringingen og saldo for samtaler til mange ulike land.
Når er det best å ringe en bedrift i utlandet?
Midt på formiddagen lokal tid, fra tirsdag til torsdag, gir den høyeste svarprosenten i nesten alle markeder. Unngå den første timen, lunsjtimen og den siste timen av arbeidsdagen, og husk at helgen er fredag–lørdag i store deler av Gulf-statene og søndag–torsdag i Israel.
Kan vi bruke en app for internettsamtaler til nødanrop?
Nei. Ingen app for internettsamtaler kan nå nødetatene på en pålitelig måte, så en arbeidsplass trenger en måte å kontakte dem på som ikke er avhengig av internettilkoblingen. Dette er et lovkrav i mange jurisdiksjoner, i tillegg til å være praktisk nødvendig.
