Nå kunder över hela världen
utan företagsabonnemang
Frilansare och småföretag ska inte behöva betala $50/månad för samtal de ringer en gång i veckan. Telvio tar bara betalt när du ringer. Priser från $0.02/min. Inget avtal, ingen bindningstid.
Ladda ner Telvio gratisFöretagslösningar för telefoni är utformade för företag, inte människor
Alla alternativ utgår från att du ringer hundratals samtal i månaden. Det gör du inte – ändå betalar du för hundratals minuter som du aldrig använder.
$50–100/månad
Telefonabonnemang för företag
Du ringer London två gånger i månaden och Mumbai en gång. Abonnemanget kostar lika mycket oavsett hur mycket du använder det.
Dolda anslutningsavgifter
Tjänster för konferenssamtal
De flesta konferensverktyg tar betalt per deltagare och minut för internationella uppringningar. Ett samtal med 3 personer blir snabbt dyrt.
IT-installation + avtal
VoIP-bordstelefoner
VoIP för företag kräver SIP-konfiguration, IT-support och årsavtal. Det är inte praktiskt för egenföretagare eller små team.
Pay only for the calls you actually make
Per-second billing with no connection fee
A 6-minute 45-second call to Mexico City costs exactly 6 minutes and 45 seconds at $0.02/min. No rounding to the next minute. No connection surcharge added at the start. What you see is what you pay.
No contract. No lock-in.
One-time purchase. Use the minutes whenever you need them. No auto-renewal, no cancellation process, no minimum commitment. Your balance stays until you use it.
No IT setup required
Download the app, enter a phone number, call. Works on any smartphone. No SIP configuration, no desk phone, no corporate IT department.
Professional quality VoIP
Stable WiFi or 4G gives call quality indistinguishable from a regular call. The person you call hears a standard phone connection.
Två kunder. Två länder. Under $2 totalt
Du är frilansande konsult. En kund i Mexico City för ett 15 minuter långt avstämningssamtal. En annan i Mumbai för en 20 minuter lång genomgång. Du ringer båda från hemmakontoret.
Mexico City (fast telefon): 15 min × $0.02 = $0.30. Mumbai (mobil): 20 min × $0.06 = $1.20. Totalt: $1.50. Ingen månadsplan. Inga oanvända minuter. Ingen prenumeration att säga upp när projektet är slut.
Samtal till Mexico City (15 min)
Fast telefon, Mexicopris
$0.30
Samtal till Mumbai (20 min)
Mobil, Indienpris
$1.20
Totalt för båda samtalen
$1.50
jämfört med $50+ i en månadsplan med oanvända minuter
Viktiga affärscentrum
Minutpriser till fasta nät och mobiltelefoner. Inga anslutningsavgifter tillkommer.
| Land | Fast nät | Mobil |
|---|---|---|
| 🇺🇸 United States | $0.03/min | $0.03/min |
| 🇬🇧 United Kingdom | $0.95/min | $0.68/min |
| 🇩🇪 Germany | $0.98/min | $0.68/min |
| 🇮🇳 India | $0.06/min | $0.06/min |
| 🇨🇦 Canada | $0.02/min | $0.02/min |
| 🇸🇬 Singapore | $0.15/min | $0.15/min |
| 🇦🇪 United Arab Emirates | $0.48/min | $0.48/min |
| 🇯🇵 Japan | $0.08/min | $0.20/min |
Exempelpriser. En fullständig lista över 200+ länder finns i appen. Priserna kan ändras.
Visa priser för alla länderFöretagsfrågor
Är samtalskvaliteten tillräckligt bra för företagsanvändning?
Ja. Telvio använder VoIP via en vanlig internetanslutning. Med WiFi eller 4G/5G är samtalskvaliteten jämförbar med ett vanligt telefonsamtal. Använd en stabil WiFi-anslutning i stället för offentliga hotspots för bästa resultat.
Kan jag använda Telvio som en företagskostnad?
Ja. Köp av Telvio görs via App Store eller Google Play, som tillhandahåller kvitton. Om köpen kan räknas som företagskostnader beror på vilket land du bor i och din skattesituation — rådfråga din revisor.
Finns det ett särskilt företagsabonnemang med fakturering?
För närvarande erbjuder Telvio endast personliga minutpaket. Köp behandlas via Apples eller Googles appbutiker. Kontakta supporten för att diskutera era behov om ni behöver samlad fakturering eller teamkonton.
Visas mitt nummer när jag ringer kunder?
Hur nummerpresentationen fungerar beror på mottagarens operatör. I många fall visas samtalet som ett internationellt nummer. Vissa operatörer visar numret, medan andra kan visa "Okänt" eller "Privat". Detta beror på hur VoIP-samtal levereras till det allmänna telefonnätet.
Kan jag använda Telvio för konferenssamtal?
Telvio stöder vanliga samtal mellan två personer. För konferenssamtal med flera deltagare använder du en särskild konferenstjänst och ringer in med Telvio för att ansluta till internationella deltagare.
Vad händer om samtalet bryts mitt i samtalet?
Du debiteras bara för de sekunder som samtalet var uppkopplat. Om samtalet bryts på grund av en dålig anslutning ringer du bara upp igen. Debiteringen per sekund innebär att du aldrig betalar för tid du inte har använt.
Betala bara när du ringer
Ladda ner Telvio gratis. Testa kvaliteten med den första minuten som ingår och betala sedan bara för det du använder.
Ladda ner TelvioNär internationella samtal kostar småföretag pengar
Inte på grund av minutpriset. Utan på grund av tre strukturella saker som en inköpsjämförelse sällan fångar upp: minuter som debiteras utan att någon pratar, samtalsmängd som betalas för men inte används och samtal som misslyckas och måste ringas två gånger.
Minuter som debiteras utan att någon pratar beror på avrundning. Ett supportteam som ringer fyrtio korta samtal om dagen med minutdebitering betalar permanent för ungefär en tredjedel mer tid än det använder, varje dag. Det är mer än vad någon prisförhandling sannolikt kan spara in.
Samtalsmängd som betalas för men inte används är grunden för de flesta priser på företagstelefoni: ett månadspaket dimensionerat för den mest intensiva månaden. Om din internationella samtalsvolym är säsongsbetonad – vilket den är för de flesta småföretag – är paketet bortkastade pengar under de lugna månaderna.
Samtal som misslyckas är det minst synliga och mest irriterande. Ett nummer som sparats i lokalt format, ett trunkprefix som blivit kvar eller fel landskod som kopplar samtalet till fel land: vart och ett kostar ett samtal, ett återuppringningsförsök och lite trovärdighet hos den som väntade.
Förbrukningsbetalning jämfört med ett företagspaket
| När ett paket lönar sig | Förutsägbar, hög och jämn samtalsvolym till ett litet antal destinationer, plus behov av nummer som kunder kan ringa dig på, samtalsköer och centraliserad administration. Det är ett telefonisystem, och det är ett annat slags köp. |
|---|---|
| När saldo lönar sig | Enstaka eller säsongsbetonade samtal, många olika destinationer, ett litet team och inget behov av att ta emot samtal. Att betala per sekund för det du använder har ingen lägstanivå, inget åtagande och inget som behöver prognostiseras. |
| Den hybridlösning som de flesta små team faktiskt använder | Ett vanligt inhemskt telefonsystem plus saldo för internationella samtal till mindre frekventa destinationer. Paketet täcker det förutsägbara; saldot täcker allt annat utan ett ytterligare avtal. |
| Vad du bör kontrollera oavsett vilket | Debiteringsintervallet, eventuella anslutningsavgifter, om outnyttjad samtalsmängd eller saldo förfaller och vad som händer när du överskrider paketet. Överskridandepriser i företagspaket är ofta flera gånger högre än priset inom paketet. |
Så kommer samtalen fram
- Spara alla nummer i E.164-format. Plustecken, landskod, inga skiljetecken och inget trunkprefix. Det är det enda entydiga formatet, det går att ringa från var som helst och det avdubbletterar korrekt i ett CRM-system. En kontaktlista med blandade lokala format är en ständig källa till misslyckade samtal.
- Validera när numret matas in, inte när du ringer. Ett nummer där en siffra saknas är ett inmatningsfel, och det är mycket billigare att upptäcka det i formuläret än under ett säljsamtal. Valideraren visar vad kontrollen innebär.
- Ta reda på numretypen innan du ringer. I de flesta länder kostar det flera gånger mer att nå en mobil än en fast telefon. När en kontakt har båda bör standardvalet vara det billigare alternativet.
- Planera efter destinationens klockslag. Förmiddag lokal tid, tisdag till torsdag, ger nästan överallt högst svarsfrekvens. Ett samtal som når röstbrevlådan kostar anslutningen och leder inte till något.
- Åtgärda ljudet en gång för alla. Använd headset i stället för laptopens mikrofon och en kabelanslutning när arbetet består av samtal. Det är den billigaste tillgängliga kvalitetsförbättringen, men ingen gör det förrän en kund klagar.
Vad detta inte är
Telvio ringer utgående samtal. Tjänsten tillhandahåller inte företagsnummer, hanterar ingen samtalskö, spelar inte in samtal för efterlevnad och integreras inte med ett CRM-system. Om det är krav du har behöver du en hostad telefoniplattform, och det här är inte en sådan – det är mer användbart att säga det än att göra en funktionsjämförelse som antyder något annat.
Det Telvio gör är att täcka den långa svansen av internationella samtal billigt och utan avtal. Det är den del av ett småföretags telefoni som en telefoniplattform prissätter sämst. Många team använder båda, av just den anledningen.
Tjänsten kan inte heller nå larmtjänster, vilket gäller alla internetbaserade samtalsapplikationer och är viktigt på en arbetsplats: en telefonilösning för företag behöver en väg till larmtjänster som inte är beroende av internet.
Slutsats
Internationella samtal kostar småföretag pengar på tre ställen som inte syns i prislistan: minuter som avrundas uppåt och debiteras, inkluderade paketminuter som betalas för men inte används, samt samtal som misslyckas för att ett nummer har sparats i lokalt format.
Förbetald kredit passar sporadisk eller säsongsbetonad användning; ett företagsabonnemang passar förutsägbara volymer samt inkommande nummer och köer. De flesta små team använder till slut båda, eftersom de täcker varsin del av problemet.
Vanliga frågor
Är löpande betalning eller ett företagsabonnemang billigast för internationella samtal?
Det beror på hur förutsägbart behovet är. Ett abonnemang lönar sig vid en jämnt hög samtalsvolym till ett fåtal destinationer och när ni även behöver inkommande nummer och samtalsköer. Saldo lönar sig vid sporadiska eller säsongsbundna samtal till många olika länder, eftersom det inte finns något inkluderat utrymme att utnyttja för lite och inget åtagande att förutse behovet.
Varför spelar debitering per sekund roll för ett företag?
Eftersom företagssamtal ofta är korta. Ett team som ringer fyrtio korta samtal om dagen med minutdebitering betalar varje dag för ungefär en tredjedel mer tid än det faktiskt använder. Den återkommande överbetalningen är vanligtvis större än något en prisförhandling skulle kunna spara in.
Hur bör vi lagra telefonnummer i ett CRM-system?
I E.164-format: plustecken, landskod, nationellt nummer, inga mellanslag eller skiljetecken och inget trunkprefix. Det är den enda entydiga formen, numret kan ringas korrekt från vilket land som helst och dubbletter hanteras korrekt. Formatera för visning, men lagra en enda kanonisk form.
Kan Telvio ge vårt företag ett telefonnummer?
Nej. Telvio ringer utgående samtal och utfärdar inte inkommande nummer, hanterar inte samtalsköer och spelar inte in samtal. Det är funktioner för molnväxlar; många små team använder en telefoniplattform för den förutsägbara delen av samtalstrafiken och saldo för den internationella bredden av destinationer.
Vilken är den bästa tiden att ringa ett företag utomlands?
Förmiddagen i deras lokala tid, från tisdag till torsdag, ger högst svarsfrekvens på nästan alla marknader. Undvik dagens första timme, lunchtimmen och arbetsdagens sista timme, och kom ihåg att helgen är fredag–lördag i stora delar av Gulfregionen och söndag–torsdag i Israel.
Kan vi använda en app för internetsamtal när vi ringer nödnumret?
Nej. Ingen applikation för internetsamtal kan nå räddningstjänsten på ett tillförlitligt sätt, så en arbetsplats behöver en väg att nå dem som inte är beroende av internetanslutningen. Det är ett lagkrav i många jurisdiktioner och dessutom en praktisk nödvändighet.
